Что делать, если очень тихий звук в Skype?
Если вы столкнулись с проблемой, что очень тихий звук в скайпе, то вариантов ее решения может быть множество. Также как и того, отчего возникла данная ситуация. К примеру, некоторые жалуются, что Skype заглушает все другие звуки на компьютере, другие – что плохо слышат собеседников, а есть те, кто говорят, что не слышат их. Каждый из этих вариантов необходимо решать разными методами, которые мы сейчас и рассмотрим.
Skype «заглушает» другие программы
Если вы столкнулись с тем, что Skype глушит все другие звуки на компьютере, то исправить это довольно легко. Хотя некоторые пользователи предпочитают установить настройки именно таким образом. Исправить ситуацию пользователям с ОС Windows XP и 7 просто:
- Через Пуск заходим в Панель управления.
- Выбираем раздел Звук.
- Переходим на вкладку Связь.
- Устанавливаем выделение рядом с предложением отменить действие (Действие не требуется).
- Нажимаем ОК, чтобы сохранить изменения.
Тем, у кого установлена «Восьмерка» понадобится сделать примерно эти же действия. Однако, как мы помним, здесь отсутствует меню Пуск, поэтому в Панель управления понадобится зайти, открыв панель Чудо кнопок. Выполнение этих действий приведет к тому, что программа не будет заглушать посторонние звуки, например, музыку, которая будет играть одновременно с работой пользователя в ней. Но есть и другие ситуации, например, как изменить звук в скайпе, если он слишком тихий.
Меняем громкость звука
Изменить громкость звука в Skype можно двумя способами: как на компьютере, так и непосредственно в программе. В первом случае делаем следующие шаги:
- Открываем Панель управления.
- Нажимаем в открывшемся списке на Звук.
- Переходим на вкладку Запись.
- Выбираем тот микрофон, который используется по умолчанию.
- Открываем вкладку Уровни.
- Перемещаем ползунок в правую сторону, регулируя громкость так, как необходимо.
- Подтверждаем изменения нажатием ОК.
Теперь рассмотрим, как прибавить звук в скайпе. Для этого заходим в саму программу. Далее выполняем такие действия:
- Открываем меню Инструменты – Настройки.
- Заходим в раздел, позволяющий менять параметры звука.
- Под надписью Микрофон находим строку Громкость.
- Регулируем эту настройку по своему желанию.
- Нажимаем Сохранить.
Параметры по умолчанию
Если проблема возникла после того, как вы поменяли настройки в программе, то вернуть все на свои места можно буквально за несколько минут. Для этого заходим в программу и переходим в Инструменты. После этого делаем следующее:
- Выбираем Настройки.
- Переходим в раздел Звуки.
- Кликаем на кнопку «Вернуть параметры …».
Здесь же при желании можно поменять мелодию звонка. При желании вы можете прослушать установленное звучание, нажав на соответствующую команду. После того, как настройки по умолчанию будут возвращены, проблемы с тихим звуком, обычно, проходят.
Обратите внимание! Бывает, что изменять громкость динамиков в Skype нет необходимости. Причина плохого звука может быть довольно проста и может заключаться в регулировании звука на компьютере, для чего всего лишь нужно нажать значок динамика в трее на панели задач.
Как видим, то, как увеличить звук в скайпе, не представляет большой проблемы, если это связано с настройками программы или компьютера. Конечно, причины могут заключаться и в другом, например, в работе динамиков или микрофона. В такой ситуации понадобится проверить, что именно не так с этими устройствами, вполне возможно, что они вышли из строя, и придется их заменить.
Если же все вышеперечисленное не помогло, то попробуйте переустановить Skype или обновить его до актуальной версии, ведь есть вероятность, что произошел конфликт между программой и системой.
Почему плохо слышно собеседника в Скайпе
Если не слышно собеседника в Скайпе, нужно проверить настройки самой программы и компьютера. Также проблема может быть вызвана сбоем в работе оборудования. Рассмотрим, что делать в каждой ситуации, чтобы исправить проблему.
Проблема в Skype
Если не знаете, почему не слышно собеседника в Скайпе, проверьте настройки самого мессенджера. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкцией:
- Войдите в мессенджер на своем компьютере.
- В верхней части страницы слева нажмите на три точки.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Нажмите на вкладку «Настройка звука».
Проверка работы мессенджера с помощью тестового звонка
Если собеседник не слышит вас или вы не слышите его, проверьте, существует ли проблемы с работой вашего оборудования. Это можно сделать, совершив тестовый звонок из Скайпа. Для этого выполните следующее:
- Зайдите в мессенджер.
- В списке контактов найдите Echo/Sound Test Service и выберите его.
Проверка настроек компьютера
Если во время разговора не слышите собеседника, проверьте настройки динамиков на своем компьютере:
- Проверьте микшер громкости, передвинув ползунок в оптимальное положение. Иногда его настройки сбиваются после обновления системы или при перезагрузке ПК.
Полезные советы
Совет №1
Если после выполнения всех инструкций, проблема не исчезла, переустановите Скайп. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Виндовс | https://go.skype.com/windows.desktop.download/td> |
Айфон | https://apps.apple.com/app/apple-store/id304878510 |
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=coutm_source%3Dscomphonedownload |
Совет №2
Если проблема со звуком в мессенджере не исчезает, могут помочь следующие советы:
- Определите, правильно ли подключены разъемы динамиков, наушников или других используемых аудиоустройств. Определите их работоспособность на другом компьютере.
- Ваш ПК может быть заражен вирусами. Просканируйте систему любым антивирусом.
- Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Скайпа. Если это не так, обновите мессенджер.
Частые вопросы
Почему меня плохо слышно в Скайпе?
Если все оборудование работает, возможно, проблема с интернетом. Проверьте качество соединения, после чего продолжите разговор.
Как улучшить качество звука в Скайпе?
Для разговора используйте качественную гарнитуру. Это отличный вариант, если приходится общаться в шумном помещении или на компьютере с плохо работающим микрофоном и динамиками.
Как улучшить звук в скайпе
В Skype для бизнеса предусмотрен ряд параметров для настройки качества звука и изображения во время видеозвонков.
Щелкните значок Выбор основного устройства .
Щелкните Параметры звукового устройства и выберите предпочитаемое звуковое устройство в списке.
Нажмите кнопку Воспроизвести для проверки динамика и регулировки уровня громкости звука.
Щелкните Видеоустройство и выберите предпочитаемую камеру в списке.
Щелкните Параметры камеры для регулировки освещенности и цвета.
Нажмите кнопку ОК.
Выполнение видеозвонка
Наведите указатель мыши на фотографию пользователя в главном окне и щелкните значок Видеозвонок .
Вам нужны дополнительные возможности?
Skype для бизнеса позволяет вам слышать и видеть собеседника в режиме личного общения благодаря голосовым и видеозвонкам.
Прежде чем выполнить звонок, рекомендуется проверить динамики, камеру и гарнитуру, а также установить предпочитаемые параметры.
Для начала нажмите кнопку Выбор основного устройства, чтобы открыть меню «Устройства».
Затем выберите Параметры звукового устройства.
Выберите устройство, которое вы собираетесь использовать для собраний,
Далее нажмите зеленую кнопку Воспроизвести для проверки динамика.
Используйте ползунок для регулировки громкости.
Если вы ничего не слышите, убедитесь, что динамики работают, а звук не отключен.
Теперь начните говорить, чтобы проверить микрофон и отрегулировать уровень громкости.
Затем проверьте камеру. Выберите Видеоустройство.
Выберите в списке свою камеру.
Щелкните Параметры камеры, если необходимо изменить освещенность или цвет.
Отрегулируйте положение камеры и уберите любые предметы на заднем фоне, которые не должны попасть в кадр.
Завершив все эти действия, нажмите кнопку ОК.
Теперь попытайтесь сделать видеовызов. Чтобы выполнить звонок, наведите указатель мыши на фотографию пользователя и щелкните значок Видеозвонок.
Привет! — Замечательно справился с сегодняшней презентацией перед клиентами. У тебя есть данные по ней?
Да, они представлены в ежемесячном отчете. Я дам тебе доступ к файлу.
Настраивая параметры звука и видео в Skype для бизнеса, вы сможете добиться максимального качества связи во время разговора с собеседником в любой точке мира.
Как усилить звук с микрофона в Windows
Всем доброго времени!
Сегодняшняя заметка будет полезна тем пользователям, кого плохо слышно при разговорах в Skype (Zoom), сетевых играх, или при звукозаписи каких-то аудио-подкастов. 😒
Вообще, заранее должен сказать, что уровень громкости звука (который идет с микрофона) зависит не только от качества самого устройства (и всего оборудования в целом), но и от выбранного ПО, его настроек, и работы ОС!
Разумеется, в этой заметке мы в первую очередь рассмотрим именно «тонкие» настройки ОС Windows, которые могут быть причиной слабого звука.
Также отмечу, что если у вас проблема более глобальная (т.е. звук временами пропадает насовсем) — то в первую очередь ознакомьтесь с инструкцией ниже, а потом уже с тем, о чем будем говорить здесь.
👉 В помощь!
Что делать, если на компьютере нет звука [совсем. ] — см. инструкцию
Несколько советов для улучшения звука, идущего с микрофона
👉 Совет 1
И так, начать проверку и настройку микрофона следовало бы с параметров Windows. Чтобы открыть звуковые настройки: нажмите сочетание Win+R (для вызова окна «выполнить») и используйте команду mmsys.cpl.
Win+R — mmsys.cpl — настройки звука
Далее во вкладке «Запись» нужно открыть свойства активного микрофона (т.е. через который ведется подача звука).
Во вкладке «Уровни» проверьте величину громкости, при необходимости выставите ползунки «Микрофон» и «Усиление микрофона» на 100% (дБ).
Уровни громкости (настройки микрофона)
Также обратите внимание на вкладку «Улучшения» (прим.: она есть не во всех версиях ОС). Рекомендуется включить функции подавления шума и эхо.
Подавление шума и эхо
Если проблема «слабого» звука с микрофона беспокоит в Skype (Zoom’e и их аналогах) — то во вкладке «Связь» посоветовал бы запретить Windows регулировать громкость (переставив ползунок в режим «Действие не требуется»). Пример ниже. 👇
Звук — связь — действий не требуется
👉 Совет 2
После изменения параметров звука в Windows — порекомендовал бы открыть непосредственно настройки той программы, в которой у вас возникли трудности.
Например, в Skype для этого достаточно кликнуть по «трём точкам» в верхней части окна 👇. А после в разделе «Звук и видео» отключить автоматическую подстройку микрофона и вручную установить ползунок. Пример ниже.
Настройка уровня громкости микрофона в Skype
Если говорить о Zoom’e — то здесь делается практически все аналогично. Сначала нужно нажать по «небольшой стрелочке» (на значке микрофона), а после в разделе «звук» установить нужную громкость. 👇
Zoom — параметры микрофона
Zoom — настройки звука
👉 Совет 3
Проверьте, установлена ли у вас полная версия аудио-драйвера от производителя вашего устройства (вместе с панелью управления звуком). Прим. : после авто-установку драйвера в Windows 10 — такой панели в большинстве случаев, не появляется!
Вообще, простейший способ обновить драйвер на аудио-карту, это:
- узнать 👉 точную модель карты (мат. платы/ноутбука), после зайти на сайт производителя и загрузить;
- воспользоваться спец. утилитами для 👉 авто-поиска и установки драйверов.
Обычно, в большинстве случаев, если у вас стоит полная версия аудио-драйвера (с диспетчером!) — то 👉 в панели управления Windows у вас будет ссылка-значок на его настройку (например, на Realtek HD).
👉 В помощь!
Нет значка от диспетчера Realtek HD ! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук
Диспетчер Realtek HD появился!
В диспетчере управления звуком — имеется раздел с параметрами микрофона: в нём есть настройки громкости, чувствительности, фильтры эха, шумоподавления и т.д.
Разумеется, всё это «добро» требуется до-настроить под свое «железо» и систему.
Диспетчер Realtek — подавлять эхо
👉 Совет 4
Обратите внимание также на одну «небольшую» мелочь: на многих микрофонах есть поролоновый фильтр, призванный защитить устройство от пыли, а также несколько убрать «шипения» и «свисты» во время разговора.
Если его снять — то во многих случаях громкость звука с микрофона станет выше (до 10-15% и выше — в зависимости от типа устройства, количества и качества поролона).
Поролоновый фильтр на микрофоне
Также не лишним будет посоветовать приблизиться к микрофону (чем меньше расстояние «между вами» — тем выше будет громкость (и больше помех. 😒) ). В основном эта рекомендация относится к встроенными микрофонам, например, которые стоят в ноутбуках. 👇
Где обычно располагается микрофон на ноутбуке
Если вы улучшили звук как-то иначе — чиркните хоть пару слов в комментариях. Заранее благодарю.