Ця підбірка створена для регулярного інформування представників спільноти ЦНАП та інших фахівців сфери адміністративних послуг та містить корисні матеріали для консультування громадян з широкого спектра актуальних питань. Кожен випуск формується експертами на основі моніторингу офіційних джерел, але не є вичерпним. Для зручності користувачів у деяких випадках наводяться готові витяги з документів.
Ключові новини
- Уряд уточнив порядок надання іноземцям статусу учасника бойових дій і статусу особи з інвалідністю внаслідок війни
- Уряд змінив правила продовження посвідчень для родини полеглих воїнів та призначення одноразової грошової допомоги
- Мінсоцполітики: Батьки майбутніх першокласників уже можуть оформити «Пакунок школяра»
Перелік новин та змін
Прес-офіс Мінцифри. Дата та час публікації: 13 сер., 14:00
Якісний державний сервіс — це не просто нові комп’ютери та електронні черги, а насамперед професійне й людяне ставлення до кожного відвідувача. Навіть ідеальний ремонт не спрацює, якщо адміністратор не знає, як правильно взаємодіяти з ветераном чи забезпечити комфорт для людини з інвалідністю. Щоб допомогти управлінцям на місцях будувати по-справжньому сучасні та безбар’єрні простори, Мінцифра запускає безоплатний серіал на Дія.Освіта.
Проєкт «Якісні сервіси у громадах: моніторинг, розвиток та цифровізація» містить 10 лаконічних епізодів. Ми відійшли від сухої теорії та зібрали лише ті інструменти, які дійсно працюють.
Після перегляду 10 серій ви дізнаєтеся, як:
• створювати безбар’єрність: як оцінити приміщення та адаптувати його під реальні потреби людей з інвалідністю;
• взаємодіяти з ветеранами: як надавати послуги максимально етично, з повагою та без зайвої паперової тяганини;
• запускати цифровізацію: як стартувати з інноваціями та вимірювати їхню користь громаді;
• керувати процесами: як опрацьовувати відгуки відвідувачів та підтримувати власну команду в кризові моменти.
До кожної серії ми додали чеклісти та практичні матеріали — їх можна одразу брати в роботу та використовувати щодня.
Переходьте за посиланням, навчайтеся безоплатно та змінюйте клієнтський досвід у своїй громаді.
Освітній серіал створено Міністерством цифрової трансформації України в межах «Проєкту підтримки Дія», що Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні реалізує за фінансової підтримки Швеції.
Міністерство юстиції України, опубліковано 13 серпня 2026 року о 12:06
13 серпня 2026 року міжнародний Реєстр збитків, завданих агресією російської федерації проти України, відкрив можливість подання заяв у двох нових категоріях:
- B4 «Державні гуманітарні витрати на підтримку постраждалого населення»;
- B5 «Розмінування та очищення від нерозірваних боєприпасів».
Категорія B4 охоплює державні гуманітарні витрати на евакуацію, тимчасове житло та місця колективного поселення, екстрену медичну допомогу, реабілітаційні програми, а також інші заходи, безпосередньо спрямовані на пом’якшення наслідків агресії для фізичних осіб.
Категорія B5 стосується витрат на розмінування та очищення території України від нерозірваних боєприпасів. До них, зокрема, належать витрати на проведення робіт із розмінування, придбання або оренду необхідного обладнання, обстеження та очищення територій, навчання персоналу, а також інформування населення про мінну небезпеку.
Заяви у цих категоріях можуть подавати держава Україна в особі суб’єктів управління об’єктами державної власності, визначених Законом України «Про управління об’єктами державної власності», за винятком державних господарських об’єднань, державних холдингових компаній, інших державних господарських організацій, державних підприємств та господарських товариств, 100 відсотків акцій (часток) яких прямо або опосередковано належать державі, а також територіальні громади в особі органів місцевого самоврядування.
Подання заяв здійснюється уповноваженими особами засобами Порталу Дія в порядку, передбаченому законодавством.
Відкриття нових категорій розширює можливості фіксації у Реєстрі збитків витрат, які держава та територіальні громади несуть у зв’язку з подоланням гуманітарних наслідків російської агресії та проведенням розмінування територій України.
Докладна інформація про правила та форми подання заяв у категоріях B4 та B5 розміщена на офіційному вебсайті Реєстру збитків.
Міністерство у справах ветеранів України, опубліковано 12 серпня 2026 року о 18:20
Кабінет Міністрів України удосконалив порядок надання та оформлення статусу учасника бойових дій і статусу особи з інвалідністю внаслідок війни для іноземців та осіб без громадянства, які захищали Україну.
Відповідні зміни, внесені до порядків, затверджених постановами Уряду від 10 вересня 2024 року № 1041 та від 18 червня 2025 року № 719.
Відповідач для розгляду питань про надання відповідного статусу командирам (начальникам) військових частин, органів і підрозділів, а також керівникам підприємств, установ та організацій повинен подавати міжвідомчій комісії не лише довідку про безпосередню участь особи у бойових діях, а й копії паспортних документів та витяг з інформаційно-аналітичної системи «Облік повідомлень про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості».
Це має сприяти оперативному та більш повному розгляду матеріалів.
Крім того, розширено можливості для отримання додаткового витягу. Тепер його можна оформити не тільки через відповідні електронні послуги, а й в територіальних сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ України або через центри надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Зміни дозволяють забезпечити більший прозорий механізм прийняття рішень, мінімізувати ризики необґрунтованого надання, відмови або відхилення відповідних статусів, а також запобігти можливим зловживанням під час їх оформлення.
Міністерство у справах ветеранів України, опубліковано 12 серпня 2026 року о 18:09
Кабінет Міністрів України ухвалив зміни до низки постанов, які стосуються посвідчень члена сім'ї загиблого/члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України та порядку призначення одноразової грошової допомоги.
Вихователям дітей з інвалідністю з дитинства, які є членами сімей загиблих воїнів, після досягнення 18 років не потрібно щороку продовжувати посвідчення. Його ряд дій продовжується негайно на весь період, на який встановлено інвалідність (постанова Уряду від 12.05.1994 № 302).
Також Уряд посилив контроль за призначенням одноразової грошової допомоги. Мінветеранів отримало право перевірити підстави надання статусу члена сім’ї загиблого або особи з інвалідністю внаслідок війни, якщо під час розгляду заяви виникнуть сумніви щодо законності його отримання (постанова Уряду від 29.04.2016 № 336).
У разі виявлення можливих порушень розгляд заяви може призупинити на строк до 20 днів для проведення додаткової перевірки. Якщо до ухвалення рішення людину позбавили відповідного статусу через порушення під час його надання, одноразову грошову допомогу не призначають.
Крім того, Мінветеранів отримало повноваження провести позапланові перевірки структурних підрозділів, на які викладені питання ветеранської політики, якщо є інформація про можливість порушення під час надання відповідних статусів.
Ухвалені зміни мають зробити процедуру продовження посвідчень більш зрозумілою, а механізм призначення державної допомоги — більш прозорим та справедливим.
Розпорядження Кабінету Міністрів України від 10 червня 2026 р. № 768-р
ВИТЯГ:
Надання адміністративних послуг та адміністративні процедури
Розподіл повноважень та відповідальності між державними органами та органами місцевого самоврядування у сфері надання адміністративних послуг є недостатньо ефективним і потребує системного перегляду. Наявна модель не забезпечує узгодженості між функціями, ресурсами та інституційною спроможністю, що ускладнює послідовну передачу повноважень з надання послуг на рівень органів місцевого самоврядування та призводить до перевантаження центральних органів виконавчої влади нетиповими для них операційними функціями. Зокрема, передача послуг з реєстрації актів цивільного стану забезпечить можливість надання комплексних послуг, пов’язаних з настанням життєвих подій, у тому числі соціального характеру, для налагодження взаємодії центрів надання адміністративних послуг та суб’єктів надання послуг та надання доступу до реєстрів для покращення доступності та довіри до відповідних послуг для забезпечення зручного та швидкого доступу до отримання відповідних послуг. Такі пропозиції були багаторазово сформульовані, зокрема у Білій книзі у сфері надання адміністративних послуг, розробленій програмою Prosto, але не впроваджені на практиці.
Стратегічна ціль 8. Система надання адміністративних послуг є узгодженою та законодавчо визначеною; послуги є зручними та доступними для громадян і бізнесу, адміністративні процедури застосовуються послідовно відповідно до європейських стандартів.
розвиток адміністративних послуг, зокрема в електронній формі;
забезпечення подальшого переведення адміністративних процедур та збільшення кількості послуг, доступних в електронній формі, з метою зменшення адміністративного навантаження на громадян і бізнес та скорочення строків надання послуг; розвиток мережі центрів надання адміністративних послуг для забезпечення доступності адміністративних послуг незалежно від місця проживання та підвищення якості обслуговування, а також комплексних послуг, пов’язаних з настанням життєвих подій, інтеграцією необхідних процедур незалежно від рівня влади чи форми отримання (он-лайн або оф-лайн, зокрема через центри надання адміністративних послуг), що дає змогу знизити рівень взаємодії із державними органами та підвищити зручність отримання послуг.
Розвиток адміністративних послуг, зокрема в електронній формі;
забезпечення подальшого переведення адміністративних процедур та збільшення кількості послуг, доступних в електронній формі, з метою зменшення адміністративного навантаження на громадян і бізнес та скорочення строків надання послуг; розвиток мережі центрів надання адміністративних послуг для забезпечення доступності адміністративних послуг незалежно від місця проживання та підвищення якості обслуговування, а також комплексних послуг, пов’язаних з настанням життєвих подій, інтеграцією необхідних процедур незалежно від рівня влади чи форми отримання (он-лайн або оф-лайн, зокрема через центри надання адміністративних послуг), що дає змогу знизити рівень взаємодії із державними органами та підвищити зручність отримання послуг.
Прес-офіс Мінцифри. Дата та час публікації: 10 сер., 15:30
Хочете побачити зсередини, як працюють держсервіси в одній із найбільш цифровізованих країн Європи? Якщо ви адміністратор або керівник ЦНАПу і щодня надаєте послуги через інформаційну систему Вулик — цей конкурс для вас. Академія електронного управління в межах проєкту Європейського Союзу DT4UA запрошує українських фахівців показати свої результати, обмінятися досвідом та позмагатися за головну нагороду.
Номінації та головний приз
Змагайтеся за першість і доводьте, що ваш центр найефективніший. Переможців обиратимуть у трьох категоріях:
• найактивніший ЦНАП;
• найпрацьовитіший ЦНАП;
• найактивніший адміністратор (або староста).
Лідерів кожної номінації очікують цінні нагороди, а головним призом стане навчальна поїздка до Естонії. Ви зможете наживо перейняти європейські практики цифрової трансформації та побачити, як працюють естонські державні службовці.
Як долучитися до змагання
Подати заявку можуть безпосередньо ЦНАПи: їхні керівники, адміністратори чи старости громад. Реєструйтеся просто зараз — результати вашої роботи почнуть зараховуватися з моменту успішного подання анкети.
Система Вулик уже допомагає сотням центрів працювати швидше та зручніше. Не втрачайте можливості розказати про власні досягнення всій країні.
Понад 200 фахівців з усієї України вже подали заявки на конкурс — реєструйтеся і ви на офіційному сайті, щоб довести першість свого центру.
Міністерство юстиції України, опубліковано 10 серпня 2026 року о 15:09
Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, розроблену Міністерством юстиції України, якою розширено можливості експериментального проєкту щодо укладення шлюбу в електронній формі за допомогою мобільного додатка Порталу Дія (Дія).
Послуга, яка дозволяє українцям укладати шлюб дистанційно незалежно від місця їхнього перебування, вже стала одним із найбільш затребуваних цифрових сервісів у сфері державної реєстрації актів цивільного стану. Якщо у 2025 році онлайн було зареєстровано понад 30 тисяч шлюбів (18,4 % від загальної кількості), то лише за перше півріччя 2026 року таких шлюбів укладено понад 30,4 тисячі — 40 % від усіх державних реєстрацій шлюбу.
Популярність сервісу підтвердила потребу в його подальшому розвитку. Саме тому Уряд ухвалив постанову, яка забезпечує безперервність реалізації експериментального проєкту та водночас розширює можливості сервісу для громадян.
Зокрема, документом передбачено:
розширення кола осіб, які можуть скористатися сервісом «Шлюб онлайн». Послуга стане доступною також громадянам України, попередній шлюб яких припинився у зв’язку зі смертю одного з подружжя;
впровадження механізмів безбар’єрності для осіб із порушеннями слуху та/або мовлення, що дасть їм змогу самостійно користуватися сервісом (шляхом позначення відповідної відмітки під час подання заяви, до відеоконференції підключиться перекладач жестової мови);
запровадження міжнародної доставки свідоцтва про державну реєстрацію шлюбу до 48 країн світу поетапно. Це спростить отримання підтверджуючого паперового документа українцями та сприятиме реалізації їхніх прав під час отримання адміністративних, соціальних та інших послуг, в тому числі за кордоном.
Усі нові можливості впроваджуватимуться поетапно до кінця 2026 року. Зокрема, міжнародна доставка свідоцтв розпочнеться із сусідніх держав, а згодом буде розширена на країни Європи та Сполучені Штати Америки.
Нагадаємо, послуга «Шлюб онлайн» дозволяє громадянам України укладати шлюб з використанням цифрових сервісів. Усі етапи — від подання заяви до проведення державної реєстрації шлюбу — відбуваються онлайн, а сама урочиста церемонія проводиться у форматі відеоконференції незалежно від місця перебування наречених.
Продовження цього проєкту та розширення функціоналу послуги «Шлюб онлайн» — ще один крок Міністерства юстиції України у розвитку сучасних цифрових державних послуг. Це рішення спрямоване на підвищення доступності, впровадження принципів безбар’єрності та створення зручних умов для отримання адміністративних послуг громадянами як в Україні, так і за її межами.
Послуга онлайн-реєстрації шлюбу реалізується Міністерством юстиції України спільно з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.
https://www.kmu.gov.ua/news/shliub-onlain-uriad-rozshyryv-mozhlyvosti-tsyfrovoi-posluhy
Міністерство юстиції України, опубліковано 07 серпня 2026 року о 17:07
Ім’я є невід’ємною складовою індивідуальності людини та одним із її особистих немайнових прав. Саме з ім’ям особа набуває та реалізує свої права й обов’язки, а також ідентифікується у суспільстві та в офіційних документах. Тому вибір імені для новонародженої дитини є відповідальним рішенням батьків.
Які правила встановлює закон?
Відповідно до статті 146 Сімейного кодексу України (далі – Кодекс):
ім’я дитини визначається за згодою батьків;
якщо дитина народилася у матері, яка не перебуває у шлюбі, і батьківство щодо дитини не визнано, ім’я визначає мати;
дитині може бути присвоєно не більше двох власних імен. Виняток становлять випадки, коли інше випливає зі звичаю національної меншини, до якої належать один або обидва батьки;
якщо батьки не можуть дійти згоди щодо імені дитини, спір вирішується органом опіки та піклування або судом.
Чи можна обрати будь-яке ім’я?
Окрім наведених правил, в Україні не існує обмежень на присвоєння імені дитині. Законодавство України не містить переліку дозволених або заборонених імен. Також закон не встановлює вимог щодо походження імені, його поширеності або традиційності. Тому батьки можуть обрати як поширене, так і рідкісне чи іншомовне ім’я.
Водночас відсутність законодавчо встановлених заборон не означає, що право батьків на вибір імені є абсолютним. Згідно зі статтею 155 Кодексу здійснення батьками своїх прав та виконання обов’язків мають ґрунтуватися на повазі до прав дитини та її людської гідності. Батьківські права не можуть здійснюватися всупереч інтересам дитини.
Тому, хоча закон прямо не забороняє присвоювати дитині певні імена, батькам слід керуватися найкращими інтересами дитини, повагою до її людської гідності та загальновизнаними моральними засадами суспільства. Важливо пам’ятати, що ім’я супроводжуватиме дитину протягом усього життя, використовуватиметься в офіційних документах і може впливати на її соціальну адаптацію. Саме тому важливо обрати таке ім’я, яке не стане підставою для можливих насмішок, приниження чи інших негативних наслідків для дитини.
Так, наприклад, закон не містить прямої заборони щодо використання як цифр, спеціальних символів чи інших нестандартних позначень. Проте використання таких позначень може викликати труднощі під час оформлення у подальшому документів. Наприклад, паспорта.
Отже, батькам варто обирати ім’я дитині не лише під впливом емоцій чи бажання оригінальності, а насамперед виважено, з урахуванням її найкращих інтересів. Адже саме з цим ім’ям дитина навчатиметься, знайомитиметься з людьми, будуватиме дружні стосунки та формуватиме свою особистість.
Право на зміну імені
Протягом першого року життя дитини батьки можуть змінити її ім’я. Законодавством встановлено, що заяви батьків про виправлення (зміну) власного імені дитини в актовому записі про її народження у зв’язку з тим, що при державній реєстрації народження дитині присвоєно власне ім’я без урахування побажань обох або одного з батьків, приймаються відділами державної реєстрації актів цивільного стану (далі – відділ ДРАЦС) не пізніше одного року з дня народження.
До досягнення дитиною 14-річного віку батьки можуть подати заяву про виправлення власного імені дитини у зв’язку з тим, що вона фактично має власне ім’я, відмінне від зазначеного в актовому записі про її народження, і цього вимагають інтереси дитини.
Спір між батьками щодо виправлення (зміни) власного імені дитини у цьому випадку вирішується органом опіки та піклування або судом.
Дитина віком від 14 до 16 років має право змінити своє власне ім’я за згодою батьків, або за згодою піклувальника (у разі якщо над дитиною встановлено піклування), за згодою одного з батьків – якщо другий з батьків помер, визнаний безвісно відсутнім, оголошений померлим, визнаний обмежено дієздатним, недієздатним, позбавлений батьківських прав стосовно цієї дитини або якщо відомості про батька (матір) дитини виключено з актового запису про її народження, або якщо відомості про чоловіка як батька дитини внесені до актового запису про її народження за заявою матері.
Досягнувши 16-річного віку, вона може змінити своє ім’я на власний розсуд.
В умовах воєнного стану в Україні для подачі відповідних заяв можливо звернутися до будь-якого відділу ДРАЦС, розташованого на підконтрольній українській владі території.
Якщо виникли додаткові запитання, ви можете зателефонувати на гарячі лінії відділів ДРАЦС управлінь державної реєстрації міжрегіональних управлінь Міністерства юстиції України.
https://www.kmu.gov.ua/news/miniust-roziasniuie-chy-ie-obmezhennia-u-vybori-imeni-dytyny
Міністерство юстиції України, опубліковано 05 серпня 2026 року о 16:30
Для забезпечення юридичної сили виданих в Україні офіційних документів, за межами держави необхідним є їх міжнародне засвідчення. Найпоширенішим та найпростішим механізмом такого засвідчення є проставлення апостиля. Апостиль – це спеціальний штамп, який підтверджує легітимність офіційного документа відповідно до положень Гаазької конвенції. Його наявність засвідчує справжність підпису посадової особи, її службовий статус, а також автентичність відбитку печатки або штампу на ньому. Завдяки проставленню апостиля офіційні документи визнаються на території держав, що приєдналися до Гаазької конвенції, без необхідності проходження процедури консульської легалізації, що суттєво спрощує їх міжнародний обіг.
Однак не на всіх документах можна проставити апостиль. Так, згідно з Правилами проставлення апостиля на офіційних документах, призначених для використання на території інших держав, затвердженими наказом Міністерства закордонних справ України, Міністерства внутрішніх справ України, Міністерства освіти і науки України, Міністерства фінансів України, Міністерства юстиції України від 17.03.2023 № 125/209/293/139/999/5, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 21.03.2023 за № 478/39534, (далі – Правила) апостиль не проставляється на:
оригіналах документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України;
оригіналах документів, що посвідчують особу та підтверджують її спеціальний статус;
військових квитках;
трудових книжках;
дозволах на носіння зброї;
свідоцтвах про реєстрацію транспортних засобів (технічних паспортах);
інших посвідченнях, що оформлюються відповідно до законодавства України.
Ці документи можуть бути прийняті для проставлення апостиля у вигляді копій (фотокопій), засвідчених у нотаріальному порядку.
Також не апостилюють оригінали, копії (фотокопії) нормативно-правових актів, роз’яснень та правових висновків щодо їх застосування, документи, що мають характер листування.
Не можуть бути прийняті на території України для проставлення апостиля оригінали офіційних документів, виданих установами колишніх союзних республік у складі СРСР, окрім документів про освіту та вчені звання, виданих УРСР. Апостиль може бути проставлено на копіях (фотокопіях) або копіях (фотокопіях) з перекладом цих документів, засвідчених у встановленому порядку на території України.
Апостиль може бути проставлено на копіях (фотокопіях) або копіях (фотокопіях) з перекладом документів, що стосуються сфери освіти і науки, засвідчених у встановленому порядку на території України, лише після попереднього проставлення апостиля на оригіналах цих документів.
Копію (фотокопію) документів, виданих органами державної реєстрації актів цивільного стану або засвідченену в установленому порядку на території України копію (фотокопію) такого документа з перекладом дозволено апостилювати лише за умови попередньої легалізації (консульської легалізації чи проставлення апостиля) оригіналу цього документа.
На сьогодні засвідчення копій офіційних документів, які видаються органами реєстрації актів цивільного стану і надалі використовуватимуться за кордоном, нотаріусами здійснюється лише після попередньої легалізації (консульської легалізації чи проставлення апостиля) оригіналів цих документів (Порядок вчинення нотаріальних дій нотаріусами України, затверджений наказом Міністерства юстиції України від 22.02.2012 року № 296/5, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 22.02.2012 за № 282/20595 (зі змінами)).
Крім того, законодавством не передбачено проставлення апостиля на інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (далі – Державний реєстр прав), яка згідно з пунктом 3 Порядку надання інформації із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25.12.2015 № 1127 (зі змінами), надається на аркушах паперу форматом А4 (210 х 297 міліметрів) без використання спеціальних бланків, проставлення підпису надавачем інформації з Державного реєстру прав та/або печатки. Для проставлення апостиля на документі, який підтверджує майновий стан, та для використання його за кордоном, можливо звернутися до будь-якого державного або приватного нотаріуса за оформленням відповідної заяви/афідевіту.
Правила не поширюються:
на документи, що видаються закордонними дипломатичними установами України та пред’являються в державах їх акредитації;
на офіційні документи, що мають пряме відношення до комерційних або митних операцій.
Нагадаємо, що відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 18.01.2003 № 61 «Про надання повноважень на проставлення апостиля, передбаченого Конвенцією, що скасовує вимогу легалізації іноземних офіційних документів» (із змінами і доповненнями) Міністерству юстиції України надано повноваження на проставлення апостиля на документах, які видаються органами юстиції, судами, державними архівними установами, а також на документах, що оформляються нотаріусами України.
https://www.kmu.gov.ua/news/miniust-roziasniuie-na-iakykh-dokumentakh-ne-prostavliaietsia-apostyl
ДМСУ. 05 серпня 2026
Упродовж липня 2026 року підрозділи Державної міграційної служби України оформили значну кількість біометричних документів.
Зокрема, громадянам було видано близько 170 тисяч ID-карток, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України. Водночас оформлено майже 340 тисяч паспортів громадянина України для виїзду за кордон.
Загалом упродовж місяця українці отримали понад 500 тисяч біометричних документів, що свідчить про стабільно високий попит на послуги ДМС.
Державна податкова служба України, опубліковано 05 серпня 2026 року о 14:23
Громади мають значно активніше працювати над розширенням бази оподаткування. Від цього залежить збільшення надходжень до місцевих бюджетів та їхня фінансова спроможність. Про це зазначила очільниця ДПС Леся Карнаух під час зустрічі з представниками Всеукраїнської асоціації громад.
«За перше півріччя надходження податків та зборів до місцевих бюджетів зросли майже на 16 % порівняно з минулим роком. Але знаю, що потенціал ще більший. І саме завдання громад насамперед зробити все, щоб база оподаткування постійно зростала. Кожен гектар землі, кожен об’єкт нерухомості, кожне робоче місце і кожен легальний бізнес мають бути відображені в державних реєстрах та працювати на розвиток громади. Бо це гроші, які йдуть на розвиток соціальних та інфраструктурних проєктів саме на місцях», – сказала вона.
За її словами, дуже часто помилкове нарахування майнових податків відбувається саме через некоректну інформацію в реєстрах.
ДПС вже активізувала співпрацю з громадами. Обмін інформацією, звірка даних, спільне виявлення проблемних питань та оперативне їх вирішення – це та системна предметна допомога, яку ми надаємо.
Ще одне важливе питання, яке порушують громади, – сплата ПДФО за місцем проведення діяльності.
Учасники обговорили механізми, які дозволять громадам контролювати правильність зарахування цього податку і оперативно реагувати у випадках, коли кошти надходять не до того бюджету.
«Якісний сервіс – це одне з першочергових завдань, яке стоїть перед ДПС. Сервіс має бути якісним, своєчасним, ефективним. Щоб люди не витрачали чимало часу на спілкування з податковою. Це про автоматичну реєстрацію даних, активну співпрацю між державними органами та обмін інформацією, сплату податків в один клік. Сьогодні в Україні працюють 20 Офісів податкових консультантів та 84 онлайн-пункти, 261 Центр обслуговування платників. І ми активно розиваємо сервіси, щоб люди незалежно від місця проживання отримували належні послуги», – додала Леся Карнаух.
Очільниця ДПС також зазначила, що для податкової громади – це партнери у створенні чесної економіки, де кожна гривня працює на розвиток територій.
Департамент інформації та комунікацій з громадськістю Секретаріату Кабінету Міністрів України, опубліковано 04 серпня 2026 року о 17:55
Електронне посвідчення ветерана у застосунку Дія вже отримали 1 мільйон українських Захисників і Захисниць. Про це повідомив Прем'єр-міністр України Сергій Корецький.
За його словами, після підтвердження статусу в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни ветеран отримує е-Посвідчення в застосунку та може користуватися усіма державними послугами та пільгами без очікування паперового посвідчення.
«Працюємо разом з міністерствами над доступністю державних сервісів для Захисників та Захисниць», – підкреслив Очільник Уряду.
https://www.kmu.gov.ua/news/1-milion-veteraniv-otrymaly-elektronne-posvidchennia-u-zastosunku-diia
Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України, опубліковано 03 серпня 2026 року о 16:36
Родини, чиї діти цього року підуть до першого класу, вже можуть оформити державну допомогу «Пакунок школяра». Йдеться про одноразову виплату у розмірі 5 тисяч гривень, яку можна використати на придбання необхідного шкільного приладдя, одягу та взуття до початку навчального року.
Державна програма, ініційована Президентом України, реалізується вже другий рік поспіль. Вона покликана допомогти родинам у період, коли підготовка дитини до школи потребує найбільших витрат.
Хто може отримати допомогу
Виплата призначається одному з батьків або законному представнику дитини, яка цього року йде до першого класу в закладі загальної середньої освіти в Україні.
Якщо родина тимчасово перебуває за кордоном, допомогу можна буде оформити після повернення в Україну. Для сімей, які перебувають на тимчасово окупованих територіях, виплата буде доступною після повернення на підконтрольну Україні територію.
Як оформити «Пакунок школяра»
Подати заяву можна двома способами – онлайн через застосунок Дія, або ж офлайн через сервісні центри Пенсійного фонду України.
Для подачі заяви онлайн у Дії потрібно:
відкрити розділ «Сервіси» → «Допомога від держави» → «Пакунок школяра»;
обрати дитину, на яку оформлюєте заяву;
вибрати або відкрити «Дія.Картку»;
перевірити дані та підписати заяву Дія.Підписом.
Для оформлення необхідно мати в застосунку Дія ID-картку або закордонний паспорт, а також верифікований реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
Для подачі заяви через сервісний центр Пенсійного фонду України
Для цього один з батьків дитини повинен подати письмову заяву та пред'явити документ, що посвідчує особу, РНОКПП (за наявності), а за потреби – документи, що підтверджують повноваження законного представника.
На що можна витратити допомогу
З 2026 року ці кошти можна використати за 30 МСС-кодами, передбаченими для усіх цільових «дитячих» виплат. Із переліком можна ознайомитися у нашому розділі «Питання і відповіді щодо допомог сім’ям з дітьми».
Як бізнесу долучитися до програм
Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України не встановлює окремих додаткових вимог для бізнесу, щоб покупці могли витрачати у нього кошти за цільовими «дитячими» допомогами.
Головна умова — платіжний термінал продавця має мати один із дозволених МСС-кодів.
Позначте свій магазин інформаційним стікером від Мінсоцполітики — так покупці одразу знатимуть, що у вас можна розрахуватися «дитячими» виплатами. Також ці стікери можна розмістити в онлайн-магазинах.
Використовуйте готові стікери за посиланням:
Проєкт реалізовано за ініціативи Президента України та розроблено Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності спільно з Міністерством цифрової трансформації та Дією, Міністерством освіти і науки та Пенсійним фондом України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції, Швейцарсько-українського проєкту DECIDE — «Децентралізація для розвитку демократичної освіти», що впроваджується в Україні консорціумом у складі ГО DOCCU та Цюрихського педагогічного університету за підтримки Швейцарії.
Міністерство соціальної політики України, опубліковано 03 серпня 2026 року о 14:33
Відтепер допомогу для догляду за дитиною до одного року та «єЯсла» можна отримувати на спеціальний рахунок «Турбота про дитину», відкритий у межах «Дія.Картки».
Відкрити його можна у застосунку одного з банків-партнерів:
• ПриватБанк;
• Monobank;
• А-Банк;
• Sense Bank;
• Банк Кредит Дніпро.
Як отримувати виплату на «Дія.Картку»
Обрати «Дія.Картку» можна під час особистого звернення до сервісного центру Пенсійного фонду України, ЦНАП або уповноваженої особи територіальної громади.
Під час звернення за допомогою для догляду за дитиною до одного року та «єЯсла» повідомте спеціалісту, що хочете отримувати виплату є на «Дія.Картку».
Якщо картка зі спеціальним рахунком «Турбота про дитину» (Дія.Картка) вже відкрита, спеціаліст підтягне її в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС), і рахунок автоматично додасться до заяви.
Якщо картки ще немає, повідомте спеціалісту, у застосунку якого банку хочете її відкрити. Спеціаліст покаже QR-код саме для обраного банку.
Відскануйте QR-код, відкрийте застосунок банку та відкрийте «Дія.Картку» зі спеціальним рахунком «Турбота про дитину». Після цього повідомте спеціалісту, що рахунок відкрито – і він підтягне його ще раз.
Якщо ви хочете отримувати виплату на інший спеціальний рахунок (не «Дія.Картка»)
Під час особистого звернення можна обрати й інший варіант:
• отримувати виплату на спеціальний рахунок в Ощадбанку, який відкриє ПФУ;
• якщо ви вже отримуєте одну з виплат – «єЯсла» або допомогу для догляду за дитиною до одного року – отримувати іншу виплату на той самий спеціальний рахунок.
Для цього повідомте про свій вибір спеціалісту під час звернення.
Як перейти на «Дія.Картку» для отримання виплати
Якщо ви вже отримуєте допомогу або вже подали заяву на неї, можете перейти на «Дія.Картку» зі спеціальним рахунком «Турбота про дитину».
Для цього особисто зверніться до:
• сервісного центру Пенсійного фонду України;
• ЦНАП;
• уповноваженої особи територіальної громади.
Подайте заяву на зміну рахунку для виплати. Повторно подавати заяву на допомогу та документи не потрібно.
Далі все відбувається так само, як під час подання заяви:
• якщо «Дія.Картка» вже відкрита, рахунок автоматично додасться до заяви;
• якщо картки ще немає, ви обираєте банк, спеціаліст показує QR-код саме для нього, а ви відкриваєте картку в застосунку банку.
Як відкрити «Дія.Картку» зі спеціальним рахунком «Турбота про дитину»
Відкрити «Дія.Картку» зі спеціальним рахунком «Турбота про дитину» можна самостійно в застосунку банку. Рекомендуємо це робити перед зверненням за допомогою. Оберіть свій банк і перейдіть за посиланням:
• monobank
Інструкція: https://www.youtube.com/shorts/XrNQt8L7eMI
Відкрити «Дія.Картку»: https://mbnk.app/emission-diia-united
• А-Банк
Інструкція: https://youtu.be/1Kts2EIvW2c?si=JjrqbtF7x1GFHbG1
Відкрити «Дія.Картку»: https://abank.go.link/1sf9T
• Sense Bank
Відкрити «Дія.Картку»: https://app.sensebank.ua/mainDiiaCard
• Банк Кредит Дніпро
Інструкція: https://creditdnepr.com.ua/diiacard
Відкрити «Дія.Картку»: https://creditdnepr.com.ua/diya_rbo
• ПриватБанк
Інструкція: https://privatbank.ua/diiacard
Відкрити «Дія.Картку»: https://events.pb.ua/diia-card
Загалом тепер батьки можуть оформити усі цільові «дитячі» виплати на один спеціальний рахунок – «Турбота про дитину», відкритий у межах «Дія.Картки». Це і «Пакунок малюка», «Пакунок школяра», допомога по догляду за дитиною до досягнення одного року, а також «єЯсла».
На що можна використати кошти
Допомога для догляду за дитиною до одного року, «єЯсла», «Пакунок малюка», «Пакунок школяра» є цільовими. Це означає, що кошти можна використати лише на визначені товари та послуги для дітей. Розрахуватися цими коштами можна у торговельних точках, які працюють за відповідними МСС-кодами.
Із переліком МСС-кодів можна ознайомитися у нашому розділі «Питання і відповіді щодо допомог сім’ям з дітьми».
Як бізнесу долучитися до програм
Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України не встановлює окремих додаткових вимог для бізнесу, щоб покупці могли витрачати у нього кошти за цільовими «дитячими» допомогами.
Головна умова — платіжний термінал продавця має мати один із дозволених МСС-кодів.
Позначте свій магазин інформаційним стікером від Мінсоцполітики — так покупці одразу знатимуть, що у вас можна розрахуватися «дитячими» виплатами. Також ці стікери можна розмістити в онлайн-магазинах.
Використовуйте готові стікери за посиланням: https://www.dropbox.com/scl/fo/fibnhax3v2goce4wkgm9h/ACXoNtoLNt1UMy9SMRe4fCY?rlkey=17kpw2octtdi945qf4hohrtt1&st=ka68urc4&dl=0
Проєкт реалізується Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України, Міністерством цифрової трансформації України та банками-партнерами, й впроваджується в межах Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.
Допомогу для догляду за дитиною до одного року, «єЯсла», «Пакунок малюка» та «Пакунок школяра» можна використати за такими єдиними МСС-кодами.
Міністерство оборони України, опубліковано 03 серпня 2026 року о 12:33
Військовозобов’язані українці з відстрочкою від призову зможуть переоформити її, якщо виникла інша законна підстава. Подання заяви не припинятиме дію чинної відстрочки, тому людину гарантовано не мобілізують у процесі оформлення документів. Відповідні зміни ухвалив Кабінет Міністрів України.
Порядок переоформлення відстрочки за іншою підставою
Подати заяву на переоформлення відстрочки можна, якщо виникла інша підстава з переліку, визначеного статтею 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію».
Це стосується випадків, коли у військовозобов’язаного є, наприклад, відстрочка через навчання, але з'явилася інша законна підстава: народження третьої дитини, догляд за родичем тощо.
При цьому діятимуть такі правила:
• доки комісія приймає рішення, чинна відстрочка залишається чинною, за винятком випадків, коли вона підлягає скасуванню;
• рішення комісії позитивне – попередня відстрочка анулюється лише тоді, коли нові дані будуть внесені до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів (Оберіг);
• рішення комісії негативне – чинна відстрочка зберігатиме дію до завершення визначеного строку.
Зручне переоформлення відстрочки у чіткі терміни
Ухвалені зміни також передбачають:
• можливість подання заяви про надання або переоформлення відстрочки через ЦНАП із використанням засобів Порталу Дія;
• автоматичну перевірку факту перебування людини на військовому обліку, наявності або відсутності відстрочки;
• припинення формування заяви, якщо людина не перебуває на військовому обліку або вже має чинну відстрочку, за винятком випадків переоформлення або коли до завершення строку дії відстрочки залишилося менше 30 днів;
• розгляд заяви комісією протягом 7 робочих днів з дати реєстрації, а у разі необхідності надсилання запитів до державних органів – не більше 15 робочих днів;
• ненаправлення заявників на медичний огляд ВЛК, доки комісія не ухвалить рішення;
• швидке внесення даних до реєстру Оберіг протягом 1 календарного дня у разі позитивного рішення про надання або переоформлення відстрочки.
Завдяки змінам процедура надання та переоформлення відстрочки стає більш цифровою, прозорою і передбачуваною для військовозобов'язаних.
Відстрочки для заброньованих працівників та держслужбовців
Окремо уточнюється порядок оформлення відстрочок для заброньованих працівників, державних службовців та окремих посадових осіб, а також порядок внесення відповідних відомостей до реєстру Оберіг.
Зміни сприятимуть більш чіткому, прозорому та уніфікованому застосуванню процедури надання і переоформлення відстрочок, а також забезпечать збереження прав військовозобов'язаних у період розгляду їхніх заяв.
