PRTG — универсальный инструмент мониторинга ИТ
PRTG — это простая в использовании и в то же время гибкая и функциональная система мониторинга. Вот ее сильные стороны:
- устанавливается автоматически;
- умеет распознавать устройства сети;
- не требует установки агентов на конечных нодах;
- предоставляет готовый набор сенсоров и среду для создания собственных сенсоров;
- обладает широким набором возможностей: от мониторинга скорости вращения вентилятора и напряжения в сети до мониторинга лог-файлов и статуса контейнеров Docker.
Если показания сенсоров отклонились от заданного уровня, встроенная система оповещения разошлет SMS, email или push-уведомления подписанным на них специалистам или выполнит заданную программу, скрипт.
Доступна бесплатная лицензия на 100 сенсоров. Стоимость коммерческой лицензии начинается от 1600 долларов.
Что такое сенсор
Сенсор — это условная единица мониторинга. Он включает в себя показатели работы устройства или приложения. У каждого сенсора свой набор показателей.
Возьмем для примера SNMP Dell EqualLogic Logical Disk Sensor. Он осуществляет мониторинг логического диска Dell EqualLogic через SNMP. Этот сенсор собирает следующие показатели: доступность устройства, количество соединений, средняя скорость задержки чтения/записи (мс), объем данных чтения записи, downtime.
Или, например, сенсор SNMP Cisco ASA VPN Connections Sensor. Его показатели: количество активных email, сессий IPsec/L2L/LB/SVC, количество активных пользователей, групп активных пользователей.
PRTG предоставляет готовые сенсоры для мониторинга устройств и софта Citrix, Dell, HPE, HP, Cisco, NetApp, Fujitsu, QNAP, Oracle, VMware, Microsoft, Check Point, Fortinet и других. Такие сенсоры учитывают особенности соответствующих решений, собирают данные быстрее и с меньшими нагрузками на сеть.
Варианты применения
Анализ трафика. PRTG отслеживает сетевой трафик (SNMP, xFlow, WMI), мониторит пакеты данных, порты, пропускную способность сети. Фильтрует трафик по IP, протоколу и типу данных. Для анализа качества соединения используются сенсоры QoS, которые отслеживают джиттер, задержку пакета (в миллисекундах), доли потерянных, поврежденных, дублированных пакетов, время приема-передачи (RTT), Mean Opinion Score для тестирования VoIP и другие параметры. Часто сенсоры QoS используют для мониторинга параметров VoIP. Есть специальный сенсор для мониторинга VoIP-решений Cisco.
Предупреждение о перегреве. PRTG может отслеживать скорость работы вентилятора центрального процессора. Поскольку выход из строя, загрязнение или замедление кулера может привести к перегревам и, как следствие, нестабильной работе системы, в PRTG есть сенсоры, которые позволяют среагировать заблаговременно. Отслеживать можно как скорость вращения кулера, так и температуру процессора и другого оборудования.
Контроль напряжения сети. Если ИБП поддерживает SNMP, можно собирать данные о состоянии источников питания через PRTG и контролировать ИБП во всей инфраструктуре: следить за входным и выходным напряжением, статусом батареи, напряжением, статусом питания (normal, на байпасе либо батарея) и другими параметрами.
Контроль помещений. В PRTG можно добавить показания с расположенных в помещениях датчиков температуры, влажности, дыма, открывания дверей. Контролируют доступность камер видеонаблюдения. Если помещение большое, ты можешь добавить на панель мониторинга схему здания в качестве фона и для наглядности расположить на ней сенсоры. В случае сбоя ты быстро поймешь, где именно находится поврежденное устройство
Контроль склада. Системный администратор одного из наших клиентов настроил передачу данных в PRTG из системы управления складским учетом на базе SAP. Такая интеграция возможна и для 1С. Как только объем товара на складе падает ниже нормы, ответственный менеджер получает по SMS уведомление через систему оповещений. Один наш клиент из Германии настроил уведомления таким образом, что оповещение о снижении запаса на складе уходит напрямую поставщику.
Мониторинг онлайн-магазина. Большинство пользователей отслеживают через PRTG доступность веб-серверов, трафик на сайт. Ряд крупных онлайновых магазинов стали подгружать из ERP данные о поступлении денег на счет. Это позволило в реальном времени сопоставлять динамику посещаемости сайта и поступление денег. Для руководителей компании эти данные могут быть незаменимы.
Мониторинг медицинского оборудования. PRTG поддерживает протоколы HL7 и DICOM. HL7 используется для обмена медицинскими данными. Система мониторинга может помочь контролировать доступность интерфейсов, скорость передачи данных между медицинскими информационными системами и лабораторными информационными системами. DICOM используется для хранения и передачи диагностических изображений между оборудованием и системами архивации (PACS). С помощью мониторинга отслеживают корректность и сохранность изображений при передаче данных.
Представленные сценарии можно реализовать разными способами, не только при помощи системы мониторинга. Но ее главная ценность — в централизации. Показатели инфраструктуры и бизнеса контролируются через единое приложение, в котором объединены сбор, анализ и представление данных, рассылка оповещений. Поэтому клиенты часто используют наш продукт для отчетов перед руководством: трафик, результаты продаж, выполнение планов выводятся на экран через PRTG.
Для знакомства с системой ты можешь скачать тестовую версию. Когда пробный период закончится, системой можно продолжать пользоваться и дальше, но с ограничением по количеству сенсоров, не более 100. Насколько этого хватит — зависит от твоих задач: на одно устройство может приходиться как два сенсора, так и десять.
Если у тебя есть вопросы о PRTG, пиши в комментариях. Мы постараемся ответить на них здесь или подготовить новый материал со всеми подробностями.
Paessler PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor — это программное обеспечение Paessler AG, предназначенное для отслеживания сетевого потока. Данное приложение самостоятельно может отслеживать использование полосы пропускания, время безотказной работы и другие характеристики различных систем. Также имеется функция сбора статистики с различных сетевых элементов: коммутаторов, маршрутизаторов, серверов и др. [Источник 1]
Содержание
Возможности программы
- Получение информации о потоке с данными, проходящих обрабатывающихся в конкретных устройствах, сохранение этой информации в базе данных ПО.
- Получение данных через такие протоколы, как SNMP, Netflow и др.
- Наглядный просмотр статистики базы данных с помощью графиков и таблиц.
- Просмотр статистики переданных пакетов данных и времени пинга.
- Просмотр результатов тестирования систем как в режиме реального времени, так и за определенный промежуток на различных устройствах (ПК, смартфон).
- Сбор данных о нагрузке на память и процессор.
- Отображение результатов тестирования через собственный графический интерфейс программы или в интернет-браузере.
- Имеется возможность получать данные с помощью удаленного подключения через Веб-сервер.
- Мониторинг результатов в многопользовательском режиме через встроенную систему аутентификации. [Источник 3]
Технические характеристики
Датчики
ПО основано на датчиках, предназначенных для определенной цели. Например, имеются программные датчики протоколов HTTP, SMTP / POP3 (сервер электронной почты) и аппаратные датчики для таких физических устройств, как коммутаторы, маршрутизаторы и сервера. В PRTG Network Monitor можно подключить более 200 сенсоров, запрограммированных под различные задачи, которые записывают статистику исследуемых устройств. Например, статистика времени отклика, процессора, памяти, информации базы данных, температуры или состояния системы в целом. [Источник 4]
Веб-интерфейс и настольный клиент
Программное обеспечение может работать через веб-интерфейс на основе технологии AJAX. Он подходит как для устранения неполадок системы в режиме реального времени, так и для демонстрации данных обычному пользователю с помощью различных панелей мониторинга и отчетов в виде привычного интерфейса. [Источник 5] Доступен дополнительный интерфейс в виде настольного приложения для Windows и macOS. [Источник 6]
Вопросы производительности
При обычной работе пользователи PRTG не сталкиваются с проблемами производительности. Рассмотрим методы сохранения быстродействия ПО.
- Основной принцип производительности такой: в обычных случаях проблемы с ней отсутствуют, если количество датчиков меньше 5000, количество удаленных устройств меньше 30, и число учетных записей также меньше 30.
- Физические машины обрабатывают информацию быстрее виртуальных, поэтому необходимо давать предпочтение им.
- Если нет возможности запустить PRTG на физической машине, необходимо следить за тем, чтобы число сенсоров на одну виртуальную машину не превышало 5000, и, по возможности, запускайте несколько экземпляров ПО.
- Каждый дополнительно созданный кластер сокращает производительность вдвое, а также повышает нагрузку на систему мониторинга вдвое.
- При использовании 5000 сенсоров и более, установите частоту снятия показаний раз в 5 минут или выше.
- Используйте сенсоры менее чем с 50 потоками, так как сенсоры с большим числом потоков официально не поддерживаются. В противном случае это может привести к сбоям в работе ПО и сократить его производительность.
- Большое количество часто обновляемых информационных панелей, частое формирование объёмных отчетов по сенсорам, громоздкое использование анализа пакетов, сенсоры Sensor Factory (комбинированные сенсоры) и сводные отчеты Toplist, автоматическое обнаружение устройств в больших сегментах сети, непрерывные запросы по мониторингу данных, выполняемые через API- интерфейс и т.д. сильно сокращают производительность. Следует отказаться от этих действий. [Источник 7]
Вопросы стабильности
Из-за своей кроссплатформенности практически во всех средах система PRTG работает стабильно, однако рекомендуется принимать во внимание следующие факторы, которые могут повлиять на устойчивость PRTG:
- Для устройств, работающих удалённо, необходимо надежное соединение между базовым сервером PRTG и этим устройством. C нестабильным соединением, к примеру 3G, могут возникать трудности, так как регулярный мониторинг невозможен.
- Не рекомендуется использовать более 30 удаленных устройств на одном базовом сервере PRTG.
- Для активации лицензии (через HTTP или электронную почту) необходимо подключение к интернету.
- Качество подключения сети также играет важную роль. При мониторинге через протокол UDP, например, высокий процент потери пакетов может привести к постоянным сбоям. Удаленные устройства, которые подключаются через нестабильные WAN-соединения, могут работать с сильной задержкой. [Источник 7]
Поддерживаемые версии Windows
PRTG Core Service и PRTG Probe Service официально поддерживают нижеперечисленные версии Windows. Рекомендуется использовать 64-битные ОС.
- Microsoft Windows Server 2019
- Microsoft Windows Server 2016
- Microsoft Windows Server 2012 R2
- Microsoft Windows Server 2012
- Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 8.1
- Microsoft Windows 8
- Microsoft Windows 7*
- Microsoft Windows Server 2008 R2*
* На операционной системе Windows 7 и Windows Server 2008 R2 вам необходимо установить требуемую версию .NET вручную. [Источник 7]
Системные требования для пользовательского интерфейса
Для пользовательского веб-интерфейса официально поддерживаются следующие браузеры (в порядке уменьшения производительности и надежности) при разрешении экрана 1024х768 (рекомендуется больше):
- 72 или выше (рекомендуется); 65 или выше;
- Microsoft Internet Explorer 11;
В других и более старых браузерах набор доступных функций может быть неполным. [Источник 7]
Стоимость
Лицензирование PRTG Network Monitor зависит от количества доступных датчиков. Версия со 100 встроенными датчиками доступна бесплатно, и, так как большинству устройств для работы требуется 5-10 датчиков, зачастую используют именно её. Стоимость платной версии начинается от 1750$ (500 датчиков) и заканчивается 15500$ (можно использовать неограниченное количество датчиков). Лицензия ПО бессрочная. [Источник 8]
Интерфейс ПО
На рисунке 1 показан вход в систему через Web-интерфейс. Если его использование невозможно, то можно работать через приложение на смартфон (пока только под Android) или же установить на ПК интерфейс Enterprise Console, который практически на 100% повторяет интерфейс через Web. Как было показано на рисунке выше, система поддерживает авторизацию по доменным учетным записям, но возможно создание учётной записи и вручную. Сразу после входа вы попадете на экран приветствия, как показано на рисунке 2:
Если это ваш первый вход в систему, после установки, рекомендуется перейти по ссылке Run Configuration Guru, которая поможет сразу же настроить большинство изначальных конфигураций, как показано на рисунке 3:
В данном меню можно настроить:
- Логин и пароль root-аккаунта администратора (core admin)
- Данные для использования с WMI датчиками (обычно это учетная запись, имеющая администраторские полномочия в домене)
- Если вы используете UNIX или LINUX системы, вы так же сможете прописать данные ваших учётных записей.
- Данные для интернет-соединения (например, в случае, если в вашей организации используется proxy-сервер) — доступ к интернету желателен для активации системы напрямую, а так же для скачивания и установки актуальных обновлений ПО.
- ПК, сервера и прочее периферийное оборудование в автоматическом режиме (если сеть или сегмент сети небольшой и не будет искаться несколько сотен машин).
После базовой настройки вы попадете на страницу, где отображаются все ваши датчики и обнаруженные устройства, как показано на рисунке 4:
Индикаторы разных цветов означают следующее:
- Красный — ошибка/недоступно/значение ниже или выше заданного параметра.
- Оранжевый — нетипичное поведение датчика (например, оранжевый индикатор будет гореть, если время пинга на данном устройстве в текущий момент 200 мс, однако обычный пинг в данное время дня недели 110 мс).
- Желтый — предупреждение (датчик приближается к критическим границам заданного параметра или же стал недоступен в момент прошлой проверки)
- Зеленый — штатная работа датчика
- Синий — пауза (устанавливается либо вручную, либо автоматически). На паузу датчик может поставить как администратор, так и сама система по нескольким причинам: главный датчик недоступен и все остальные датчики устройства установлены в режим паузы; слишком большое количество запросов одновременно.
- Серый — данные с сенсора не получены (например, устройство только включено и информация не прогрузилась).
Как было написано выше режим паузы может быть включён автоматически. На каждом устройстве системы прописана следующая логика — если главный сенсор устройства недоступен, то все остальные сенсоры на устройстве автоматически попадают в режим паузы, чтобы не отправлять запросы впустую.
Monitor your IT infrastructure with Paessler PRTG
Since 1997, the name Paessler PRTG has stood for monitoring expertise and IT excellence. Whether you value classic on-premises IT monitoring of your entire infrastructure, prefer to leave the hosting to us and use our cloud application, or are a sysadmin in a very large environment with special demands and thousands of devices, you are in the right place.
A solution for every IT challenge
The Paessler PRTG product family comprises 3 products that share many common strengths – and only differ in the «how» and «what» of your monitoring requirements.
PRTG Network Monitor
An evergreen never gets old: This powerful on-premises product, which made the Paessler name well-known, is ideal for monitoring small and midsize infrastructures.
PRTG Hosted Monitor
Leave the hosting to us: Our cloud-based product for small and midsize infrastructures makes monitoring more flexible. No need for dedicated hardware.
PRTG Enterprise Monitor
Where thinking big is part of the business: Our specialized enterprise product is best for large and very large infrastructures that operate across multiple locations.
Award-winning, all-in-one IT monitoring solution, on-premises or hosted by us
Monitor all the systems, devices, traffic, and applications in your IT infrastructure
Trusted by 500,000 users worldwide and recognized by industry leaders
Our PRTG products compared
SUPPORTED VENDORS AND APPLICATIONS:
Need more in-depth information?
Here is what all our PRTG products offer you.
Monitor everything
Monitor all the systems, devices, traffic, and applications in your IT infrastructure including LANs, WANs, servers, websites, applications, services, and more.
Integrated technologies
All important technologies are supported: SNMP, WMI, SSH, HTTP requests, REST APIs returning XML or JSON, Ping, SQL, and more.
Maps & dashboards
Visualize your network using real-time maps with live status information and create helpful dashboards with the PRTG map designer.
Alerts & notifications
Receive alerts when there are problems or unusual metrics. Benefit from built-in notification methods, such as email, push, or HTTP requests.
Distributed monitoring
Distributed monitoring in a single pane of glass: Monitor your entire IT infrastructure across distributed locations and unify your insights in one centralized, easy-to-read dashboard.
Monitoring on the go
Monitoring from wherever you are: Enjoy the possibilities of our web interface, the PRTG Desktop native application, as well as our apps for iOS and Android.
Intelligent network discovery
Why make it hard when it can be easy? Make use of our automatic network discovery that intelligently discovers all devices in your network and automatically creates suitable sets of sensors.
Highly customizable reporting
Reports should be more than just columns of numbers. Our highly customizable reporting gives you everything you need to inform others efficiently and reliably.
Security first!
Security is our first priority: You can rest assured that both your network and your data are safe at all times. Learn more about our high security standards.
Starting to monitor with Paessler PRTG is the first joy of many to come. Its installation and setup are amazingly easy and fast.
Install PRTG with just a few clicks – and our auto-discovery feature helps you set up your initial monitoring in just a few minutes.
IT monitoring is our passion
Here you find useful tools, maximum transparency thanks to our official roadmap, as well as user testimonials of Paessler PRTG.
Free network tools
We provide free network monitoring tools from our innovative programming labs. Here you will find small aids that can facilitate your everyday work. And did you know that PRTG Network Monitor is free of charge for up to 100 sensors?
The best is yet to come
At Paessler, we place great value on transparency. Accordingly, it is important for us to give you insights into the development process with our roadmap. PRTG is constantly evolving and here you can always stay up to date.
User reviews
They love PRTG and praise it on popular IT portals, writing reviews and sharing how PRTG helps them meet their IT challenges every day. Have a look at our users’ feedback to see if PRTG is the right fit for your monitoring needs, too.
Продукты
О нас
С 1997 года мы предлагаем мониторинговые решения для предприятий любой отраслевой принадлежности и любых размеров, от малого бизнеса до крупных корпораций. Свыше 500 000 пользователей в более чем 170 странах мира полагаются сегодня на PRTG и другие решения Paessler для мониторинга комплексных ИТ-, ОТ- и IoT-инфраструктур. Мы убеждены, что мониторинг играет важную роль в снижении потребления ресурсов человечеством. Наши решения помогают нашим заказчикам оптимизировать свои инфраструктуры ИТ, ОТ и «интернета вещей» и, таким образом, сокращать энергопотребление и вредные выбросы в атмосферу – ради нашего будущего и ради среды, в которой мы живем.
Prtg server что это
3. Кликните на Change License Key.
4. В появившемся окне выберите тип активации: Automatic (online activation with optional HTTP proxy), если сервер, где установлена PRTG, имеет доступ к сети
Manual (offline activation), если доступа нет.
5. После того как вы все указали нажмите Update License
6. PRTG свяжется с сервером активации Paessler через SSL, порт 443 и проверит лицензию
1. Зайдите в веб-интерфейс PRTG
2. В главном меню, вверху экрана, выбираете Setup — System Administration — Core & Probes — Probe Connection Settings.
3. В окне Probe Connetction Settings (см. скриншот справа) по умолчанию переключатель настроен на «Local Probe only» — это значит, сервер может принимать данные только с локального зонда. Переключите на статус. «All IPs available on the computer».
4. В поле Allow IPs укажите IP адрес устройства, куда вы планируете устанавливать удаленный зонд или укажите «any», чтобы принимать соединение с любого IP адреса.
Слово «any» необходимо писать только в нижнем регистре
5. Сохраните и перезагрузите базовый сервер. Когда вы нажмете кнопку Save , появится диалоговое окно с предложением перезагрузить сервер. Примите предложение.
Изменения вступят в силу только после перезагрузки.
1. Войдите в PRTG на том компьютере, где планируете размещать удаленный зонд.
2. В меню вверху экрана перейдите Setup — Downloads and Tools — Remote Probe Installer. В появившемся окне кликните Add Remote Probe, чтобы запустить установку. (скриншот справа)
3. Появится диалоговое окно. Кликните на Prepare and Download, чтобы скачать установочный файл. (скриншот справа)
4. Сохраните скачанный файл на локальном диске
• Для крупных инсталляций мы рекомендуем сенсоры, которые используют SNMP v1/v2, PING, PORT, и HTTP
• Сенсоры PRTG, использующие SNMP v3 , способны обрабатывать 40 запросов в секунду. В среднем, двухъядерный компьютер с частотой более 1GHz сможет поддерживать работу 5000 сенсоров SNMP v3 при 60ти секундном интервале сканирования*; четырехъядерный процессор позволяет мониторить около 10 000 сенсоров при 60ти секундном интервале. В обоих случаях загрузка ЦПУ составит около 50%. Увеличивать количество сенсоров для данной конфигурации мы не рекомендуем. Если требуется мониторить больше сенсоров, установите дополнительную лицензию.
*Интервал сканирования – интервал ожидания между двумя процессами сканирования
• Для мониторинга через WMI , старайтесь использовать не более 120 сенсоров на один зонд (с интервалом сканирования в 60 секунд) или не более 600 сенсоров (с интервалом сканирования в 300 секунд)
• При мониторинге с использованием NetFlow (или sFlow, jFlow) максимальное число сенсоров зависит от модели трафика, количества Flow пакетов в секунду, получаемых зондом PRTG, от производительности системы, на которой установлен зонд.
• Сенсоры с технологией анализа пакетов ( Packet Sniffing ) больше других нагружают ЦПУ оборудования, где установлен зонд PRTG. Рекомендуем использовать packet sniffing для мониторинга трафика <50 Мбит/сек. Если трафик стабильно превышает 10 Mбит/сек, установите еще один удаленный сервер.
• Чтобы поддерживать высокую производительности сенсоров VMware , устанавливайте зонды PRTG на устройство с Windows Server 2012 R2. Это позволит мониторить до 300 сенсоров VMware, c интервалом сканирования 60 секунд.
• Устанавливайте удаленный зонд всякий раз, когда возникают проблемы с производительностью