При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)
Доброго дня!
Не так давно моя рабочая компьютерная мышь начала меня «удивлять»: при прокрутке колесика просматриваемая страничка начинала прыгать и дергаться (далеко не всегда перемещаясь вверх или вниз). Честно говоря, при таком управлении работать ей стало не комфортно и нужно было что-то делать (собственно, об этом и будет сегодняшняя заметка).
📌 Кстати, если у вас с мышкой творится что-то подобное, то как альтернативу прокрутки колесиком можно использовать:
- клавишу пробел или Shift + пробел ;
- клавиши PgUP , PgDn (они рядом с цифровым блоком);
- полосу прокрутки (как правило вертикальная есть на всех веб-страничках).
Разумеется, это временные меры.
Теперь о более постоянном.
Решение: что делать с мышкой
Чистка мышки
Если у вас не слишком старая мышка, то вероятной причиной такого поведения колесика могла стать пыль, мелкие волоски и прочий мусор, который случайно попал на нее.
Чтобы от них избавиться, попробуйте просто сильно продуть отверстие колесика. После чего прокрутите его и повторите продувку (кстати, для этого очень удобно использовать баллончики со сжатым воздухом (продаются в любом 📌компьютерном магазине)).
Разумеется, еще лучше разобрать мышку, участки с пылью и мусором протереть ватными палочками, смоченными в спирту.
Колесико при чистке рекомендуется снять ( прим. : такой вот простой способ очистки помог в моем случае, мышка уже жива 3-й год (правда, я не играю в различные шутеры и стрелялки, и поэтому на нее нагрузка не такая уж и большая. 😉)).
Пару слов о батарейках
Если у вас беспроводная мышка — то обратите внимание на батарейки. Если они сели и не обеспечивают достаточного питания — мышка может начать сбоить: не всегда срабатывает левая (правая) кнопки, колесико часто «теряется» и т.д.
Кстати, в некоторых случаях батарейки могут окислиться (например, при низком качестве оных или повышенной влажности на вашем рабочем столе).
Если подобное произошло — то часть токопроводящих элементов могла прийти в негодность, и, скорее всего, самым простым вариантом будет покупка новой мышки.
Попробуйте провести диагностику от Windows
В ОС Windows есть мастер устранения неполадок, который в автоматическом режиме может исправить ряд программных сбоев и ошибок. Чтобы его запустить, необходимо войти в 📌панель управления Windows и открыть вкладку:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
После выбрать устройство «USB устройство ввода» и кликнуть по нему правой кнопкой мышки — в появившемся меню выбрать «Устранение неполадок» .
Устройства и принтеры — мышь
Далее Windows автоматически проверит работу мышки, попытается обнаружить и устранить типовые неполадки (см. скриншот ниже).
Диагностика (в качестве примера)
Проверьте настройки мышки (в том числе тачпада)
Если Windows ничего не нашла, порекомендовал бы снова 📌открыть панель управления и посмотреть, что там с настройками мыши.
Примечание : в панель управления, чтобы найти настройки мышки, воспользуйтесь поисковой строкой в верхнем меню, справа. См. скриншот ниже.
Изменение параметров мыши
После откройте раздел колесико и поменяйте значение прокрутки строк (по умолчанию, обычно, стоит значение «3», что для некоторых мышек недостаточно и могут появляться различные «неудобства» при прокрутке колесика. ).
Кстати, если вы работает за ноутбуком — то нестабильная прокрутка страницы может быть вызвана одновременной работой мышки с тачпадом. Рекомендуется попробовать отключить тачпад (к тому же это позволит исключить случайные касания ладони поверхности тачпада при работе).
📌 В помощь!
Как отключить тачпад на ноутбуке (срабатывают случайные нажатия, когда работаю за ноутбуком с мышкой) — https://ocomp.info/otklyuchit-techpad-na-noutbuke.html
Отключение тачпада при подключении мыши
Проверьте драйвера (попробуйте удалить устройство и установить заново)
Проблема с драйверами часто возникает с различными навороченными и игровыми мышками (у которых есть доп. кнопки и функции). В этом случае лучшим вариантом будет установка драйвера от производителя устройства.
Но во многих случаях помогает простое удаление устройства (мыши), для того, чтобы Windows автоматически переустановила драйвер. Для этого сначала нужно зайти в диспетчер устройств (если у вас Windows 10 — просто кликните правой кнопкой мышки по меню ПУСК, см. скрин ниже 👇) .
После найдите устройство «HID-совместимая мышь» и удалить его.
После удаления этого устройства у вас перестанет работать мышь. Для запуска установки драйвера: пере-подключите мышь к USB-порту, а после в диспетчере устройств выберите имя вашего ПК и нажмите сочетание Shift+F10 —> «Обновить конфигурацию оборудования» . Мышь будет установлена автоматически.
Обновить конфигурацию оборудования
Повреждение и износ механизма элементов колесика
Если все вышеперечисленное не помогло, есть большая вероятность износа механизма элементов колесика. Здесь многое, конечно, зависит от производителя вашей мыши, ее качества изготовления.
Как бы там ни было, ремонт мышки обойдется дороже, чем стоит новая 👌. Поэтому, самый разумный вариант — приобрести новую. Кстати, в китайских онлайн магазинах можно найти мышки по очень доступным ценам — от 150 руб. (взять сразу несколько штук с запасом?!).
📌 В помощь!
Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой (в том числе и мышки) — https://ocomp.info/podborka-tovaryi-iz-kitaya.html
Что делать, если колёсико мышки вертится, но не прокручивает страницы
Очень часто ситуация до ужасного банальна: либо само колесо, либо область вокруг него загрязнилась, и грязь мешает нормальному функционированию устройства. Внимательно осмотрите элемент, желательно при хорошем освещении, плюс попробуйте сделать полный оборот самого ролика – наличие заметных следов грязи говорит о необходимости очистки. Последовательность действий следующая:
- Первым делом отключите периферию от питания: для проводной мыши достаточно отсоединить её от компьютера, для беспроводной — вытащить питающие элементы.
- Самый простой способ заключается в использовании чистящего средства, щадящего к электронике, например, изопропилового спирта, который можно купить в большинстве хозяйственных магазинов. Обратите внимание, что чаще всего он может называться как средство смывки печатных плат.
Способ 2: Устранение аппаратных неисправностей
Следующей (и увы, одной из самых частых) причин рассматриваемого поведения является аппаратная поломка как мыши в целом, так и конкретно самого элемента колеса. Выяснить это можно по такому алгоритму:
- Если проблема наблюдается на беспроводном устройстве, проверьте его питание: разнообразные аномалии вроде неработающего ролика, перемещения курсора рывками и прочего порой возникают при севших аккумуляторах/батарейках.
- В соединяемых по кабелю аксессуарах проверьте, нет ли заломов на всей длине провода – обычно их можно нащупать пальцами.
- Также попробуйте покрутить сам ролик и убедитесь, что на всей длине оборота не меняется усилие – если заметите такое, это верный признак поломки.
- Наконец, изменившееся положение колеса (искривилось, оказалось утоплено в корпус и прочее) свидетельствует о сломанной оси.
Способ 3: Устранение программных проблем
Реже всего рассматриваемая проблема возникает по программным причинам: сбои драйвера или служебного софта, ошибки ОС, конфликты ПО и прочее, что мы рассмотрим далее.
- Вызовите «Панель управления» – самым простым методом, актуальным для большинства версий Виндовс, будет использование средства «Выполнить»: нажмите сочетание клавиш Win+R, введите запрос control и кликните «ОК».
- В главном меню оснастки выберите режим просмотра «Крупные значки», затем воспользуйтесь пунктом «Мышь».
- Здесь перейдите на вкладку «Колёсико» и внимательно ознакомьтесь с выставленными числами – если там указано значение 1 или 2, попробуйте выбрать 3 или 4.
Раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства» и проверьте, нет ли значка ошибки на иконках устройств. Если таковые будут обнаружены, воспользуйтесь инструкцией далее для получения драйверов и их установки.
В качестве дополнения советуем также загрузить и инсталлировать софт от производителя аксессуара, если таковой предусмотрен – например, Logitech G-Hub или Razer Synapse. Подобное ПО для продвинутых моделей позволяет переназначать действия колеса или тонко настраивать его поведение.
Программные проблемы, увы, встречаются намного реже аппаратных, поэтому если приведённые выше решения не помогли – вы столкнулись с поломкой.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Что делать, если прокручивается колесо мышки?
Дело не в каком-то браузере — колесо лагает абсолютно везде!
У колёсика мышки есть такая "пимпочка" сбоку. Колесико потому и не прокручивается, что пимпочка эта сломалась и нет сцепления. То есть, крутится оно вхолостую.
Решение проблемы есть. Можно снять такое колёсико с другой мышки (может с другой поломкой, но целым колесом) и переставить в сломанную. Можно купить мышку новую, выбросив старую (или оставить на запчасти). Можно пимпочку эту приклеить к колёсику обратно. Но это будет временно. Скорей всего она всё равно отломится.
У нас с двумя мышками происходили такие аварии. Одну, мою, муж мне починил — приклеил этот штырёк полимером. Потому что срочно надо было. А вторую сразу заменили на новую.
Иногда эту проблему с мышкой можно решить очень легко. Вам необходимо, как бы перезагрузить мышку, а для этого нужно вытащить флешку, если у вас беспроводная мышь, либо вытащить провод от мышки, а затем вставить его обратно. Мне такое простое действие частенько помогает. Ну, а уж если не помогло, значит время использование мышки, уже просто истекло и вам следует задуматься о покупки новой компьютерной мышки.
И еще не забудьте проверить батарейки на беспроводной мышке, возможно они просто разрядились.
Выбросить мышку в мусорное ведро и пойти в магазин, торгующий компьютерными товарами для того, чтобы выбрать новую хвостатую подружку.
Никто Вам за какие-то приемлемые деньги, к сожалению, старую не починит — игра свеч не стоит.
Вроде бы решил проблему.
Просто разобрал мышку — там всего один болт и попробовал зажать крепление или что это слева от колесика (прищепка что ли, здесь уже писали о ней). Зажимал не сильно — сила ниже средней, но сейчас колесико не лагает и не проскакивает — хотя более подробное тестирование будет произведено как раз за работой, а то за десять-пятнадцать прокруток ничего не скажешь, но сейчас работает даже лучше, чем работало — мне так кажется. Хотя перед этим перепробовал все способы и ничего не помогло, а вот именно зажатие прищепки (креплений) — существенно помогло и решило проблему.
чуть-чуть проскакивало при прокрутке вверх, очень редко — зажал снова, но посильнее. Работает отлично, лишь туговато ходит, поскольку зажал все-таки сильно, но со временем разносится! 🙂
В худшем случае — менять, в более лучшем — попробовать вставить в другой вход USB (при выключенном компе, потом загрузить по-новой), или разобрать мышь и почистить.
В последнем случае проблемой является покупка спирта — алкаши всё выпили, перетравились хз чем, а нормальные люди теперь не могут пользоваться спиртом по назначению — в аптеке взять нереально.
Тогда хотя бы разберите и продуйте пылесосом, особенно в районе "колеса" — там есть колёсико с прорезями, по бокам — оптопары, являющиеся датчиками его вращения. Продуйте их воздухом, а если нет пылесоса с дыркой на "выдув" — хотя бы ртом. Должно помочь. (Моя мышь "Oklick 303M" переживает уже четвертый системник, всего лишь с двумя разборками для чистки)
P.S. Перед разборкой и чисткой психологически настройтесь на покупку новой мыши.
На самом деле реалии таковы — как только ломается компьютерная мышка, то в большинстве случаев люди покупают новую. Если однако прокручивается колесо у мышки — то теоретически можно попробовать починить самостоятельно. Но для этого нужно мышку разобрать и понимать что чинить и как. Как уже писали — не выгодно на все это дело время тратить. А потому самый верный вариант — купить новую. Благо сейчас продаются компьютерные мыши за вполне хорошую цену.
"Прокручивается колёсико" — это означает, что оно или крутится своеобразными рывками, или крутится, на первый взгляд, нормально, но страницу всё равно не прокручивает. То есть, оно работает вхолостую, никак не соприкасаясь с остальным механизмом мышки.
Дело в том, что у мышки есть устройство, называемое "механизмом прокрутки". Когда мы покупаем мышь в магазине, то она ощущается, как нечто устойчивое. А потом всё (и в первую очередь — колёсико, как ручка этого механизма) разбалтывается и не соединяет.
Вот правила ремонта, которое должен знать назубок каждый мышиный мастер: раскрутить — капнуть спиртом — смазать маслом — закрутить.
Если эти слова ни о чём не скажут пользователю, то лучше отнести мышь в ремонт или на свалку. Не учиться же полгода ремонту ради мыши, которая ломается раз в 10 лет.
Колесико мышки прокручивает страницу скачками вверх-вниз
Мышка — один из самых важных аксессуаров в комплектации компьютера. Именно с её помощью происходит управление прибором. Во время работы используются не только две кнопки мыши, но и специальное колёсико для прокрутки. Оно позволяет продвигать страницу, что является важной возможностью для каждого пользователя. Так отпадает необходимость постоянно нажимать кнопку на клавиатуре или самостоятельно перемещать бегунок.
Но что делать, если колёсико вдруг перестало нормально функционировать? В чём может быть причина неисправности и можно ли починить мышь самостоятельно? Обо всём этом вы узнаете в данной статье.
Проблемы с прокруткой страницы
Чаще всего такая неисправность имеет особую симптоматику. Мышка прокручивается плохо. Во время прокрутки страницы появляются скачки, движение происходит рывками, то вверх, то вниз. Изображение прыгает, дергается, это сильно затрудняет потребление информации с экрана.
В этом случае приходится использовать другие способы передвинуть изображение на дисплее. Но они не всегда бывают удобными, особенно тем, кто привык к использованию колёсика.
Состояние мыши
Причин подобной некорректной работы мыши может быть несколько. Чтобы определить ту, с которой пришлось столкнуться вам, необходимо провести тщательную диагностику как самого аксессуара, так и компьютера.
В большинстве случаев, поняв, в чём суть неполадки, с ней можно справиться самостоятельно, не прибегая к дорогостоящей помощи специалистов.
ВАЖНО! Большую роль в работоспособности мыши играет уход за ней. Одной из самых простых причин неполадки может стать банальное попадание грязи на колёсико.
Именно поэтому важно регулярно очищать мышь и все остальные аксессуары, которые подключены к компьютеру. В случае загрязнения необходимо просто прочистить мышь с помощью ватной палочки или другого подручного средства. Следите за тем, чтобы в устройство не попадала вода.
Причины неисправности
Первым делом необходимо понять, почему именно колёсико стало работать не так, как нужно. К самым распространённым причинам неполадки относятся следующие.
- Загрязнение колёсика. Попадание внутрь большого количества пыли, волос или других мелких частиц грязи.
- Неправильно выставленные настройки мыши в Панели управления. Программные причины, которые очень легко решаются. Следует всего лишь немного изменить настройки.
- Устаревшие драйвера или полное их отсутствие. Так может произойти, если вы постоянно откладываете обновление системы или отдельных её частей. Некоторым пользователям кажется, что обновления не имеют значения, но это не так. В конце концов, система просто не сможет поддерживать подключение некоторых аксессуаров, особенно если те являются новыми, более совершенными моделями.
- Механическое повреждение мыши. Это может быть как следствие удара, так и разбалтывание механизма с течением времени. В этом случае мышку придётся разбирать, но это можно сделать самостоятельно.
Диагностика
Для того чтобы определить причину, следует произвести сразу несколько действий, направленных на устранение неисправности. А также сначала тщательно осмотреть мышь, компьютер и его системные настройки.
В случае если вы видите, что колёсико просто загрязнено, его следует почистить. Иногда может понадобиться разобрать устройство. Для этого необходима инструкция, которую легко найти в интернете или в комплекте аксессуара.
ВАЖНО! Обратите внимание, что внутреннее устройство разных моделей мышек может значительно отличаться друг от друга. Поэтому ищите именно ту инструкцию, которая подойдёт конкретно вам.
Устранение неисправностей
Лучше всего найти видеообзор, где будет наглядно продемонстрировано, что именно нужно делать.
Если это не помогает, попробуйте другой способ. Необходимо перейти в Панель управления, а затем найти пункт «Мышь». Там вы сможете найти «Свойства» и в открывшемся меню выбрать «Колёсико».
Изменение параметров прокрутки
Теперь измените параметр вертикальной прокрутки на значение три или больше. В большинстве случаев это помогает решить проблему и покупать новую мышку не придётся.
Можно изменить также и некоторые другие имеющиеся настройки, чтобы сделать аксессуар более комфортным в использовании. Например, настроить чувствительность или скорость отклика.
Установка новых драйверов
Следующим шагом, если это не помогает, станет установка новых драйверов. Скорее всего, имеющиеся на компьютере уже устарели.
ВАЖНО! Для восстановления корректной работы понадобится скачать с официального сайта производителя необходимые файлы. Они являются разными для каждой конкретной версии Windows. Поэтому будьте внимательны при выборе.
После этого начнётся установка нужных вам драйверов последней версии. Особого вмешательства от пользователя не потребуется. Необходимо всего лишь закончить установку, а после этого перезагрузить компьютер.
Узнать, необходима ли вам такая установка очень просто.
- Перейдите в «Диспетчер устройств», который находится в той же Панели управления.
- Найдите там параметр «Мыши и иные указывающие устройства».
СПРАВКА! Если драйвера устарели, то скорее всего, напротив данного пункта будет жёлтый восклицательный знак или другой сигнал о необходимости переустановки.
Разбор мыши
Затем попробуйте разобрать мышь. Можно смазать колёсико специальным маслом. Или воздействовать на механические скобы, которые находятся рядом с этим элементом аксессуара. Другие способы устранения механических проблем можно без труда найти на тематических сайтах. Нередко они сопровождаются наглядными видео.
Замена мыши
Если же все вышеперечисленные способы не помогают, то остаётся только попросту заменить мышку. Выберите новую модель, обращая внимание на её предназначение и характеристики. Не стоит переплачивать за продвинутое геймерское устройство, если мышь нужна вам исключительно для офисной работы.
Теперь вы знаете, почему колёсико компьютерной мыши может работать неправильно и прокручивать страницу постоянными скачками. Определив верную причину неполадки, вы сможете справиться с ней самостоятельно и значительно сэкономить на обращении в сервисный центр.