Ноутбук asus синий экран что делать

Устранение ошибок типа "синий экран" в Windows

Ошибки «синий экран» (также называемые ошибками черного экрана или ошибками кода остановки) могут возникать, если из-за серьезной проблемы Windows выключается или неожиданно перезапускится. При этом может появиться сообщение «Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера».

Эти ошибки могут быть вызваны как аппаратными, так и с программными ошибками. Если перед возникновением ошибки «синий экран» вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Подробнее см. в статье Параметры запуска Windows (в том числе безопасный режим).

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Получение последних обновлений

В Windows 7

Нажмите кнопку «Начните «Все программы»,а затем выберите «Обновление Windows».

В Windows 8.1

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменить параметры компьютера.)

Выберите элементы Обновление и восстановление и Центр обновления Windows.

Выберите пункт Проверить, а затем подождите, пока Windows не закончит поиск последних обновлений для компьютера.

Если Windows найдет обновления, нажмите кнопку «Установить обновления». может потребоваться вводить пароль администратора или подтверждать выбор.

Прочтите и примите условия лицензии, а затем нажмите кнопку «Готово» (если это необходимо для установки обновления). При успешной установке обновления Центр обновления Windows сообщит об этом.

Получение помощи из других источников

Если эти решения не помогли решить проблему, вы можете получить помощь от службы поддержки Майкрософти сообщества Майкрософт. Служба поддержки Майкрософт оказывает помощь по решению проблем, возникающих в различных версиях Windows. На страницах сообщества Майкрософт на форумеwindowsпредлагаются решения других пользователей, которые испытывают похожие проблемы с компьютерами.

Если на вашем компьютере предустановлена Windows, обратитесь к его производителю.

Восстановление Windows до ранее сохраненного состояния

Вы можете восстановить Windows до более ранней точки времени, называемой точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, вы можете восстановить Windows в среде восстановления Windows. Необходимые инструкции см. в статье Параметры запуска Windows (включая безопасный режим).

В Windows 7

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем щелкните Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Обновлены 18 решений для исправления «синего экрана смерти» в Windows (10/8/7 / XP доступны)

Нет ничего хуже, чем ошибка остановки или смертельная атака с синим экраном на вашем компьютере с Windows. Но просто успокойся, и в этом посте собрана общая информация, объясняющая причины синего экрана смерти и 18 эффективных решений для подробного решения проблемы.

Почти все пользователи Windows атакованы внезапным синим экраном смерти (BSoD) или ошибкой остановки при запуске компьютера.

Нет сомнений в том, что при возникновении проблемы у вас появятся следующие вопросы:

«Что такое синий экран смерти?»

«Что вызывает синий экран смерти на компьютере Windows 10?»

«Как мне исправить синий экран на моем Windows 7?»

Не беспокойтесь, и мы объясним головоломки в следующих описаниях, и вам просто нужно набраться терпения, чтобы прочитать всю статью.

Синий экран смерти на Windows

Часть 1. Синий экран смерти на компьютере с Windows (Что и почему)

1. Что такое синий экран смерти на компьютере Windows?

Синий экран смерти (BSOD или BSoD), это ошибка остановки, которая появляется на компьютере Windows после сбоя системы. Когда возникает эта ошибка, операционная система достигает состояния, когда она больше не может работать безопасно, и отображает синий экран с процессом, который сказал Восстановление потерянного файла.

Не только компьютер с Windows 10, 8, 7, XP страдает от ошибки, но часто страдает операционная система Windows 9x для домашнего рабочего стола.

В Windows 7 и более ранних версиях этот код будет содержать 8-значный код синего экрана, который начинается с «0x», а в Windows 8 и более поздних версиях ошибка отображается как «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE». Более того, сообщение об ошибке — это зеленый фон в Windows 10, и пользователи Windows 9x могут настроить цвет.

2. Почему возникает синий экран смерти?

Что касается причин появления синего экрана смерти, это может быть обобщение аппаратного обеспечения или проблем с программным обеспечением водителя в целом. Иногда ошибка может быть вызвана программным обеспечением низкого уровня, работающим в ядре Windows.

Как только появляется ошибка остановки или появляется синий экран, Windows перестает работать и перестает работать. Чтобы вывести компьютер из Windows из-за гибели синего экрана, вам необходимо удалить все элементы, которые приводят к ошибке.

Во второй части мы покажем решения, которые помогут вам решить проблему.

Часть 2: 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (Как)

Мы предлагаем наиболее эффективные 18 решений для вас, чтобы решить эту проблему

Не открывайте мышь.

Вы можете устранить проблему, следуя общим решениям, если вы не знаете точных причин проблемы,

Вы также можете быстро устранить неполадки, если точно знаете ошибку остановки.

Получите быстрый просмотр решения и точно выберите, что вам нужно.

Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти

1. Загрузитесь в безопасном режиме

В большинстве случаев компьютер Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не останется достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки, когда появится синий экран.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.

Шаг 1 Перейдите в раздел «Мой компьютер» и щелкните его правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».

Шаг 2 В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».

Шаг 3 Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Затем просто загрузите ваш компьютер в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Безопасный режим» и «Ввод», чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

2. Обновите систему Windows

Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку, с которой вы столкнулись.

Шаг 1 Перейдите к «Пуск»> Введите «Центр обновления Windows» в строке поиска, чтобы найти его.

Шаг 2 Нажмите «Проверить обновления», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.

3. Проверьте ошибки жесткого диска

В Windows есть встроенные утилиты диагностики, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.

Проверьте проблемы с жестким диском:

Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> «Свойства»> вкладка «Инструменты» и в разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас».

Шаг 2 Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить проблемы с жестким диском.

Проверьте проблемы с памятью:

Перейдите в «Панель управления»> Введите «Память» в поле поиска> Нажмите «Диагностировать проблемы с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить и устранить проблемы с памятью компьютера.

Это решение также работает для решения зеленый экран смерти на Windows 10/ 8 / 7.

4. Ремонт при запуске

Если на вашем компьютере предварительно установлена ​​опция восстановления, вы можете запустить средство восстановления при загрузке, чтобы восстановить диск вручную.

Шаг 1 Удалите все компакт-диски, DVD или USB из системы и перезагрузите компьютер.

Шаг 2 Нажмите и удерживайте F8, как до появления логотипа Windows 7.

Шаг 3 На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Восстановить компьютер» и нажмите «Ввод».

5. Проверьте аппаратные компоненты

Иногда перегрев частей может привести к BSoD. Таким образом, необходимо проверить компоненты оборудования.

• Удалите внешнее оборудование, например принтеры, драйверы USB-накопителей, геймпады и т. Д.
• Снимите и подключите устройство, материнскую плату и кабель интерфейса данных.
• Переустановите любые карты расширения.
• Отключите фиксаторы памяти.

6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.

Некоторые вирусы могут вызвать синий экран смерти.

Просто убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия антивирусного программного обеспечения, и используйте его для сканирования вашего компьютера, чтобы увидеть, что-то не так с некоторыми приложениями.

7. Исправить основную загрузочную запись

Master Boot Record (MBR) работает для идентификации вашей операционной системы, которая необходима для нормальной загрузки системы.

Если MBR поврежден, это может вызвать серьезные проблемы, в том числе синий экран ошибки смерти.

Для исправления необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1 Вставьте оригинальный установочный диск Windows на свой компьютер. Загрузись с него.

Шаг 2 Выберите язык и регион> «Восстановить компьютер»> выберите «Командная строка» в разделе «Параметры восстановления системы»

Шаг 3 Вставьте приведенный ниже код в командную строку:

Шаг 4 Перезагрузите компьютер, и синий экран смерти, вызванный MBR, должен быть решен.

8. Вернуть настройки BIOS / CMOS

Для устранения ошибки загрузки вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS к настройкам по умолчанию.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)

Шаг 2 Найдите опцию сброса настроек BIOS.

Параметр обычно называется любым из «Загрузить значения по умолчанию, Загрузить значения по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию или Получить значения по умолчанию».

Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.

9. Восстановить систему

Восстановление системы перетащите ваш компьютер в предыдущую точку, где ваш компьютер работает нормально, и таким образом можно удалить синий экран смерти.

10. Переустановите Windows

Сброс Windows для выполнения чистой установки — это ядерный вариант.

Конечно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.

Если ваш синий экран смерти все еще существует, вам лучше пойти в ремонтную мастерскую, чтобы проверить оборудование вашего компьютера.

Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки

1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)

Как уже упоминалось выше, устаревшие программы, вероятно, являются причиной синего экрана смерти.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно удалить ненужные приложения или недавно установленные приложения на вашем компьютере.

Перейдите в «Панель управления»> «Программы»> «Удалить программу»> Перейдите в приложение> Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить», и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложения.

2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)

Неправильная установка или устаревший драйвер могут привести к BSoD.

Решение простое, и просто зайдите на производство вашего компьютера, чтобы проверить последнюю версию драйвера.

3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения

Это решение прекрасно работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.

Внезапный синий экран смерти может быть вызван новой установкой оборудования, драйверов или приложений.

Вам нужно перемещаться по вновь установленным программам и отключать или удалять их, чтобы увидеть, если проблема решена.

4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).

Если вы получите код ошибки 0x00000050, синий экран смерти может быть вызван несовместимыми драйверами с Windows или повреждением жесткого диска.

Для исправления необходимо загрузить компьютер в режиме последней удачной конфигурации (Advanced).

Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, выберите «Последняя удачная конфигурация (расширенная)» и «Ввод».

5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)

Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее программное обеспечение вашей системы и совместима с другими системными модулями, такими как аппаратное обеспечение, прошивка, драйверы и т. Д., А также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.

Когда вы получите сообщение об ошибке «синий экран», вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.

Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системы BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.

6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)

Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вы должны запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и устранить проблему.

Шаг 1 Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.

Шаг 2 Нажмите любую клавишу, когда увидите «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»

Шаг 3 Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, а «Далее» — «Командная строка».

Шаг 4 Введите строку:

Примечание: * обозначает букву диска, на котором вы выполняете операции, когда компьютер выключается.

Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление вашего компьютера автоматически.

Когда это будет сделано, введите «выход» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.

7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).

Синий экран смерти может быть вызван нехваткой жесткого диска.

Поэтому вам нужно проверить место на жестком диске и освободить достаточно памяти, если этого недостаточно.

Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> «Управление»> «Управление дисками» в разделе «Хранилище», чтобы получить общую информацию о жестком диске вашего компьютера.

Если свободного места недостаточно, просто удалите ненужные данные на вашем компьютере.

8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)

Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных на жестком диске, вы можете попробовать перестроить BCD.

BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.

Шаг 1 Вставьте и загрузитесь с установочного диска> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему вашего компьютера.

Шаг 2 Нажмите «Далее»> «Командная строка»> Введите строку:

Шаг 3 Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.

Часть 3. Итог — Восстановление данных на компьютере Windows

Вышеупомянутых 18 решений достаточно, чтобы помочь вам решить синий экран смерти на вашем компьютере с Windows.

Однако, когда вы решите проблему и удалите некоторые данные неосознанно, просто используйте Восстановление данных, чтобы восстановить ваши данные.

• Восстановите данные с жесткого диска и внутреннего диска на вашем компьютере.
• Восстановление данных из-за аварии на диске, переразделения, неправильного клонирования, переустановки системы, вирусной атаки и т. Д.
• Вернуть утерянные или удаленные PDF, Excel, TXT, XML, LOG, HTML, RTF, DAT и т. Д.
• Восстановите фотографии, видео, музыку, электронные письма и другие файлы.
• Совместим с Windows 10 / 8.1 / 8/7 / Vista / XP (SP2 или новее) и Mac.

Шаг 1 Бесплатно загрузите это программное обеспечение на свой компьютер. Установите и запустите его немедленно.

Шаг 2 В главном интерфейсе необходимо выбрать тип данных и жесткий диск для сканирования.

Поддержка почти всех типов данных, таких как видео, фотографии, музыка, системные файлы, электронные письма и т. Д., Позволяет быстро сканировать, когда вы нажимаете «Сканировать».

Шаг 3 Когда процесс сканирования завершен, вы можете найти все данные, представленные на панели. Нажмите на нее, чтобы просмотреть и отметить данные, а затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить отсутствующие или потерянные файлы на вашем компьютере.

Вы также можете проверить это видео-руководство, чтобы легко восстановить данные с вашего компьютера.

Здесь мы подходим к последней части сегодня.

На этой странице собраны 18 лучших решений, которые помогут вам исправить синий экран смерти на компьютере с Windows. Вы можете обратиться к общим 10 решениям, чтобы решить проблему, если вы не уверены, какую ошибку вы испытываете. Вам дают быстрые решения, если вы точно понимаете, с какой ошибкой вы столкнулись. Наконец, что еще важнее, вы должны получить восстановление данных, если ваши данные будут потеряны при устранении проблемы.

Любое предложение можно улучшить эту открытую страницу, чтобы помочь большему количеству людей.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 160)

21 сентября 2018 09:30 / Автор: Эндрю Миллер в Советы

Что такое WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Как я могу исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Красный этот пост и возьмите легкие 10 решений, чтобы устранить ошибку.

Ваш внешний жесткий диск на вашем компьютере или Xbox не работает, например, не отображается, недоступен, не отвечает и т. Д.? Прочитайте и воспользуйтесь 10 простыми способами выкинуть это прямо сейчас.

Как восстановить заводские настройки моего ноутбука HP? Используете ли вы ноутбук HP с Windows 10 или Windows 7, если вы столкнулись с некоторыми проблемами и хотите перезагрузить ноутбук HP, чтобы исправить их, этот пост поможет вам.

Что делать если у ноутбука появился голубой или синий экран

Ноутбуки

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда компьютерная техника не работает и не включается в нормальном режиме. Появляется обычный синий экран, либо на нём присутствуют дополнительные буквы. Это значит, что появилась ошибка с критическим значением. Сначала надо понять, почему так произошло. И от чего появился голубой экран на ноутбуке.

Описание основных причин

Синий экран смерти – название сообщения о том, что возникла критическая ошибка, из-за которой системе пришлось останавливать свою работу в аварийном режиме. Многие считают, что это означает полную гибель техники. Но нет, любую ситуацию можно исправить.

Некорректная работа драйверов – проблема, с которой сталкивается большая часть пользователей. Но есть причины и других разновидностей:

1. Сбои в приложении.
2. Работа вирусов.
3. Ошибки, связанные с BIOS.
4. Неправильный разгон.
5. Оборудование перегрелось.
6. Возник конфликт между разными компонентами ноутбука.
7. Неисправность аппаратного характера.

Необходимо помнить о том, какой код был характерен для ошибки. Это помогает понять быстрее, к какой разновидности относится проблема, если синий экран не даёт работать дальше.

Устранение неисправностей

Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.

Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.

Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.

И далее пытаются совершить такие действия:

• Очистка ноутбука от всех приложений, установленных ранее.
• Удаление драйверов, которые были установлены недавно.
• Сканирование дисков в попытке найти вирусы.

Когда загрузка компьютера заканчивается чёрным экраном, ни на что не реагирующим – действия будут аналогичными.

Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!

При первом обращении – скидка 15% на все работы!

Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!

Что делать при появлении синего экрана смерти

Другое дело – когда появляется экран того же цвета, но становятся видными дополнительные сообщения об ошибках.

Вот лишь некоторые причины, ставшие самыми распространёнными с практической точки зрения:

1. В систему проник опасный вирус, в результате чего экран стал синим.
2. Жёсткий диск оказался переполненным.
3. Появились ошибки с BIOS.
4. Неправильно подобранный драйвер, либо нарушения в его работе.
5. Перегрев разных блоков у устройства.
6. Появление конфликтной ситуации.
7. Режим работы аппаратной части нарушен полностью, если экран на компьютере не работает нормально.

Большинство пользователей сообщают о том, что чаще всего они сталкиваются именно с тем, что некорректно начали работать драйвера. Небольшой процент ошибок был связан с тем, что свою работу некорректно выполняли приложения, которые содержали какие-либо коды для ядра.

Это обычно касается таких направлений:

• Файервол.
• Программы, записывающие данные на дисковые носители.
• Антивирусы.
• Виртуальные диски.

Стоит рассмотреть коды, которыми сопровождается большинство ошибок, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Описание кодовых обозначений ошибок

Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.

Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Бывает так, что разные неисправности аппаратного и программного типа вызывают один и тот же код.

Порядок действий для устранения ошибки

Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.

Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:

1. Удаление драйвера из приложений, установленного последним.
2. Использование антивируса для сканирования системы.
3. Перезапуск. Это способствует выходу в нормальную рабочую конфигурацию.
4. Использование функции «восстановления системы». Что делать, если она не работает – отдельный вопрос.

Для устранения аппаратных неполадок инструкция будет несколько другой:

• Сначала проверяют, сколько свободного места осталось на жёстком диске компьютера.
• Желательно выполнить полную дефрагментацию и проверку на предмет наличия битых секторов.
• Все системные платы и модули отделяют от своих гнёзд, чтобы выполнить повторное подключение.
• Проверяют, насколько надёжно соединены коммутирующие кабели.

Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.

О запуске подходящих конфигураций

Запуск последней рабочей конфигурации предполагает прохождение таких шагов:

1. Сначала ноутбук перезагружают.
2. Нажимают на клавишу F8 в первые же секунды загрузки. После этого должно появиться окно, где предлагают выбрать один из способов.
3. Указатель перемещают на строку, где говорится о «последней удачной конфигурации».
4. На клавиатуре нажимают Enter. Это правило общее вне зависимости от того, к какой фирме относится ноутбук – Леново, или к другим.

Система автоматически выберет тот вариант, который ранее работал совершенно нормально. Но есть так называемый «откат системы». Он действует для ситуаций, когда с загрузкой стабильной версии операционной системы возникают непредвиденные сложности.

Откат драйвера, помощь при восстановлении системы

Но для этого требуется заранее создать точку, при которой работа ещё оставалась стабильной. Обычно выбирают определённую дату, которая получает название «контрольной». Тогда упрощается возврат к конфигурации, остающейся в действии на тот момент.

Установочный носитель обязателен для выхода в нормальный режим. При его наличии выполняются такие действия:

• Диск или флешку вставляют в ноутбук.
• Перезагружают устройство, при новом запуске зажимая клавишу F11. Тогда появится Boot Menu.
• Затем в списке выбирают носитель, из которого производится Восстановление системы на ноутбуке, что это – разберётся каждый.

Дальнейшие действия должны соответствовать подсказкам, которые даёт сама операционная система. После этого начинается стандартный откат к версии, которая некоторое время назад функционировала стабильно.

Что нужно делать для защиты от проблемы дальше?

Следующие рекомендации помогут устранить проблемы при дальнейшей эксплуатации:

1. Системный раздел HDD всегда должен иметь достаточно свободного места. Обычно красным оттенком выделяют нехватку.

Некоторые данные просто удаляются, если всё заполнено. Регулярные проверки антивирусами тоже помогают избавляться от лишних компонентов.

1. Помогают регулярные обновления операционных систем. Для этого применяют только официальные сервера от Microsoft. Новые обновления направлены на исправление ошибок, существовавших ранее. Они позволяют и убрать синий экран на любом устройстве.
2. Драйвер сам можно откатить до более поздней или ранней версией, если ошибка связана конкретно с этим устройством.
3. Иногда синие экраны связаны с тем, что к компьютеру подключили новое устройство. Обычно так случается по причинам несовместимости с операционной системой текущей версии. Для исправления ситуации достаточно зайти на официальный сайт производителя, чтобы скачать драйвер последней версии.
4. Обязательно использовать только стандартные настройки BIOS. Неправильное выставление параметров тоже не самым лучшим образом влияет на работоспособность систем.
5. Синие экраны появляются из-за проблем, связанных с оперативной памятью. Можно скачать специальные программы, чтобы выполнить тестирование.
6. Неисправности бывают связаны с битыми секторами у жёсткого диска, либо другими его неисправностями. Здесь тоже помогают встроенные инструменты, либо сторонние скачанные программы.
7. Составляющие компьютера не должны перегреваться. Лучше регулярно смазывать кулера, прочищать внутренности.
8. Отдельно следят за правильным подключением всех кабелей, комплектующих.
9. Переустановка Windows тоже работает, но её применяют только в крайних случаях.

Главное – чтобы использовалось только лицензионное ПО. Тогда меньше вероятность, что придётся разбираться, почему при включении ноутбука синий экран.

О вирусах

Обычно это вредоносные коды и другие элементы, целенаправленно воздействующие на систему. Они часто переписывают системные файлы и заменяют их своими собственными файлами. Для проверки берут системный сканер, но многие ситуации требуют более мощных инструментов. Kaspersky Rescue Disk – одна из бесплатных утилит, которую можно назвать оптимальным решением. Она загружается ещё до того, как система начинает свою работу. После этого при включении ноутбука синий экран появляться не должен.

Сбои у системных компонентов

Восстановление может не сработать, если проблема появилась именно в системе. Лучше всего применять загрузки в режиме Safe Mode. Тогда при старте просто нажимают клавишу F8, чтобы перейти к выбору соответствующих функций. Процесс перезапуска занимает 5-10 минут. Затем можно запустить сканирование, чтобы дождаться результатов. Системные файлы восстанавливаются автоматически при нарушении целостности. Затем синий экран на ноутбуке пропадает.

При некорректной установке обновлений

Иногда проблема возникает в связи с тем, что обновления установлены некорректно, либо загружены не до конца. Не важно, включён автоматический поиск нужных компонентов, или установка производилась в ручном режиме.

В этом случае открывают Панель управления и смотрят, какие обновления устанавливались последними. Придётся каждый раз удалять компонент отдельно, а потом заново ставить. И каждый раз операционная система требует перезагрузки. Спустя некоторое время есть большая вероятность найти элемент, с которым и связана такая проблема, как синий экран смерти на ноутбуке.

Если не хочется тратить время на ручное решение проблемы – допустим откат системы до одной из предыдущих версий. Но если установка обновлений автоматическая – то при следующем запуске они снова будут интегрированы в систему.

Но можно просто выяснить, какое приложение дало сбой в первый раз. Чтобы потом избежать ошибок.

Заключение

Существует много причин, по которым на ноутбуках и обычных компьютерах появляется синий экран смерти. Полная переустановка Windows любой версии не всегда становится единственно верным решением. Не стоит думать, что такие проблемы означают окончательный «слёт» оборудования. Критичного в них ничего нет. Достаточно обычной переустановки драйверов и перезагрузки, чтобы избавиться от ошибок. Другое дело – когда явно появились физические повреждения у железа. Тогда придётся обращаться за помощью.

Что делать, если появился синий экран на ноутбуке

Большинство пользователей ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда компьютер выдает так называемый синий экран смерти или BSOD. Для начала необходимо знать: синий экран смерти это не что иное как сообщение о критической ошибке.

Иными словами, когда появляется при включении ноутбука синий экран с надписями, то это первая причина, которая должна заставить найти возникшую неисправность. Бывает, что информация об ошибке появляется один раз и потом ноутбук работает нормально, но это редко.

В большинстве случае для восстановления нормальной работы компьютера потребуется вникнуть в причины проблемы и только потом их устранить.

Причины

Синий экран на ноутбуке с сообщением об ошибке появляется при неправильном выполнении кода в режиме ядра.

Рассмотри, какие причины могут вызвать проблему, приводящую к появлению BSOD:

• • неисправность аппаратной части;
  • • конфликт или несовместимость программного или аппаратного обеспечения;
    • • перегрев;
      • • неподходящие драйвера или ошибки в них;
        • • ошибки в конфигурации BIOS;
          • • отсутствие свободного места на жестком диске
            • • вредоносные программы;
              • • некорректный разгон.

                Несложно заметить, что причин, почему выскакивает синий экран смерти достаточно много. Основываясь на собственной статистике, компания Майкрософт сообщает, что около 70% случаев появления BSOD связана с проблемными драйверами.

                Некоторый процент ошибок возникает из-за приложений, которые выполняют собственный код в режиме ядра. При некорректной работе таких программ также возникает синий экран смерти.

                Основные типы приложений, которым требуется выполнения собственного кода в режиме ядра:

                • • антивирусы;
                  • • программы для записи информации на CD- или DVD-диски;
                    • • файерволы;
                      • • виртуальные диски.

                        Видео: Синий экран смерти: причины

                        Устранение неисправностей

                        Очень часто появление BSOD свидетельствует о серьезных проблемах с аппаратной частью ноутбука или драйверами. Поэтому откладывать решение не получится.

                        Попытаться решить проблему самостоятельно можно выполнив следующие советы:

                        • • убедиться в наличие свободного места на жестком диске;
                          • • выполнить сканирование с помощью антивирусов для удаления нежелательного программного обеспечения;
                            • • установить последние обновления, выпущенные компанией Microsoft для ОС;
                              • • в случае если баг появился после установки или обновления драйверов и программ, то можно откатить Windows на предыдущую точку восстановления;
                                • • при появлении BSOD после подключения нового устройства необходимо убедиться в совместимости его с версией Windows и установить последние драйвера с сайта производителя;
                                  • • проверить и при необходимости исправить ошибки на жестком диске;
                                    • • удостовериться в отсутствии перегрева, а также выполнить при необходимости чистку ноутбука от пыли;
                                      • • выполнить тестирование оперативной памяти и при необходимости заменить проблемные модули;
                                        • • проверить правильность подключения кабелей.

                                          Проведение этих процедур в большинстве случаев поможет решить проблему с возникающими синими экранами смерти. В случае если они продолжают появляться, то следует обратить внимание на коды ошибок. Именно они позволяют определить, что означает, появившись BSOD.

                                          Коды ошибок

                                          На каждом BSOD отображается шестнадцатеричный код ошибки. Запомнив его можно определить причину возникновения проблем и по возможности решить ее.

                                          Рассмотрим наиболее часто встречающиеся коды ошибок, появляющихся на синем фоне:

                                          • • 0x00000001 в большинстве случаев возникает из-за последовательного вызова включения и отключения у драйвера или файловой системы, устранить можно с помощью обновления Windows;
                                            • • 0x0000000A обычно появляется при переходе в спящий режим из-за ошибок в работе драйвера Diskdump.sys, устранить можно с помощью установки обновлений для Windows;
                                              • • 0x00000026 часто возникает из-за сбоев на жестком диске, попытаться решить проблему можно выполнив проверку и исправления ошибок с помощью штатных средств ОС;
                                                • • 0x0000002E возникает из-за сбоев в работе комплектующих, для исправления ее на ноутбуке в большинстве необходимо будет обращаться в специализированный сервисный центр;
                                                  • • 0x00000057 указывает на проблемы с сетевой картой;
                                                    • • 0x0000003F вызывается в результате большого количества операций ввода-вывода, попробовать устранить можно с помощью увеличения объема виртуальной памяти или проверив утилиты для обслуживания жесткого диска и резервного копирования данных на совместимость;
                                                      • • 0х80070570 чаще всего возникает при установке ОС и может означать проблемы с образом дистрибутива или оперативной память, для решения рекомендуется воспользоваться копией образа на другом носителе и проверить ОЗУ.

                                                        Как быстро войти в настройки роутера? Далее.

                                                        Существует на самом деле огромное количество кодов ошибки. Каждый из них достаточно подробно описан в специализированной документации. При диагностике неисправности к ней придется обратиться в большинстве случаев.

                                                        Не всегда ошибка вызвана описанной проблемой. Например, пользователи Windows 8 очень часто могут увидеть код ошибки 0xc0000001. На первый взгляд эта ошибка указывает на проблемы с оперативной памятью. Тем не менее решить ее в большинстве случаев можно с помощью запуска средства восстановления Windows.

                                                        

                                                        Попробовать исправить ошибку с кодом 0xc0000001 можно следующим способом:

                                                        • • при включении компьютера нажать комбинацию клавиш SHIFT+F8;
                                                          • • в разделе See advanced repair options выбрать пункт Troubleshoot;
                                                            • • перейти в раздел Advanced options и нажать на кнопку Windows Startup Settings;
                                                              • • выполнить перезапуск компьютера с помощью пункта «Перезагрузка».

                                                                Как посмотреть сообщение об ошибки если система перезагружается

                                                                В настройках Windowsдостаточно часто установлен параметр обязательной перезагрузки при отказе. В этом случае пользователю, как правило, не удается прочитать информацию об ошибке.

                                                                Решить проблему с перезагрузкой, не позволяющей прочитать сообщение BSOD можно двумя способами:

                                                                1. 1. просмотреть файлы дампов;
                                                                   1. 1. отключить обязательную перезагрузку в параметрах ОС.

                                                                      Дамп – файл, который хранит в себе информацию о произошедшей ошибке. С его помощью можно диагностировать проблему, так как он содержит информацию о том, какой драйвер вызвал BSOD.

                                                                      Открыть файлы дампы и просмотреть коды ошибок и драйвера, вызвавшие их средствами операционной системы не возможно. Для этого потребуется установить дополнительные приложения, например, debugging+kdfe или BlueScreenView.

                                                                      Пакет debugging+kdfe работает в консольном режиме. После его установки выполнить команду: kdfe «%systemroot%Minidumpимя файла дампа.dmp». В результате работы команды можно найти драйвер вызвавший ошибку и переустановить или обновить его.

                                                                      Программа под названием BlueScreenView имеет графический интерфейс. При первом запуске приложения необходимо указать папку с дампами. После выделения файла, созданного при возникновении ошибки можно также просмотреть драйвер, вызвавший ее появление.

                                                                      Обычно дампы храниться в подпапке Minidump системного каталога Windows, но пользователь при желании может изменить место их расположения в настройках операционной системы.

                                                                      

                                                                      Автоматическую перезагрузку при отказе системы рекомендуется отключать, так как на экране BSOD также можно получить дополнительную информацию об ошибке, которая облегчает дальнейшую диагностику.

                                                                      Отключить автоматическую перезагрузку можно обратившись к разделу «Отказ системы».

                                                                      Для того чтобы открыть его пользователям Windows 7 необходимо последовательно открыть следующие пункты:

                                                                      • • пуск ;
                                                                        • • панель управления;
                                                                          • • система;
                                                                            • • дополнительные параметры системы;
                                                                              • • дополнительно —
                                                                                • • загрузка и восстановление;
                                                                                  • • параметры;
                                                                                    • • отказ системы.

                                                                                      Примечание. На вкладке «Отказ системы» также осуществляется включение и отключение записи дампов и указывается папка для их хранения.

                                                                                      В большинстве случаев пользователь самостоятельно может диагностировать и устранить ошибку, приведшую к появлению сообщения об ошибке. Кроме того, снизить ее появление можно с помощью регулярного обслуживания компьютера.