Яндекс такси как оплатить картой в приложении

Как добавить и оплачивать Яндекс Такси картой (Сбербанк и другие)

Компания Яндекс постоянно совершенствует свои возможности, поэтому находится в лидерах. Это касается и сервиса Яндекс.Такси онлайн, который за весьма короткий промежуток времени завоевал доверие клиентов не только в Москве, но и в крупных городах России. Также служба добилась высоких показателей и развила целую сеть такси. Сервис работает через мобильное приложение, достаточно указать данные и заказ моментально будет оформлен. Оплату можно произвести как наличными, так и безналичным путем. И тут возникает вполне закономерный вопрос, как Яндекс.Такси привязать банковскую карту?

Приложение для смартфонов и планшетных компьютеров контролирует работу водителей, повышая или понижая их рейтинг. После поездки каждый пассажир может оценить работу таксиста, дать положительную или отрицательную характеристику. Высокий рейтинг гарантирует сотруднику службы высокую зарплату и более выгодные заказы. Компания предпочитает вести диалог с ответственными, вежливыми, культурными и добросовестными работниками, поэтому водители заинтересованы в качественном обслуживании клиентов.

Оплата услуги банковской картой

Если пользователь первый раз сталкивается с оплатой за услуги такси банковской картой, то он должен учесть тот факт, что пластиковое изделие нужно будет привязать к аккаунту в приложении Яндекс.Такси, где есть специальное меню для этого. Сделать это весьма несложно, достаточно перед собой иметь современный телефон с операционной системой iOS или Андроид и выход в Интернет. Действия пользователя:

Стать водителем Яндекс.Такси

Яндекс Такси

  1. Зайти в виртуальный сервис Яндекс, выбрать раздел под названием «Банковская карта», добавить продукт и прикрепить. Приложение позволяет прикрепить до пяти карточек к аккаунту, поэтому это удобно и эффективно.
  2. В регистрационном окне требуется вести контактные данные (информация о карте, срок действия, код и номер).
  3. Система автоматически спишет с карты небольшую сумму, чтобы проверить действительность номера. Если прошло все удачно, то можно оформлять услугу такси посредством банковской карты. Оплачивается перевозка в автомобиле быстро и эффективно.

Эксперты советуют не прикреплять к мобильному приложению пластиковые изделия с функцией овердрафта, что обезопасить себя от злоумышленников. Лучше всего прикрепить к аккаунту дебетовую карту с небольшим балансом для оплаты некоторых услуг. Если карта или данные будут утеряно, то правонарушители возьмут немного. После каждой оплаты картой на смартфон приходит push-уведомление бесплатно. Операторы могут сообщить, удалось ли провести операцию.

Изменение варианты оплаты

Если оплата Яндекс.Такси банковской картой онлайн не проходит или недостаточно средств, то в процессе поездки можно выбрать другой вид оплаты. Наличные средства тоже подойдут. Необходимо заранее предупредить работника такси о сложившейся ситуации, чтобы решить проблему мирным путем. Но если же пассажир остался огорчен условиями расчета, можно сообщить о данном факте и изменить расчет. Какие для этого бывают причины:

  1. У таксиста не оказалось при себе сдачи при расчете бумажными деньгами.
  2. Пересчет суммы из-за неправильно выбранного тарифа.
  3. Нет возможности оплатить банковской картой, применить скидку для оплаты поездки. Чтобы применить промокод, нужно иметь при себе секретный код от службы такси.

При обращении в сервис с проблемой клиент должен представить все необходимые данные (номер авто, контактный телефон, время вызова такси и т.д.). Также стоит отметить предпочтительный вариант платы. Если в заявке указана 100% информация, то ее можно смело отправлять специалистам сервиса. Добавить телефон службы можно на официальном сайте, там же есть информация, как платить в режиме реального времени с карты.

Проблемы с выбором оплаты такси

Если пассажир не знает, как оплатить Яндекс.Такси банковской картой, то можно спросить у операторов службы. Также клиент вправе заморозить счет во время поездки на машине, если на счету карты Сбербанка не хватает денег или просто не хочет расплачиваться ей. Клиенты вправе выбрать другой способ платы, нажав на раздел под названием «Изменить способ оплаты» в приложении. Кроме банковской карты есть еще электронные кошельки.

Перед тем как вызвать такси, пользователь выбирает тариф и тем самым выбирает конечную сумму для оплаты за услугу. Но денежный показатель можно изменить при и смене маршрута или вынужденных остановках. Простои также оплачивают отдельно. Любое отклонение от стандартного маршрута добавляет км и простои, а поэтому увеличивает стоимость поездки в такси.

Какие причины пересчета бывают:

  1. Водителю пришлось очень долго ждать клиента.
  2. Длительные остановки по требованию заказчика. Все эти нюансы считает Яндекс.Таксометр.
  3. Заезды на установленные клиентом места.
  4. Изменение места прибытия машины.

Если все же произошли изменения маршрута по просьбе заказчика, то таксист обязан предоставить в Яндекс.Такси отчет обо всех ситуациях. Очень важно своевременно зафиксировать изменение параметров, чтобы с системой было возможно адекватно рассчитаться.

Стать водителем Яндекс.Такси

Яндекс Такси

Оплата Таксометр

Для работников такси существует специальное приложение Таксометр, где фиксируется показатели работы. От данного уровня зависит зарплата водителя, чем больше заказов, тем выше денежное вознаграждение к концу смены. Также посредством сервиса можно общаться с операторами-специалистами, получать заказы, пополнять баланс, оплачивать аренду.

После использования клиентом банковской карты Сбербанка для платы за услуги можно внесенные денежные средства перенаправить на взносы по комиссии для Яндекс.

Привязывать и платить просто, достаточно осуществить привязку карты к профилю на приложении. После этого рассчитываться станет гораздо легче. Все платежи фиксируются у таксиста в приложении, поэтому безопасность данных на высоком уровне. Добавление новой информации производится в отдельную базу данных, которую можно посмотреть в любой момент. Какой бы не был тип платежа, сервис продумал все до мелочей. Приложение может уведомить о пополнении счета или смене аккаунта.

Чтобы грамотно расплатиться с сотрудником корпорации, необходимо поменять или выбрать вид платежной системы или возможности банка. Семенить форму оплаты можно за считанные минуты, пока движется автомобиль к мету назначения.

Если возникают проблемы с тем, как расплатиться с сотрудником сервиса или установить приложение на мобильный телефон, стоит позвонить операторам и выяснить все вопросы. Они помогут сменить, пополнить и даже поменять метод платы. Также они в состоянии сообщить пассажирам и водителю удалось ли провести операцию через сервис. Привязывать, устанавливать и расплачиваться можно самостоятельно или с подсказкой специалистов. Клиенту нужно лишь заплатить за услугу. Не удается выполнить все условия только тем, кто не заинтересован в сотрудничестве с поисковиком.

Оплата Яндекс GO Такси картой и другие способы

С недавнего времени сервис по заказу автомобилей Яндекс Такси вошёл в состав обновленного приложения российского разработчика под названием Яндекс Go, который также включает в себя Лавку, Доставку, Драйв, Еду и Транспорт. Как оплатить Яндекс Такси, определяет пользователь при использовании услуг сервиса. Способ может быть изменен по его усмотрению.

8789

Оплата в Яндекс Такси

Возможные варианты оплаты Яндекс Такси

Пользователю на выбор предоставлены несколько возможных вариантов оплаты заказа:

  • наличные,
  • оплата картой Яндекс Такси,
  • электронные платежи,
  • промокоды и скидки по акциям.

Оплата банковскими картами в Яндекс Такси

В случае оплаты наличными все стандартно: пассажир может заплатить банковскими купюрами по завершении поездки. А вот оплата по безналичному расчету требует подготовки — нужно привязать счет к вашему профилю. При оплате таким способом, деньги списываются автоматически, однако при заполнении данных система требует подтверждения действия от владельца.

Как добавить карту в Яндекс GO

Чтобы иметь возможность оплатить Яндекс Такси картой, необходимо поочередно:

открыть меню (три полоски в левом верхнем углу экрана);

  • нажать «Привязать карту»;
  • указать требуемые данные: номер, окончание срока действия и трехзначный код на обороте. Как отмечают в самом сервисе, это безопасно — данные защищены.

Номер карты можно как вводить вручную, так и использовать камеру смартфона для ускорения процесса. При первичном привязывании банковской карты, с неё будет списана символическая сумма (обычно 1 рубль) для проверки платежеспособности клиента, которая впоследствии возвращается.

Оплата картой в Яндекс Такси Оплата картой по умолчанию Оплата картой в Яндекс Такси

Как удалить карту в Яндекс GO

Отвязать карту можно, нажав «Изменить» в правом верхнем углу. А затем соответствующую кнопку подтверждения — удалить карту из приложения Яндекс Такси.

Оплата картой в Яндекс ТаксиОплата картой в Яндекс Такси

Возможна ли поездка в долг в Яндекс Такси, если нет средств на карте

По завершении поездки на карте пользователя резервируется общая стоимость заказа. Иногда это происходит по частям в пути. Списание денежной суммы происходит в течение 24 часов после резерва. В случае, если на карте недостаточно средств, оплата за такси будет списана при пополнении счёта. Списание может осуществиться частями или полностью в течение календарного года после неудачной оплаты.

Таким образом, поездка в долг по карте на Яндекс Такси осуществима, но чревата последующей блокировкой аккаунта или сменой способа оплаты во время пути на «Наличные», что неоднократно происходило у ряда пассажиров.

Можно ли оплатить Яндекс Такси кредиткой

Оплачивать поездки с кредитной карты можно, и в некоторых случаях банки предусматривают систему поощрений в форме кэшбеков, однако часть организаций взимает дополнительную плату, стоимость которой может даже превышать стоимость поездки.

Почему не списывается сумма после поездки

Иногда деньги могут не списаться даже при положительном балансе счета. Если перевод не прошел, то причиной могут быть один из двух основных случаев:

  • невозможность привязать банковскую карту к приложению. Обратиться стоит как в поддержку самого сервиса, так и к банку эмитенту;
  • технический сбой в программе.

Платеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google Pay

Приложение поддерживает оплату посредством систем электронных платежей Apple Pay и Google Pay. Пассажир выбирает данный способ в списке предложенных и подтверждает списание на экране смартфона (введение пароля, FaceID, TouchID и т.д.).

Воспользоваться таким способом могут владельцы смартфонов на базе iOS, имеющие как минимум 10 версию прошивки и обладатели Android старше версии 3.7.

Платёжная карта должна быть привязана к системе Wallet в телефоне.

Платеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google PayПлатеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google PayПлатеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google Pay

Промокоды, акции и Спасибо от Сбербанка в Яндекс Такси

промокодПромокод

Правила изменения способа оплаты Яндекс Такси

Оплата наличными в Яндекс Такси Оплата наличными по умолчанию Оплата картой в Яндекс Такси Оплата картой по умолчанию Сменить способ оплаты в Яндекс Такси Выбор способа во время заказа

Еще можно отметить аккаунт как семейный и добавить до трех человек участников. Суть Семейного аккаунта заключается в привязке одной карты для нескольких пользователей с возможностью оплаты поездок с одного счета. С такого аккаунта удобно оплачивать поездки детям или родителям. Добавить членов семьи можно, указав их контактный номер телефона.

Семейный аккаунт в Яндекс Такси Семейный аккаунт в главном меню Семейный аккаунт в Яндекс Такси Семейный аккаунт при выборе оплаты Семейный аккаунт в Яндекс Такси Привязать карту можно как и при других способах оплаты

В меню выбора типа оплаты находится также вариант «Бизнес-аккаунт». Любая организация от имени юридического лица имеет право зарегистрировать такую учетную запись для поездок своих сотрудников. В программе возможно установить лимиты для каждого пассажира, отслеживать маршруты и конечную стоимость, получать акты и отчетность в электронном виде по e-mail. Списание денег происходит с корпоративного счета компании.

Бизнес-аккаунт в Яндекс ТаксиБизнес-аккаунт в Яндекс Такси

Возврат излишне уплаченной суммы за поездку

Бывают ситуации, когда деньги «замороженные» в резерве не возвращаются на карту после отмены заказа или, по завершении поездки списывается сумма отличная от первоначальной. В таком случае, чтобы вернуть деньги за поездку Яндекс Такси, следует сразу обратиться в службу поддержки прямо в приложении или зайти в раздел «История заказов» и выбрать поездку, по которой имеется неразрешённый вопрос.

На выбор будут предложены несколько вариантов наиболее часто встречающихся проблем и их решения. Пользователь должен последовать предложенному алгоритму и при необходимости указать в комментарии детали сложившейся ситуации. В форме для заполнения есть возможность приложить файл.

Обратиться в техподдержкуОбратиться в техподдержкуОбратиться в техподдержку

Скорость рассмотрения обращения сотрудниками Яндекс Такси зависит от загруженности платформы и степени сложности вопроса.

Как оплачивать услуги Яндекс Такси: возможные способы, инструкции

При оплате поездки картой выигрывают и водитель и пассажир. Ниже я опишу наиболее существенные преимущества:
• Будучи пассажиром Вы не задумываетесь о конечной стоимости поездки – она автоматически будет списана с карты;
• Пассажир не подвержен возможным недобросовестным действиям таксиста: завышения цены поездки, несогласованной смене тарифа и т.д.;
• Для поездки не обязательно иметь при себе наличные деньги;
• Можно получить чек, подтверждающий оплату поездки из истории операции по пластиковой карте, что может быть полезно при составлении финансовых отчетов;
• Таксисту не придется искать сдачу с крупной купюры;
• Обеспечена безопасность за счет отсутствия у водителя и пассажира крупных сумм наличных денег.
Все это подчеркивает преимущества использования карты для оплаты поездок Яндекс такси.

Как установить способ оплаты

Установите на телефон приложение Яндекс Такси, чтобы оплачивать заказ такси картой. Загрузите программу онлайн через Google Play либо AppStore. Важно, чтобы мобильная операционная система использовалась выше 8-ой версии для iOS и выше 4-ой – для Android. В приложении по умолчанию стоит наличный способ оплаты. Для его изменения следуйте инструкциям:

  1. В меню программы перейдите в раздел «Как вам удобно платить?»;
    Способ оплаты Яндекс такси
  2. Нажмите кнопку «Добавить карту», внесите необходимые реквизиты и данные, привязав карту к системе оплаты;
    Оплата картой Яндекс такси
  3. Подтвердите привязанную карту любым из предложенных способов;
  4. Выберите карту при заказе поездки.

Как оплатить Яндекс такси картой

Поездки можно оплачивать безналом тремя способами:

  • Банковской картой;
  • Через платёжную систему Apple Pay;
  • Через Google Pay.

Для самостоятельной оплаты по карточке внесите в базу данных приложения платёжные реквизиты карты и выберите её из предложенных способов оплаты при оформлении заказа. Деньги с неё спишутся после окончания поездки.

Если деньги требуется списать при помощи Google Pay, выберите этот вариант при заказе поездки и подтвердите его паролем или отпечатком пальца. Платежные данные вносить не требуется, так как списание будет произведено с карты, которая уже привязана к кошельку Google Pay.

По такому же принципу оплачивайте поездки и с Apple Pay на iOS. Только данные для оплаты должны быть указаны в приложении Wallet, а сама карта пассажира быть от банка-партнёра Apple Pay.

Выбор любого из этих способов оплаты никак не влияет на стоимость поездки и класс машины: используйте тот вариант, который вам удобен.

При безналичной оплате вы можете оставить водителю чаевые. Сумму можно установить фиксированную для всех поездок в разделе «Чаевые по умолчанию» или выбирать для каждой отдельной поездки в форме, которая откроется после выполнения заказа.

Инструкция по использованию банковской карты

Как оплачивать поездки в Яндекс Такси онлайн, разобрали подробно в прошлых разделах, поэтому обратите пристальное внимание на них. Вкратце приведем пример:

  • Первоначально внесите данные про свои платежные карты в личный кабинет.
  • Подтвердите их.
  • Затем в разделе выбора нужного формата расчета, кликните по графе с картой.

Далее процедура заказы машины уже будет по умолчанию выставлена с оплатой по «безналу».

Системы NFC

Бесконтактная оплата (NFC) позволяет оплачивать по безналу услуги такси без использования банковской карты. Для осуществления операции достаточно приложить смартфон к считывающему устройству, которое поддерживает данную технологию. Приложение «Яндекс.Деньги» предустановлено в любом телефоне, имеющем функцию NFC. Настройка выполняется при первом запуске мобильного устройства, но если этот шаг был пропущен, бесконтактные платежи можно подключить и позднее.

Apple Pay

Осуществление заказа через iPhone предусматривает возможность оплаты электронными деньгами с помощью системы Apple Pay. Но это возможно только в том случае, когда мобильное устройство соответствует следующим требованиям:

  • модель iPhone 6 и выше;
  • система iOS 10 и выше;
  • в наличии есть учётная запись Apple ID;
  • карта партнёрского для Apple Pay банка привязана к устройству посредством программы Wallet.

При оформлении заказа во вкладке «Способы оплаты» клиенту следует указать «Расчёт по Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Списание происходит автоматически по прибытии в пункт назначения.

Apple Pay

Apple Pay предоставлена для пользователей iPhone.

Google Pay

Аналогично работает и система оплаты с помощью Google Pay. Но в этом случае смартфон должен иметь иные характеристики:

  • версия на базе Android 7.0 и выше;
  • карточка должна быть привязана к платёжной системе через Google Wallet.

При оплате не требуется указывать реквизиты, т.к. в системе используются только карты, уже добавленные в сервисы Google. Достаточно указать при оформлении заказа способ оплаты и приложить палец к сенсору.

Данная услуга работает только на территории России. Для телефонов на платформе Android Watch она недоступна.

Резервирование и списание денежных средств на карте

По завершении поездки происходит удерживание денежных средств. Сумма поездки рассчитывается сервисом, исходя из протяжённости маршрута, числа остановок и времени ожидания, класса автомобиля. Списание происходит в течение суток после окончания поездки, но в большинстве случаев деньги снимают со счета моментально.

Если на счёте средств недостаточно, то они спишутся при первом пополнении. Деньги будут списываться до тех пор, пока долг за оплату услуг такси не будет погашен. Когда сумма поездки выходит меньше количества удержанных средств, списание остаточной части денег отменяется и они возвращаются обратно на счёт. Разблокировка их происходит в срок, указанный в договоре банком-эмитентом карты.

Как удалить или заменить карту из аккаунта Яндекс такси

Для удаления платёжных данных и их замены (если требуется только удалить карту из базы данных, то третий шаг не выполняйте):

  1. Зайдите в меню способов оплаты;
  2. Выберите карту, которую хотите отключить;
  3. Нажмите на графу «Удалить карту»;
  4. Внесите реквизиты новой карты.

Изменение способа оплаты во время поездки: подробная инструкция

Изменить способ оплаты в Яндекс.Такси при необходимости можно:

  • до момента оформления заявки на вызов автомобиля;
  • во время поездки.

Механизм действий клиента, который направлен в первую очередь на замену варианта начисления компенсации за пассажирскую перевозку, напрямую зависит от того, какой именно тип внесения средств установлен в приоритете.

Как отмечалось ранее, если оформление заявки происходило через установленное мобильное приложение, то оплата в автоматическом режиме происходит путем списания средств с банковской карты, привязанной к профилю, что далеко не всегда удобно для каждой стороны.

Выбор способа оплаты

По этой причине имеется способ, который позволяет изменить вариант расчета с водителем за предоставленные им услуги, к примеру, на наличные.

Важно помнить, что разновидность процедуры может произойти автоматически в случае, если после завершения выполненного заказа на счете банковской карты недостаточно денег для расчета с водителем. В таком случае будет изменение варианта начисления компенсации за предоставленную услугу.

Помимо этого, можно инициировать процесс смены и в ручном режиме.

Алгоритм действий в таком случае заключается в следующем:

  1. Клиент Яндекс.Такси открывает мобильное приложение, установленное на телефон.
  2. Далее осуществляется переход в категорию «Смена варианта расчета».
  3. Указывается новый приоритет в методе расчета с водителем.
  4. Подтверждают намерения.

Яндекс.Такси в таком случае, если выбран метод перечисления средств банковской картой, инициирует проверку остатка по балансу, а после этого замораживает на время выполнения заказа предварительно рассчитанную стоимость для возможности в дальнейшем ее списать.

Оплата промокодом

Иногда система Яндекс такси предоставляет пользователям возможность экономить на услугах сервиса. Клиент при поездке может использовать скидочный купон (промокод). Сделать это можно только в мобильном приложении. Для этого следует перед заказом поездки выполнить регистрацию скидочного купона в системе.

Для регистрации после входа в приложение перейти в меню «промокод» и ввести данные скидочного купона в появившееся поле. В купоне всегда указывается сумма предоставляемой скидки. После регистрации купона при заказе такси через мобильное приложение указать способом оплаты промокод. Если суммы скидки достаточно для оплаты поездки, то она спишется полностью. В случае необходимости большей суммы, доплата будет выполнена с банковской карты клиента.

Чаевые при безналичном расчете

Если пассажир хочет оставить чаевые водителю, это можно сделать и при безналичном расчете банковской картой. Чтобы задать один размер чаевых для всех поездок, нужно выбрать раздел «Чаевые по умолчанию» в меню «Способы оплаты». Если же клиент захочет поменять сумму чаевых после поездки на конкретной машине, достаточно воспользоваться формой, открывающейся в приложении после прибытия к месту назначения.

Если в конце пути клиент все оплатил, поставил водителю оценку и нажал кнопку «Готово», то чаевые будут списаны с его счета через полчаса. Когда пассажир оценил поездку, но не подтвердил через кнопку «Готово», то премия для таксиста заблокируется на 24 часа. За это время размер вознаграждения для водителя можно изменить.

Как оставить чаевые водителю в приложении

Видео: изменение системы чаевых. Теперь клиенту гораздо удобнее просчитать бюджет.

Безналичная оплата заказов удобна как пассажиру, так и водителю Яндекс Такси. Вознаграждение таксисту за выполненную работу поступит на его личный счет. А клиенту не потребуется иметь при себе деньги для оплаты. Не понадобится и само наличие банковской карты — нужная сумма удаленно спишется с привязанного счета.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

  • выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
  • заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Для безопасности финансовых операций в Яндекс Такси рекомендуется использовать дебетовые карты любых банков. Также можно применять и виртуальные карты. Необходимо, чтобы все они были предварительно привязаны к Яндекс.Кошельку.

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

поддержка

Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

  • пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
  • контролировать движение средств на нём;
  • не хранить больших сумм;
  • отдавать предпочтение виртуальным картам.

Это поможет застраховаться как от технических погрешностей, так и от целенаправленных мошеннических действий.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.

Заключение

Однозначно выделить какой-либо один вариант, которым осуществляется в оплата услуг Яндекс Такси, трудно. У каждого варианта свои преимущества, поэтому пользователи выбирают, что им больше подходит. В целом, рассчитываться безналичными средствами с помощью банковской карты удобно, однако большей популярностью все же пользуются наличные платежи.

Привязка карты к Яндекс.Такси

Одно из главных конкурентных преимуществ «Яндекс.Такси» – безналичный способ оплаты услуг. Но далеко не каждый знает, как привязать карту к сервису. Представляем пошаговую инструкцию этого процесса.

Как происходит расчет

Для начала нужно отметить, что оплатить поездку «пластиком» можно двумя путями:

  • через мобильный терминал в машине;
  • через приложение. Этот способ доступен только пользователям, к аккаунту которых привязана карта.

Первый вариант удобен, но далеко не все автомобили оборудованы терминалами. Оплата через приложение осуществляется автоматически после завершения поездки, что очень удобно для клиента.

Для расчетов можно использовать любые платежные средства, выданные банковскими учреждениями, а также некоторые виды виртуальных продуктов.

Инструкция для пассажиров

Алгоритм по привязке карты предусматривает выполнение следующих действий:

  • открыть в приложении вкладку «Банковская карта»;
  • кликнуть на кнопку «Добавить карту»;
  • заполнить открывшуюся форму. В ней нужно указать реквизиты платежного средства (номер, срок действия и код CVV);
  • нажать на кнопку «Готово».

После завершения процедуры с «пластика» списывается контрольная сумма, которая затем возвращается клиенту.

Если возникли проблемы, связанные с невозможностью совершить оплату или неправомерными списаниями средств, то необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.

Как происходит оплата

После завершения поездки сервис блокирует на платежном инструменте соответствующую сумму полностью или частично. Списание средств происходит в течение суток. Иногда уже после вызова машины клиент обнаруживает нехватку денег на карточке. Выйти из ситуации можно двумя путями:

  • поменять способ расчета в приложении, выбрав наличные;
  • внести на карту недостающую сумму сразу после поездки.

Во втором случае списание произойдет после пополнения «пластика».

Как происходит отвязка

Отвязать карту можно через приложение для смартфона. Для этого нужно войти в систему и действовать по следующему алгоритму:

  • открыть меню на главной странице. Для его появления нужно кликнуть соответствующую кнопку в верхнем углу;
  • выбрать в появившемся списке вкладку «Способ оплаты»:
  • открыть раздел «Банковская карта». На экране появится список продуктов, прикрепленных к сервису;
  • выбрать «Пластик», нажать на кнопку в углу, на которой нарисованы три точки;
  • выбрать в открывшемся списке пункт «Отвязать карту»;
  • подтвердить операцию.

После этого карта будет отвязана от приложения «Яндекс.Такси».

Правила безопасности

С онлайн-платежами нужно проявлять особую осторожность. Известны случаи, когда деньги исчезали в неизвестном направлении, или списывалась большая сумма, чем было озвучено. Чтобы свести к минимуму неприятные казусы, необходимо придерживаться нескольких правил:

  • использовать для расчета за поездки отдельную карту;
  • не держать на «пластике» солидные суммы. Идеально, если вы пополняете его перед каждой поездкой;
  • постоянно контролировать расходы. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки;
  • оптимальным вариантом будет виртуальное платежное средство, которое при необходимости можно быстро заблокировать или разблокировать.

Еще одно правило заключается в том, чтобы своевременно рассчитываться с перевозчиком, иначе он может передать данные на недобросовестного клиента в коллекторскую компанию.

Инструкция для водителя

Таксист, сотрудничающий с компанией «Яндекс.Такси» выводит заработок на веб-кошелек или банковскую карту. Последнюю нужно прикрепить к «Таксометру». Самый простой способ – обращение с заявлением в бухгалтерию, на основании чего осуществляется привязка карты к аккаунту. Если у компании есть договор с банковской структурой, то выданный продукт автоматически прикрепляется к лицевому счету таксиста.

При этом нужно понимать, что «Яндекс.Такси» не работает с водителями напрямую, а только через сертифицированных партнеров, например, компания TheCab. Сервис предлагает выгодные условия сотрудничества, которые предусматривают заключение письменного договора с каждым таксистом, предоставление льгот в виде скидок на топливо и комплектующие, а также грамотную службу поддержки, оперативно решающую любые рабочие вопросы. При необходимости менеджеры компании TheCab окажут консультативную поддержку каждому водителю и помогут привязать банковскую карту к «Яндекс.Такси».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *