Как добавить товары в группу вк

Как добавить товары в группу ВКонтакте – пошаговое руководство по созданию бесплатной витрины

Как добавить товары в группу ВКонтакте

Как всегда, я с вами на связи с новой полезной информацией. Сегодня она касается того, как добавить товары в группу ВКонтакте и сделать каталог. Для тех, кто еще не знает, как создать группу, а также, как ее оформить, приглашаю ознакомиться по ссылкам.

В этой статье мы разберем, что это такое и как работает функция товаров ВК. По шагам рассмотрим процесс создания витрины, добавления и оформления карточек товаров и услуг. Рассмотрим, как сделать так, чтобы в пару кликов потенциальный покупатель мог обратиться к вам напрямую с максимально понятным запросом по вашей продукции.

Что такое товары ВКонтакте?

Под “товарами” подразумеваются как физические предметы, предназначенные для продажи, так и любые услуги, курсы, предложения.

При этом администрация ВКонтакте предупреждает о том, что не следует предлагать в блоке товаров рекламу и заниматься продажами в сообществах, которые не принадлежат к соответствующей тематике.

В противном случае функцию могут отключить.

Как выглядит витрина?

Рассмотрим, как выглядит со стороны расположение позиций на странице. Если блок “Товары” выбран главным, он будет располагаться между основной информацией и блоком с фотографиями.

Вид витрины ВКонтакте

Если же блок не выбран главным, он по умолчанию будет расположен справа под списком участников.

Расположение блока по умолчанию

Как создать витрину и добавить товары?

Создание витрины ВКонтакте абсолютно бесплатно. Нельзя не порадоваться тому, что в наше время можно успешно вести и продвигать магазин на таких крупных платформах, как соцсети. Эта возможность заинтересует как начинающие магазины, так и индивидуальных предпринимателей.

Настройка сообщества

Для начала активируем функцию витрины. Алгоритм действий как для паблика, так и для группы будет одинаковым, поэтому приступим к наглядной демонстрации.

Заходим в сообщество. Справа под аватаркой нажимаем на “Управление”.

Открытие меню управления

Попадаем в основное меню. Справа на панели инструментов выбираем второй пункт – “Разделы”. Находим блок “Товары”, напротив которого стоит параметр “Отключены”.

Переход в разделы

Переключаем на “Включены”. Откроется расширенное меню настроек.

Настройка блока

Можно выбрать регионы доставки, в частности, по конкретным городам. Также можно разрешить либо запретить комментировать карточки с продукцией.

Выбор валюты – российский или белорусский рубль, доллар, евро, тенге и гривна.

Далее выбор контакта, через который будет происходить связь клиентов с магазином с помощью кнопки “Написать продавцу”. Можно выбрать себя или одного из своих администраторов.

Кнопка связи с продавцом

При нажатии откроется диалог с выбранным контактом. К сообщению будет прикреплена ссылка на выбранную позицию, а в тексте сразу вбита стандартная фраза, так что связь возможна буквально в два клика.

Окно стандартного отклика

Заполнение основной информации магазина

Далее идет “Описание магазина”.

Нажимаем на “Редактировать” напротив этого блока. Появляется такое окно.

Редактирование описания магазина

Самое верхнее поле – то, как будет называться ссылка, которую увидят пользователи на каждом продукте в магазине. По умолчанию стоит “Условия доставки”.

Выглядеть ссылка будет так.

Вид ссылки для пользователей ВК

При нажатии будет видно все, что вы пропишете в разделе описания.

Описание магазина

Чтобы изменить его, нажмите “Редактировать” в верхнем правом углу либо снова зайдите в управление сообществом.

Под описанием можно поставить галочку на опции “Приложение Магазин”.

Включение функции приложения

Что это даст? Читаем краткую информацию, которая выскакивает при активации данного параметра.

Краткая информация

То есть клиенты смогут приобретать понравившийся товар и перечислять средства непосредственно через ВКонтакте с помощью платежной системы VK Pay, которая появилась не так давно, но сразу нашла применение в группах-магазинах.

Создание подборок

После того, как витрина включена, переходим на главную страницу группы и видим появившуюся опцию добавления товаров. Можно создать прямо здесь или через разделы. Воспользовавшись последним методом, видим такое меню.

Стандартное меню витрины магазина

Можно сначала создать подборки, чтобы сразу сортировать наши продукты. Подборка – это возможность группировать их по вашим собственным критериям.

Меню создания подборки

Одну вещь можно разместить в нескольких подборках одновременно.

Важное примечание – в витрине не может отображаться более трех позиций, которые были добавлены последними. Если нужно, чтобы показывались конкретные вещи, то это можно сделать с помощью подборки, поставив галочку напротив опции “Это основная подборка”.

Готовые подборки выглядят вот так.

Вид готовых подборок

Добавление и редактирование карточек

Нажимаем “Добавить” со страницы или из меню управления. Попадаем в окно создания новой карточки.

Создание новой карточки

С категориями все понятно – это соотнесенность с категориями глобального каталога. Там можно найти разделы: еда на заказ, одежда, игрушки и многое другое.

Далее идет название и описание. Они должны максимально точно отражать предмет или характер продаваемой услуги.

Затем следуют фотографии. Часто возникает вопрос, сколько можно выгрузить? До 5 изображений. Размер картинки для товаров – минимум 400 пикселей, максимум – 7 000 для каждой из сторон.

Указываем стоимость и нажимаем “Создать”.

Готово! Первая позиция создана. Зайдя в полную версию карточки, мы можем ее отредактировать или удалить.

Редактирование и удаление

Когда у нас есть подборки, появляется кнопка, с помощью которой можно сразу отсортировать продукт.

Опция выбора подборки

Полный вид товаров с подборками.

Вид карточек и подборок магазина

Как создать с мобильного устройства?

Если вкратце, то – никак. В настоящий момент разработчики не оснастили этой полезной функцией ни официальное приложение ВК, ни мобильную версию.

Это одна из причин того, почему многие магазины по-прежнему предпочитают загружать альбомы с фотографиями своей продукции. Гораздо удобнее работать с телефона в плане отслеживания, добавления и редакции, находясь в любом месте.

Можно ли продавать со своей личной страницы?

Если вы планируете продать какой-то товар или вещь, нет нужды создавать отдельную группу или обращаться к посредникам. Можно совершить продажу через свой аккаунт.

Для этого найдите слева на панели инструментов раздел “Товары”.

Раздел “Товары” на панели инструментов

Если этого блока на панели быстрого доступа у вас нет, наводим на любую из других функций и нажимаем на появившуюся шестеренку.

Иконка шестеренки для открытия настроек

Попадаем в меню настройки опций, которые отображаются на странице слева. Проверьте, чтобы напротив блока “Товары” стояла галочка. Когда изменения внесены, нажмите “Сохранить”.

Редактирование отображения разделов

Итак, включив функцию и перейдя по вкладке с личной страницы, попадаем в каталог товаров. Чтобы добавить свою позицию, нажмите в правом верхнем углу кнопку “Добавить”.

Добавление своей позиции в общий каталог ВК

Заполнение карточки будет точно таким же, как и в магазине.

Заполнение параметров с личной страницы

Также можно поставить галочку “Рассказать друзьям”, чтобы публикация появилась и на вашей стене.

Как поделиться на стене с друзьями и подписчиками

Заключение

Функция витрины заслуженно занимает главное место в продающих сообществах и магазинах, использующих для реализации социальные сети. Она удобна, презентабельна и экономит ваше время за счет автоматизированной функции отклика на товар.

Не забывайте и про то, что грамотное описание товаров и услуг помогает заинтересованным людям мгновенно найти вас по конкретным позициям, чего не случится, если по-прежнему действовать “по старинке” через альбомы.

На этом обзор завершен, и я прощаюсь с вами, любимые читатели, до следующей статьи. Блестящих идей и неиссякаемой энергии!

Как добавить товары в сообщество во ВКонтакте и начать их продвигать

Создавать интернет-магазин с нуля — долго и дорого. Поэтому если у вас есть сообщество ВКонтакте, попробуйте разместить свои товары в нем. Онлайн-витрина не заменит полноценный сайт, но поможет показать ассортимент широкой аудитории. В этой статье разберем все этапы работы с инструментом: от создания карточки товара до ее продвижения.

Товары — раздел на главной странице сообщества ВКонтакте, где бизнес может опубликовать свои предложения — с ценами, фотографиями и подробными описаниями. Размещаются товары бесплатно, но они должны соответствовать тематике сообщества.

В зависимости от настроек блок появляется под основной информацией сообщества.

Источник: Jam Bar

Или в правом меню.

Источник: Hop&Scotch

В карточке товара есть описание, цена, галерея с изображениями, кнопка с призывом к действию и рекомендованные товары.

Источник: Hop&Scotch

С одной стороны, онлайн-витрина помогает привлечь внимание подписчиков и потенциальных клиентов и побудить их к покупке внутри привычного интерфейса соцсети. С другой — такой раздел для небольших компаний может отчасти заменить сайт и сэкономить время и бюджет на его создание.

В этой статье расскажем о том, как:

Настроим рекламу бесплатно

Пополните баланс eLama на сумму от 10 000 ₽, а мы создадим для вас кампании во ВКонтакте. Деньги пойдут на оплату рекламы

Как настроить раздел с товарами

Публиковать товары можно только в профильных сообществах, которые занимаются торговлей. Исключение — когда непрофильные группы и публичные страницы продают товары с собственной символикой.

Сначала активируйте раздел в сообществе, для этого найдите в меню справа вкладку «Управление». Чтобы опубликовать товар, нужен доступ редактора или администратора сообщества.

Затем выберите вкладку «Разделы». Здесь можно подключить два раздела: «Товары», если ваш бизнес связан с розничной торговлей, и «Услуги». Настройки разделов похожи, но в этой статье мы разберем работу с товарами.

Следующий шаг — выбор настроек товаров. ВКонтакте предлагает базовые и расширенные настройки: они отличаются доступными функциями и способами оплаты. Разберем эти режимы подробнее.

Базовые настройки

В базовом режиме доступно только создание витрины и карточек товара. Обрабатывать заказы, принимать оплату и планировать доставку придется вручную. Этого достаточно, если от профиля во ВКонтакте вы ждете дополнительный трафик, а основные продажи приходят с сайта.

Из карточки товара покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок или перейти на внешний сайт.

Что нужно указать в базовом режиме:

  1. Возможные регионы и города доставки — где вы продаете товары и куда можете их доставить.
  2. Валюту, в которой будут цены. В ней будет отображаться стоимость. Есть несколько вариантов — рубль, гривна, белорусский рубль, доллар, евро, тенге.
  3. Тип кнопки — «Написать продавцу», «Позвонить по телефону» или ссылка на товар. Если выбран первый вариант, укажите аккаунт администратора или ссылку на диалог с сообществом. Лучше выбирать сообщения сообщества, тогда можно будет настроить рассылку на тех, кто вам писал.

Для кнопки «Позвонить по телефону» можно указать график работы, но если настроенной CRM-системы нет, то лучше выбрать предыдущий вариант.

Последний тип кнопки — ссылка на товар. Она будет вести на карточку с товаром на внешнем ресурсе.

В базовом режиме можно задать две кнопки — основную и дополнительную.

4. В блоке дополнительной информации укажите описание магазина или проекта, способы оплаты и условия доставки.

5. Чтобы показывать товары под информацией о компании на странице сообщества, выберите их главным блоком. Если этого не сделать, товары будут показываться в правом меню.

Базовый режим больше подходит магазинам, которые не готовы к большому количеству заказов и с каждым клиентом могут отдельно пообщаться. Например, если у вас не более 3–5 покупателей в день, вы обрабатываете заказы самостоятельно и не планируете значительно расширяться. В остальных случаях стоит выбирать расширенный режим.

Расширенные настройки

В расширенном режиме можно организовать весь процесс продажи. Помимо витрины и карточек товара, здесь еще доступны разделы с корзиной, заказами, доставкой и автоматизацией. То есть покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, оплачивает и оформляет доставку через Boxberry, СДЭК или Почтой России — и всё это внутри соцсети.

После того как выбрали расширенный режим, нажмите «Показать настройки».

Как и в базовом, в расширенном режиме нужно выбрать:

  • регионы и города, куда вы можете доставить товар;
  • валюту магазина;
  • дополнительную информацию о магазине — она появится в карточке товара.

Кроме того, можно:

  • Включить комментирование товаров, если вы хотите, чтобы пользователи оставляли отзывы. Если у вас нет ресурсов обрабатывать вопросы и заявки в комментариях, лучше отключить эту опцию.
  • Выбрать, будет ли отображаться товар, если его нет на складе. Можно снять товар с продажи или присвоить статус «Нет в наличии», тогда покупатель сможет вам написать.
  • Добавить дополнительную кнопку «Написать продавцу» или «Позвонить по телефону». Основная кнопка по умолчанию — «Добавить товар».
  • Подключить уведомления о новых заказах.

Как только вы выберете в настройках расширенный режим, в главном меню появится раздел «Магазин»:

В этом разделе можно добавить товары, создать подборки, подключить оплату и доставку, сформировать промокоды, управлять заказами.

Как опубликовать товар в сообществе

В базовом режиме перейдите в раздел с товарами в профиле и нажмите «Добавить товар».

Если подключено приложение «Магазин», создать новый товар можно в отдельной вкладке «Товары» в настройках.

Заполните карточку товара:

  • Загрузите до пяти фотографий, одну из них можно сделать обложкой.
  • Укажите цену, габариты и массу.
  • Выберите категорию, товар попадет в единый каталог ВКонтакте.
  • Добавьте артикул, название товара и описание. Эта информация будет учитываться при поиске товаров на вашей странице.

Чтобы удалить товар, перейдите в его карточку и в выпадающем меню выберите соответствующий пункт.

Источник: Skills Up School

О чем важно помнить
  • Выбирайте изображения товара в разных ракурсах и проверьте, насколько хорошо видно изображение на странице сообщества.
  • В каталоге товаров видны только первые 23 символа названия, поэтому постарайтесь уложиться в лимит, чтобы пользователь видел название полностью.
  • В описании важную информацию разместите в первых 220 символах — именно столько видит пользователь, когда открывает карточку товара или услуги.
  • Если товара сейчас нет, отметьте это галочкой в самом низу карточки. Такие товары снимаются с витрины и попадают на вкладку «Недоступные товары», она видна только администраторам и редакторам сообщества.
  • В период акции в карточке можно указать и старую, и новую цену. Старая будет перечеркнута.

Если товаров будет много, например несколько десятков, лучше сначала создать подборки. Подборка позволяет сгруппировать товары по каким-то характеристикам, что облегчает дальнейшую навигацию для покупателя.

Чтобы пользователю было удобнее ориентироваться в ассортименте или коллекциях, сделайте подборки с однотипными товарами:

Источник: Polygonal Paper

Подборки находятся в отдельной вкладке в разделе с товарами.

Укажите ее название, добавьте обложку и нажмите «Продолжить». По умолчанию на главной странице сообщества показываются три последних товара. Если вы хотите, чтобы подборка там отображалась, включите чекбокс «Основная подборка». Рекомендуем первыми размещать флагманские товары или стартовые услуги, чтобы с большей вероятностью зацепить пользователя.

Выберите товары, которые хотите добавить.

Один товар может находиться одновременно в нескольких подборках — максимум в десяти. Добавить товары и управлять ими можно через мобильное приложение и в десктопной версии сайта. Чтобы создать товар в мобильной версии, перейдите в раздел «Товары» и нажмите на плюс в верхнем правом углу. Остальные шаги повторяют алгоритм, описанный выше.

В расширенном режиме также можно подключить оплату и доставку. Как это сделать, мы рассказывали в инструкции о создании магазина во ВКонтакте.

Сопутствующие товары

Сопутствующие товары — это рекомендации других ваших предложений в карточке товара. Например, к смартфону можно предложить защитное стекло, а для свитера показать другие его расцветки. Такие рекомендации полезны для покупателя, а продавцу помогают увеличить средний чек и продажи.

Если в магазине больше трех товаров, рекомендации автоматически появятся в карточках. Но их отредактировать — заменить или поменять их порядок. В блок можно добавить до десяти позиций.

Задать сопутствующие товары можно на этапе создания товара, настройка находится в самом низу.

Если у вас базовый режим, то откройте нужную карточку и нажмите «Редактировать». В расширенном режиме можно добавлять рекомендации в разделе магазина: «Магазин» → «Товары» → «Редактирование» → «Сопутствующие товары». Чтобы поменять порядок, товары нужно просто перетащить.

Промокоды

В расширенном режиме можно также создать промокоды. ВКонтакте автоматически пересчитает цену, если пользователь его применит. Для промокодов есть две настройки:

  • как считать скидку — в процентах или рублях;
  • сколько раз его можно использовать — один или несколько.

Как продвигать товары ВКонтакте

Товары можно опубликовать в ленте постов своего сообщества. Для этого нажмите кнопку «Поделиться» на карточке товара и выберите нужное сообщество.

Источник: ppc.world

Также ссылку на товар можно разместить в рекламных объявлениях. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества.

Еще ВКонтакте есть два специальных инструмента для рекламы товаров — автопродвижение и продвижение одного товара в ленте. Их можно запустить всего за несколько минут. Разберем подробнее.

Продвижение одного товара

В этом случае в ленте пользователя появится сниппет с одним товаром и большой кнопкой «Посмотреть товар», которая ведет на профиль магазина во ВКонтакте. Настроить рекламу можно за три шага.

1. Выбрать товар или услугу. Для этого нужно нажать кнопку «Продвигать» в меню карточки товара, это же можно сделать и из каталога.

Источник: справка ВКонтакте

2. Написать текст, в котором рассказать о пользе и преимуществе продукта, и выбрать аудиторию — можно настроить свою или использовать ту, что подобрала система.

3. Задать дневной лимит бюджета и запустить объявление.

Статистику продвижения товаров можно в самой карточке товара или каталоге по кнопке «Продвигается». В мобильном приложении статистика отобразится в разделе «Товары и услуги».

Автопродвижение

Это быстрый способ увеличить охват и привлечь внимание целевой аудитории к товарам и услугам, особенно в категориях массового спроса и популярных товаров.

При запуске автопродвижения алгоритмы сами определяют, что и каким пользователям показывать; напоминают о товарах тем, кто ими интересовался и просматривал каталог; автоматически создают карусель и показывают нужной аудитории.

Чтобы подключить автопродвижение, над карточками блока нажмите кнопку «Продвижение товаров».

Алгоритм автоматически подберет подходящую аудиторию, а вы можете установить лимит бюджета.

На следующем шаге отредактируйте текст объявления и кнопки, задайте регион показа. Можно добавить разные тексты объявлений для разных сегментов аудитории.

Как добавить товары в группу ВКонтакте: простая пошаговая инструкция

Елена Кузнецова

Узнайте, как создать и добавить каталог товаров в группы ВК : как сделать и загрузить карточки в сообществе ВКонтакте, разместить фото, настроить оформление страниц, а также сколько продуктов можно выставить в разделе VK.

  • Как завести интернет-магазин VK
  • Создание сообщества в ВК
  • Настройка режима работы магазина ВКонтакте
  • Как включить товары в группе ВКонтакте
  • Как добавить товар в группу ВКонтакте
  • Как оформить
    • Категория
    • Название
    • Фото
    • Описание
    • Стоимость

    Как завести интернет-магазин VK

    В марте 2022 аудитория социальной сети возросла до 100 млн пользователей. Об этом официально заявила пресс-служба изданию ТАСС.

    Эти цифры показывают, сколько человек могут стать вашими клиентами уже сегодня, если вы создадите свой онлайн-магазин. Правильно оформленный будет ежедневно привлекать новый поток покупателей, демонстрировать ассортимент и услуги, рассказывать потребителям о новинках, преимуществах, делиться положительными отзывами, получать обратную связь в виде лайков, комментариев, репостов. А чтобы узнать, как сделать и добавить товары в группу ВКонтакте, читайте нашу инструкцию. Здесь мы все подробно расскажем.

    Создание сообщества в ВК

    • Если вы планируете продажи в VK, необходимо следующее. Переходим по ссылке https://vk.com/groups_create . Перед вами откроется меню, где нужно выбрать категорию.
    • Выбираем пункт «Бизнес» и далее вводим название и тематику. В дальнейшем вы сможете изменить эти параметры.

    Обязательно поставьте галочку «Я прочитал и согласен с правилами».

    • Бутик женской моды;
    • «Будь в тренде»;
    • Работаем без сайта;
    • Есть оформление онлайн с доставкой по всей России.

    В названии можно указать 48 символов максимально. Пропишите ключевые слова, по которым легче и быстрей вас найдут покупатели. Важно выбрать правильную категорию, которая соответствует направлению продаж. В нашем примере, подходит категория «Магазины», в которой мы выбрали тематику «Одежда, обувь». Ориентируйтесь на свою аудиторию, чем более точно вы подберете данные, тем лучше получится привлекать заинтересованных подписчиков.

    • Вносим информацию.
    • Нажимаем «Создать сообщество». Если все шаги выполнены верно, появится сообщение от VK. Дополнительно вы получите уведомление в личном сообщении.

    Поздравляем, начало положено! Следуйте далее нашей инструкции, соблюдая этапы по порядку.

    Теперь можно переходить к настройкам и изучать, как сделать и добавить товары в группу ВК.

    Чтобы площадка выглядела презентабельно и привлекала как можно больше живой аудитории, рекомендуем красиво и грамотно ее оформить. В нашей статье как пример мы используем стоковые изображения, но для продвижения продукции лучше пользоваться своими фото. Очень важно, чтобы фотографии были хорошего качества, поэтому заранее проведите профессиональную фотосессию по продуманному контент-плану. Его можно составить самостоятельно или обратиться за помощью к SMM специалистам.

    Как создать группу ВК с нуля: самостоятельно, пошагово, с примерами

    Для индивидуальных настроек переходим в раздел «управление» в правом меню.

    • Добавим в название ключевые слова, по которым нас легче будет найти потенциальным клиентам — «Будь в ТРЕНДЕ — комфортная женская одежда».
    • Создаем уникальное описание своего сообщества. Оно должно быть кратким, емким, понятным. Здесь приветствуется креатив, но в рамках разумного. Учитывайте, что этот текст будут читать будущие покупатели, поэтому из описания они должны понять:
      • Кто вы?
      • Что вы предлагаете?
      • Почему следует выбрать именно вас?

      Уместно указать преимущества и всевозможные плюшки. В нашем случае мы подчеркнули подарочный купон за подписку на группу и напомнили, что доставка бесплатная по всей России. Придумайте свое уникальное предложение, которое ярко выделит вас на фоне конкурентов.

      После описания мы видим графу, где добавляется обложка сообщества. Обратите внимание, картинку должны быть по формату. На примере показано, как фото будет урезано для компьютерной и мобильной версии сайта. В приложении на телефоне будет отображаться только часть изображения.

      У нас обложка с индивидуальным оформлением, на ней указали списком преимущества нашего магазина, установили логотип и повторили привлекательную скидку для новых подписчиков.

      После загрузки основной обложки откроется окно, где можно добавить живые картинки. Они отображаются только в мобильной версии, т.е. их увидят те, кто зайдут на страницу с телефона. Здесь важно использовать качественные, красивые фото, которые будут отображать суть.

      Можно взять видео. Выбирайте то, что будет смотреться эстетичней. Так как у нас сообщество женской одежды, мы подбираем фотокарточки девушек в ярких нарядах.

      Обратите внимание на подсказку от ВК, как выбирать размер изображения для товара, чтобы его выкладывать.

      После того, как разместите все обложки, нажмите крестик справа и вы снова попадете в меню управления группой.

      Переходим к настройке строки «Адрес». Здесь лучше установить короткое, читаемое название, которое можно будет использовать в качестве ника в других социальных сетях, ставить на печатной продукции. Так пользователи будут быстрее и легче вас находить.

      При изменении имени, ВКонтакте дает подсказки по возможности использования желаемого наименования.

      Для нас оказалось свободным и подходящим имя shop_v_trende. Прописываем и нажимаем сохранить.

      Ниже в разделе «дополнительной информации» укажите подходящие для вас параметры — сайт, телефон, страна. При необходимости укажите возрастные ограничения, чтобы сообщество чаще было рекомендовано целевой аудитории.

      После этого можно перейти на главную, чтобы посмотреть, что у нас получилось и загрузить миниатюрную обложку (ту самую, которая отображается в кружке):

      Здесь мы использовали фирменный логотип. Так лучше для запоминания бренда, выглядит аккуратно и сразу выделяет группу на фоне конкурентов и других. Для такой обложки можно использовать яркую фотографию, лицо бренда, руководителя компании. –
      Смотрите, что больше подходит под вашу нишу, как вам больше нравится. При желании всегда можно обратиться к профессиональному дизайнеру, который создаст уникальные обложки для онлайн-магазина и товаров на странице ВК. У нас получилось вот так.

      Настройка режима работы магазина ВКонтакте

      Чтобы указать время для посетителей, переходим в раздел «Адреса». Его видим в правом меню, в настройках.

      Чтобы график и местоположение начали отображаться, необходимо нажать «Включены». У вас появится возможность подтянуть гео карту и отметить рабочие часы. Откроется окно «дополнительно», где вы можете прописать важную для покупателей информацию. Далее укажите актуальные для вас дни и часы и жмите «сохранить». Если у вас несколько точек, информация для них вносится отдельно.

      Как раскрутить группу ВКонтакте – как набрать подписчиков и увеличить сообщество

      Как включить товары в группе ВКонтакте

      После основных настроек по оформлению переходим к работе над разделом. Это очень интересный пункт для бизнеса, который позволяет продвигать и продавать свои услуги тем, кто в этом заинтересован. А тем, кто еще не заинтересовался, это возможность презентовать то, что вы продаете с наилучшей стороны. А главное, что это удобно для вас и для подписчиков. Вы добавляете актуальный ассортимент, клиент самостоятельно выбирает наиболее подходящую для себя позицию, пишет или звонит вам напрямую, чтобы совершить покупку.

      В меню справа заходим в управление и находим пункт «разделы», переходим в него и находим необходимую для нас графу.

      Переведите настройку в режим «Базовые», чтобы узнать как создавать карточки и добавлять свои товары на странице группы в контакте. Выберите свой регион, город. Включите или выключите комментарии, в зависимости от того, сможете ли вы отслеживать их быстро и давать ответы людям. Если нет, то ставить лучше активную кнопку, которая будет связывать вас с покупателем сразу — она ниже.

      Здесь можно установить наиболее удобный путь связи с вами — позвонить, написать или поставить ссылку на позицию. У нас «написать продавцу».

      В качестве контакта, вы можете выбрать внутренние или личные сообщения. Чуть ниже можно сделать дополнительную кнопку, чтобы была возможность выбирать среди вариантов. Поэтому делайте их разными.

      Обратите внимание, при выборе звонка для дополнительной кнопки, вы можете указать режим работы.

      Как добавить товары или услуги в сообщество «ВКонтакте»

      author__photo

      «ВКонтакте» активно развивает среду для предпринимателей и уже признана крупнейшей соцсетью для бизнеса — ее используют более 2 миллионов продавцов. В конце первого квартала 2022 года 280 000 сообществ начали продавать свои товары и услуги в магазине в VK.

      Рассказываем, как создать интернет-магазин «ВКонтакте» и оформить витрину, и можно ли продавать с личной страницы.

      Как создать интернет-магазин в VK

      Чтобы создать группу для ведения бизнеса, выполните следующие действия:

      1. Зайдите в VK → раздел «Сообщества».
      2. Кликните на «Создать сообщество» и выберите подходящий тип: «Бизнес» или «Бренд или организация».
      3. Выберите тематику и введите название сообщества .
      4. Добавьте ссылку на сайт и краткое описание ваших продуктов, перечислите конкурентные преимущества.
      5. Сохраните внесенные данные. В будущем при необходимости их можно будет редактировать в разделе «Управление».

      Переходите к оформлению страницы. Чтобы не упустить важные моменты, ознакомьтесь с рекомендациями по ведению сообщества.

      Особое внимание уделите таким настройкам, как:

      • Адрес сообщества. Сделайте его коротким, например, vk.com/sporpit_kross, вместо vk.com/public2132184ХХ.
      • Главное фото. Размер аватара должен быть не менее 200 200 px.
      • Подтверждение профиля. Верифицируйте бизнес-сообщество и получите «галочку» — она привлекает внимание покупателей и вызывает доверие. Профиль можно подтвердить, если:
        • вашему аккаунту более трех месяцев;
        • контент на странице регулярно обновляется;
        • количество подписчиков — более 100.
        • Кнопка действия. Добавьте ее, чтобы пользователи могли быстро связаться с вами. Текст на кнопке «Позвонить», «Связаться», «Задать вопрос» соответствует выбранному действию:
        • Дополнительные данные о сообществе. Укажите автора, дату и место основания бизнес-аккаунта, номер телефона.
        • Разделы. В меню есть пункт «Разделы». Кликните на него и поставьте галочки рядом с модулями, которые будут отображаться на главной странице аккаунта.
        • Доступ к странице. Перейдите в «Настройки» и в блоке «Основная информация» задайте тип группы.
        • Доступ к комментариям.Настройте обратную связь: по желанию вы можете запретить комментарии от других сообществ и включить фильтры по ключевым словам, а также удаляющие сообщения с оскорблениями и угрозами.
        • Карта. Укажите физический адрес магазина и добавьте информацию о графике работы офлайн. Подключите Яндекс.Карты, чтобы пользователи понимали, как вас найти.
        • Меню. В него входят следующие разделы: каталог, коллекции, сведения о доставке, обсуждения, отзывы, ссылки, ответы на вопросы.
        • VK Pay. Подключите систему оплат от VK. Введите данные паспорта и установите расширенный тип профиля, иначе будет невозможно проводить денежные транзакции.

        Маркетинг

        Что такое анализ рынка и как его изучить самостоятельно

        Что такое анализ рынка и как его изучить самостоятельно

        Как продавать с личной страницы

        Перейдите в раздел «Маркет» из меню слева. Кликните на «Мои объявления» под строкой поиска.

        Разместите товары и поставьте галочку рядом с «Рассказать друзьям» во время публикации — так ваши подписчики увидят в ленте, что вы продаете.

        Преимущества интернет-магазина в VK

        У «Маркет» есть ряд преимуществ:

        • простые настройки, которые любой пользователь сможет произвести самостоятельно;
        • бесплатное создание и использование бизнес-аккаунта;
        • удобный интерфейс;
        • большая аудит ория — 73,4 млн пользователей в месяц ;
        • разнообразные инструменты продвижения: таргетинг, SEO, вовлекающие плейлисты ;
        • уникальное оформление с помощью баннеров и виджетов.

        Перед тем как добавить товар в VK , убедитесь, что эта площадка вам действительно подходит. Использовать магазин VK актуально в следующих случаях:

        • Целевую аудиторию продавца составляют активные пользователи соцсети.
        • Отсутствует бюджет на создание и продвижение сайта интернет-магазина.
        • Нужна дополнительная площадка для продаж онлайн.

        Как создать товар в группе

        Сначала выберите режим работы:

        1. Кликните на «Управление» и перейдите в «Настройки», а затем — в «Разделы». Включите «Товары» и выберите в настройках «Расширенные». Сохраните изменения.
        2. Вернитесь на главную страницу магазина и кликните «+Добавить товар» в полной версии VK или «+товары» в мобильном приложении.
        3. В открывшемся окне добавьте характеристики: артикул, название, габариты, категорию, цену, количество в наличии, сопутствующие товары.

        Как найти кнопку для добавления товаров на ПК:

        Есть еще способ добавить товар — использовать картинку из фотоальбома или из других соцсетей и функцию «На прилавок».

        1. Перейдите в мини-приложение .
        2. Кликните «Начать».
        3. Выберите из списка ваше сообщество и нажмите на «Создать первый товар».
        4. Загрузите фото товара, внесите всю необходимую информацию о нем и сохраните.

        Добавленный товар сразу отобразится на странице бизнес-сообщества.

        Автоматическая и ручная загрузки

        Чтобы автоматически управлять товарами в магазине в VK, разработайте собственное решение при помощи методов API или используйте готовое ПО:

        Чтобы автоматизировать продвижение, перейдите в « Продвижение сообщества » и запустите рекламу. В качестве цели выберите «Продать товары и услуги». Рекламу вашего магазина увидит потенциально заинтересованная аудитория.

        Раздел «Услуги» в VK

        Если вы — фитнес-тренер, репетитор, сантехник, дизайнер, мастер по маникюру или оказываете любые другие услуги, сделайте следующее:

        1. Кликните на «Управление» и перейдите в «Настройки».
        2. Выберите пункт меню «Разделы».
        3. Рядом с «Услуги» выберите в настройках «Включены».
        4. Сохраните изменения.
        5. На главной странице бизнес-сообщества под блоком «+ Добавить товар» теперь будет отображаться блок «+ Добавить услугу» — кликните по нему и введите данные.

        Удобно, что в VK есть опциональные поля в прайсе : учтено, что цены могут зависеть от конкретного вида услуг, времени их оказания и других факторов.

        Как оформить товары в VK

        Когда вы кликнете на «+ Добавить товар/услугу», вам будет предложено заполнить поля: «Категория», «Название», «Описание», «Фотографии», «Стоимость». Добавьте как можно больше полезной информации.

        Загрузите одно основное фото товара и 4 дополнительных, а также выберите миниатюру. Она бывает только квадратной — учитывайте это при подготовке изображений. Выбирайте картинки размером от 400 до 7 000 пикселей. Не используйте фото, у которых стороны сильно отличаются по длине, — такие файлы отображаются некорректно.

        В разделе «Магазин» выберите пункт «Товары» кликните на «Настроить свойства товаров».

        Для одного товара возможно добавить 2 свойства. Они отобразятся в карточке. К каждому свойству пропишите значение, например: свойство — синий, значение — цвет.

        Как работать с товарами в VK

        Разберем 3 этапа работы с товарами.

        Обработка заказов

        Для удобства при обработке заказов используйте:

        • Метки. Маркируйте каждый заказ: указывайте менеджера, город получателя, адрес и статус.
        • Статусы. Обновляйте статус отправки товара — он будет дублироваться у покупателя. Пользователи мгновенно получают уведомления о смене статуса.
        • Архив. История заказов не удаляется, благодаря чему клиент в любой момент сможет просто и быстро повторить покупку.
        • Поиск и отслеживание. Находите необходимую информацию о заказе по его номеру, сумме или фамилии клиента.
        • Фильтры. Ищите нужный заказ по дате или сумме покупки.

        Для доставки товаров используйте Boxberry, СДЭК или другие службы.

        Не упустите ни одного покупателя даже при большом потоке заявок. Используйте Виджет обратного звонка Calltouch, чтобы обрабатывать обращения клиентов автоматически, когда колл-центр не справляется с большим потоком заявок, и в нерабочее время. Инструмент полезен не только для лидогенерации, но и для аналитики. Все разговоры с менеджерами записываются и хранятся в системе. Вы в любой момент сможете проверить, насколько хорошо работает отдел продаж, и при необходимости скорректировать скрипты.

        • Повысьте конверсию сайта на 30%
        • Новым клиентам 50 минут в подарок

        Настройка оплаты в магазине VK

        Перейдите в «Управление» → «Денежные переводы» и установите статус «Включены». Далее укажите, кто будет получателем. История оплат будет храниться в этом же разделе.

        Чтобы использовать специальный расчетный счет, перейдите на страницу VK Pay Form , введите свой email и дождитесь ссылки на анкету и документы, которые нужно заполнить и подписать. После проверки вам придет Merchant ID (индивидуальный идентификатор) и уникальный ключ для приема оплат.

        Продавайте в соответствии с 54-ФЗ — автоматизируйте отправку чеков покупателям. Используйте АТОЛ Онлайн , если у вас нет онлайн-кассы. Укажите реквизиты в настройках маркета: «Для юридических лиц» → «Чеки при оплате через VK Pay». Более детально с настройками оплаты ознакомьтесь по ссылке .

        Редактирование и удаление товаров

        Чтобы перейти к редактированию, наведите указатель мыши на карточку товара и кликните на значок карандаша. Если товар закончился, активируйте статус «Товар недоступен». Чтобы вернуть карточку, перейдите во вкладку «Недоступные товары». Меняйте товары местами, просто перетаскивая их мышью.

        Если хотите временно скрыть все товары, отключите блок «Товары» с помощью настроек в разделе «Управление сообществом». Карточки больше не будут показываться в сообществе, но и не удалятся.

        Оцените эффект от продвижения на различных площадках с помощью Сквозной аналитики Calltouch. Сервис автоматически собирает маркетинговые данные из разных источников и объединяет их в одном окне. Вся информация о сделках, выручке, лидогенерации и работе менеджеров будет доступна по одному клику в личном кабинете.

        • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
        • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

        Подборки товаров в VK

        Чтобы пользователям было легче разобраться в ассортименте, создавайте подборки товаров:

        1. Откройте раздел «Товары».
        2. Перейдите в «Подборки».
        3. Кликните на «Создать подборку», сформируйте одну или несколько.
        4. Выберите основную — она будет отображаться на главной странице сообщества.

        Одну позицию вы можете добавить в 10 разных подборок.

        Заключение

        • Создать бизнес-страницу в VK и добавить свои товары и услуги можно самостоятельно — специальных навыков для этого не требуется.
        • Разместить товары возможно с личного аккаунта в блоке «Маркет».
        • Добавление товаров можно автоматизировать.
        • Подборки, статусы, метки, фильтры и другие опции оптимизируют работу администратора и продавца.
        • При создании карточки товара старайтесь добавлять как можно больше полезной информации о нем. Перечислите основные конкурентные преимущества и добавьте четкие информативные фотографии размером от 400 до 7 000 пикселей.

        Перейдите на страницу бесплатных образовательных курсов для начинающих предпринимателей, чтобы получить максимум информации о том, как добавить товары в группе «ВКонтакте» , определить и сегментировать ЦА, запустить рекламу, создать увлекательный продающий контент.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *