24 жовтня розпочався двомісячний курс для 31 керівниці та керівника центрів надання адміністративних послуг. Навчання спрямоване на розвиток лідерських якостей та підвищення ефективності управління Центрами надання адміністративних послуг.
Програма Навчальної Платформи включає:
- Тренінги та вебінари з управління, комунікації та командної ефективності;
- Практичні сесії для обміну досвідом та напрацюваннями;
- Техніки профілактики емоційного вигорання;
- Завдання у «Лабораторії змін», спрямовані на впровадження інновацій у роботі ЦНАП.
На сьогодні ми вже маємо спільноту з 85 випускників із трьох платформ, і тепер запускаємо четверту групу. Високий рівень зацікавленості у навчальній програмі свідчить про її актуальність та важливість для розвитку мережі Центрів. Приємно відзначити, що нова група об’єднує представників із 18 областей, охоплюючи майже всю Україну, – зазначила у вітальному слові Сусанна Делланс, уповноважена SALAR International в Україні, керівниця напряму підтримки місцевого самоврядування Програми Polaris.
Учасниці та учасники матимуть можливість опанувати технології та інструменти для покращення роботи ЦНАП і якості надання послуг. Спільне навчання та дискусії сприятимуть командній синергії та пошуку відповідей на виклики в умовах воєнного стану.
Бажаємо учасникам успіхів і продуктивної роботи на благо мешканців громад.
