Для кого захід: адміністратори ЦНАП; керівництво та працівники ЦНАП; старости, залучені до роботи на ВРМ; представники суб’єктів надання адміністративних послуг.
Питання до обговорення:
- Виклики та бар'єри в перехідний період: обговорення юридичних, організаційних та технічних проблем, що виникають під час передачі повноважень. Як забезпечити безперервність надання послуг для громадян?
- Функціонування систем: аналіз функціональності систем в умовах передачі даних. Обговорення, як реєстри та бази даних працюють в інтеграції з ЦНАП.
- Комунікація та навчання: як інформувати громадян про зміни, щоб вони знали, куди звертатися за послугами? Як забезпечити ефективне навчання адміністраторів ЦНАП для роботи з новими реєстрами та послугами ПФУ?
- Визначення пріоритетів: визначення та обговорення топ-проблемних послуг, які потребують першочергового вирішення, щоб зробити процес прозорим та зручним для громадян
Під час заходу учасники матимуть можливість отримати відповіді на питання, що будуть поставлені у реєстраційній формі.
Дата та час проведення заходу: 21 жовтня 2025 року, о 15:00.
Формат проведення навчання: ZOOM (всі зареєстровані учасники отримають посилання на електронну пошту).
Для участі необхідно зареєструватися до 18:00, 17 жовтня 2025 року за цим посиланням.
