4 березня у Єзупільській громаді Івано-Франківської області відкрився оновлений Центр надання адміністративних послуг. Його розвиток відбувся за підтримки шведсько-української Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні», яка надала громаді інституційну, методологічну та матеріальну підтримку.
«Для нас важливо не лише підтримувати громади обладнанням, а й допомагати їм розвивати спроможність надавати якісні послуги людям. Передана комп’ютерна техніка, обладнання для ЦНАПу та мобільна валіза для виїзного обслуговування - це інструменти, які дозволяють зробити адміністративні послуги доступнішими для мешканців, зокрема для людей похилого віку, маломобільних громадян та жителів віддалених населених пунктів. А навчання працівників Центру допомагає ефективно використовувати ці можливості на практиці», - зазначила Ольга Калініченко, старша експертка Програми Polaris.
Наразі у ЦНАП Єзупільської громади надається 217 адміністративних послуг, зокрема реєстрація місця проживання та актів цивільного стану, послуги у сфері соціального захисту, ветеранські послуги, послуги у сфері будівництва, реєстрація прав на нерухоме майно, земельні послуги та документи дозвільного характеру.
Крім того, у приміщенні ЦНАП можна оплатити адміністративний збір через POS-термінал, отримати консультації та скористатися електронними послугами через портал «Дія». Усі звернення реєструються в інформаційній системі «Вулик».
У Центрі працює п’ять адміністраторів, а також функціонують чотири віддалені робочі місця адміністраторів у старостинських округах громади. Це дозволяє мешканцям отримувати адміністративні послуги ближче до місця проживання.
«Відкриття сучасного ЦНАПу - це важливий крок для розвитку громади. Завдяки таким центрам мешканці можуть швидко та зручно отримувати необхідні адміністративні послуги без поїздок до районних чи обласних установ. Це приклад того, як реформа децентралізації покращує якість життя людей», - наголосив Ігор Мандар, CDTO Івано-Франківської ОДА.
Програма Polaris і надалі підтримуватиме українські громади у розвитку системи надання адміністративних послуг та впровадженні рішень, що роблять державні сервіси ближчими та доступнішими для людей.
Фото: Івано-Франківська обласна державна адміністрація
