Firefox не отвечает? Вот основные исправления!
Всемогущий эксперт по написанию текстов, который хорошо разбирается в проблемах Mac и предоставляет эффективные решения.
Firefox, Chrome, Opera, Safari. Это самые популярные браузеры, которыми пользуется большинство людей в наши дни. Firefox — хороший браузер, который конкурирует с другими веб-браузерами на рынке. Это очень хорошо работает для многих людей. Он не такой быстрый, как Chrome, но отлично справляется со своей задачей.
Но что, если вы столкнетесь с проблемой Firefox не отвечает? Что ты будешь делать? Что ж, есть методы, которые вы можете использовать, чтобы исправить браузер Firefox, который не отвечает. Эти исправления могут быть реализованы любым, кто умеет пользоваться компьютером.
В этой статье мы расскажем вам о лучших методах решения проблемы с тем, что Firefox не отвечает, и покажем вам инструмент, который вам поможет. Поскольку многие пользователи сообщали о проблемах с браузером, особенно в Windows 10, мы собираемся помочь вам решить эту проблему.
Часть 1. Почему мой Firefox не работает?
Проблема с отсутствием ответа Firefox не является исключительной проблемой для операционной системы Windows 10. Тем не менее, он все еще испытывает проблемы, даже если это один из самых стабильных браузеров. Обычно это происходит, когда Firefox вылетает или зависает, а затем показывает сообщение о том, что он не отвечает или не отвечает.
Некоторые из причин, по которым возникает проблема, по которой Firefox не отвечает, следующие:
- Плагины несовместимы с Firefox или вызывают нестабильность его работы.
- Вредоносные файлы попали в кеш-память Firefox.
- Firefox имеет разрешения только как приложение только для чтения. Это означает, что он не получил доступа для создания собственных файлов.
- В Firefox одновременно запущено множество бесплатных программ.
- Открыто слишком много вкладок или окон.
Несмотря на то, что проблема с отсутствием ответа Firefox возникает, все же есть способы исправить это. В следующем разделе мы рассмотрим, как это лучше всего сделать. В следующих разделах вы найдете способы решения проблемы вручную.
Часть 2. Как исправить, что Firefox не отвечает?
Решение 01. Принудительно закрыть, затем перезапустить
Первое, что вам нужно сделать, чтобы исправить проблему Firefox Not Responding, — это принудительно закрыть сам браузер. Затем просто выключите (не перезагружайте) свой компьютер. После этого снова включите компьютер. Затем снова откройте Firefox.
Решение 02. Обновите браузер Firefox.
Если проблема Firefox не отвечает из-за повреждения внутреннего файла, вы можете легко исправить ее, обновив браузер. Вы можете сделать это, перейдя в меню, которое выглядит как три горизонтальные линии. Затем нажмите кнопку «Справка», когда появится всплывающее меню.
Когда вы нажимаете «О Firefox», браузер автоматически проверяет, обновлен он или нет. Если это не так, он обновится. Наконец, перезапустите Firefox или, что еще лучше, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если проблема не исчезнет, воспользуйтесь следующим решением ниже.
Решение 03. Проверьте разрешения
Если вашей папке профиля в Firefox не предоставлены необходимые разрешения на запись, тогда у вас будет проблема «Firefox не отвечает». Таким образом, вы должны изменить настройки разрешений этой папки профиля, чтобы решить проблему.
Вот шаги о том, как это сделать:
- Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы запустить «Выполнить». Появится диалоговое окно «Выполнить команду». Тип: %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ 。Затем нажмите Enter。
- Перейдите в нужную папку — это запустит папку, содержащую файлы конфигурации Mozilla Firefox. Теперь у вас должна быть папка профиля в локальной области. Выберите папку «Папки», а затем опцию «Свойства».
- Снимите флажок «Только для чтения» — откройте вкладку «Дополнительно». Убедитесь, что флажок «Только для чтения» не установлен. Когда закончите, подайте заявку.
- Закройте и снова откройте компьютер. Чтобы снова включить вас, вы должны закрыть компьютер. Затем снова включите его. Теперь вы можете без проблем использовать Firefox.
Решение 04. Очистите файлы cookie и кеш в Firefox.
Это очень популярное решение проблемы «Firefox не отвечает» и других проблем, возникающих в других браузерах. Многие виновники в ваших файлах cookie, кеше, журналах и истории могут вызывать вашу проблему с Firefox. Вот как очистить кеш и куки:
- Запустите Firefox. Сначала откройте Firefox и посетите меню, расположенное в правом верхнем углу интерфейса. После этого выберите «Параметры» во всплывающем меню.
- Посетите раздел «Конфиденциальность и безопасность». Теперь перейдите на левую боковую панель и выберите пункт «Конфиденциальность и безопасность». После этого перейдите в Файлы cookie и данные сайта. Выберите опцию Очистить данные.
- Проверьте файлы cookie и кеш — установите два флажка с надписью «Файлы cookie и данные сайта» и «Кэшированный веб-контент», а затем нажмите кнопку «Очистить». Теперь нажмите Очистить сейчас, чтобы подтвердить процесс.
- Очистить историю — теперь в разделе «Конфиденциальность и безопасность» перейдите в «История». Щелкните опцию Очистить историю. Убедитесь, что все флажки в диалоговом окне «Очистить недавнюю историю» установлены. Щелкните «ОК». Вы даже можете выбрать временной диапазон, например «Все», если хотите.
Решение 05. Удалите несовместимые расширения или плагины.
Чтобы решить проблему «Firefox не отвечает», вы должны проверить, какие расширения или плагины вызывают проблему. Для этого придется по одному отключать. Если, например, подключаемый модуль X отключен и приводит к решению проблемы, вы можете удалить его из Firefox.
Решение 06. Деактивировать аппаратное ускорение
Аппаратное ускорение использует ваш графический процессор для более быстрой загрузки ваших страниц и повышения производительности Firefox. Однако это также может привести к проблеме «Firefox не отвечает». Вот как отключить его в Firefox:
- Запустите Firefox. Сначала откройте Firefox и посетите меню, расположенное в правом верхнем углу интерфейса. После этого выберите «Параметры» во всплывающем меню.
- Посетите правую панель — перейдите на левую боковую панель и нажмите Общие. После этого прокрутите вниз и перейдите в раздел «Производительность».
- Снимите флажок и установите соответствующие флажки — снимите флажок с надписью «Использовать аппаратное ускорение» и установите флажок «Использовать рекомендуемые параметры производительности».
- Перезапустите Firefox — закройте Firefox и снова откройте его.
Решение 07. Вместо этого используйте тему по умолчанию.
Бывают случаи, когда мы хотим использовать индивидуальные темы для наших браузеров. Они могут быть виновниками проблемы «Firefox не отвечает». Таким образом, вы должны просто использовать тему по умолчанию, выполнив следующие шаги:
- Запустите Firefox. Сначала откройте Firefox и посетите меню, расположенное в правом верхнем углу интерфейса. После этого выберите «Надстройки» и дождитесь появления Диспетчера надстроек.
- Посетите Темы — Теперь перейдите на панель с надписью Темы и нажмите кнопку с надписью Включить для темы по умолчанию.
- Перезапустите Firefox — закройте Firefox и снова откройте его.
Решение 08. Включите аппаратное ускорение
Да, мы знаем, что говорили вам отключить аппаратное ускорение. Но в этом случае мы хотим, чтобы вы снова включили это. Это потому, что вам понадобится больше ресурсов для обработки графики в браузере Firefox. Таким образом, для этого вам понадобится помощь технологии аппаратного ускорения.
Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы включить аппаратное ускорение в Firefox, чтобы исправить проблему с зависанием браузера:
- Запустите Firefox и перейдите в меню. Во-первых, вам нужно открыть Firefox на вашем компьютере. Щелкните меню, которое выглядит как три строки, одна над другой. Затем щелкните метку Параметры, которая появляется в появившемся меню.
- Посетите вкладку «Общие» и отредактируйте производительность — теперь перейдите на вкладку «Общие». Он расположен в левой части интерфейса меню «Параметры». После этого прокрутите вниз, пока не увидите раздел «Производительность». Здесь вы должны отредактировать настройки.
- Снимите флажок «Рекомендуемые настройки» и «Проверка аппаратного ускорения». К этому времени вы должны снять флажок «Использовать рекомендуемые настройки». После этого появится новый раздел. Установите флажок «Использовать аппаратное ускорение, когда доступно».
- Перезагрузите компьютер — закройте Firefox. Выключите свой компьютер. Мы не сказали перезапуск, мы сказали выключить. После этого снова откройте свой компьютер. Затем попробуйте открыть Firefox и посмотрите, работает ли он сейчас.
Часть 3. Избегайте проблемы «Firefox не отвечает» на Mac
Есть один лучший способ решить проблему «Firefox не отвечает» — это использовать инструмент, который поможет вам очистить ненужные журналы, кеш и файлы cookie в нем. Лучший способ сделать это — через iMyMac PowerMyMac и его модуль конфиденциальности.
Это помогает удалить ненужные файлы в вашей системе, найдя их. Как только они будут обнаружены, вы можете просто выбрать файлы, которые хотите удалить, и очистить их простым щелчком мыши.
Помимо очистки вашего браузера, iMyMac PowerMyMac поможет вам найти ненужные большие и старые файлы, ненужные файлы, неважный кеш, файлы cookie и многое другое. Инструмент представляет собой очень мощное программное обеспечение с надежной функцией сканирования, которая поможет вам найти эти ненужные файлы, которые засоряют жесткий диск вашей системы.
Вот как использовать iMyMac PowerMyMac и его модуль конфиденциальности для решения проблемы «Firefox не отвечает»:
Шаг 01 — Загрузите iMyMac PowerMyMac и установите его
Прежде всего, вам необходимо загрузить установочный пакет iMyMac PowerMyMac с его официального сайта в Интернете. Вы должны открыть этот загруженный пакет, чтобы начать установку программного обеспечения на свой компьютер. После установки откройте его на своем Mac.
Mac Cleaner Умный инструмент очистки для Mac, который поможет вам найти и удалить все виды ненужных файлов, чтобы освободить место для хранения. Лучший деинсталлятор Mac, который может полностью удалять приложения на Mac с оставшимися файлами для ускорения Mac. Ваш надежный эксперт по защите конфиденциальности, который может очистить файлы cookie отслеживания всех браузеров, историю поиска и другие данные. Бесплатная загрузка
Шаг 02 — Выберите модуль конфиденциальности
После открытия программного обеспечения будет показан системный статус вашего компьютера Mac. Слева находятся различные модули, которые вы можете использовать для очистки вашего Mac от ненужных файлов. Теперь выберите модуль «Конфиденциальность», чтобы начать исправление проблемы «Firefox не отвечает».
Шаг 03 — Сканируйте всю вашу систему
Теперь вам нужно просканировать всю вашу систему на предмет кеша, файлов cookie, истории просмотров, истории поиска, журналов и т. Д. Вы можете реализовать это, нажав кнопку «Сканировать» в интерфейсе. Затем вам следует дождаться завершения процесса сканирования.
Шаг 04 — Выберите файлы для удаления и начните очистку
Будут показаны файлы, которые вы можете удалить. Выберите Firefox и его ненужные файлы, а затем нажмите кнопку «Очистить», чтобы начать очистку браузера Firefox. После этого процесс будет завершен после очистки.
Часть 4. Резюме
Что ж, после прочтения этой статьи вы обязательно исправите проблему, с которой Firefox не отвечает. Мы начали с того, что рассказали вам, почему возникает проблема. Почему Firefox не отвечает? Мы закончили статью различными способами решения проблемы вручную. К ним относятся отключение расширений, отключение или включение аппаратного ускорения, обновление Firefox, проверка разрешений, использование темы по умолчанию и так далее. Таким образом, эти методы не так уж и сложно реализовать. Но что, если эти методы не работают?
Когда все эти ручные методы не работают, мы рекомендуем вам использовать iMyMac PowerMyMac. Это отличный инструмент, который поможет вам ускорить работу вашего Mac (включая его браузеры). Как оно работает? Очищая ненужный мусор в браузерах и во всей системе, он сохраняет ваш компьютер Mac и браузер Firefox оптимизированными и быстрыми. Он ищет кэш, файлы cookie, большие и старые файлы, журналы, ненужные приложения, дубликаты файлов и многое другое.
Это универсальный инструмент, который вы можете использовать для максимально быстрой очистки вашего Mac. Эта очистка вашего Mac приведет к тому, что он будет работать быстрее. То же самое касается Firefox и других браузеров. Инструмент iMyMac позволяет защитить вашу конфиденциальность и увеличить объем памяти на вашем компьютере. Возьмите инструмент прямо сейчас!
Mozilla Firefox не отвечает
Когда Mozilla Firefox не отвечает – это проблема. Ведь с зависшим браузером вовсе нельзя работать. Если это случается регулярно, то налицо какая-то проблема в самой ОС или в программе. А значит, ее нужно решать.
Подробности
Вообще, Firefox славится своей стабильностью. И такие проблемы у него возникают крайне редко. Но если браузер уже начал вести себя так, то дальше будет только хуже. И конкретную причину определить не представляется возможным.
Поэтому пользователь вынужден перебирать все возможные варианты для того, чтобы решить проблему. Как правило, один способ из пяти является действенным и эффективным. Остальные никак не помогают в той или иной ситуации.
В данном материале мы рассмотрим самые эффективные методы решения проблемы. Начнем с самых простых и очевидных. Но для начала нужно как-то закрыть зависший браузер. И этим мы займемся прямо сейчас.
Закрываем зависший браузер
Это первое, что нужно сделать. Иначе никаких дальнейших действий предпринимать не получится. Да и трудно будет что-то делать, если веб-обозреватель не даст этого сделать. А поэтому нужно как-то закрыть зависший Firefox.
Для этого мы будем использовать инструменты операционной системы. В ее составе есть компоненты, которые точно помогут решить проблему. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать:
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
- Появится окно этого самого диспетчера. Необходимо кликнуть по кнопке «Больше», которая располагается в правом нижнем углу окна.
- Теперь отобразится список процессов. Нужно найти тот, который называется Firefox.exe и щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
- Далее, нажимаем на кнопку «Снять задачу».
Вот и все. Через несколько секунд зависший процесс будет убит. После того, как данная процедура будет выполнена, можно будет приступать к решению проблемы. И начнем мы с самых очевидных способов, о которых расскажем в следующих главах.
Очистка кэша и истории браузера
Первое, что нужно сделать, если веб-обозреватель может запуститься и некоторое время проработать. Именно в кэше хранится вся история посещений браузера. Также здесь находятся все данные сайтов. Когда это хранилище достигает гигантских размеров могут наблюдаться тормоза и неадекватная работа веб-обозревателя.
В весьма редких случаях может наблюдаться и зависание веб-обозревателя. Вообще, кэш и историю нужно чистить регулярно. Только так можно добиться полной работоспособности приложения. Для произведения такой очистки в браузере есть все необходимые инструменты. Вот что нужно сделать:
- Кликаем по кнопке с тремя горизонтальными полосами. Она находится в правом верхнем углу окна.
- Далее в появившемся меню кликаем по пункту «Библиотека».
- Затем выбираем «Журнал».
- Кликаем по опции чистки.
- Настраиваем все, как на картинке ниже и жмем «Удалить сейчас».
Процедура удаления начнется автоматически. Она займет всего несколько секунд. После удаления всех данных необходимо перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно тестировать его работу. Если это не помогло, то переходим к следующей главе.
Отключение аппаратного ускорения
Аппаратное ускорение – штука хорошая. Оно заставляет картинки и видео обрабатываться при помощи аппаратных ресурсов компьютера. А еще Firefox умеет рендерить с помощью этой опции целые страницы. Те, которые он загружает.
Но эта штука хороша только в том случае, если оперативной памяти на ПК хватает. А вот если ее почти нет, то опцию лучше отключить, так как она требует изрядного количества ОЗУ. И именно из-за нехватки RAM выскакивает Mozilla Firefox и не отвечает. Вот подробная инструкция по отключению опции аппаратного ускорения:
- Из меню браузера переходим в «Настройки».
- После этого пролистываем список параметров до блока «Производительность».
- Снимаем галочку с пункта «Использовать рекомендуемые…», если она там стоит.
- Активируем «По возможности использовать…».
После всего этого нужно перезапустить веб-обозреватель. Затем стоит какое-то время поработать в нем и проверить его стабильность. Если такие вылеты не прекращаются, то нужно переходить к следующей главе данного материала.
Отключение конфликтных расширений
Дополнения, конечно, весьма полезны. Ведь они заметно расширяют функционал веб-обозревателя. Но в то же время они заставляют его требовать больше ресурсов от компьютера. А если еще расширение конфликтное, то вполне могут появиться и различные сбои.
Поэтому в данном случае расширения стоит отключить. Потом вы можете вернуть некоторые из них. Но пока лучше избавиться от дополнений. Сейчас мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как это сделать.
- Опять вызываем главное меню «Огненной лисицы».
- В появившемся списке выбираем пункт «Дополнения».
- После этого щелкаем по пункту «Расширения». Он находится в левом столбце.
- Здесь находим нежелаемые плагины и кликаем напротив них кнопку «Отключить».
- Повторяем процедуру для всех элементов.
- Перезапускаем программу.
После рестарта можно проверить качество работы браузера. Если все в порядке, то дело действительно было в расширениях. Если же нет, то пора переходить к следующему пункту нашей программы. Нужно попробовать еще один весьма действенный способ.
Возврат к заводским настройкам
Если ничего из вышеописанного не помогает и браузер продолжает зависать наглухо, то есть еще один вариант. Однако он чреват утерей всех пользовательских данных. В том числе и расширений. Зато этот вариант точно поможет.
Речь идет о сбросе настроек браузера. После проведения этой процедуры пользователь получает чистый веб-обозреватель, который априори должен хорошо работать. Сброс осуществляется при помощи встроенных компонентов браузера. Вот подробная инструкция.
- В меню Фаерфокса с кучей пунктов выбираем тот, который называется «Справка».
- Затем кликаем «Информация…».
- После этого останется только нажать на опцию чистки.
- Соглашаемся с выполнением операции.
Процедура сброса настроек начнется немедленно. Во время самого процесса веб-обозреватель будет перезапущен. После рестарта появится совершенно чистый Firefox, который должен без проблем работать по определению.
Поиск и удаление вредоносных объектов
Различные вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, тоже могут влиять на работу веб-обозревателя. Причем не самым лучшим образом. Именно поэтому веб-обозреватель может зависать и вылетать. А если вирусы не удалять, то последствия могут быть еще более плачевными.
Поэтому нужно периодически проверять ПК на наличие подобных опасностей. Поможет нам в этом любой антивирус, например, программа ESET Internet Security. Она быстро справляется с поставленной задачей. Пользоваться ею нужно так:
- Запустите антивирус.
- Кликните по отмеченным на картинке пунктам.
- Далее, активируем «Выборочное сканирование».
- Отмечаем нужные разделы.
- Жмем на кнопку «Сканировать как админ».
Процесс проверки начнется немедленно. Если в ходе сканирования будут найдены какие-то вредоносные объекты, то они будут немедленно удалены или изолированы. После проверки можно будет просмотреть подробный журнал.
Восстановление файлов Windows
Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования браузера.
Иногда по этой причине во время запуска веб-обозревателя и при его работе могут наблюдаться зависания и фризы. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:
- Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
- Перемещаемся в каталог «Служебные…».
- Щелкаем ПКМ на нужный пункт.
- Выбираем запуск с правами администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow.
Когда вы введете ее и нажмите Enter, запустится сканирование файлов Windows.
Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Переустановка Mozilla Firefox
Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о стабильной работе и думать нечего.
Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Вот подробная инструкция (ссылка на статью по переустановке), рассказывающая о том, как и что делать.
Заключение
Итак, выше мы попытались ответить на вопрос о том, почему не отвечает Мозила Фирефокс. Теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Причин для такого поведения веб-обозревателя предостаточно. Но беда в том, что мы не можем определить конкретную.
Поэтому придется перебирать все доступные варианты для того, чтобы найти способ, который точно сработает. В данном материале перечислены только самые эффективные. И при определенных условиях они всегда помогут. Но только нужно все выполнять в строгом соответствии с приведенными инструкциями. Иначе можно сделать все только хуже.
Mozilla Firefox не отвечает: основные причины возникновения проблемы
Mozilla Firefox считается одним из наиболее стабильных и умеренно потребляющих ресурсы компьютера кроссплатформленных браузеров, но это не исключает вероятности появления проблем в данном веб-обозревателе. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если браузер Mozilla Firefox не отвечает.
Как правило, причины того, что Firefox не отвечает, достаточно банальны, но пользователи зачастую и не задумываются о них до тех пор, пока браузер не начнет некорректно работать. Вполне возможно, что после перезапуска браузера проблема будет решена, но временно, в связи с чем она будет повторяться до тех пор, пока причина ее возникновения не будет устранена.
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на возникновение проблемы, а также способы их решения.
Mozilla Firefox не отвечает: основные причины
Причина 1: загруженность компьютера
Прежде всего, столкнувшись с тем, что браузер намертво зависает, стоит предположить, что ресурсы компьютера исчерпаны запущенными процессами, в результате чего браузер не сможет нормально продолжать свою работу, пока другие приложения, нагружающие систему, не будут закрыты.
Прежде всего, вам потребуется запустить «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Del. Проверьте занятость системы во вкладке «Процессы». Нас конкретно интересуют центральный процессор и оперативная память.
Если данные параметры загружены практически на 100%, то вам необходимо закрыть лишние приложения, которые в момент работы с Firefox вам не нужны. Для этого щелкните по приложению правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Снять задачу». Таким же образом поступите со всеми ненужными программами.
Причина 2: сбой в работе системы
В особенности данную причину зависания Firefox можно заподозрить в том случае, если ваш компьютер давно не перезагружался (вы предпочитаете использовать режимы «Сон» и «Гибернация»).
В данном случае вам потребуется щелкнуть по кнопке «Пуск», в левом нижнем углу выбрать иконку питания, а затем пройти к пункту «Перезагрузка». Дождитесь загрузки компьютера в обычном режиме, а затем проверьте работоспособность Firefox.
Причина 3: устаревшая версия Firefox
Любой браузер нуждается в своевременном обновлении по нескольким причинам: идет адаптация браузера к новым версиям ОС, устраняются дыры, которыми пользуются хакеры для заражения системы, и появляются новые интересные возможности.
Именно по этой причине вам необходимо проверить Mozilla Firefox на наличие обновлений. Если обновления будут обнаружены, вам потребуется их обязательно установить.
Причина 4: накопленная информация
Зачастую причиной нестабильной работой браузера может являться накопившаяся информация, которую рекомендуется своевременно очищать. К полной информации, по традиции, относятся кэш, куки и история. Выполните очистку данной информации, а затем перезагрузите браузер. Вполне возможно, что данный простой шаг позволит решить проблему в работе браузера.
Причина 5: переизбыток дополнений
Трудно представить использование Mozilla Firefox без использования хотя бы одного браузерного дополнения. Многие пользователи с течением времени устанавливают достаточно внушительное количество дополнений, но при этом забывают отключать или удалять неиспользуемые.
Чтобы отключить в Firefox лишние дополнения, щелкните в правой верхней области браузера по кнопке меню, а затем в отобразившемся списке пройдите к разделу «Дополнения».
В левой области окна пройдите ко вкладке «Расширения». Справа от каждого дополнения, добавленного в браузер, имеются кнопки «Отключить» и «Удалить». Вам потребуется, как минимум, отключить неиспользуемые дополнения, но будет лучше, если вы их и вовсе удалите с компьютера.
Причина 6: некорректная работа плагинов
Помимо расширений, браузер Mozilla Firefox позволяет устанавливать плагины, с помощью которых браузер умеет отображать в интернете различный контент, например, для отображения Flash-контента требуется установленный плагин Adobe Flash Player.
Некоторые плагины, например, тот же Flash Player, могут повлиять на некорректную работу браузера, в связи с чем, чтобы подтвердить данную причину возникновения ошибки, вам потребуется их отключить.
Для этого щелкните в правом верхнем углу Firefox по кнопке меню, а затем пройдите к разделу «Дополнения».
В левой области окна пройдите ко вкладке «Плагины». Отключите работу максимального количества плагинов, в особенности это касается тех плагинов, что отмечены браузером, как небезопасные. После этого перезапустите Firefox и проверьте стабильность работы веб-обозревателя.
Причина 7: переустановка браузера
В результате изменений на вашем компьютере работа Firefox могла быть нарушена, в результате чего для решения проблем вам может понадобиться переустановка браузера. Желательно, если вы выполните не просто удаление браузера через меню «Панель управления» – «Удаление программ», а произведете полную очистку браузера. Подробнее о полном удалении Firefox с компьютера уже прежде рассказывалось на нашем сайте.
Завершив удаление браузера, выполните перезагрузку компьютера, а затем загрузите свежую версию дистрибутива Mozilla Firefox обязательно с официального сайта разработчика.
Запустите скаченный дистрибутив и выполните инсталляцию браузера на компьютер.
Причина 8: вирусная активность
Большинство вирусов, попадающих в систему, воздействуют, в первую очередь, на браузеры, подрывая их корректную работу. Именно поэтому, столкнувшись с тем, что Mozilla Firefox с пугающей частотой перестает отвечать, необходимо просканировать систему на наличие вирусов.
Провести сканирование вы сможете как с помощью вашего антивируса, используемого на компьютере, так и специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt.
Если в результате сканирования на вашем компьютере будут обнаружены любые виды угроз, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что изменения, внесенные вирусом в браузер, так и останутся, поэтому вам потребуется переустановить Firefox, как это описано в седьмой причине.
Причина 9: устаревшая версия Windows
Если вы являетесь пользователем Windows 8.1 и более младшей версии операционной системы, вам потребуется проверить, установлены ли на вашем компьютере актуальные обновления, от которых напрямую зависит корректная работа многих программ, установленных на компьютере.
Сделать это можно в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows». Запустите проверку на наличие обновлений. Если в результате апдейты будут обнаружены, вам их потребуется все обязательно установить.
Причина 10: некорректная работа Windows
Если ни один из способов, описанных выше, так и не помог вам решить проблемы с работой браузера, стоит подумать о запуске процедуры восстановления, которая позволит вернуть работу операционной системы к тому моменту, когда проблем с работой браузера не наблюдалось.
Для этого откройте меню «Панель управления», установите в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Восстановление».
В открывшемся окне выберите раздел «Запуск восстановления системы».
Выберите подходящую точку отката, датированную тем периодом, когда проблем с работой Firefox не наблюдалось. Обратите внимание, что в процессе восстановления не будут затронуты пользовательские файлы и, скорее всего, информация вашего антивируса. В остальном работа компьютера будет возвращена к выбранному периоду времени.
Дождитесь завершения процедуры восстановления. Длительность данного процесса может зависеть от количества внесенных изменений со времен создания данной точки восстановления, но будьте готовы к тому, что придется ждать вплоть до нескольких часов.
Надеемся, данные рекомендации помогли вам решить проблемы с работой браузера.
Mozilla Firefox не отвечает: основные причины возникновения проблемы
Когда Mozilla Firefox не отвечает – это проблема. Ведь с зависшим браузером вовсе нельзя работать. Если это случается регулярно, то налицо какая-то проблема в самой ОС или в программе. А значит, ее нужно решать.
Подробности
Вообще, Firefox славится своей стабильностью. И такие проблемы у него возникают крайне редко. Но если браузер уже начал вести себя так, то дальше будет только хуже. И конкретную причину определить не представляется возможным.
Поэтому пользователь вынужден перебирать все возможные варианты для того, чтобы решить проблему. Как правило, один способ из пяти является действенным и эффективным. Остальные никак не помогают в той или иной ситуации.
В данном материале мы рассмотрим самые эффективные методы решения проблемы. Начнем с самых простых и очевидных. Но для начала нужно как-то закрыть зависший браузер. И этим мы займемся прямо сейчас.
Закрываем зависший браузер
Это первое, что нужно сделать. Иначе никаких дальнейших действий предпринимать не получится. Да и трудно будет что-то делать, если веб-обозреватель не даст этого сделать. А поэтому нужно как-то закрыть зависший Firefox.
Для этого мы будем использовать инструменты операционной системы. В ее составе есть компоненты, которые точно помогут решить проблему. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать:
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
- Появится окно этого самого диспетчера. Необходимо кликнуть по кнопке «Больше», которая располагается в правом нижнем углу окна.
- Теперь отобразится список процессов. Нужно найти тот, который называется Firefox.exe и щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
- Далее, нажимаем на кнопку «Снять задачу».
Вот и все. Через несколько секунд зависший процесс будет убит. После того, как данная процедура будет выполнена, можно будет приступать к решению проблемы. И начнем мы с самых очевидных способов, о которых расскажем в следующих главах.
Очистка кэша и истории браузера
Первое, что нужно сделать, если веб-обозреватель может запуститься и некоторое время проработать. Именно в кэше хранится вся история посещений браузера. Также здесь находятся все данные сайтов. Когда это хранилище достигает гигантских размеров могут наблюдаться тормоза и неадекватная работа веб-обозревателя.
В весьма редких случаях может наблюдаться и зависание веб-обозревателя. Вообще, кэш и историю нужно чистить регулярно. Только так можно добиться полной работоспособности приложения. Для произведения такой очистки в браузере есть все необходимые инструменты. Вот что нужно сделать:
- Кликаем по кнопке с тремя горизонтальными полосами. Она находится в правом верхнем углу окна.
- Далее в появившемся меню кликаем по пункту «Библиотека».
- Затем выбираем «Журнал».
- Кликаем по опции чистки.
- Настраиваем все, как на картинке ниже и жмем «Удалить сейчас».
Процедура удаления начнется автоматически. Она займет всего несколько секунд. После удаления всех данных необходимо перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно тестировать его работу. Если это не помогло, то переходим к следующей главе.
Отключение аппаратного ускорения
Аппаратное ускорение – штука хорошая. Оно заставляет картинки и видео обрабатываться при помощи аппаратных ресурсов компьютера. А еще Firefox умеет рендерить с помощью этой опции целые страницы. Те, которые он загружает.
Но эта штука хороша только в том случае, если оперативной памяти на ПК хватает. А вот если ее почти нет, то опцию лучше отключить, так как она требует изрядного количества ОЗУ. И именно из-за нехватки RAM выскакивает Mozilla Firefox и не отвечает. Вот подробная инструкция по отключению опции аппаратного ускорения:
- Из меню браузера переходим в «Настройки».
- После этого пролистываем список параметров до блока «Производительность».
- Снимаем галочку с пункта «Использовать рекомендуемые…», если она там стоит.
- Активируем «По возможности использовать…».
После всего этого нужно перезапустить веб-обозреватель. Затем стоит какое-то время поработать в нем и проверить его стабильность. Если такие вылеты не прекращаются, то нужно переходить к следующей главе данного материала.
Отключение конфликтных расширений
Дополнения, конечно, весьма полезны. Ведь они заметно расширяют функционал веб-обозревателя. Но в то же время они заставляют его требовать больше ресурсов от компьютера. А если еще расширение конфликтное, то вполне могут появиться и различные сбои.
Поэтому в данном случае расширения стоит отключить. Потом вы можете вернуть некоторые из них. Но пока лучше избавиться от дополнений. Сейчас мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как это сделать.
- Опять вызываем главное меню «Огненной лисицы».
- В появившемся списке выбираем пункт «Дополнения».
- После этого щелкаем по пункту «Расширения». Он находится в левом столбце.
- Здесь находим нежелаемые плагины и кликаем напротив них кнопку «Отключить».
- Повторяем процедуру для всех элементов.
- Перезапускаем программу.
После рестарта можно проверить качество работы браузера. Если все в порядке, то дело действительно было в расширениях. Если же нет, то пора переходить к следующему пункту нашей программы. Нужно попробовать еще один весьма действенный способ.
Возврат к заводским настройкам
Если ничего из вышеописанного не помогает и браузер продолжает зависать наглухо, то есть еще один вариант. Однако он чреват утерей всех пользовательских данных. В том числе и расширений. Зато этот вариант точно поможет.
Речь идет о сбросе настроек браузера. После проведения этой процедуры пользователь получает чистый веб-обозреватель, который априори должен хорошо работать. Сброс осуществляется при помощи встроенных компонентов браузера. Вот подробная инструкция.
- В меню Фаерфокса с кучей пунктов выбираем тот, который называется «Справка».
- Затем кликаем «Информация…».
- После этого останется только нажать на опцию чистки.
- Соглашаемся с выполнением операции.
Процедура сброса настроек начнется немедленно. Во время самого процесса веб-обозреватель будет перезапущен. После рестарта появится совершенно чистый Firefox, который должен без проблем работать по определению.
Поиск и удаление вредоносных объектов
Различные вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, тоже могут влиять на работу веб-обозревателя. Причем не самым лучшим образом. Именно поэтому веб-обозреватель может зависать и вылетать. А если вирусы не удалять, то последствия могут быть еще более плачевными.
Поэтому нужно периодически проверять ПК на наличие подобных опасностей. Поможет нам в этом любой антивирус, например, программа ESET Internet Security. Она быстро справляется с поставленной задачей. Пользоваться ею нужно так:
- Запустите антивирус.
- Кликните по отмеченным на картинке пунктам.
- Далее, активируем «Выборочное сканирование».
- Отмечаем нужные разделы.
- Жмем на кнопку «Сканировать как админ».
Процесс проверки начнется немедленно. Если в ходе сканирования будут найдены какие-то вредоносные объекты, то они будут немедленно удалены или изолированы. После проверки можно будет просмотреть подробный журнал.
Восстановление файлов Windows
Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования браузера.
Иногда по этой причине во время запуска веб-обозревателя и при его работе могут наблюдаться зависания и фризы. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:
- Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
- Перемещаемся в каталог «Служебные…».
- Щелкаем ПКМ на нужный пункт.
- Выбираем запуск с правами администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow.
Когда вы введете ее и нажмите Enter, запустится сканирование файлов Windows.
Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Переустановка Mozilla Firefox
Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о стабильной работе и думать нечего.
Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Вот подробная инструкция (ссылка на статью по переустановке), рассказывающая о том, как и что делать.
Заключение
Итак, выше мы попытались ответить на вопрос о том, почему не отвечает Мозила Фирефокс. Теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Причин для такого поведения веб-обозревателя предостаточно. Но беда в том, что мы не можем определить конкретную.
Поэтому придется перебирать все доступные варианты для того, чтобы найти способ, который точно сработает. В данном материале перечислены только самые эффективные. И при определенных условиях они всегда помогут. Но только нужно все выполнять в строгом соответствии с приведенными инструкциями. Иначе можно сделать все только хуже.
Характерные особенности браузера
Данный браузер имеет ряд преимуществ перед другими популярными веб-обозревателями:
- Отключение функций всплывающих окон;
- Анализ и блокировка вредоносных систем;
- Приятный и удобный интерфейс;
- Возможность проверки орфографии.
К сожалению, распространенный недостаток этого веб-обозревателя заключается в том, что мазила фаерфокс не отвечает. Как исправить такого рода недостатки, когда фаерфокс долго грузится и перестает функционировать? Ниже приведенные частые ситуации, и способы исправления.
Способы устранения проблем
Бывают такие ситуации, когда при нажатии мыши, Мазила Фаерфокс не отвечает. Зависнуть веб-обозреватель может вследствие многих причин, поэтому, перед тем, как исправлять это, важно узнать причину зависания.
Наиболее распространенная причина, почему мазила нет отвечает, является недостача оперативной памяти.
Данная программа зависает так же в следствии устаревших драйверов. В таком случае, для того, чтобы исправить неполадку достаточно будет обновить драйвера. Также, рекомендуется отключить большое количество плагинов и обновить расширение. Если при выполнении вышеуказанных действий не удалось устранить возникшие неполадки, рекомендуется прибегнуть к выключению и удалению.
Ситуация “сценарий не отвечает”
Далее нужно разобрать, что делать, если браузер мазила не отвечает и после загрузки возникает окно с аналогичной надписью. Такая вкладка возникает вследствие окончания времени на выполнение операции. Что делать с такой неполадкой:
- Нужно ввести в строку адреса такой текст “about:config” и погрузится с клавишей Enter;
- При необходимости подтвердить уведомление о безопастности;
- С использованием поисковой системы найти dom.max_script_run_time. Скопировать и вставить в строку поиска;
- Далее появится таблица с надписью “Введите значение” Нужно ввести значение 20;
- Выполнить подтверждение операции с помощью кнопки “ок”
Mozilla Crash Reporter
При возникновении такого окна стоит включить просмотрщик в безопасном режиме. При адекватной работе в безопасном режиме, стоит выполнить такие действия:
- Обновление либо отключение всех плагинов;
- Переустановка либо установка другого антивируса;
- Закрыть ненужные вкладки, если их число превышает десяти.
Что делать, если Мазила зависает и не отвечает? Что же необходимо сделать, если мазила не отвечает и приводит к зависанию всего компьютера и отсутствие на запрос курсора мыши. Какие исправления можно выполнить:
- Необходимо закрыть вкладку с использованием “Диспетчера задач”. Если нет возможности провести манипуляции с помощью мыши, следует воспользоваться так называемыми горячими кнопками «Ctl»+«Alt»+«Delete»;
- Выбрать диспетчер задач. Далее выбрать завершить задачу нужной страницы.
Что делать если Мазила не отвечает после долговременного использования Мазила не отвечает? Наиболее простым решением данной проблемы является перезапустить браузер. Для того, чтобы сохранить данные, найденные во время данной сессии, можно воспользоваться функцией “Восстановление сессии фирефокс”
Для этого необходимо заново зайти на домашнюю страницу фаерфокс. На ней будет расположена кнопка “Восстановить предыдущую сессию”
Почему программа может тормозить при восстановлении сеанса? Ответ на данный вопрос достаточно прост. При возобновлении работы веб-страницы одновременно загружается несколько предыдущих страниц, поэтому мазила не отвечает и долго грузится. В таком случае необходимо выбрать в Настройках пункт “Не загружать вкладки без запроса”.
Исходя из перечисленных способов решения проблемы , наиболее эффективным решением является установка более новой версии программы. В усовершенственных, более новых веб-браузерах устранены большинство проблем, которые имели их предшественники. Если же это не дает желаемых результатов, стоит выполнить манипуляции, которые изложены в статье либо обратится к специалисту.
Со временем браузер начинает медленно работать, часто вылетать, происходят crush или «Mozilla Firefox не отвечает» и прочие неприятности. Происходит это по самым разным причинам.
Слабый компьютер или нехватка оперативной памяти – попробуйте закрыть лишние процессы в «Диспетчере задач» или удалить ненужные программы в меню «Пуск», «Программы и компоненты».
Примечание: часто зависает Mozilla Firefox не только из-за компонентов ПК, но и драйверов к ним. Необходимо обновить их все. Устаревший драйвер не раскрывает потенциал «железа» на полную силу.
Если в браузере используется большое количество плагинов, попробуйте их отключить. Некоторые расширения могли устареть, необходимо обновить каждое из них, а если это не решит проблему, тогда остается только удаление или выключение.
Примечание: официальный сайт рекомендует использовать AdBlock, чтобы ускорить работу браузера, на практике зачастую именно отключение этого плагина ускоряет приложение. Потому что «защитник от рекламы» потребляет немало ресурсов.
«Внимание: сценарий не отвечает»
Эта проблема возникает, когда заканчивается время на выполнение какого-либо процесса на сайте, в браузере или в плагине. Можно попробовать переустановить Mozilla или прибегнуть к следующим действиям:
- В адресную строку вводим about:config и нажимаем Enter.
- Подтверждаем, что будем осторожны.
- Находим строку dom.max_script_run_time, можно воспользоваться поиском в окне, и нажимаем ее.
- В панели «Введите значение» пишем 20.
- Нажимаем «ОК».
Если по-прежнему Фаерфокс зависает и не отвечает, значит, проблема кроется в сайте или в количестве расширений, или в недостатке аппаратных ресурсов.
Появляется окно Mozilla Crash Reporter
Когда браузер неожиданно закрывается и высвечивается сообщение о падении, это также может указывать на ряд перечисленных выше проблем. Стоит попробовать запустить браузер в безопасном режиме, если он будет работать стабильно, значит: