Команда Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» здійснила робочий візит до Турбівської громади Вінницької області.
Візит відбувся у відповідь на запит громади, поданий через HelpDesk, щодо проведення аудиту діяльності ЦНАП.
Упродовж двох днів експерти Polaris напряму «Підтримка доступності адміністративних послуг», а також фахівці з наскрізних питань - гендерної політики та інтеграції перспектив ветеранів і ветеранок у діяльність громад - детально ознайомилися з роботою ЦНАП. Зокрема, було проаналізовано організацію надання адміністративних послуг, проведено робочі зустрічі з працівниками ЦНАП, керівництвом громади, керівниками структурних підрозділів, старостами та фахівцями соціальної сфери.
Окрему увагу експерти Polaris приділили питанням ветеранської політики, доступності публічних послуг і розвитку безбар'єрного середовища. Для представників виконавчих органів громади також провели тренінг з питань інклюзії, безбар'єрності та гендерно чутливого підходу до надання адміністративних послуг.
За результатами аудиту громада отримає фахові рекомендації щодо подальшого вдосконалення роботи ЦНАП та підвищення якості адміністративних сервісів для жителів.
Як зазначив Турбівський селищний голова Ігор Соць, "напрацьовані під час візиту рекомендації стануть важливим кроком у розвитку сучасних, доступних та якісних послуг у Турбівській громаді».
