Что хорошо продается на ebay

Самые популярные товары на eBay

Из России по всему миру: эти товары покупают на eBay прямо сейчас

Сводные данные с начала года. Обновлено 11.2021.

86552.png

Одежда, обувь и аксессуары

  1. Женские сумки
  2. Одежда и обувь для мужчин
  3. Одежда для женщин

3.jpg

Товары для автолюбителей

  1. Запчасти и аксессуары
  2. Автомобильные инструменты и принадлежности
  3. Аксессуары для безопасности

6 (3).jpg

Красота и здоровье

  1. Ароматы
  2. Растительные препараты и смолы
  3. Омолаживающие средства

2.jpg

Коллекционные предметы

  1. Военные предметы Второй мировой войны и современные
  2. Насекомые и бабочки для энтомологических коллекций
  3. Коллекционные складные ножи

Коллекционные предметы.png

Игрушки и хобби

  1. Макеты и военные игры
  2. Экшн-фигурки
  3. Солдатики (с 1970 г. по настоящее время)

Toys & Hobbies.png

Украшения и часы

  1. Часы и аксессуары к ним
  2. Модная бижутерия: ожерелья, кулоны, браслеты и шармы
  3. Запчасти, инструменты и инструкции к часам

Украшения и часы.png

Видео- и фототехника

  1. Цифровые камеры
  2. Объективы
  3. Пленочные фото- и видеокамеры

5.jpg

Бизнес и промышленность

  1. ПЛК и человеко-машинные интерфейсы
  2. Тестовые измерительные приборы и детекторы
  3. Лабораторные, стоматологические и другие медицинские принадлежности

бизнес и промышленность.png

Спортивные товары

  1. Прицелы, оптические и лазерные приборы для охоты
  2. Товары для футболистов
  3. Принадлежности для приготовления еды на природе

спорт товары.png

eBay объединяет миллионы продавцов с сотнями миллионов активных покупателей по всему миру. Как вы выбираете, что продавать на eBay? Ищете уникальную нишу или пробуете попасть в самые актуальные тренды? eBay всегда отслеживает, какие товары популярны у покупателей в том или ином регионе, чтобы вы могли предлагать то, что будет востребовано.

Вот примеры таких товаров, экспортируемых из России:

  • Одежда, обувь и аксессуары. Женские сумки. Модная одежда, обувь и аксессуары — для него и для нее.
  • eBay для автолюбителей. Запчасти и аксессуары. Автомобильные инструменты и принадлежности. Аксессуары для безопасности
  • Красота и здоровье. Ароматы — мужские, женские и унисекс. Омолаживающие средства для лица и тела. Растительные препараты и смолы.
  • Коллекционные предметы. Военные предметы Второй мировой войны и современные. Насекомые и бабочки для энтомологических коллекций. Коллекционные складные ножи.
  • Игрушки и хобби. Макеты и военные игры. Экшн-фигурки. Солдатики (с 1970 г. по настоящее время).
  • Украшения и часы. Наручные часы, аксессуары, запчасти, инструменты и инструкции к ним. Модная бижутерия: ожерелья, кулоны, шармы, браслеты.
  • Видео- и фототехника. Цифровые и пленочные камеры, объективы и другие аксессуары.
  • Бизнес и промышленность. ПЛК и человеко-машинные интерфейсы. Тестовые измерительные приборы и детекторы. Лабораторные, стоматологические и другие медицинские принадлежности.
  • Спортивные товары. Прицелы, оптические и лазерные приборы для охоты. Товары для футболистов. Принадлежности для приготовления еды на природе.

Кроме того, в топ товаров, покупаемых из России, вошло оборудование для металлообработки, зажимные приспособления и крепления для инструментов. Из охотничьего снаряжения от российских продавцов популярны ножи и другие охотничьи инструменты, прессы и оборудование для снаряжения патронов. Зарубежные коллекционеры часто покупают в России образцы кристаллов и минералов, литые модели автомобилей, а также строительные игрушки LEGO. Близки к “лидерам” компьютерные товары — в первую очередь, видеокарты, разнообразные ноутбуки, нетбуки, планшеты, ридеры и аксессуары к ним.

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями)

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями) Длиннопост

С нестабильностью рубля некоторые задумались, что неплохо было бы получать зарплату в валюте. Зарплату не обещаем, но есть вариант, который может попробовать каждый – экспорт товаров за границу. Подойдет свое производство, хендмейд, редкие штуки (антиквариат или коллекционка) и «классика» – оптовая закупка у поставщиков. В общем, на что хватит фантазии. На примере международного маркетплейса eBay рассказываем, с чего начать и что ни в коем случае не стоит делать.

Решите, что будете продавать

Опытные продавцы eBay рекомендуют заранее посмотреть категории, которые пользуются спросом на площадке. Так сказать, проанализировать будущих конкурентов! Это поможет понять, насколько ваши товары в принципе интересны и стоит ли вам скорректировать свое предложение, если окажется, что конкуренция высокая.

Проверить просто: можно зайти в раздел «Хиты недели» и посмотреть, что в тренде прямо сейчас. Или выбрать конкретный раздел на eBay, нажать «Купить сейчас» и отсортировать по цене. Посмотрите, как часто покупают тот или иной товар, что пишут в отзывах, насколько разнообразен ассортимент.

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями) Длиннопост

Нередко популярностью пользуются товары с национальным колоритом: павлопосадские платки, шапки-ушанки, военная форма. Открывая магазин, важно представлять себе интересы покупателя. Почитайте аналитику по продажам в разных странах. Так вы узнаете, что продавцы из США, например, заняли нишу ароматических масел и аромаламп, а в Китая продают электроскутеры и очки в необычных оправах.

Что еще посмотреть и почитать:

На этапе планирования важно понимать, где вы будете брать товар: собираетесь ли вы производить его самостоятельно или найдете надежных поставщиков? Свое производство может неожиданно выстрелить, как это случилось с производителями тюнинговых автозапчастей: сейчас их магазин популярен не только на eBay – предпринимателям удалось масштабировать бизнес за рубежом. А можно пойти по пути одного из героев этого поста: закупать большую партию товара по акциям или скидкам в российских магазинах и потом продавать за рубеж.

Что продавать нельзя

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, изучите список запрещенных для продажи товаров. К ним относятся алкоголь (за исключением продуктов питания с его содержанием), табак, огнестрельное оружие, вещи, имеющие историческую ценность, наркотические вещества и лекарства. В отдельных странах есть свои ограничения и послабления – с ними стоит ознакомиться перед началом работы магазина.

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями) Длиннопост

Маркетплейс не рекомендует продажу реплик и тем более подделок. Запрещено размещать одни и те же объявления несколько раз, нельзя указывать в описании товара никакую контактную информацию. И, конечно, запрещено совершать сделки вне площадки: за попытку обойти правила вы немедленно отправитесь в черный список.

Создайте аккаунт на eBay и PayPal (и свяжите их между собой)

Предположим, вы определились с нишей. Теперь нужно завести счет в PayPal. Сделать это можно на сайте платежной системы: привязать карту и использовать ее для дальнейших операций на площадке. Опытные покупатели советуют сразу верифицировать свой PayPal: в подтвержденном аккаунте валюта сохраняется в том эквиваленте, в котором была продажа.

После PayPal время завести аккаунт продавца на eBay. Если работаете с поставщиками, не бросайтесь в омут с головой, а сделайте несколько тестовых закупок разных категорий товара и выставьте их на eBay. Да, возможно, первое время ваш бизнес и отдаленно не будет напоминать бойкую торговлю горячими пирожками, но зато вы минимизируете риски и точно ничего не потеряете.

Выставляя товар на продажу, необходимо тщательно проработать его оформление на сайте. Описать товар нужно так, как будто у вас нет его фотографии, и наоборот: делайте столько кадров с разных ракурсов, будто текста вообще нет.

Что еще посмотреть и почитать:

Всего у одного товара может быть не больше 12 фотографий. Эксперты eBay советуют использовать эту возможность по максимуму и говорят, что качественные фотографии повышают продажи до 5%. Найдите нейтральный фон, снимайте с разных углов и ни в коем случае не используйте вспышку. Кстати, если вам в голову придет «гениальная» идея использовать чужие фото для оформления своего товара, срочно от нее откажитесь: за это ваш аккаунт могут моментально заблокировать.

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями) Длиннопост

Подобрать правильные ключевые слова в заголовке – отдельное искусство, в котором на помощь придут сервисы titlebuilder.ru и terapeak.com (последний работает вместе с Google Trends). Также нужно выбрать правильно категорию, указать количество товаров в наличии, формат продажи – аукцион или фиксированная цена. Грамотно составленное описание товара повышает его шансы на успех примерно на 5%, считают эксперты eBay. И не забывайте адаптировать объявления под мобильные устройства.

Изучите возможности доставки

Уточните, какие службы международной доставки есть в вашем городе, помимо Почты России (например, UPS или DHL). По умолчанию предлагайте покупателям экономичную доставку, которая займет от 11 до 23 рабочих дней. Сделайте ее бесплатной для покупателей, включив стоимость доставки в стоимость товара. Для этого варианта лучше всего использовать услугу авиапересылки Почтой России.

Хороший тон и способ завоевать лояльность клиента – отправлять посылку в течение одного-двух дней после оформления заказа и сразу же скидывать покупателю трекинговый номер посылки. И не забудьте купить весы: так вы сможете регулировать вес посылки за счет упаковочного материала, а значит, контролировать стоимость отправки.

Что еще посмотреть и почитать:

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями) Длиннопост

Не забудьте про условия возврата товара. Специалисты советуют давать возможность бесплатно вернуть товар. Гибкие и выгодные для покупателя правила возврата могут повлиять на рост продаж и увеличить конверсию объявлений на 5–25%.

Немного про сборы

Для продавцов на eBay существуют обязательные и дополнительные сборы. К первым относятся комиссия с каждой продажи (около 11%) и сбор за размещение объявления. Но для начинающих продавцов бонус — 50 объявлений в месяц абсолютно бесплатно.

Дополнительные сборы – различные «фишки», которые увеличивают шансы вашего товара на успех: подзаголовок в объявлении, возможность разместить дополнительные фото, продвижение внутри площадки. Помимо этого, есть комиссия PayPal, которая начисляется раз в месяц и составляет около 4% от суммы проданных товаров.

Что еще посмотреть и почитать:

Тотальный ликбез: что и как продавать на eBay (по пунктам и с инструкциями) Длиннопост

Открыть свой интернет-магазин на eBay и создать первое объявление не так уж сложно и долго. Но если всерьез этим заниматься, готовьтесь прокачаться в аналитике, чтобы мониторить рынок и не ошибиться с выбором товара. А еще освоить азы seo, чтобы грамотно составить описание и продвигать свой товар внутри площадки. И перевоплощаться в психолога, чтобы общаться с покупателями и улаживать споры. При этом желательно хорошо писать по-английски, не лениться ходить на почту и отвечать на вопросы потенциальных клиентов (у каждого продавца на eBay есть свой рейтинг, который складывается из множества факторов). Ну и конечно – любить то, чем занимаешься, и заниматься тем, что по-настоящему любишь!

Отправляешь товар в США. Почтой России, да, других нет.

Через 40 дней прилетает спор. За 40 дней никакая почта россии не довезет посылку до США — коту понятно! Но у них так принято: почта у них моментальная и они не хотят ждать.

Ты такой весь модный пишешь трек-номер в спор, типа все честно.

Назавтра Ебей снимает с тебя денежку.

Кек. Лол. Бугага. Товар уехал, посылку не вернуть, деньги ушли обратно покупателю.

Продолжаешь следить за треком, на что-то надеясь. Через 50 дней посылка все же приезжает и покупатель ее благополучно получает.

Ты такой пиздуешь в поддержку Ебая, а они тебе такие "а по нашим правилам если спор закрыт, то всё. Но Вы можете решить вопрос напрямую с покупателем. Так и быть, мы разрешаем".

Ты токой пишешь ему "дак братан надо бы денежку заплатить, посылка-то пришла".

А он токой тебе "ляляля, пришла, пришла 🙂 а хуй ты мне что сделаешь, ляляля".

Ты токой снова к Ебаю на поклон: "а вот смотрите чо".

А они токие тебе "а у нас правила. спор закрыт — наши полномочия всё".

И остался ты токой сосать-посасывать посасывать без товара и без денег.

Как вы задрали со своими партнерскими говнопостами. @moderator можно ли как то скрыть все спонсорские посты из ленты? Жутко раздражают

Зашел проверить есть ли важный комментарий в ветке и не нашел его.

Через пейпал очень классно, безопасно покупать и очень накладно продавать, а в условиях российских реалиях просто не возможно доверится такого сервису.

Иллюстрация к комментарию

про палку в точку.покупашка хочет вот именно это китайское гавно,вот хочу хочу.а получив пишет что это контрофакт и через свой банк отзывает платеж.и ты такой О!так и я так могу! но вот х.й,сбер деньги не возвращает

Меня забанили на вашем сервисе. Вообще без какой-либо причины. Пользуясь случаем прошу восстановить мой аккаунт.

Не рекомендую регистрироваться продавцом и вести бизнес через эту систему. При необоснованной блокировке вашего аккаунта вам никто не поможет. Ebay Russia направляет на телефон в Америку, где работает англоязычный автоответчик. В итоге можно попасть на крупные деньги.

Ребята подскажите пожалуйста где я могу найти поставщиков чтоб начать работать с их товаром?

Интересует качественный товар, например такие товары как туалетная вода.

Так нужно выделять в описании 《internashional shiping》 Может быть в 90-х наша почта так и работала , теперь всё норм. Напрямую из ЯП аукц yahoo ОБЫЧНАЯ наземная surface mail/sea mail- обычно за месяц управляется. Хотя в описании 1-3 месяца. Но RU яз посредники её не используют, пользую Англоязычных .

На e-bay разный хлам уходит, те кто продаёт не жалуется, всё оК.

как продать товар из рф в рф, или как изменить валюту, .т. к. за доллары по закону нельзя.?

Палка разве комиссию раз в месяц начисляет? Я через ебей не продаю, но палку использую — комиссия с каждой транзакции списывается. Ну и на конвертации в палке потери, у нас в стране нельзя вывести в других валютах, только в национальной.

Хоть я и использую и евро и доллары в расчетах с поставщиками, но приходится лишние конвертации делать.

Зарабатывать на ebay можно и нужно. Поделиться как, конечно можно, но ЧТО никто бесплатно не расскажет.

PayPal пора бы уже убрать и создать свою платежку по типу Google pay, принимающей банковские карты.

Из за Короновируса сейчас гигантские задержки.

Я потерял на этом более 1500$.

А Вы со своей рекламой прЁтесь. Читаю facebook Кретова, создается впечатление, что он немного не в себе.

@specials! В этом году конфа в мае будет?

Ebay, сейчас не лучшее время рекламировать себя. Все товары отправленные с марта до сих пор не доставлены. Покупатели уже грозят кейсами на возврат денег. Продлите срок, начиная с которого покупатель может открыть кейс о недоставке товара!

1) На ebay можно договариваться о сделке за пределами платформы, главное знать как это делать, чтобы система не спалила. Слова вроде website или offer нужно переписывать сл вставками русских букв.

2) Достаточно сложно найти то, что еще никто не продаёт, не слушай эти байки из поста. Успех будет только если ты сможешь предложить цену за почти любой существующий товар ниже средней по поиску, а это значит должен быть достаточно широкий ассортимент. Со временем продающиеся листинги останутся, а не продающиеся можно будет заменить на что-то новое, так и придет успех.

3) В большинстве случаев все споры проигрываются, не ожидай что ebay встанет на твою сторону после страницы убедительных доводов. Чушь собачья, что приложенный трекинг перекладывает ответственность с продавца на доставку, кучу споров уже так просрал.

4) Всегда снимай деньги с paypal, не держи их там и не копи. Есть 20% шанс, что твой возврат, который не прошел, не придётся отдавать — покупатель не заметит сообщения о проваленном возврате.

5) Если есть возможность наладить свой сайт и уйти с ебэя — воспользуйся ей. Ебэй и пэйпал снимают до 20% с каждой транзакции, это просто блять охуеть, не уже говоря про возвраты. Они еще ожидают, что я с такими расходами буду по правилам играть?

Смахивает на курсы о том, как стать миллионером.

Я сам знаю, как стать миллионером, единственное, что для этого нужно — баба и быть миллиардером.

Фуфло. Первая же ссылка на дизайнерские авто автозапчасти оказалась пустой.

То есть на картинке до PDCA на картинке после Check list. Ну и чем PDCA хуже, я не понял?

На ибэе можно всё купить,

Но сначала нужно заплатить,

А заказ ваш могут не прислать,

На ибэе могут обмануть.

Понеслась пизда по кочкам

《20% 》это в каком веке было

Личный сайт — и в чём проблема-сейчас код эмуляторы пишут, програмисты только алгоритм творят.

На готовом движке — анектотичная блондинка создаст. Там поля заполняешь и всё.

Или подходишь к дяде с объявлен /базар-вокзалы/ за 2 т р сайт готовый. Главное домин com/net не забыть. Если провайдер "шиха" пресловутого роскомнадзора — через VPN размещаем.

@eBay а расскажите как продавать из Украины где не работает мать вашу paypal? Вы бы хоть отфильтровывали кому рекламу суёте

О. Очередной номер один по ебэю. Смотрите про них у ютюбной или пограничника

Перезарядка рандомных предметов

В детстве так же делал))

В 2007 году Джим Парсонс, тогда еще почти никому не известный актер, сделал это фото после того,

как впервые увидел свое лицо на рекламном плакате.

В 2007 году Джим Парсонс, тогда еще почти никому не известный актер, сделал это фото после того, Теория большого взрыва, Актеры и актрисы, Джим Парсонс, Шелдон Купер

[BadComedian] про интервью с Екатериной Мизулиной

Интервью шикарное от А до Я. Его стоит посмотреть ради понимания того, ЧТО ТВОРИТСЯ В ГОЛОВАХ у молодой чиновничьей поросли (Екатерине всего 37 лет).

Как обычно, виноват Моргенштерн. Но не "Агата Кристи", которая напрямую пела про кокс, гаш и другие убивающие человека вещества, а в одной из песен даже говорилось о том, куда стоит эти вещества наносить. При этом я "Агату Кристи" люблю и слушал много, но ни разу не хотел ни убить себя, ни употреблять наркотики, — я же не долбоёб. Как обычно, во всём также виноваты компьютерные игры. Да, она оговаривается, что, мол, надо смотреть на картину в целом, но Моргенштерна неплохо бы покошмарить, да и компьютерные игры тоже.

Но привожу отрывок, от которого я просто ОРАЛ. Чиновница задаётся вопросом, почему у мерзких ублюдков, что устроили стрельбу в школах в Казани и Перми, на руках были турецкие ружья и откуда об этом оружии они узнали.

ОКАЗЫВАЕТСЯ, что причина в том, что именно турецкие ружья в играх. Именно в играх ублюдки опробовали это оружие и поэтому пошли пострелять в школах. Дорогая Екатерина Мизулина, вы хоть ознакомьтесь с процессом получения разрешений на оружие. Там тебя знакомят и обучают стрельбе с НАСТОЯЩЕМ ОРУЖИЕМ. И если запретить игры… ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РАЗРЕШЕНИЯ ТЕБЯ ВСЁ РАВНО ОБУЧАТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРУЖИЕМ. А если запретить оружие, то убийца придёт с топором, а если топоры запретить, — придут с канистрой бензина. Хотя, наверное, в этом тоже будут виноваты игры: помните же, в GTA была миссия с бензином? И да, стрельба в реальности и в играх (О УЖАС!) кардинально различается.

Ну и самый дебилизм, почему турецкое оружие? МОЖЕТ ПОТОМУ ЧТО ИМЕННО ТУРЕЦКИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ — это единственный относительно нормальный вариант на рынке? Может потому, что кроме турецкого оружия ты ничего из тех же помп по соотношению цена-качества не купишь? Я понимаю, что дети высокопоставленных чиновников предпочитают что-то вроде итальянских Benelli (которые как раз в играх встречаются постоянно, в кс вроде был 2 на вкладке дробашей), но уж простите, не все их могут себе позволить. Кстати, я вот в детстве в войнушку играл с пластмассовыми пистолетиками…Тоже повод запретить? Они один в один как боевые выглядели. Не проба ли это?

Ну а риторика защитников нравственности, что не позволяют себе ругаться, а поэтому говорят "БУЛЩИТ" или в отношении совершеннолетнего свысока говорят "малолетка" — это вообще великолепно.

А ничего, что законодательство РФ говорит, что это совершеннолетние? А ничего, что у нас "малолетки" идут и Родине служат, там получают оружие, узнают о нём и даже учатся из него стрелять?

Какой-то булщит классический.

Ну и великолепный перл про то, что шумиха в СМИ из-за поста Мизулиной про необходимость запрета деструктивных уродов вроде Моргенштернов дабы не было стрельбы в школах — это отвлечение внимания. Оказывается, государство никаких уроков из предыдущей стрельбы не извлекло и чтобы об этом не узнали, СМИ и начали отвлекать внимание вырванной из контекста фразой про Моргенштерна. Пять баллов. Один вопрос: Мизулина не имеет отношения к государству? Может себя стоит винить? А то это абстрактное государство постоянно виновато, даже перед чиновниками. Кто только наше государство не пинает.

И действительно ли музыкальные треки НАСТОЛЬКО сильно влияют, что именно ими нужно в первую очередь заниматься? Не лучше ли проверять психическое состояние при выдачи оружия, анализировать социальный аспект?

Не, лучше постик во Вконтакте нашмалять (это может любой пустобрёх вроде меня), зачем делом-то заниматься? Ну видимо опять государство мешает… Или Моргенштерн, или компьютерные игры… Или булщит классический.

Жить в России, продавать по всему миру: кто уже заработал на eBay

Истории двух предпринимателей: декоративный обвес автомобилей и агрегатор 300 тысяч различных товаров.

Разговор с Айратом Хайдаровым, директором по продажам MV-Tuning.

Что вы продаёте на eBay?

Наша компания с 2005 года занимается пластиковыми изделиями на автомобили. В России это называется «тюнинг», за границей это называется body kits, то есть обвесы. Делаем детали из пластика для экстерьера автомобиля. Пороги, бампера, спойлера. Есть вещи более эксклюзивные, из металла, но в основном — объемный, большой и лёгкий пластик.

На eBay мы каждый день, следим за листингами (карточками товаров на площадке), следим за нашими клиентами и покупателями, обязательно в течение суток отвечаем людям, предоставляем информацию и грамотно общаемся. Даём клиенту сервис, который ему нужен.

Из каких стран покупают чаще всего?

Мне проще отметить на карте страны, в которых мы не доставляли товары, но основной рынок сбыта — Северная Америка, Австралия, Европа и пара азиатских стран. В приоритете — Северная Америка, то есть, США и Канада.

Получается, в основном это зарубежные покупатели. А насколько тяжело работать с нашей почтой — насколько дорогая доставка, например, в США?

Есть не только почта, но и курьерские службы, например, «СПСР», которая работает по линии FedEx и Major Express, есть DHL — всё зависит от того, какой у вас товар, такую доставку и будете использовать. «Почта России» очень сильно изменилась в лучшую сторону. То, что было четыре года назад, в 2015 и то, что имеем сейчас — две кардинально разные компании с разным уровнем сервиса и подхода.

Посылки, которые мы отправляли, не теряются в России, они могут потеряться на таможне принимающей страны, или после таможни. Как бы удивительно это ни звучало, но процент потерянных товаров по нашим посылкам близок к нулю. Почта работает хорошо, отрабатывает потери, мы пишем заявления на розыск. Есть ещё небольшие проблемы с долгим рассмотрением заявлений, но, думаю, они придут к более оперативным действиям.

Стоимость доставки устраивает клиентов?

На eBay можно поставить несколько вариантов доставки на один товар. Там будет и Почта России, где 3 кг посылка оценивается в 2,5 тысячи рублей. Курьерская служба будет дороже и быстрее. Мы выставляем Econom, Standart, Expedited доставки (виды доставки на eBay), а покупатель сам выбирает за какой заплатить. Есть те, кто готовы переплатить, но получить деталь в течение недели, там даже зачастую доставка бывает дороже самого товара.

Почему выбрали eBay в качестве площадки?

С eBay я, как потребитель, познакомился ещё в 2010 году. Я начал покупать активно и много, заказывал запчасти для мотоцикла и другие интересные вещи. То есть с площадкой был хорошо знаком.

В компании я работаю с 2010 года. В начале 2013 года мы выпустили на рынок новый комплект деталей для современного автомобиля, тогда это была Mazda 6. Она продавалась во всем мире, что было огромным плюсом.

У нас появились первые заинтересованные клиенты из США и Японии, начали с ними переписываться, общаться, по поводу того, как нам реализовать доставку. Потому что всю жизнь, продавая в России и СНГ, очень тяжело было понять, как нам доставить продукцию в США. Особенно без опыта.

Мы начали общаться с этими ребятами, впоследствии стали друзьями, тестово отправляли им посылки, делали упаковку, тестировали её, порой отправляли бесплатно, теряли деньги на доставке, потому что слали «СПСР»-ом, а там нужна была специальная упаковка и таможенная декларация.

Отработали первых клиентов. На это потребовалось время, чтобы понять, как работает доставка и таможня, но ребята получили комплекты, поставили, покрасили, сделали крутые фотографии в локациях Нью-Йорка, его пригородов. Эти фотографии позднее мы постили в соцсетях, и они прибавляли нам клиентов.

eBay всегда был на слуху. На тот момент это был первый мощный аукцион, который превратился в такой огромный маркетплейс. Я просто подошел к директору компании и предложил попробовать вкладывать силы на развитие магазина на eBay.

И в 2015 году мы начали пробовать, создавать листинги, сделали себе подписку на магазин, у которого более удобная панель управления продажами, нежели без подписки. Создавая первые листинги и получая первые продажи мы поняли, что в этом направлении нужно развиваться дальше. Международный рынок всё-таки огромнее российского.

Как развивались отношения с площадкой?

С площадкой отношения развивались стремительно. Как только мы создавали листинги, через 5-10 минут происходила индексация на eBay и нас уже видел весь мир, люди по запросам уже могли попадать на наш магазин.

Мы развивали магазин через соцсети. Были отношения с администраторами двух международных форумов, первое время американские — регистрировались, рассказывали, что мы — российская компания, занимаемся производством деталей на автомобили, у нас для вас есть такие-то детали, и вот примеры людей из вашей страны.

На тот момент у нас уже были друзья в США, в Нью-Йорке, которые сделали крутые фото, и люди видели, что это что-то настоящее и живое, а не обманщики. Эти же наши друзья на форумах и соцсетях тоже общались в тематических группах, отвечали по поводу доставки и ссылались на нас.

К службе поддержки eBay мы не обращались тогда, хотя нужно было — это бы упростило задачи. Но не было опыта, это сейчас мы дружим с московским офисом eBay, всех знаем по именам. А тогда лишний раз раз обратиться в техподдержку не было возможности, и даже не знали, что можно обратиться. Были сложности с созданием листинга, какие-то ошибки выскакивали, но по инструкциям и форумам всё исправляли сами и учились.

С чем вам пришлось столкнуться по мере развития продаж через eBay?

Проблемы по мере развития — логистика, затем упаковка, таможня, вывод средств. eBay всё это настраивал грамотно, но всё равно, за упаковку и доставку отвечает продавец, поэтому первые проблемы были в этих аспектах.

Мы их решали оперативно, явных проблем покупатели не испытывали. Были кейсы, когда люди путали марки машин и заказывали неподходящие части, а потом открывали кейсы (диспут с продавцом о возврате средств).

Но за столько лет у службы поддержки eBay всё отработано, они работают по скриптам и всё закрывалось, по большей части, в пользу продавца. Если настроить магазин грамотно и чётко, проблем не возникнет. Ну и рейтинг продавца также влияет на решения службы поддержки.

Если вы собираетесь открыть PayPal, как юрлицо, то это займёт больше времени и потребует больше документов, чем при открытии счета на физлицо. Но всё отработано годами, и просто нужно предоставлять eBay и PayPal всю нужную информацию, и проблем никаких не будет.

Допустим, я хочу продавать советские монеты. Как мне начать это делать на eBay? Что для этого потребуется?

Во-первых, запустить продажи проще простого. Я думаю, первое, что нужно — сделать анализ продукта на eBay и оценить спрос. К примеру, проработав 4 года на площадке, я сделал анализ рынка на другой площадке и увидел, что спроса на наши услуги там не будет, хотя на eBay они продаются хорошо.

Можно сделать пару тестовых листингов на монеты: в одном выбрать меньшую стоимость товара, но с платной доставкой, а на втором повысить стоимость, но предложить бесплатную доставку. Посмотреть, что лучше сработает. А когда пошли продажи, есть смысл задумываться о подписке, которая позволяет создать магазин и наполнять его. Чем больше товаров в магазине, тем лучше, больше людей их увидит.

Важно предоставить людям хорошие фотографии и качественное описание: фото нужно сделать так, будто у вас нет описания и наоборот, описать товар так, словно нет фотографий. Это заинтересует покупателя.

Как происходит подключение магазина? Сколько это стоит?

Есть несколько подписок. Например мы платим за Store около $60 за год и этого вполне достаточно: у нас сейчас 350 активных листингов, а он поддерживает до 1 тысячи. Чем больше листингов, тем больше Store, и тем больше платит владелец магазина.

Самый дорогой стоит $2 тысячи, и в нём можно завести от 1 млн товарных позиций. Но это больше для китайских продавцов мелких аксессуаров. У нас немного товаров, поэтому хватает минимальной подписки.

В чём плюс: мы платим за подписку каждый январь, а комиссия за продажу товаров с ней меньше, чем без подписки, где-то на 0,05%. И за год при больших объемах продаж эти $60 возвращаются без проблем.

Какой стартовый капитал нужен для старта?

Тут больше вопрос наличия, производства и перепродажи. У нас производство, и можем себе позволить многое: всегда в наличие товар, рынок обширный и большой, заказов много и нельзя просчитать, с каким капиталом нужно выходить на eBay. Я иногда продаю вещи через личный аккаунт, и мне не нужен стартовый капитал для этого — просто фотографирую её, делаю описание и выставляю на листинг.

Перепродавал несколько деталей в свободное время, тоже сложного ничего не было. Главное, чтобы товар был всегда в наличии, потому что политика продаж на eBay — вы продаёте то, что находится у вас на руках, а не то, что будет производиться.

Ведь топовый продавец вообще отправляет день в день — сегодня купили, сегодня же и отправили. Если вы хотите что-то перепродавать — это должно быть в наличии у поставщика, в это придётся вложиться.

Какие плюсы для предпринимателя использовать eBay?

Быстрый выход на международный рынок с миллионами пользователей, а бизнес легко масштабировать, особенно, если дополнительно вести соцсети, Instagram, тематические форумы по конкретному автомобилю и рассказывать об открытии международного магазина на eBay.

Ведь сначала предприниматель работает в «родном» городе, выходит на Россию, а затем же как-то надо масштабироваться на страны СНГ и дальше. eBay — хороший стартовый толчок для выхода на международную арену.

Мы благодаря eBay нашли несколько дилеров в других странах, они у нас покупают продукцию под склад. Таким образом у нас есть доступ к складам в Германии, США и Японии. Ещё несколько дилеров занимаются перепродажей, что тоже хорошо.

Какой сейчас бизнес можно легко запустить на eBay? Чем интересуются покупатели?

По большей части всем: предметами быта, одеждой, запчастями, тюнингом, товарами для дома, инструментами — на eBay есть всё. Поэтому начинать и пробовать можно абсолютно с любого продукта, но вначале, как я сказал, нужно сделать анализ того, что вы хотите продавать, что есть на рынке, какого качества и в какой диапазон цен вы можете попасть.

Какие существуют стратегии развития бизнеса на eBay?

У нас была одна стратегия развития — создать как можно больше товарных позиций. Один товар можно создать в разных листингах, например, по разным цветам или комплектации. Чем больше товаров, описания и ключевых слов в названии товара, тем лучше. Думаю, стратегия на eBay у всех одна. И ещё реклама.

Через рекламные сети мы в 2015 году многих пригоняли на eBay, совершались как и прямые продажи без участия площадки, но для развития аккаунта до top-rated уровня мы приглашали покупать на eBay, предлагали за это скидки.

И за активный рост в 2016 году нас заметил российский офис eBay, пригласили на первый саммит продавцов eBay, и руководитель eBay в России сказал, что наш магазин вышел в топ-5 в России. В этом году будем уточнять, куда пришли.

Насколько велика конкуренция на eBay? У покупателей нет скептического отношения, что продавец из России?

Конкуренция есть, китайцы, например, копировали наши детали на азиатском рынке, не выходя на eBay.

Про скепсис — на американских форумах в ответ на посты наших покупателей могли удивиться, что продавец из России и развязать спор, но в ответ покупатели приводят отзывы, показывают фотографии и говорят, что не видят проблемы покупать в нашем регионе. По большей части всё воспринимается адекватно, многие удивляются.

В 2015 году первые покупатели удивлялись качеству наших деталей. Не знаю, какими они нас там видели.

А есть в России сообщество предпринимателей, которые пользуются eBay? Где их искать?

Есть крупные форумы, на котором люди общаются, делятся вопросами и проблемами, с которыми сталкиваются, я сам туда обращался пару раз. Люди общаются, делятся, рассказывают о своих магазинах.

В мае eBay запустила сообщества для российских предпринимателей в Facebook и «ВКонтакте»

Расскажите о своих показателях по продажам

У нас было 4,5 тысячи розничных заказов за 2018 год не считая дилеров. Он перерос продажи по России.

С какими юридическими сложностями может столкнуться предприниматель при использовании eBay?

Всё должно быть по-белому, тогда проблем никаких не будет. Нужные подтверждающие документы об оплате налогов будут, но нужно будет заниматься финансовой отчетностью для PayPal. В каждой стране на таможне могут быть свои правила и какие-то нюансы по заполнению деклараций и оплате пошлин со стороны покупателя.

Нужно узнавать о размере пошлин, чтобы не столкнуться с ситуацией, когда с покупателя таможня потребует дополнительную тысячу долларов за ввоз заказа. По крайней мере, в основных странах.

Обязательно регистрировать ИП для первых продаж?

Нет, необязательно. Но когда продажи превысят определенный лимит, открыть ИП придется. Физлицо быстро выйдет на максимальную планку, если не ошибаюсь, это $1500-2000 в месяц, после этого у PayPal возникнут вопросы.

Разговор с Владиславом Пономаренко, совладельцем и директором по развитию Bravo International.

Что продаёте на eBay?

Мы продаём всё: электронику, одежду, спортивные товары, много категорий. У нас есть три аккаунта на eBay: мы продаем вещи различных категорий, в продаже около 300 тысяч различных наименований.

Три аккаунта?

У нас три аккаунта в том смысле, что там есть некий стратегический момент: чтобы достигнуть максимальной видимости нужно регистрироваться в США, Англии и Германии, на региональных сайтах. Если размещаться только в одном, например, в США, то некоторые пользователи с других стран не смогут увидеть товары, если не поставят в настройках «видеть товары со всего мира». Это не все делают.

А кто основная аудитория, из каких стран?

У нас, думаю, всё же Англия и Америка, а также Германия. Бывает, что США чуть больше, бывает, что Англия.

В каком году впервые воспользовались eBay? Какой был первый проданный товар?

В 2002 году. Я жил за границей 25 лет, и у меня так случилось, что в первый раз попробовали eBay с моим отцом, он коллекционер различного антиквариата. И моя тётя также, был основной бизнес в Америке, занималась продажей одежды. У меня тоже был опыт, когда жил в Испании. Опыт огромнейший.

А почему выбрали eBay в качестве площадки? Как пришла эта идея?

Все люди за границей знают, что такое eBay, если не каждый первый, то каждый второй либо что-то покупал, либо покупает, либо будет покупать, либо имеет друзей, кто постоянно покупает там. Потому что это удобная площадка в том плане, что там есть редкие товары, которых нет в магазинах какой-то страны.

А так люди могут искать себе вещи по всему миру, так что для пользователя это очень удобно. Он ищет любой продукт во всем мире по доступным ценам. Этим пользуются, и я понимал, что это тема, у которой есть спрос. Хороший спрос, хороший бизнес. И этим занимаюсь уже много лет.

Когда вернулся в Россию, понял, что можно сделать на eBay полноценный бизнес, масштабный. Раньше не было таких оборотов и товаров, когда вернулся, решил, что надо сделать.

С какими проблемами вам приходилось сталкиваться по мере развития бизнеса на eBay?

Все зависит от масштабов. Если продавать 30, 50, 100 товаров, которые есть в наличии, то ничего, в целом, не нужно. Если же ассортимент гораздо больше, то понадобятся механизмы для обработки заказов: отдел курьеров, упаковщиков, склады, кто отвозит товары, принимает их и так далее. В это основная сложность, когда много заказов, так как это становится полноценным бизнесом.

Если взаимодействовать с брендами, то у некоторых есть правила, по которым нельзя продавать их вещи в определенные страны, это нужно учитывать. Например, Harman позволил нам продавать в США и запретил в Европе, так как у них свой рынок. Таможня и почта, в целом, без проблем. Товары теряются редко, один из 300-400 может потеряться, не больше.

Какие плюсы для предпринимателей использовать eBay в качестве площадки?

Доступ на мировой рынок без больших бюджетов для раскрутки. Чтобы достигнуть такой аудитории в России, надо потратить сотни тысяч, а то и миллионы долларов, чтобы выйти на такой огромный рынок и получить доступ к сотням миллионов потенциальных клиентов.

Покупатели со всего мира, и в каждой стране знают про eBay. Неважно, Америка ли это, Азия, Африка, Австралия — у нас есть покупатели из самых разных стран, потому что там тоже знают про eBay. Это весь мир.

Чтобы достигнуть любому сайту, любому e-commerce ритейлеру такого уровня нужно потратить огромные деньги в рекламу и продвижение своего сайта.На eBay достаточно выставить свои товары.

В России этого пока, к сожалению, не понимают. В Америке все основные топовые ритейлеры продают на eBay. Это огромный ресурс, которым можно воспользоваться практически бесплатно.

Если я хочу начать продавать на eBay, скажем, советские монеты, как мне можно запустить свой магазин? Что для этого требуется? Какие стартовые условия, сколько нужно денег?

Здесь надо понять: если у вас есть розничный магазин, например, спорттоваров чтобы выйти в онлайн, нужно потратить на раскрутку очень много денег, на продвижение, рекламу и контент в соцсетях. Всё это обрабатывать очень дорого. И это делается в большом масштабе, чтобы получить доступ к аудитории.

На eBay это практически бесплатно. Например, если вы хотите продавать монеты, вам нужно открыть аккаунт на eBay: зарегистрироваться, пройти проверку личных данных, например, паспортные данные, так как площадка беспокоится о безопасности покупателей и проверяет продавцов.

Затем выставляете монеты, выбрав категорию и написав, какого они века, года, сплава. В целом, это всё. На российские монеты очень большой спрос, на площадке много коллекционеров.

А нужно ли регистрировать своё ИП?

Нет, если вы коллекционер и продаёте личные вещи или небольшой оборот, то вы можете работать как физлицо. Если это перерастет в бизнес, с оплатой налогов с доходов, то, конечно, нужно либо регистрировать ИП, либо открывать фирму. Если занимаетесь продажей на профессиональном уровне, по закону необходимо юридическое лицо.

Вы сказали, что монеты — один из популярных бизнесов, на который есть спрос со стороны покупателей. На ваш взгляд, какой ещё бизнес сейчас можно легко запустить на eBay? Чем интересуются покупатели?

Очень много покупателей любят всё, что связано с Россией, с национальными вещами и военной тематикой: шапками-ушанками, военной техникой, униформой, касками. Всё, что связано с антиквариатом: серебро, монеты. Есть множество русских брендов, которые популярны за рубежом, например «Звезда», «Союз», «Маша и Медведь».

В России очень много, что можно экспортировать, и даже неважно, какой бренд и производитель: те же меховые шапки тоже хорошо продаются.

Можно ли быть посредником и заниматься перепродажей?

Сколько клиентов и какой заработок за год?

Ежегодный оборот — около $1,5 млн, в среднем 120 продаж в день, многие из них — возвращающиеся клиенты.

Есть ли в России сообщества предпринимателей eBay?

Таких сообществ пока нет. Но мы одни из самых опытных продавцов на eBay в России и также оказываем консультации и помощь другим компаниям по выходу на площадку eBay.

Какой стартовый капитал нужен для начала работы на eBay? Берет ли площадка комиссию за транзакции?

Да, в среднем eBay берет 12%, это максимально. И 4,5% берет PayPal.

Чтобы начать продавать достаточно 500 рублей. Простой бизнес-план: покупаете по скидке товар за 500 рублей, выставляете на eBay за 1000 рублей, учитываете стоимость доставки и комиссию.

В результате окончательная стоимость будет около 1500-1800 рублей. Получаете рублей 500 чистой прибыли. Прямо вот так можно начать. Лично я так вот за полгода в своё время очень хорошо раскрутился, можно даже в качестве хобби этим заниматься.

Есть достаточно много комментариев по поводу сложности доставки заграницу. Скажите, для зарубежных покупателей стоимость доставки из России не слишком высокая?

Да, есть мнение, что «Почта России» ужасная, плохо работает: медленная, всё теряет. Может быть по стране из-за её масштабов, куда-то в деревню или провинцию могут возникнуть проблемы. Но в больших городах всё доставляется достаточно быстро.

А доставка за границу проходит следующим образом: вы приходите на почту, платите по тарифу. Всё, что делает «Почта России» с посылкой — с почтового отделения везет её до аэропорта. А дальше посылку принимает почта другой страны — у «Почты России» минимальные манипуляции с ней, никаких проблем нет.

По стоимости доставки — наши тарифы на экспорт посылок намного ниже, чем в США и Англии (не берем в расчет доставку внутри страны).

Чтобы продавать на eBay, какие российские законы нужно соблюдать?

Всё стандартно: нельзя продавать вещи, имеющие историческую ценность, например, Яйца Фаберже, оружие, лекарства, наркотики. Всё остальное можно, ничего декларировать не нужно.

А налоги? Как они оплачиваются?

В зависимости от налогообложения компании. У каждой он свой: кто-то на упрощенном, кто-то на общем. Если упрощённая, то всё, что заработали «чистыми» после комиссий, почты и расходов на офис и курьеров — с дохода оплачивается налог. У eBay и PayPal есть один плюс: все деньги электронные, никакой наличности в этом бизнесе нет. Поэтому все налоги обязательно платятся.

Тест: Угадайте, на каких из этих товарах удалось заработать на eBay.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.