Как заблокировать номер на йоте

Как заблокировать симку Йоты

На российском рынке Йота появилась, сравнительно недавно. Новый мобильный оператор привлекает клиентов удобными тарифами, которые имеют приемлемые цены.

Маркетинговая стратегия фирмы Йота поспособствовала новому толчку для развития конкуренции среди провайдеров. Это привело к тому, что такие гиганты, как Beeline, Megafon и МТС, стали снижать стоимость своих услуг.

В настоящее время всё больше людей обзаводится двумя сим-картами, чтобы использование каждой в определенных условиях давало максимально преимущества. Минус этого решения в том, что абонентская плата снимается по обеим картам.

Возникает необходимость временного отключения или полной блокировки одной из них. В зависимости от обстоятельств может потребоваться отключение Йоты. Как правильно заблокировать сим-карту Yota?

Способы блокировки

Варианты того, как заблокировать сим-карту оператора Йота:

  • Первый вариант – предполагает использование личного кабинета, которым потребуется обзавестись на сайте оператора. Это самый простой вариант того, как быстро заблокировать симку Йота. Регистрируете свой личный кабинет и в основном меню ищите опцию «Управление сим». Далее, кликаете на иконке блокировки.
  • Второй способ подразумевает использование online-чата. Эта возможность имеется как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. На сайте ищите опцию «задать вопрос». После чего потребуется внесение некоторой персональной информации (ФИО, город и, конечно, сам вопрос). Через короткий промежуток времени оператор выйдет на связь. Специалист службы тех поддержки пояснит вам, как правильно заблокировать симку Йота и что для этого потребуется от вас.
  • Вариант третий. Связаться со специалистом можно и по номеру горячей линии 88005500007 . После совершения звонка вы услышите автоответчик. Он предложит найти ответ на ваш вопрос среди нескольких пунктов, по которым обращения происходят с наибольшей частотой.

Чтобы заблокировать сим-карту Йоты, вам потребуется после прослушивания автоинформатора связаться со специалистом. В разговоре потребуется пояснить причину того, почему вы решили произвести блокировку.

Как заблокировать симку временно

Возникают ситуации, когда полная деактивация сим-карты не требуется. То есть клиент в дальнейшем планирует вернуться к её использованию. Компания позволяет осуществить временную блокировку. Период может варьироваться от двух недель до шести месяцев.

Операция возможна как через интернет, так и при личном обращении в офис. Что для этого нужно сделать?

Алгоритм выполнения через личный кабинет:

  • Подготавливаете уведомление поставщику. В нем необходимо отметить пункт, в котором говорится о том, что сим-карта должна быть заблокирована на время.
  • Отправляете запрос на электронную почту провайдера.
  • Звонок оператору Йоты поможет уточнить все нюансы процедуры и поэтапно произвести её, под руководством специалиста.
  • Отправка официального уведомления путем SMS-сообщения производится на номер 0999. После рассмотрения вашего заявления, будет выслан ответ с разъяснениями этапов временной деактивации.

Обращение в офис:

На сегодня не все люди доверяют возможностям интернета и отдают предпочтение обращению к живому человеку. После прибытия в офис связи Йота, вы пишите заявление и проходите все этапы с помощью консультанта.

Полная деактивация сим-карты Йота

Возможность расторжения договора доступна в одностороннем порядке. Но как вы можете отказаться от услуг провайдера, так и он может исключить вас из списка своих абонентов. Со стороны Йоты, это в основном происходит вследствие неактивности клиента. Если по сим-карте не происходило никаких действий в течение полугода, то на усмотрение оператора предоставление услуг может быть прекращено.

2 бесплатных способа скрыть свой номер Yota

2 бесплатных способа скрыть свой номер Yota

У всех операторов мобильной связи есть услуга под названием Антиопределитель номера. Многие абоненты предпочитают использовать её, дабы скрыть свой номер телефона от посторонних глаз, к примеру, при звонке посторонним людям, при массовых вызовах и по другим причинам. Опция позволяет остаться анонимным, и на номер не будут перезванивать.

Далее рассмотрим все особенности услуги более подробно.

Варианты услуги

Компания Йота предлагает 2 метода, позволяющих скрыть свой телефон от посторонних людей:

  1. Можно использовать разовые запросы, если нужно спрятать номер иногда, в результате редких звонков или только для определенных людей.
  2. Можно установить постоянную услугу. В таком случае определить любой звонок будет невозможно, ведь номер скроется.

Выбор метода зависит от самого абонента Yota и его потребностей.

Метод скрытия через настройки смартфона

Для срытия мобильного номера на Йоте можно не подключать специальные опции на платной основе, достаточно использовать следующий алгоритм действий:

  1. Перейти в настройки своего гаджета.
  2. Зайти в раздел с настройками звонков.
  3. Нажать на кнопку «Скрыть» или тому подобные названия.

После проведения такой операции нужно попробовать сделать звонок свои знакомым, чтобы уточнить показывает набор или нет.

Использовать данную функцию можно на любом гаджете, независимо от операционной системы, но на сообщения скрытность не распространяется. Недостаток использования такой функции заключается в необходимости постоянно заходить в меню для отключения/включения скрытого номера.

Активация опции «АнтиАОН»

Есть другой вариант решения проблемы. Можно включить АнтиАОН Йота при помощи запроса # 31 # .

Эта комбинация цифр сообщает сети о том, что вызов должен быть скрытым. Для этого нужно до начала звонка выбрать контакт из телефонной книги и перейти в его редактирование. Перед номером ввести вышеуказанный запрос и позвонить. После таких действий человек не увидит, кто ему звонит.

Стоимость использования того или иного метода составляет 0 рублей. Никаких ограничений не подразумевается.

Как блокируются SIM-карты Йота при краже или утере мобильного телефона

В случае потери или кражи мобильного телефона, человек становится очень уязвимым. Речь идёт даже не об утрате персональных данных, которые хранятся в памяти устройства: фотографии, номера телефонов, информация личного характера. У большинства пользователей выполнена привязка симки к банковским картам и электронным платёжным системам, а это уже настоящая находка для мошенника, получающего возможность снять денежные средства.

Оказавшись в такой ситуации абоненту нужно знать, как заблокировать номер Йота, чтобы злоумышленник не смог ей воспользоваться в корыстных целях. Сразу отметим, что это не такая простая операция, как кажется на первый взгляд.

Когда нужна блокировка

Сразу отметим, что блокировка сим-карты Yota может потребоваться в различных жизненных ситуациях.

когда блокировать симкарту

  1. Пользователь решил полностью отказаться от услуг провайдера и больше не нуждается в номере.
  2. Телефон потерялся, и блокировка симки поможет предотвратить несанкционированное списание средств.
  3. Гаджет украли поэтому возникла острая необходимость ограничения доступа.
  4. Номер временно не нужен, и абонент не хочет впустую вносить абонентскую плату.

В любом случае, действовать нужно быстро, но к удивлению многих абонентов, провайдер предлагает довольно ограниченный набор возможностей для блокировки.

Если телефон потерялся

В этом случае можно действовать методично и целенаправленно. Вполне возможно, что девайс ещё не попал в руки посторонних, поэтому необходимость блокировки номера отсутствует. Для начала, нужно поискать смартфон в тех местах, где владелец побывал за последний час: вероятно он просто лежит в траве, поджидая хозяина.

Не лишним будет отправить на свой номер исходящий вызов, чтобы определить местонахождение гаджета по звуку. Если поиски не увенчались успехом, симку нужно блокировать.

Для этого можно воспользоваться стационарным компьютером, и посетить официальный сайт провайдера. Здесь в разделе «Поддержка» нужно найти раздел, посвящённый смартфонам, выбрать онлайн-чат с консультантом или отправить письмо на электронную почту: mail@yota.ru/. Кроме этого, можно связаться со специалистом техподдержки по номеру 8(800)550-00-07. Нужно добавить, что заблокировать номер может только человек, на которого зарегистрирована сим-карта, поэтому потребуется назвать паспортные данные.

потерян телефон, как заблокировать йоту

Второй вариант: обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов, где, предъявив паспорт написать заявление на блокировку номера.

Что делать при краже

Здесь действовать нужно незамедлительно, воспользовавшись одним из перечисленных выше способов. Многие несознательные абоненты привыкли носить банковские карты в одном чехле с мобильным устройством, поэтому завладевшие телефоном мошенники вполне могут оставить человека бес средств, опустошив все лицевые счета.

Поэтому обнаружив пропажу нужно сразу звонить в техподдержку или бежать в ближайший офис.

Как заблокировать модем

Потеря модема тоже не редкость, однако, в таких ситуациях абоненты рискуют не так сильно: к таким номерам не привязываются банковские карты, поэтому максимум, что грозит пользователю: нашедший устройство будет бесплатно пользоваться оплаченным интернет-трафиком.

Здесь к перечисленным выше способам добавляется ещё один: мобильное приложение. Это системный инструмент, через который можно управлять различными услугами, в том числе, блокировать номера.

Отказ от дальнейшего использования

Если абонент не видит смысла в дальнейшем использовании сим-карты, её можно заблокировать, как временено так и постоянно. В первом случае, можно связаться с представителями техподдержки по номеру и сообщить о своём желании. Оператор временно приостановит финансовые операции с лицевым счётом на указанный период, абонентская плата не будет начисляться.

как восстановить заблокированную симкарту

Во втором случае, придётся лично обратиться в офис провайдера. При этом нужно понимать, что оказать такую услугу могут только в официальных офисах обслуживания. Здесь пишется заявление на расторжение договора обслуживания, номер блокируется безвозвратно, остатки средств переводятся на указанные реквизиты банковской карты.

Алгоритм восстановления

Эта операция возможна лишь в тех случаях, когда сим-карта утеряна или украдена. Если абонент по собственной инициативе отказался от дальнейшего использования услуг, восстановление будет невозможно. Чтобы восстановить симку, нужно обратиться с паспортом в ближайший офис продаж и получить дубликат с сохранением номера. В таком случае, даже неизрасходованные средства останутся на счету.

Заключение

На первый взгляд, провайдер предлагает довольно много возможностей для блокировки/разблокировки номера, однако, на практике всё выглядит не столь радужно. По отзывам абонентов, столкнувшихся с аналогичными проблемами, связаться с техподдержкой бывает весьма проблематично. По нашему мнению, это очень серьёзный недостаток, особенно с учётом факта, что в случае кражи телефона действовать нужно быстро.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.