Как клиенту оставить отзыв о вашей компании в Яндексе, Гугле и 2ГИС
Большинство покупателей, прежде чем посетить офис, совершить заказ или покупку, читают отзывы о вашей компании. Благо, интернет даёт им такую возможность — при запросе по названию, поисковые системы, каталоги и справочники указывают в карточке рейтинг вашей организации и последние отзывы о ней.
Игнорировать такой инструмент маркетинга нельзя — высокий рейтинг и положительные отзывы влияют на принятие решения в вашу пользу, улучшают видимость корпоративного сайта, а также увеличивают кликабельность ссылки среди прочих. И наоборот, отсутствие отзывов или плохие комментарии грозят тем, что значительная часть клиентов пройдёт мимо вашего бренда.
Где оставить отзыв
К сожалению, хорошие отзывы пишут редко. Одна из причин — люди даже не знают где и как поделиться своими впечатлениями и оставить обратную связь.
Отзыв о компании можно оставить на специальных сайтах-отзовиках, на городских (местных) форумах, в крупных каталогах сайтов, а также на картах в Яндексе, Google и 2ГИС. Рассмотрим последний вариант подробнее.
Отзыв в Яндексе, Google и 2ГИС
Отзывы проходят модерацию и размещаются в карточке вашей организации. Если у вас нет карточки ни в Яндексе, ни в Гугле, ни в 2ГИС — поспешите их завести. Это бесплатно.
- Гугл Мой Бизнес — https://www.google.com/intl/ru_ru/business/
- Яндекс Справочник — https://business.yandex.ru/sprav/
- 2ГИС — https://account.2gis.com/
Итак, пошаговая инструкция клиентам, как оставить отзыв.
Яндекс
Клиенту нужно авторизоваться в Яндексе → открыть поиск Яндекса или страницу Яндекс.Карт → ввести название вашей компании → кликнуть на отзывы в карточке организации → поставить свою оценку → добавить отзыв о работе.
Клиенту нужно авторизоваться в Google → затем открыть поиск Google или Google Карты → ввести название вашей организации → кликнуть на отзывы в карточке компании → поставить свою оценку → добавить отзыв о работе.
Клиент открывает 2ГИС → вводит название вашей компании → кликает на отзывы в карточке → ставит оценку по пятизвёздочной шкале → добавляет отзыв о работе → авторизовывается с помощью аккаунтов соцсетей.
Упрощаем задачу клиентам
Скопируйте URL карточки своей компании и сгенерируйте QR-коды ссылок на страницы. Используйте коды в офисе или местах продажи услуг, чтобы собирать больше оценок и отзывов по горячим следам. Такой способ удобнее и быстрее, чем ручной ввод ссылки в браузере.
Клиенту нужно лишь навести камеру телефона на куар-код — приложение сканирует его и предложит открыть веб-страницу.
Как написать отзывы на Google Картах и зачем они нужны
Как оставить отзыв на Гугл Картах и самое главное — какую пользу это принесет? Мало вероятно, что, для кого-то будет открытием, что отзывы являются одной из составляющих в SEO-продвижении сайтов. Поскольку — это показатель, о качестве товара или услуги компании, для людей, желающих совершить покупку на сайте.
За годы работы в сфере IT, мы ни раз слышали вопрос, о том, где лучше, просить клиентов, оставить отзыв о нашей организации. И сегодня мы разберем насколько действенны оценки пользователей в Гугл Maps и как правильно их оставлять, чтобы не навредить компании.
- Как оставить отзыв в Гугл Мапс
- Зачем организациям нужны отзывы в Гугл Картах
- Как удалить отзыв из Google
- Пожаловаться на отзыв
- Перебить позитивом
- В каком количестве можно размещать отзывы
- Основные правила публикации
Как оставить отзыв в Гугл Мапс
Вы сходили в кино, совершили покупку в интернет-магазине или заказали услугу по созданию корпоративного сайта в digital-агентстве. Один из действенных способов поделиться своим мнением о качестве товаров или услуг организации — оставить отзыв в Google Картах.
Чтобы оставить отзыв, у вас должен быть зарегистрированный аккаунт в Google. Если, у вас есть аккаунт вам необходимо:
- Зайти в Гугл Мапс.
- Ввести название нужной для вас компании в поисковой строке.
Инструкция — как оставить отзыв на Гугл Картах шаг с 1 по 2
Инструкция — как оставить отзыв на Гугл Картах шаг 3
Инструкция — как оставить отзыв на Гугл Картах шаг 4
Пример отзыва от клиента digital-агентства Prostudio
Зачем организациям нужны отзывы в Гугл Картах
В 2015 году организация, проводящая сбор данных и дальнейший анализ, для углубленного изучения потребителей и рынка — Nielsen провела исследование на предмет, того: смотрят ли Россияне отзывы перед покупкой.
Проведенный анализ показал, что более 60% Россиян, более предрасположены к покупке, после прочтения отзывов потребителей. Иными словами, оценки и комментарии нужны для обеспечения хорошего профиля Google Мой Бизнес.
Также, у компании формируется рейтинг, на основе, полученных, отзывов, который, с каждым годом, играет все большую роль в оценки организации, для асессоров самой поисковой системы.
Асессор (заседатель) — сотрудник поисковой системы, производящий анализ релевантности страницы к поисковому запросу.
Однако, влияние негативных отзывов, также, серьезно сказывается на авторитетности компании. В связи с этим, возникает вопрос: может ли организация удалить отзыв о себе, оставленный человеком в Google.
Cформированный рейтинг агентства на основе отзывов
Как удалить отзыв из Google
К сожалению появление негативных отзывов неизбежно, насколько бы хороши не были: ваш сервис и качество товаров. Рано или поздно, появится недовольный товарищ, желающий напакостить вам, в виде негативного отзыва, к примеру, через Google Maps.
Как же удаляются негативные отзывы? Говоря откровенно — придется помучиться. Все связанные ресурсы с Google Мой Бизнес, являются одними из труднейших, для самостоятельного удаления комментариев. Человек, написавший негативный отзыв, должен серьезно нарушить правила Google, чтобы привлечь внимание модераторов.
Самостоятельно, вы не можете удалить отзыв о своей компании, оставленный пользователем. И наша IT-компания занимает сторону Google в данной идеологии. Иначе, если бы, была возможность, удалять все негативные отзывы о своих недочётах, пользователи не могли бы понять, где качественные услуги, а где нет.
Поэтому существует два, вполне логичных, варианта решения данного вопроса:
- Пожаловаться на отзыв;
- Перебить негативный отзыв, положительными комментариями.
Пожаловаться на отзыв
Поскольку, вы не можете самостоятельно удалить отзыв, единственный способ — это обратиться в техническую поддержку Гугл, для решения данного вопроса. Однако, не все так просто — чтобы ваш запрос был одобрен, вам необходимо предоставить доказательства о нарушении правил, в написании комментария.
Проблема в том, что модерация отзывов проводится перед публикацией, а, затем, текст появляется в ленте и, вероятнее всего, серьезных нарушений нет.
Google выделяет большое количество ресурсов на предварительную проверку размещаемого контента. Некоторые комментарии не размещаются. Но, модераторы иногда совершают ошибки. Следовательно, присутствует опция: оспорить написанный отзыв.
Удалить отзыв в Гугл Мой бизнес можно двумя способами:
- Кликнуть на иконку напротив отзыва и выбрать вкладку «Пометить как не приемлемое». В открывшейся панели объяснить проблему.
Как оставить жалобу на отзыв
- Заполнить специальную анкету. Суть аналогичная, что и в предыдущем способе. Единственная разница в том, что нужно будет оставить контактные данные, через которые с вами свяжется представитель, для того, чтобы вы объяснили, в чем именно заключается нарушение.
Имейте ввиду, что Google отвечает очень медленно на любые запросы. Поскольку, вся система нацелена на зарубежный рынок. Перед тем, как написать заявку, важно убедиться, что комментарий противоречит внутренним правилам платформы. В противном случае, заявка будет проигнорирована — вам придется ждать долго и напрасно.
Существует 9 пунктов недозволительного контента:
- Дублированный контент — по правилам, написанный текст в комментариях, должен быть уникальным. Если, написанный отзыв размещен на других ресурсах — это причина для удаления. Вы можете попробовать поискать данный материал через поисковые системы и, если, найдете совпадение, то ваша претензия будет рассмотрена.
- Материалы сексуального характера — в основном, к ним приписывают эротические изображения. Текст — в исключительных случаях.
- Противозаконный контент — правила сервиса запрещают материал, запрещенный законом.
- Содержание не по теме — модераторы не одобряют дебаты о политике или выяснение отношений.
- Оскорбительный контент — нельзя оскорблять компанию или другого пользователя, а также, использовать нецензурные слова в тексте.
- Материалы, регламентированные законодательством — по закону запрещено рекламировать алкогольную или табачную продукцию.
- Выдача себя за другую личность — нельзя публиковать материалы от чужого имени.
- Опасный или оскорбительный контент — шантаж, угрозы и оскорбления, являются причиной удаления комментария.
- Коррумпированный автор — правила запрещают производить намеренные манипуляции рейтинга конкурентов или, к примеру, бывшего начальника. Одним словом, любые действия, где наблюдается заинтересованность, человека, оставившего отзыв.
Подытоживая данный раздел, мы не рекомендуем — надеяться на положительный результат от жалобы на отзыв. Модераторы могут снять публикацию, однако, автору, иногда, предоставляют возможность откорректировать комментарий. И, в случае, если отредактированный текст устроит техническую поддержку, то, пользователю предоставят иммунитет от дальнейших жалоб в его адрес по данной публикации.
Перебить позитивом
Если негативных отзывов о вашей организации крайне мало, то более действенный способ, «заглушить» негатив положительным контентом. Данная альтернатива не отвечает на вопрос: как удалить комментарий с Гугл Карт. Но, тем не менее, она поможет уменьшить негативное впечатление других пользователей и выровнить показатели рейтинга в положительную сторону.
Для этого, вам необходимо, попросить клиентов оставить отзыв на платформе. По сути, данный прием нарушает принципы работы Google, но все зависит от внимательности модераторов: исходя из нашего опыта, обычно 8 из 10 отзывов, людей, не имеющих прямой заинтересованности в услугах компании, проходят модерацию.
Иными словами — данный фактор нужно учитывать, и, если вы просите пользователей оставлять комментарии, то, для более благополучного результата, нужно быть уверенным в лояльности этих посетителей. Но, если, данной возможности не представляется, не следует опускать руки, поскольку, модерация не проявляет повышенную бдительность в данном вопросе.
Также, мы написали подробную статью о том, как оставить оценку через Яндекс Браузер и зачем это нужно компаниям.
Кто такие местные эксперты
Кто такой эксперт по продуктам? Это такой же посетитель, как и все остальные. Только, его мнение система учитывает, более серьезно. В следствии, экспертам доверяют большое количество посетителей и могут задать вопросы о качестве товара и услуг, интересующего их ресурса. Местные эксперты являются, некими, лидерами мнений, которые имеют привилегию, откорректировать местоположение организации, а также, понизить или повысить рейтинг ресурса своим отзывом.
Удостоиться почетным званием — «эксперт по продуктам», может, совершенно, любой пользователь.
Если, вы хотите номинироваться на должность бдительного критика компаний, размещенных в интернете, вам нужно:
- Войти в «Справка – Google».
- В меню, находящемся в footer странице, выберите раздел (программа Google «эксперты по продуктам»).
Инструкция — как стать экспертом по продуктам шаг с 1 по 2
Инструкция — как стать экспертом по продуктам шаг 3
Инструкция — как стать экспертом по продуктам шаг 4
Инструкция — как стать экспертом по продуктам шаг 5
Инструкция — как стать экспертом по продуктам шаг 6
Вы активировали свой аккаунт под программу эксперта. Вы можете более подробно ознакомиться с системой выдачи баллов, для становления экспертом по данной ссылке.
Как правильно пишутся комментарии
Как вы сами могли убедиться — позитивные или негативные отзывы могут повлиять на принятие решения потенциального клиента о покупке товара или услуги, предоставляемыми компанией. Следовательно, для любой организации, очень важно поддерживать положительный рейтинг сайта. Наше digital-агентство не является исключением и, тоже, следует данному принципу. Поэтому мы будем очень признательны, если, вы оставите свой объективный комментарий о качестве нашего сервиса в Google Maps.
Будем откровенны друг с другом — все мы прекрасно понимаем, каким образом, чаще всего, мгновенно появляется большое количество отзывов у сайта компании. Да здравствует покупка размещения отзывов, через специальные площадки.
Однако, мы знаем всю «SEO-кухню» изнутри, и не рекомендуем пользоваться услугами данных сервисов. Поскольку, асессоры отслеживают, так называемых, исполнителей заданий и большинство из них уже «взяты на карандаш». Следовательно, оставленный отзыв от такого пользователя, скорее навредит вашему ресурсу, чем поможет. Более, разумно — просить своих клиентов, друзей или посетителей, совершающих конверсионные действия на странице, делиться мнением о вашем сайте. (Вы можете ознакомиться с термином «конверсионные действия» и узнать какие показатели необходимо учитывать, для повышения прибыли, в нашей статье: Что такое конверсия сайта).
Если, возможности, просить вышеперечисленное окружение, не представляется или количество людей очень маленькое, и вы, все-таки, приняли решение о накрутке отзывов — давайте разберемся: как правильно пишутся комментарии и в каком количестве они должны размещаться, чтобы минимизировать риски, получения штрафных санкций от системы.
В каком количестве можно размещать отзывы
Предлагаем пойти от обратного и заглянуть за занавес Google, не сильно углубляясь в процесс. Представьте, что вы работник поисковой системы и в перечень ваших задач входит отслеживание и дальнейшая фильтрация, накрученных отзывов. Разумеется, мы понимаем, что у каждого сотрудника имеется свое назначение и алгоритм выполнения работ, но, как мы уже сказали: давайте не углубляться в процессы, а порассуждаем логически.
Подумайте о том, на что бы, вы смотрели, в первую очередь, при поиске нарушителей. Конечно же, на подозрительную активность. Вот, вы проверяйте показатели очередного ресурса и наблюдайте интересную картину — на протяжении, к примеру, нескольких месяцев, после создания сайта, на нем ежемесячно размещалось не более 2-х отзывов, а тут, за один день или неделю, было размещено 20 отзывов.
Разумеется, у вас возникнут вопросы, к такой повышенной активности. А дальше, привет: просмотр показателей соотношения роста общего трафика и целевых действий на сайте; изучение лояльности посетителей, оставивших отзыв о ресурсе (и посетители ли — это вообще?), поскольку, чтобы оставить отзыв на Гугл Картах, необязательно заходить на сайт компании. Одним словом — полноценная проверка подлинности, размещенных комментариев. В результате расследования, у сайта могут возникнуть проблемы.
Поэтому, заказывая накрутку отзывов или, даже если, вы просите о рецензии своих друзей, будьте очень аккуратны с количеством. Правильнее всего, разработать структуру естественного увеличения. К примеру, о вашем сайте, оставляют отзывы, с периодичностью — 2 раза в месяц. От этих цифр и отталкивайтесь. В начале, увеличьте объем до 1-го отзыва в неделю. Затем, через месяц, до 3-х отзывов в неделю. Потом, до 1-го в день и так далее. Таким образом, вы не будете привлекать внимания поисковиков. Тем самым, минимизируете риски, возможных затруднений.
Основные правила публикации
Мы собрали перечень, самых важных советов, при написании отзыва. Рекомендуем ознакомиться с ним и следовать в дальнейшем, при составлении публикации.
Как получить ссылку на Google отзывы, чтобы предоставить ее клиенту
Надеюсь все знают, как добавить свою компанию в Google My Business и Google-карты ? (если нет — то вам сюда).
Позаботьтесь, чтобы ваш профиль в Google My Business был заполнен как можно более тщательно. Вводимая вами информация будет участвовать в поиске по картам Google, что может привлечь дополнительный трафик. Важно все — номера телефонов, виды деятельности, фотографии и конечно-же отзывы.
Зачем нужны отзывы Google
Многие люди в поисках информации и отзывов ориентируются именно на отзывы Google, поэтому нельзя недооценивать их влияние на имидж вашей компании. Вот так выглядит к примеру информация о нашей компании :
На скриншоте этого не видно, однако чуть ниже Google показывает даже отзывы о вашей компании на других ресурсах (к примеру отзывы с официальной страницы на Facebook).
Чтобы получить первые отзывы мне приходилось пояснять клиентам — мол идите в гугл, вбивайте название компании и нажимайте «оставить отзыв» �� Однако вскоре я нашел способ получения ссылки на прямое добавление отзыва о вашей компании в Google.
Получение ссылки на отзывы Google
Ответ нашелся на сайте поддержки Google, вот инструкции :
1. Идем по ссылке на сайт Google Places API.
2. Вбиваем название своей компании и копируем ее идентификатор
3. Полученный идентификатор добавляем к ссылке
4. Перед тем, как давать ссылку клиентам — можно сократить ее с помощью сервиса Google URL Shortener
Как это выглядит
Клиент, переходящий по сформированной вами ссылки попадает прямо на страницу, где непосредственно сразу может приступить к выставлению оценки и написанию отзыва о компании, а также в случае необходимости имеет возможность отправить фото. Выглядит это так :
Так как отзыв вам сможет оставить только клиент с действующим Google аккаунтом, то вместе с этой ссылкой я обычно предоставляю клиенту выбор — ссылку на нашу страницу FaceBook, где тоже можно оставить отзыв.
Отзывы на самом сайте имеют существенно меньшее значение, так как уровень доверия к ним ниже, нежели отзывы на общедоступных независимых ресурсах.
Кстати если какой либо из отзывов google нарушает правила, можно запросить его удаление. Инструкция тут.
Как легко сделать гиперссылку в Word и Google Документах: подробная инструкция
Сегодня мы поговорим о самом популярном текстовом редакторе Word. Когда я училась в университете, то с трудом постигала премудрости взаимодействия с ним. У меня в одной курсовой работе могли быть разные шрифты, поля, отступы между строками. Я не знала, как сделать нумерацию страниц, оглавление, примечания, как сохранить Word в PDF и другие форматы. Время шло, и я приобретала новый опыт работы с текстами, которым теперь хочу поделиться с вами. Сегодня мы разберемся, как сделать гиперссылку в Word.
Что такое ссылки и какими бывают
Тексты могут быть небольшими, на 1 – 2 странички, или довольно объемными, на 100 – 200 листов и более, например, книги, дипломные работы, диссертации. В них удобно делать быстрые переходы от одной главы к другой. Эту задачу помогают решить гиперссылки, они же просто ссылки или линки от английского слова link.
Они, как телепорты, мгновенно доставляют нас из пункта “А” в пункт “Б”. Самым наглядным примером является оглавление, в котором названия разделов являются кликабельными и ведут на нужную страницу.
Но переход может осуществляться не только к элементам в пределах одной книги или проекта. Вы можете также направить читателя:
- на другой файл,
- на новый документ,
- на электронную почту,
- на сайт.
Линком может выступить любой символ, слово, графическое изображение, словосочетание или целое предложение. Главное, чтобы человеку было понятно, куда он ведет. Дальше я покажу все варианты гиперссылок, которые можно создать в Word.
Примечание: у меня установлена программа 2016 года выпуска, но ее интерфейс почти не отличается от версии 2013. Если у вас более ранние варианты Office, делайте все точно так же, алгоритм действий не меняется, просто нужно найти соответствующие пункты в меню.
Как создать гиперссылку
Чтобы найти нужную опцию в текстовом редакторе, выделите фрагмент материала, который выступит ссылкой, нажмите в меню на слово “Вставка” и выберите нужную опцию.
Того же результата можно достигнуть, если нажать правой кнопкой мыши на выделенный элемент и в контекстном меню выбрать соответствующий пункт. Затем нужно произвести настройки, указать место назначения и другие параметры. Об этом мы и поговорим дальше.
Гиперссылки в пределах одного документа
Линки внутри одного текста могут вести в его начало, к заголовкам или закладкам. Они используются для навигации и для того, чтобы упростить поиск информации.
Переход в начало документа
Это самый простой вариант, в котором нужно задать только пункт “А”, то есть текст или картинку, нажав на которую мы окажемся на титульной странице.
Выделяем объект, нажимаем на опцию для создания линков, затем в диалоговом окне выбираем место в файле.
Ссылка должна стать активной и подсветиться синим цветом, значит, все сделано верно. Теперь попробуйте перейти по ней, нажав на фрагмент текста левой кнопкой мыши с клавишей Ctrl. Курсор должен переместиться вверх.
Переход к заголовку
Чтобы выполнить эту задачу, сначала нужно обозначить место назначения (пункт “Б”) как заголовок. Для этого выделите фразу, перейдите в главную панель и выберите уровень подраздела.
Теперь выделяем элемент, который станет гиперссылкой, идем в панель “Вставка”, “Ссылки”. В диалоговом окне выбираем в качестве целевого объекта “Заголовки” и нужный фрагмент.
И снова выбранный элемент должен подсветиться синим, значит, создана кликабельная ссылка. Проверьте, корректно ли она работает.
Переход к закладке
Любой элемент внутри файла можно превратить в закладку. Так можно направлять читателя на страницу в Word или к любой ее части. Давайте для разнообразия сделаем линк не на текст, а на рисунок. Вставьте в Word какую-то картинку, затем нажмите на нее левой кнопкой мыши, в меню выберите опцию.
Напишите имя и сохраните изменения.
Примечание: имя всегда начинается с буквы и пишется без пробелов. Если нужно написать несколько слов, используйте знак тире или подчеркивания.
Теперь выделяем текст, который будет вести к данному изображению, и идем в пункт “Ссылка”. В диалоговом окне выбираем место назначения.
Другие виды гиперссылок
Разберемся, какие еще есть виды линков в текстовом редакторе.
На другой документ
Можно создать линк на любой объект, который находится на компьютере. Для этого идем все в то же меню “Вставка”, “Ссылки” и в окне параметров выбираем вид связи. Затем находим нужный объект на жестком диске и подтверждаем действие.
Так можно направить читателя к материалу любого формата, даже к видеороликам, музыке, архивам. Когда мы захотим открыть его, Word спросит, какой программой это делать.
Если вы ссылаетесь на другой текстовый документ, то в нем можно сделать закладку. Тогда по ссылке человек перейдет к конкретному объекту или разделу, а не на титульную страницу. Если вам нужно реализовать именно такую задумку, то сначала создайте закладку в целевом файле.
Затем в параметрах линка укажите документ и конкретный элемент в нем.
На новый документ
Эта опция позволяет нам сразу по ходу написания книги или другого материала создавать сопутствующие файлы. Например, вы пишете дипломную работу и хотите вынести отдельно таблицы, список литературы или еще что-то.
Чтобы создавать такие объекты, не отрываясь от работы, переходим в раздел “Вкладка”, “Ссылки” и указываем нужные параметры:
- название;
- папку на компьютере, в которой объект будет храниться;
- время редактирования: сейчас или позже.
Обратите внимание, что в том же диалоговом окне, где мы выбираем место хранения, нужно указать формат. Если вы хотите создать файл Word, то кликаем на вариант “Документы”.
На электронную почту
Этот вариант удобно использовать, если вы хотите, чтобы читатели могли легко связаться с вами или с другим человеком, или организацией. Для этого используем “Вставка”, уже известную нам опцию на панели. В параметрах указываем только e-mail, на который будет направляться письмо.
После перехода по такому линку откроется Outlook или другой почтовый клиент, который установлен на компьютере. В поле адресата сразу появится нужный e-mail, и человеку останется лишь написать текст послания.
На веб-страницу
Довольно часто в книгах, курсовых и дипломных работах упоминаются сайты. Чтобы человек мог тут же перейти на указанный веб-ресурс, нужно сделать адрес кликабельным. Для этого выделите нужный текст и перейдите к созданию линка. В появившемся окне выберите подходящий вариант связи и укажите URL.
Правильно написанные адреса текстовый редактор часто сам воспринимает как линки и подсвечивает их. Тогда никакие действия с нашей стороны не нужны.
Дополнительные настройки
По умолчанию переход по ссылке в Word осуществляется при помощи клавиши Ctrl в сочетании с нажатием левой кнопки мыши. Но эту установку можно изменить, чтобы достаточно было нажатия мышкой.
Для этого заходим в раздел “Файл” основного меню, идем в пункт “Параметры”, “Дополнительно” и убираем одну “птичку”, как это показано на скриншоте.
Если вам нужно удалить линк, нажмите правой кнопкой мыши в любой его части и выберите соответствующее действие.
Как можно оформить гиперссылку
Чтобы читателю было понятнее, куда ведет тот или иной линк, при его создании можно добавить подсказку.
В любое время вы можете изменить внешний вид гиперссылок:
- убрать или добавить подчеркивание;
- сделать шрифт полужирным и курсивом;
- изменить цвет гиперссылки, по которой еще ни разу не переходили;
- задать цвет фона и спецэффекты: тени, свечение, контуры.
Для этого выделите курсором фрагмент и воспользуйтесь стандартными средствами Word.
А вот поменять цвет линка, по которому уже совершался переход, так просто не получится. Но для этого все же есть небольшая хитрость.
Выделяем слово или словосочетание и видим всплывающую панель, нам нужна опция “Стили”. Выбираем самый обычный вариант, затем отменяем написание курсивом. Теперь ссылку будет сложно отличить от обычного слова, при этом она никуда не исчезнет.
Также можно использовать копирование стиля, для этого в редакторе есть специальный инструмент.
Как сделать ссылку в Google Документах
Если вы создаете текстовые документы на Google Диске, то знаете, что этот редактор очень похож на Word. Интерфейс интуитивно понятен тем, кто привык к опциям, доступным в программе от Microsoft. Можно здесь делать и гиперссылки. Для этого используйте следующие варианты.
- Выбрать в меню вкладку “Вставка” и соответствующий инструмент.
- Выделить фрагмент, нажать правой кнопкой мыши и кликнуть по опции.
В открывшемся окне можно выбрать, куда направится читатель, нажав на кликабельный текст: на подраздел данного документа, закладку или на веб-страницу.
Чтобы сделать закладку в Google Документах, выделите элемент и в меню “Вставка” кликните на соответствующую опцию.
Заключение
Мы рассмотрели с вами все варианты гиперссылок в Word и научились их создавать. Надеюсь, теперь вы сможете легко пользоваться этим инструментом. Если все же остались вопросы, пишите их в комментариях, я постараюсь помочь. Сохраняйте статью в закладки, чтобы вернуться к инструкциям, если вдруг что-то забудете.