Как добавить контакты в инстаграм для связи

Как сделать кнопку «связаться» в Instagram

Кнопки быстрой связи появляются только при подключении бизнес-аккаунта. Это аналог обратной связи на сайте. С их помощью подписчики могут в один-два клика связаться с компанией, сделать заказ, запросить консультацию либо просто найти магазин или офис компании на карте. У личных аккаунтов такой возможности нет и не предвидится.

На начало 2018 года Инстаграм предлагает три возможности для связи:

кнопка Позвонить в Инстаграм;
отправить электронное письмо;
найти адрес на карте.

Четвёртая возможность аналогична личным аккаунтам — написать в Директ.

Первоначально все каналы связи были скрыты под одной кнопкой Связаться в «шапке» профиля. Сейчас Инстаграм упростил навигацию, и теперь в шапке осталась лишь кнопка Написать (отправить сообщение в Директ), а бизнес-кнопки выделены отдельно и располагаются под описанием профиля.

Как добавить кнопку позвонить в Инстаграм

Все кнопки настраиваются в профиле, в разделе «Информация о компании», в меню «Способы связи». Там всего три пункта: почта, телефон, адрес. Кнопки появятся автоматически, как только вы введете и сохраните данные. Если вы не хотите давать подписчикам какой-либо из предложенных способов связи, просто оставьте это поле пустым.

В поле Местонахождение можно указать город, индекс и точный адрес. Обратите внимание, что ввести точный адрес (улицу, проспект) получится только латиницей. Тем не менее, адрес на карте определяется достаточно точно, даже для таких мегаполисов как Москва и Санкт-Петербург. Для повышения точности можно указать почтовый индекс, хотя эта опция не является обязательной.

Как добавить номер телефона в Инстаграм?

В поле Номер телефона нужно будет выбрать каким образом будет использован этот способ, звонок или SMS — просто отметьте галочкой соответствующий пункт.

Как повысить эффективность кнопок

1. Укажите только те способы связи, которые реально собираетесь использовать. Чем меньше кнопок, тем они крупнее и кликабельнее. Нет смысла указывать адрес, если у вас, к примеру, интернет-магазин без опции самовывоза.

2. Уберите из описания профиля телефон и имейл, если создали кнопки быстрой связи. Нет необходимости дублировать эту информацию, лучше сконцентрироваться на том, чтобы показать УТП в описании. Обратите внимание, что адрес, если вы его добавили в Способах связи, автоматически появляется в описании профиля.

3. Проверяйте, соответствует ли контактная информация той, которая указана на вашей странице Фейсбука. По умолчанию, Инстаграм берет информацию о телефоне и имейле с фейсбук-страницы. Вы можете ввести другие данные в настройках Инстаграма, но делать нужно осторожно и осознанно. Желательно, чтобы контактная информация на двух связанных аккаунтах (Фейсбук и Инстаграм) совпадала.

6 шагов при создании кнопки «Позвонить» в Инстаграм

Социальные сети спровоцировали бурный рост аудитории и активности людей в определенном месте. Такой большой трафик равен прекрасной возможности заработать на рекламе или продажах. Для развития бизнеса в соцсети важно дать подписчикам и потенциальным клиентам возможность связаться с вами. Поговорим, как сделать кнопку «Позвонить» в Инстаграм.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

В каких аккаунтах можно сделать кнопку “Позвонить”?

Если вы пользуетесь обычным профилем, у вас нет возможности настроить контакты. Однако, есть и другие типы страницы, в которых можно добавлять инструменты для связи. Это бизнес-аккаунт и профиль автора. В них есть и другие преимущества, помимо кнопки «Связаться». Самым крутым из них является статистика в Инстаграм.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как сделать кнопку для связи?

Перейдём к практическим рекомендациям. Напоминаем, чтобы можно было подключить кнопку связи – необходимо изменить тип аккаунта на бизнес профиль.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Теперь начнем настройку кнопки:

Переходим на главную страницу аккаунта.
Выбираем кнопку «Редактировать».
Кликаем на «Способы связи».
Жмем на значок мобильного телефона.
В этом разделе указываем номер телефона, по которому с вами можно связаться, и выбираем предпочтительный вид связи: «Позвонить» или «Написать». Соответственно, если вы хотите, чтобы клиент вам звонил – ставим галочку напротив «Как позвонить», если желаете, чтобы вам писали сообщение – ставим галочку напротив «Написать SMS».
После проделанных манипуляций, кликаем на галочку в правом верхнем углу.

После этого у вас в профиле появится кнопка написать или позвонить, в зависимости от вида связи, который вы предпочли. В этом же разделе вы можете указать адрес своей компании и задать для связи электронную почту.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Что происходит после нажатия на эту кнопку?

Кнопка, конечно, классная, кому-то даже может показаться красивой, мы разобрались, как её добавить. Но что происходит, если человек нажимает на неё? Явно же недостаточно просто её поставить. После нажатия у человека всплывает уведомление с предложением позвонить. Если человек настроен серьёзно, он подтвердит свои намерения и совершит звонок. Поэтому поддерживайте актуальность информации и контактных данных.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

В каких случаях кнопка необходима?

Каждому ли необходимо создать эту опцию на странице? На самом деле, далеко не всегда. Конечно, если вам удобно, чтобы не давать друзьям, номер, просто добавить эти данные и всё. Но применения этой возможности куда шире, чем просто лень раздавать телефон.

p, blockquote 10,1,0,0,0 —>

Я могу предположить несколько случаев, в которых обновить свой аккаунт нужно:

Продажа товаров. Многие компании переходят в социальные сети. Более того, на таких сервисах создают бизнес и там же иногда и заканчиваются. Не знаю, можно ли обучающие курсы отнести сюда или лучше к услугам. В любом случае, вам нужно связываться с потенциальными клиентами, и для этого в первую очередь необходимо сделать бизнес-аккаунт.
Продажа услуг. Вы делаете маникюр или стрижёте людей? Можете организовать классную фотосессию или даже помочь с продвижением? Обязательно пользуйтесь преимуществами, которые готова предложить соцсеть таким предпринимателям.
Заработок на рекламе. Один из самых важных пунктов заработка людей на Instagram – реклама. Конечно, можно сотрудничать с партнёрской программой и бед не знать. Но никто не мешает вам идти своим путём. Рекламодатели, которым понравилось то, что вы делаете, могут поговорить с вами напрямую и обсудить условия сотрудничества.

Чем можно заменить стандартные средства связи Инстаграм?

Есть много причин для того, чтобы использовать не встроенные средства, а сторонние. На мой взгляд, основными являются две. Во-первых, вам может быть куда удобнее контактировать, например, через Whatsapp. Во-вторых, чем больше способов связи, тем выше вероятность, что среди них будет тот, что удобен людям. А если людям удобно, они вероятнее свяжутся с вами и заплатят деньги.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Самым удобным инструментом для расширения стандартных возможностей является сервис мультиссылок. Просто вбиваете свои данные и размещаете полученный адрес в графе веб-сайт. Я дам вам несколько сайтов, которые смогут выручить.

Taplink. В бесплатном режиме доступны минимальные настройки и статистика, стандартные блоки и отсутствие кнопок социальных сетей. Оптимальный тариф стоит 180 рублей в месяц.
MeConnect. Здесь можно разместить до 30 ссылок, подключить сервисы статистики, указать имя, местоположение и несколько сфер деятельности. Можно настроить внешний вид страницы.

Как убрать кнопку “Позвонить”?

Как убрать кнопку «Связаться» в Инстаграм? Увы, этот функционал является бременем для некоторых владельцев бизнес-аккаунта. Если хотите пользоваться преимуществами этого типа профиля, но не горите желанием оставлять свой номер, удалите его в «Способах связи».

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Итак, бизнес-аккаунт даёт много преимуществ. И одно из них – кнопки для связи. Они позволяют потенциальным клиентам и рекламодателям связаться с вами прямо из Instagram. Однако, зачастую этих возможностей бывает мало, и стоит использовать дополнительные инструменты, например, сервис мультиссылок Hipolink для более удобного и полного использования вашей информации.

p, blockquote 15,0,0,1,0 —>

Вопросы наших читателей

Пользователи утверждают, что с 10 тысяч подписчиков. Хотя на самом деле это зависит не от количества, а от качества аудитории. Чем больше у вас в подписчиках ваших целевых клиентов, тем выше вероятность получать звонки и сообщения от клиентов.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Для этого нужно перейти на бизнес-аккаунт. Он даёт много полезных функций для тех, кто делает Инсту своей работой.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Нас выручит сайт мультиссылок – там можно разместить все мессенджеры, чтобы каждый человек нашёл способ связи на свой вкус.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Если остались вопросы – тебе в комментарии. Также не забудь посмотреть видео по теме.

Настраиваем звонки в Инстаграм: быстро, просто и удобно

Как сделать в Инстаграме «Позвонить» — вопрос, возникающий у многих владельцев бизнес-аккаунтов. Какие возможности это дает? Можно ли звонить друзьям или использовать видеозвонки в этой социальной сети? Ответ на эти вопросы вы получите в нашей статье.

Как в Инстаграме добавить кнопку «Позвонить», и какие возможности она дает?

Чтобы создать эту кнопку на странице, нужно использовать следующую инструкцию:

Авторизуем страницу Инстаграм и заходим в ее настройки.
Заходим в профиль фирмы и четыре раза кликаем на кнопку «Продолжить».
Пользователю следует читать информацию системы при подключении.
Потом следует авторизация в Фейсбуке. При необходимости здесь следует зарегистрироваться, подобрав категорию, которая похожа на предлагаемый вами товар.
Привязываем похожую тему.
Пишем в ней контактные данные компании, электронную почту.
После такой привязки и обновления данных на странице Инстаграма появляется кнопка «Позвонить».

Бизнес-страница с функцией звонка готова.

Стоит понимать, что оставляя свои контактные данные в открытом доступе, вы рискуете стать жертвой мошенников или взлома странички. Поэтому лучше оставлять не личный номер, а исключительно рабочий.

Какие возможности звонки через Инстаграм дают владельцам бизнес-страниц? Это позволяет вести диалог, напрямую с клиентом, и совершать теплые звонки потенциальным потребителям услуг или ваших товаров. Эта услуга популярна в интернет-магазинах, центрах коучинга, фотостудиях, мастерских хэндмея, ведущих свой бизнес в сети. Общение напрямую дает покупателю больше уверенности и вызывает теплые эмоции, в сравнении с текстовой перепиской. Ускоряется процесс принятия решений, регулируются конфликтные ситуации и недопонимания.

Как настроить звонки через Инстаграм?

Инструкция по настройке:

Авторизация Инстаграма и создание учетной записи профилем фирмы. Это делается в настройках.
В Фейсбуке пользователь пишет контактный телефон для связи.
Повторить действие должен и человек, которому звонят.
Подготовка аккаунтов закончена, можно совершать звонки, согласно мобильному трафику.

Звонить так могут все люди, у которых подключена функция звонка в социальной сети и находящиеся в списке телефонной книжки. Убрать лишние телефоны из списка помогут настройки профиля. При нежелании пользоваться им синхронизация снимается, а профиль компании меняется на обычный.

Как позвонить через Инстаграм

Войдите в нужный бизнес-профиль.

Вверху экрана располагается кнопка «Позвонить».
Кликаем на кнопку, выплывает вкладка «Как позвонить».
После нажатия нужный номер уже стоит в поисковой строке.
Остается только нажать на «Вызов» и начинается звонок.

Как позвонить другу

При помощи этой функции можно совершать звонки друзьям. При этом не нужно платить за такие звонки операторам сотовой связи. У звонивших людей будет вырабатываться только трафик. Как сделать кнопку в Инстаграме «Позвонить»(Инструкция, как сделать кнопку связаться в Инстаграм)? Для звонка другу также нужен будет бизнес-профиль и переход на деловой аккаунт. Необходимо синтезировать Фейсбук с Инстаграмом. Тогда у вас появится доступ к звонкам и возможность использовать видеочат.

Авторизуемся на странице сети.
Синтезируем обе сети. Создаем бизнес-аккаунт.
Прописываем свои контактные данные.
Просим друга повторить такие же действия.
Заходим на его страницу. Ищем кнопку «Позвонить».
Производим вызов.

Как позвонить по видеочату в Инстаграме

Для видеозвонка необходимо осуществить следующие действия:

Запуск своей страницы.
Нажимаем на значок, похожий на самолетик (Директ).
Находим диалог с человеком, которому планируется позвонить.
Нажимаем на значок камеры в верхнем левом углу экрана.
Можно нажать просто вызов и звонок будет только аудио без изображения.
Для завершения следует нажать на значок крестика.

Как связать Инстаграм с ВК?

Страницу Инстаграма можно синхронизировать со страницами других социальных сетей. Но напрямую невозможно синхронизировать ее с ВКонтакте. Как сделать это? Это действие выполняется с помощью двумя способами:

Через ВКонтакте

Производим авторизацию страницы и начинаем редактировать.
Открываем категорию «Контакты».
Из списка выбирается интеграция с другими сетями.
Настраиваем импорт.
Ставим крыжик около кнопки Инстаграма.
Вносим необходимые данные.

Через Инстаграм

Заходим на свою страницу.
Находим настройки аккаунта.
Переходим к связанным записям.
Нажимаем на значок ВКонтакте и проходим там авторизацию.

Этими способами можно добавить любую сеть, которой нет в списке. Возможно, даже просто сделать настройку автоматического упоминания новостей. Человек будет публиковать пост в одном месте, а он будет рассылаться по всем аккаунтам.

Добавляем кнопку «Позвонить» в Инстаграм

Кнопка «Позвонить» нужна в Инстаграм для профилей компаний. Этот инструмент позволит подписчикам оперативно дозваниваться в офис, администрацию, менеджеру по продажам. Установка поспособствует налаживанию коммуникации и обратной связи с клиентами.

Зачем это нужно?

Пользователи Инстаграм могут устанавливать два типа профилей: личный и бизнес. Дополнительные функции, позволяющие наладить коммуникацию с подписчиками и отслеживать статистику, доступны для аккаунтов компаний. Используя кнопку, каждый подписчик профиля сможет позвонить по номеру телефона, привязанному к данной странице в соцсети.

Нужно это может быть по нескольким причинам:

заказа товара;
консультации клиентов;
заказ столика в кафе, ресторане;
заказ еды на дом.

Подробно о том, как из личной страницы сделать бизнес-аккаунт читайте в специальной статье.

Как это сделать?

Придется перейти в бизнес-профиль, для чего перейдите в меню «Настройки». Найдите подраздел Аккаунт. И выбрать «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Выберите один из типов профиля, его категорию, подключите его к ФБ и введите контактные данные.

Теперь каждый пользователь, который захочет оперативно связаться с компанией, сможет дозвониться до менеджера и обсудить неотложные вопросы, касающиеся покупки товара, консультации или получения дополнительных сведений.

Узнав, как добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм, можно прикрепить ее ко всем своим аккаунтам, через которые планируется поддерживать связь с подписчиками. Характерно, что она будет доступна только для пользователей, посещающих аккаунт через мобильное приложение. Если человек зайдет в профиль с помощью веб-версии Инстаграм, то кнопки связи ему будут недоступны.

Как убрать инструменты связи?

Иногда нужно убрать кнопку телефонной связи, оставив возможность общения через электронную почту. Сделать это можно тремя способами:

Перейти на личный профиль.
Убрать номер телефона со своего бизнес-аккаунта в Фейсбук.
Воспользоваться разделом редактирование профиля.

Применить первый способ проще простого. Надо опять зайти в меню «Настройки» и перейти в подпункт «Настройки компании». Выберите здесь строку «Вернуться в личный профиль» и все исчезнет. Удаление через страницу в Фейсбук происходит в меню настройки в категории «Instagram». Надо приступить к редактированию категории «Информация аккаунта».

удаление кнопки позвонить в инстаграм

Нажмите «Редактировать» и удалите номер телефона из соответствующей графы. Сохраните изменения и они отобразятся в бизнес-аккаунте Instagram.

Зная, как добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм и как ее удалить при необходимости, пользователь сможет управлять профилем, регулируя необходимые параметры.

Почему кнопка не добавляется?

Теоретически могут возникнуть ситуации, при которых не удается добавить связь на страницу в Instagram. Тому может быть несколько причин:

номер телефона не указан при регистрации бизнес-аккаунта в Фейсбук;
существующая страница уже привязана к другому профилю Instagram;
не создана страница компании в Фейсбук.

Любая из этих причин, помешает добавить инструменты связи к профилю и не позволит активировать бизнес-аккаунт в Instagram.

Заключение

Использование инструментов связи поспособствует продвижению и повысит конверсию аккаунта. Люди начнут не просто подписываться, но и будут выходить на прямой контакт с поставщиком товаров и услуг. Попробуйте воспользоваться функционалом приложения и повысьте продажи компании. Станьте ближе к клиентам, которые смогут всегда связаться с вами с телефона или планшета. Если нет доступа к мобильной связи, то звонок можно совершить через Скайп или Вайбер при наличии подключения к Интернету. Удобный механизм, разработанный компанией Facebook, позволяет эффективно использовать профили в соцсетях, путем их объединения. Обеспечивается широкий охват аудитории и фирма получает больше прибыли.