Как сделать чтобы принтер перестал печатать отправленное на печать

Как отменить печать на принтере

Для того чтобы напечатать документ, необходимо отправить запрос на принтер. После этого файл становится в очередь и ждет, пока устройство не начнет работу с ним. Но в таком процессе нет никакой гарантии, что файл не перепутают или он окажется длиннее, чем ожидалось. В таком случае остается только экстренно останавливать печать.

Отмена печати на принтере

Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.

Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»

Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.

1. Для начала заходим в меню «Пуск» в котором находим раздел «Устройства и принтеры». Делаем одиночный клик.
2. Далее появляется список подключенных и ранее использованных принтеров. Если работа производится в офисе, важно точно знать, на какое устройство был отправлен файл. Если же вся процедура проходит в домашних условиях, активный принтер наверняка будет помечен галочкой как используемый по умолчанию.
3. Теперь необходимо нажать на активный принтер ПКМ. В контекстном меню выбираем «Просмотр очереди печати».

Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.

Способ 2: Перезагрузка системного процесса

Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.

1. Для начала необходимо запустить специальное окно «Выполнить». Сделать это можно через меню «Пуск», а можно с помощью горячих клавиш «Win+R».
2. В появившимся окне необходимо набрать команду запуска всех актуальных служб. Выглядит она следующим образом: services.msc . После этого нажимаем Enter или кнопку «ОК».
3. В появившемся окне будет огромное количество самых разных служб. Среди этого списка нас интересует только «Диспетчер печати». Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Останавливать процесс не нужно, так как потом могут возникнуть проблемы с печатью документов.

Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.

Способ 3: Удаление вручную

Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.

1. Переходим по пути C:\Windows\System32\Spool\ .
2. В этом каталоге нас интересует папка «Printers». Именно в ней содержатся сведения о печатаемых документах.
3. Чтобы остановить печать, достаточно удалить все содержимое этой папки любым удобным для вас способом.

Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе.

В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена — принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику.

👉 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать «Просмотр очереди печати» (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди — просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку.

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали — из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется «Диспетчер печати» или «Spooler»).

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет «вручную» удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc — открываем список служб в Windows

2) Далее найдите в списке службу с именем «Диспетчер печати» или «Spooler» — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая. ) .

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи .

Эта папка пустая

5) Включите службу «Диспетчер печати» (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите «Файл/новая задача» , впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора . Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

3) После введите последовательно две команды:

1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой — нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

Способы отмены печати документа на принтере

Нередко возникают ситуации, когда требуется остановить отправленную на принтер печать, например, по причине ошибочно выбранного документа, некачественной печати, необходимости форматирования текста или внесения других изменений. Чтобы не тратить попусту листы и краску, первым делом стоит убрать из лотка бумагу, после чего нужно будет отменить задание.

Кроме того, при распечатывании нескольких документов, особенно когда они объёмные, процесс может зависнуть, после чего принтер больше не отвечает на последующие команды распечатать документ. Исправить ситуацию можно путём очистки очереди печати. Манипуляции выполняются различными методами, у многих моделей принтера на корпусе есть кнопка отмены задания, но если оборудование не предполагает её наличие, то справиться с задачей несложно и с помощью компьютера, используя программные средства операционной системы. Например, если в системном трее присутствует значок принтера, очистить очередь печати вы сможете, открыв окно свойств и выбрав соответствующую опцию. При отсутствии ярлыка в трее можно воспользоваться другими эффективными способами.

Просмотр очереди через «Панель управления»

Один из вариантов очистки очереди печати предполагает использование «Панели управления», метод доступен для всех версий Windows и подходит для разных моделей принтеров. Если на Windows 7 проблем с переходом к «Панели управления» не возникает, то в случае с Windows 10 многие пользователи озадачиваются её поиском. Дело в том, что в Майкрософт решили заменить привычную «Панель управления» на более продвинутую службу «Параметры», но всё же оставили возможность использования традиционного инструмента, хоть и спрятали. Перейти в окно можно через контекстное меню «Пуск», а также через «Поиск», введя название службы или воспользовавшись консолью «Выполнить» (Win+R – команда control).

Как отменить печать файлов на принтере посредством «Панели управления»:

• Переходим к службе, открываем раздел «Устройства и принтеры».
  
• Выбираем используемый принтер, двойным щелчком мышки на нём открываем окно с информацией (то же окно откроется также при нажатии ПКМ и выборе опции «Просмотр очереди печати»).
  
• Здесь будет список файлов, что были запланированы для распечатывания. Выделяем объект, который требуется удалить из очереди, и жмём ПКМ, из контекстного меню выбираем «Отменить» или, выделив объект, нажимаем клавишу Del.
  
• Если нужно осуществить сброс всех элементов в очереди, на верхней панели окна нажимаем «Принтер» и затем «Очистить очередь печати».
  

После проделанных манипуляций список должен быть очищен и можно выполнять новые задачи. Здесь, в меню принтера, имеется также опция «Приостановить печать», актуальная, когда принтер зажевал бумагу и самостоятельно не остановился.

Перезагрузка системного процесса

Способ отлично подходит, если аннулировать задание нужно как можно быстрее, но обычно к нему прибегают, когда предыдущий вариант не сработал. Как очистить всю очередь печати принтера:

• Открываем консоль «Выполнить» (жмём Win+R или используем другой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск»).
• Набираем команду services.msc, нажимаем клавишу ввода.
  
• Откроется окно «Службы». В перечне служб ищем «Диспетчер печати», жмём ПКМ и выбираем из контекстного меню опцию «Перезапустить».
  , выполняем именно перезапуск.

Способ достаточно быстро и эффективно справляется с задачей. В результате выполняемых действий снимается задача печати, при этом список документов будет очищен полностью. Выбрать определённые файлы и отменить только их распечатку не получится, так что этот факт следует учитывать, применяя данный метод.

Другой вариант решения проблемы предполагает остановку «Диспетчера печати» (ПКМ – «Остановить») с последующей очисткой папки «Printers» и повторным запуском службы.

Удаление временной папки

Когда принтеру даётся задание распечатать документы, системой формируются временные файлы, содержащие информацию, требуемую для выполнения печати. Так, если вручную почистить папку, где хранятся эти данные, вам удастся сбросить задачу.

Перед выполнением действий лучше остановить «Диспетчер печати» (см. выше) и снова запустить службу после очистки.

Как вручную остановить печать на принтере:

• Идём по пути C:\Windows\System32\Spool\Printers (если «С:\» в вашем случае не является системным диском, указываем букву того раздела, на котором стоит ОС).
  
• Удаляем содержимое каталога Printers (не сам каталог), чем и будет обеспечена отмена печати на принтере.
  

Применяя данный метод, стоит учесть, что из очереди пропадут все файлы, так что, если речь, например, об офисе и использовании оборудования несколькими сотрудниками, этот момент берём во внимание.

Командная строка

По сути тот же процесс можно значительно упростить, осуществив все манипуляции не вручную, а через командную строку, для чего на компьютере вы должны работать под учётной записью администратора.

Выполняем задачу следующим образом:

с расширенными правами, используя любой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск» (жмём ПКМ и выбираем командную строку с правами администратора).

• В терминале задаём команду net stop spooler и жмём клавишу ввода, чтобы остановить «Диспетчер печати».
  
• Вводим ещё две команды, после каждой из которых жмём Enter:
  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd \F \S \Q
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl \F \S \Q
• Эти команды обеспечивают очистку папки Printers, содержащей данные документов, отправленных на печать (файлы «.shd» и «.spl»), в результате чего удаётся снять поставленную оборудованию задачу.
• Теперь выполняем запуск службы «Диспетчер печати», введя команду net start spooler.
  

Bat файл

Данная проблема может возникать систематически, тогда пользователю приходится постоянно вмешиваться в процесс, чтобы убрать документы с очереди. В такой ситуации стоит проверить обновления драйверов оборудования, обновить при наличии новых версий или переустановить посредством специального софта либо вручную. Некорректные драйверы часто становятся виновниками проблемы, когда принтер наотрез отказывается печатать.

Временным решением, позволяющим быстро убрать очередь на печать, может стать создание файла с расширением «.bat». Осуществить это очень просто:

• Создаём текстовый файл.
  
• В нём следует прописать уже знакомые нам по предыдущему способу решения четыре команды – для остановки «Диспетчера печати», удаления файлов «.shd» и «.spl» из каталога Printers и активации службы.
  
• Сохраняем. При запуске (от имени администратора) созданного Bat-файла будут выполняться команды, которые применялись в предыдущем варианте решения проблемы.

Для ещё большего удобства создайте ярлык на рабочем столе и запускайте каждый раз, когда требуется остановка печатания документов.

Как остановить печать в принтере и отменить на компьютере

Если вы заметили неточности в документе или он распечатывается в плохом качестве, вытяните листки из лотка. Процесс незамедлительно останавливается, что позволяет сэкономить бумагу. После, отменяется вывод документа на печать как на самом принтере, так и в компьютере.

Нажатие кнопки отмены

Есть не на каждой модели печатающего устройства. Нажав, можно мгновенно отменить печать на принтере. Кнопка имеет красный цвет с надписью «Cancel» или «C». Располагается на видной части возле кнопки, запускающей копирование.

Очистка очереди

Способ 1. Через иконку в области уведомлений Windows.

1. Внизу справа экрана вашего компьютера есть системный трей, где отображаются запущенные задачи. Там должна быть иконка запущенного принтера (может быть скрыта под значком треугольника).
2. Кликаете по иконке и открываете свойства.
3. Выбираете из списка «Очистить очередь».

Способ 2. Если в области уведомлений не отображается ярлык принтера, используется другой метод удаления документов из очереди – через панель управления.

1. Одновременно нажимаете кнопки Windows+R.
2. В появившемся окне прописываете команду «control printer».
3. В списке принтеров находите нужный.
4. Открываете его контекстное меню через нажатие ПКМ.
5. Кликаете на «Показать очередь» или «Просмотр очереди печати».
6. В верхнем горизонтальном меню открывшегося окна кликаете на вкладку «Принтер».
7. В зависимости от поставленной задачи кликаете на «Приостановить печать» или «Очистить очередь печати».

Если в списке несколько файлов, а в отмене нуждается конкретный, выбираете его и нажимаете на клавиатуре клавишу Del.

Интерфейс программ

Современное программное обеспечение для обработки текстовой и графической информации, позволяют пользователю останавливать распечатку через свой интерфейс. Если документ небольшой, на несколько страниц, воспользоваться методом вы просто не успеете физически, поскольку распечатываются маленькие файлы мгновенно. Загрузка больших по объёму документов, дипломных, докторских работ, графиков, фотографий в хорошем качестве требует большего времени. Для отмены достаточно нажать на клавиатуре «Esc» или использовать специальную кнопку в функциях программы.

Перезапуск или остановка службы печати

1. Через «Пуск» заходите в окно «Выполнить» или вызываете его нажатием комбинации Windows+R.
2. Вводите в пустую строку «services.msc», чтобы вызвать окно управления службами Windows.
3. В предложенном списке найдите «Диспетчер печати» или «Spooler».
4. Остановите службу.
5. Для отмены печати очистите папку «Printers» от файлов с расширением .spl, .shd. Так снимается очередь.
6. Обратно запустите службу печати.

Очистка папки «Printers»

В папке размещены данные о распечатываемых документах и файлах. Она располагается на загрузочном диске по адресу C:\Windows\System32\Spool\Printer. Операционка может быть установлена не на диске С, тогда в адресной строке вместо C:\ прописывается другой диск. Внутри папки удаляются все файлы .spl, .shd (см. изображение в предыдущем пункте статьи).

Остановка через командную строку

Командная строка с правами админа открывается через диспетчер задач. В Windows 10 через поиск возле «Пуска» есть кнопка поиска. Вводим в поиск cmd и запускаем строку как администратор.

Рассмотрим первый вариант.

1. Для запуска диспетчера зажимаете комбинацию Alt+Ctrl+Del или Ctrl+Shift+Esc.
2. В меню «Файл» кликаете на «Запустить новую задачу».
3. Прописываете «cmd».
4. Возле фразы «Создать задачу с правами администратора» ставите галочку.
5. Нажимаете Enter или OK.

Вводите в окно поочерёдно каждую команду:

• net stop spooler;
• del%systmroot%\system32\spool\printers\*.shd – удаляет с директории Printers файлы .shd;
• del%systmroot%\system32\spool\printers\*.spl – очищает папку от документов формата .spl;
• net star spool.

Первая и последняя команды останавливают и запускают диспетчер печати соответственно.

Отмена считается успешной, если после выполнения каждой команды на экране не появляется никаких ответных сообщений наподобие «Ошибка доступа. » или «Не удаётся. ».

Запуск специального файла с расширением .bat

Мы могли бы описать процесс создание файла, но решили сразу дать вам готовый.

Запустите файл от имени администратора и с очереди уберутся все отправленные на печать документы. Очень удобный способ, т. к. не надо никуда заходить. Просто держите файл на рабочем столе и запускайте при необходимости.

Отключение питания

Останавливать работу принтера выдёргиванием кабеля питания из розетки можно только в экстренных случаях. Такая отмена может привести к застреванию или замятию бумаги, стать причиной поломки принтера. Включать принтер можно только через время, когда очистится встроенная оперативная память.

Почему печать не останавливается

Принтер имеет собственную оперативную память, которая хранит в себе все документы, поступающие на распечатку. Когда пользователь подаёт команду на остановку, устройство ещё может продолжать работу, используя информацию с оперативки.

Быстро остановить печать не получается на некоторых версиях операционных систем, которые работают с задержкой. Но она незначительная, поэтому останавливать принтер, чтобы он не печатал, можно корректно, не прибегая к экстренным методам, способным вызвать непоправимые последствия для принтера.