Подтверждение личности
В целях защиты аккаунта нам иногда требуется подтверждать вашу личность при выполнении вами следующих действий:
- просмотре сохраненной информации о ваших действиях в аккаунте Google;
- изменении паролей;
- просмотре сохраненных паролей;
- включении двухэтапной аутентификации;
- скачивании данных.
Если вы владелец канала YouTube, вам может быть предложено подтвердить свою личность при выполнении определенных действий в Творческой студии YouTube.
Используйте телефон или электронный ключ
Чтобы подтвердить личность, воспользуйтесь мобильным телефоном или электронным ключом, зарегистрированным в аккаунте не позднее чем за семь дней до момента подтверждения личности. Можно использовать:
- Телефон, номер которого зарегистрирован как резервный.
- Телефон, на котором выполнен вход в аккаунт Google. Подробнее о том, как войти в аккаунт на телефоне… , добавленный в аккаунт Google. Этот вариант доступен, только если у вас включена двухэтапная аутентификация.
Если вы получили запрос на подтверждение личности, выполните перечисленные ниже действия. Держите под рукой телефон – по возможности он должен быть подключен к интернету.
- В окне «Подтвердите свою личность» следуйте инструкциям на экране или выберите вариант Дополнительные способы проверки. Будут доступны все или некоторые из этих вариантов:
- Получение уведомления на телефон.
- Получение кода подтверждения по SMS.
- Создание защитного кода на устройстве Android.
- Использование отпечатка пальца или блокировки экрана на устройстве Android.
- Использование электронного ключа, добавленного в аккаунт Google.
- Следуйте инструкциям на экране. Когда появится запрос, подтвердите свою личность с использованием телефона.
Почему вам предлагается выполнить этот шаг
Этот дополнительный шаг помогает защитить ваш аккаунт. Даже если злоумышленники узнают ваше имя пользователя и пароль, им все равно не удастся выполнить некоторые опасные действия в вашем аккаунте.
Устранение неполадок
Не удается выполнить действие, связанное с безопасностью
Устройство Android не подключено к Интернету
Вы можете использовать телефон Android для подтверждения личности даже без подключения к Интернету.
- На странице входа в аккаунт Google введите имя пользователя и пароль.
- Если появится окно «Подтвердите свою личность», нажмите Дополнительные способы проверкиПолучить код на телефон или планшет (даже если устройство не подключено к Интернету).
- Следуйте инструкциям на экране.
Вы не можете воспользоваться телефоном
Если вы не можете использовать телефон или другое часто используемое вами устройство, выполните следующие шаги.
Если прошло несколько минут, а уведомление не получено, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что телефон подключен к Интернету. Чтобы получать уведомления, необходимо включить Wi-Fi или мобильный Интернет.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт на телефоне.
- На экране входа выберите Повторить.
Если прошло несколько минут, а уведомление не получено, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что номер телефона был указан верно.
- Проверьте уровень сигнала и подключение к Wi-Fi.
- На экране входа выберите Повторить.
- Если уведомление по-прежнему не приходит, нажмите Дополнительные способы проверкиПолучить код на телефон или планшет (даже если устройство не подключено к Интернету).
- Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы защитить ваш аккаунт, Google может заблокировать некоторые действия, если в течение семи или более дней ваш аккаунт не был связан:
- с телефоном;
- с номером телефона;
- с электронным ключом.
Если вы не получили запрос на подтверждение личности, можно выполнить следующие действия:
Устранение ошибки «Требуется действие с аккаунтом Google»
Изначально Гугл был обычным поисковиком, но в дальнейшем компания разрослась до небывалых масштабов. Теперь в подчинении Google есть множество сервисов, в том числе популярный видеохостинг YouTube.
Самые популярные сервисы Google | |
Название | Особенности |
Android | Операционная система для мобильных устройств, которая является самой популярной в мире. |
Поиск | В настоящий момент крупнейшая поисковая система на просторах мирового интернета. |
Gmail | Фирменная электронная почта для чтения и отправки писем. |
YouTube | Самая популярная площадка для выкладывания и просмотра видеороликов. |
Drive | Облачное хранилище для мультимедийных файлов. |
Maps | Картографический справочник со схемами городов и названиями организаций |
Play | Магазин приложений, доступный на устройствах под управлением операционной системы Андроид. |
Translate | Онлайн-переводчик, поддерживающий десятки языков мира. |
Photos | Сервис для хранения и редактирования фотографий. |
Fit | Приложение для отслеживания активности и анализа тренировок. |
Pay | Программа, помогающая совершать платежи в интернете и в жизни. |
Chrome | Фирменный браузер корпорации Google. |
На этом список сервисов Гугл не заканчивается. Его можно продолжать до бесконечности. Для работы в каждом приложении или сервисе требуется создание учетной записи. Без нее взаимодействовать с полным функционалом не получится.
Google-аккаунт объединяет в себе все учетные записи представленных сервисов. Создав 1 аккаунт Гугл, человек получает доступ ко множеству приложений без необходимости регистрироваться заново.
Учетная запись Google обладает огромным количеством настроек и параметров. Новичкам бывает сложно разобраться в многообразии параметров системы. Далее разберем все настройки аккаунта от создания до управления платежами.
Как подтвердить личность
Подтверждение личности требуется в том случае, если человек входит в аккаунт из другого города.
Чтобы подтвердить свою личность, пользователю достаточно выполнить несколько шагов:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Аккаунты».
- Выбрать «Google».
- Перейти в «Сервисы».
- Кликнуть на «Безопасность», а затем – «Защитный код».
- Ввести пароль и выбрать аккаунт.
- Скопировать 10-значный код, который появится на экране смартфона, и вставить его в соответствующем поле другого устройства.
- Нажать «Продолжить».
При смене своей локации только после подтверждения личности можно продолжить пользоваться сервисами Google.
Создание аккаунта Google
Знакомство с учетной записью Гугл у большинства пользователей начинается с покупки смартфона на базе Андроид. Без аккаунта человек не сможет скачивать приложения, а также пользоваться всем разнообразием сервисов.
Для создания учетной записи Google достаточно открыть приложение или страницу сервиса компании и нажать кнопку «Регистрация».
Сделать новый аккаунт Гугл можно разными способами. Рассмотрим процесс регистрации на примере начальной страницы американской компании:
- Открыть google.com.
- Ввести регистрационные данные (имя, фамилия, логин для электронной почты, пароль).
- Нажать кнопку «Далее».
- Указать номер мобильного телефона для повышения безопасности данных, а также дату рождения и свой пол.
- Подтвердить номер телефона одноразовым кодом, который придет в ответном СМС.
- Нажать «Подтвердить».
- Принять политику конфиденциальности.
После выполнения всех указанных действий аккаунт будет создан и готов к дальнейшему использованию.
Как войти в аккаунт Гугл
Для входа в учетную запись так же, как и в случае с регистрацией, достаточно воспользоваться одним из сервисов компании. Для удобства все инструкции в материале основаны на управлении через главную страницу аккаунта.
Для входа нужно:
- Открыть страницу google.com.
- Нажать кнопку «Войти».
- Указать телефон или адрес электронной почты.
- Нажать «Далее».
- Подтвердить вход при помощи пароля.
На устройствах под управлением Андроид можно осуществить вход при помощи настроек телефона:
- Открыть приложение «Настройки».
- Кликнуть на пункт «Аккаунты».
- Выбрать «Гугл».
- Указать номер телефона или адрес почты.
- Подтвердить вход своим паролем.
Когда будет осуществлен вход в учетную запись Google, пользователь сможет пользоваться всеми предложенными сервисами.
Как отслеживать и удалять историю своих действий в аккаунте Google
Все действия пользователя в интернете через учетную запись Гугл сохраняются, если включена такая функция. Отследить их можно следующим образом:
- Открыть аккаунт Гугл любым удобным способом.
- Выбрать пункт «Данные и персонализация».
- Перейти в «Мои действия».
Здесь можно ознакомиться со всеми операциями в сервисах Гугл за все время. При необходимости они отключаются и удаляются. Для удаления нужно выполнить следующее:
- В разделе «Мои действия» нажать на иконку «Еще».
- Кликнуть «Выбрать параметр удаления».
- Выбрать пункт «Все время».
- Нажать «Удалить».
После выполнения предложенных действий все активности удалятся.
Как настроить доступ для сторонних приложений
Во время установки тех или иных приложений операционная система предлагает разрешить или заблокировать доступ к персональным данным. Если со временем у человека появляется необходимость в том, чтобы программа перестала следить за пользователем, нужно сделать следующее:
- Открыть аккаунт Гугл на странице google.com.
- Выбрать пункт «Безопасность».
- Далее перейти в раздел «Настроить доступ для сторонних приложений».
- Убрать флажок напротив тех программ, которые нужно заблокировать.
Для завершения действий нужно нажать на кнопку «Закрыть доступ». После этого программа не будет отслеживать параметры пользователя, но в то же время приложение может начать работать нестабильно.
Когда это может понадобиться?
На аккаунте Google содержится самая разная информация. Это и контакты, и SMS-сообщения, и перечень загруженных в Google Play приложений, и многое другое. Если вы не хотите, чтобы вся эта информация попала в чужие руки, то перед передачей смартфона другому лицу удалите аккаунт. В частности, удалить аккаунт Гугл на Андроид нужно перед продажей устройства. Также это действие не помешает в том случае, если вы решили подарить телефон члену своей семьи.
Некоторые люди перед продажей аппарата пробуют удалить Плей Маркет, дабы покупатель не узнал платежные данные и не узнал о том, какие именно приложения скачивались. Но на самом деле это действие не требуется. Достаточно выйти из аккаунта, как операционная система Android будет очищена практически от всей вашей личной информации. Останутся только фотографии, музыка и прочие медиафайлы.
Андроид требуется действие с аккаунтом. Удаление аккаунта Google — это не сложно
Многие смартфоны с ОС Android просто нашпигованы приложениями от Google. Своими щупальцами поисковый спрут уже опутал миллионы человек, при этом, желая знать о них все, он тщательно маскируется. Колосс высасывает информацию и пользуется ею в своих интересах.
Якобы для удобства пользователя, трафик и списки вызовов, пароли и другие конфиденциальные данные сохраняются на облачных дисках корпорации-монстра. С одной стороны, абонент получает мощные инструменты для поиска информации, с другой, каждое его действие контролируется. К примеру, в современном смартфоне Nexus 5 можно обнаружить до 20 продуктов от Google. Как избавиться от контроля? Сохранить конфиденциальность помогут альтернативные приложения.
Сброс настроек устройства
Как быть, если ни один из предыдущих способов не помогает? В таком случае вам придётся выполнить сброс настроек устройства к заводским, при этом потеряв некоторые данные. К счастью, такая информация, как контакты, синхронизируется с учёткой Gmail, поэтому они останутся нетронутыми.
Сброс можно выполнить двумя способами — через меню настроек либо через Recovery. В первом случае откройте Настройки — Безопасность — Восстановление и сброс — Сброс настроек.
Во втором случае вам нужно перевести девайс в . Чаще всего это делается посредством нажатия клавиши громкости вниз или вверх и кнопки питания. На некоторых современных моделях смартфонов и планшетов вы сразу попадёте в режим Droidboot, откуда можно перейти в Recovery. Детальную информацию ищите на специальных формах в ветке, посвящённой вашей модели смартфона либо планшета. В режиме Recovery вам нужно выбрать режим Wipe Data / Factory Reset и подтвердить запрос.
После окончания сброса устройство будет перезагружено с настройками, с которыми оно было до начала использования. Правда, придётся настраивать все с самого начала, но зато аккаунт Gmail будет удалён.
Перепрошивка операционной системы
В самом крайнем случае вам придётся . Информацию о том, как это сделать, ищите на специализированных форумах. Возможно, вам придётся обратиться к сертифицированному специалисту в сервисном центре.
Заключение
Как управлять привязанными устройствами
Компания Google предоставляет своим пользователям возможность управлять всеми устройствами при помощи одного аккаунта. Так удается заблокировать или, напротив, добавить новый гаджет.
Для выполнения операции потребуется:
- Открыть программу «Настройки Google» или раздел с Гуглом в настройках телефона.
- Нажать «Подключенные приложения и устройства».
- Выбрать необходимое устройство для прекращения синхронизации и кликнуть «Отключить».
- Если требуется добавление нового гаджета, в разделе «Подключенные приложения и устройства» следует выбрать «Добавить новое».
Управление привязанными устройствами позволяет владельцу смартфона Андроид не беспокоиться относительно безопасности персональных данных. Для сопряжения с новым гаджетом потребуется ввод 10-значного кода.
Как скачать данные из аккаунта Google
В любой момент обладатель учетной записи Гугл может экспортировать свои данные на другое устройство.
Для экспорта доступны электронная почта, календари, фотографии и другая информация.
Чтобы скачать данные, нужно:
- Открыть страницу google.com.
- Выбрать сервисы для экспорта данных.
- Нажать «Далее».
- Выбрать способ получения (Гугл Диск, ссылка и так далее).
- Указать формат файла с бэкапом.
- Загрузить архив.
Для восстановления данных на другом устройстве нужно скопировать полученный файл на него, а потом воспользоваться восстановлением информации через настройки.
Подтверждение учетной записи Google
Подтверждение учетной записи Google можно выполнить через полную версию сайта на ПК, как по собственному желанию, добавив номер телефона, так и во время регистрации почтового ящика стороннего сервиса. При этом существующий аккаунт с почтой Gmail, как правило, подтверждать не обязательно.
Способ 1: Привязка номера телефона
Основной метод подтверждения Google-аккаунта заключается в привязке номера телефона, который по необходимости будет использоваться для отправки секретных кодов. Произвести привязку можно как в процессе регистрации новой учетной записи, так и в настройках уже существующего профиля.
Новый аккаунт
- Если у вас нет учетной записи Гугл, проще всего выполнить подтверждения прямо на этапе регистрации. Для этого откройте страницу по представленной ниже ссылке, заполните текстовые поля на свое усмотрение, следуя правилам ресурса, и нажмите «Далее».
Существующий аккаунт
- При наличии существующего аккаунта без привязанного номера телефона также можно выполнить подтверждение, например, чтобы не получать весьма раздражающие рекомендации. Для этих целей первым делом откройте страницу с настройками учетной записи по нижепредставленному адресу, перейдите на вкладку «Безопасность» и в блоке «Способы подтверждения личности» воспользуйтесь ссылкой «Добавить номер мобильного телефона».
Кроме сказанного, вы также можете добавить резервный адрес почты с целью получения оповещений и повышения безопасности аккаунта, однако в этом случае дополнительное подтверждение не требуется.
Способ 2: Сторонний почтовый адрес
На сайте Google предоставляется возможность создания личного аккаунта не только с фиксированным адресом Gmail.com , но и с доменом любого другого почтового сервиса. В данном случае подтверждение является обязательным, так как иначе вы не сможете пользоваться учетной записью.
- Откройте страницу создания новой учетной записи Гугл в любом интернет-браузере и воспользуйтесь ссылкой «Использовать текущий адрес электронной почты». В текстовое поле «Адрес электронной почты» введите полный e-mail с другого сайта, который хотите использовать для регистрации, и обязательно заполните прочие блоки на странице перед нажатием «Далее».
- На следующем этапе «Подтвердите адрес электронной почты» необходимо заполнить текстовое поле «Введите код» и нажать кнопку «Подтвердить» для завершения регистрации.
- Узнать непосредственно сам код можно в указанном почтовом ящике, открыв последнее полученное письмо от Google и скопировав набор символов из раздела «Используйте этот код, чтобы подтвердить, что адрес принадлежит Вам».
Последующие действия не отличаются от обычной регистрации с необходимостью указать половую принадлежность, дату рождения, номер телефона и резервную почту.
Вариант 2: Мобильное устройство
На мобильных устройствах также можно подтвердить аккаунт Google двумя разными способами, выполнив привязку номера телефона или воспользовавшись адресом другого почтового сервиса. Далее нами будет использоваться браузер, а не параметры смартфона.
Способ 1: Привязка номера телефона
Подтверждение профиля Гугл на смартфоне с помощью номера телефона не сильно отличается от аналогичной процедуры на ПК вне зависимости от обозревателя или платформы.
Новый аккаунт
- Перейдите на страницу создания новой учетной записи, заполните каждое текстовое поле в соответствии с требованиями и нажмите «Далее».
- На следующем экране коснитесь блока «Номер телефона (не обязательно)» и введите нужный телефон. Лучше всего придерживаться полного формата с кодом страны, однако также нужный регион можно выбрать вручную.
- При нажатии на кнопку «Далее» в правом нижней углу откроется страница «Подтвердите номер телефона». Для продолжения тапните «Отправить» и в текстовое поле «Введите код подтверждения» вставьте символы, полученные в виде SMS-сообщения.
Существующий аккаунт
- Если вы хотите подтвердить существующий аккаунт, придется воспользоваться настройками сайта. Перейдите к параметрам Google, с помощью верхнего меню откройте вкладку «Безопасность» и в блоке «Способы подтверждения личности» коснитесь строки «Номер телефона».
- Выполните дополнительное подтверждение, повторно указав пароль от учетной записи, и на открывшейся странице тапните по ссылке «Указать номер телефона».
- Заполните единственное текстовое поле в соответствии с нужным телефоном, нажмите «Далее» и после дополнительной проверки произведите отправку SMS с помощью кнопки «Получить код».
- Откройте входящие сообщения, скопируйте полученный набор цифр и вставьте в поле «Введите код» на сайте Google.
В случае успешного завершения процедуры, после нажатия кнопки «Подтвердить» произойдет перенаправление на страницу с настройками. Если возникают ошибки, повторите действия или попробуйте другой номер телефона.
Способ 2: Сторонний почтовый адрес
Во время регистрации нового профиля Гугл с использованием e-mail другого почтового сервиса, как и на ПК, требуется обязательное подтверждение. При этом не забывайте, что даже после завершения описываемой процедуры также можно усилить защиту с помощью действий из предыдущего способа.
- На странице создания нового аккаунта воспользуйтесь ссылкой «Использовать текущий адрес электронной почты» и в текстовое поле «Адрес электронной почты» введите нужный e-mail. Остальные блоки также обязательны к заполнению.
- Оказавшись на следующей странице, воспользуйтесь 6-значным кодом и нажмите «Подтвердить». Прочие действия аналогичны обычной регистрации.
- Получить упомянутый код подтверждения можно в почтовом ящике, который был указан ранее, развернув и ознакомившись с письмом от Гугл.
После выполнения действий из обоих разделов инструкции вы сможете подтвердить аккаунт Google, однако даже некоторые из связанных сервисов все равно будут требовать похожих действий. К примеру, подобным образом обстоит ситуация на YouTube, где на некоторых возможностях по умолчанию установлена блокировка.
Подтверждение аккаунта пользователя Google с помощью SMS или голосового вызова
Примечание для пользователей аккаунтов Google Apps: в целях защиты пользователей и борьбы с нарушениями, иногда система просит администраторов подтвердить свою личность с помощью SMS-сообщения или телефонного звонка, прежде чем они смогут выполнить некоторые действия в панели управления.
Зачем Google номер телефона
Чтобы защитить пользователей от злоупотреблений, иногда перед созданием учетной записи или регистрацией, система запрашивает проверку личности. Это необходимо, чтобы подтвердить вашу личность по телефону – это эффективный способ профилактики злоупотребления при использовании систем Google спамерами.
Регистрация без телефона
Если у вас нет телефона, вы можете воспользоваться номером друга в целях получения кода с помощью SMS или звонка. Не беспокойтесь – номер друга не будет связан с вашим аккаунтом Google. Он будет использован для проверки учетной записи.
Использование номера телефона компанией Google
Google будет использовать Ваш номер телефона только для того, чтобы отправить код подтверждения и убедиться, что один и тот же номер не был указан при создании или проверке большого количества учетных записей. Никогда номер не передается третьей стороне и не будет использован для отправки спама.
Стоимость SMS-сообщений и вызовов
Стоимость SMS-сообщений и голосовых вызовов зависит от оператора сотовой сети и абонентской платы, но, как правило, это будут типичные стоимости SMS-сообщений и вызовов. Обратитесь к своему оператору мобильной связи, чтобы узнать подробности.
SMS-сообщения приходят с опозданием
Доставка SMS-сообщений может быть отложена в случае, если вы проживаете в густонаселенном районе или в случае плохой инфраструктуры оператора. Если после нескольких минут не приходит SMS-сообщения, попробуйте воспользоваться функцией голосового вызова.
Достигнуто максимально допустимое число учетных записей
Если появилось сообщение об ошибке «С этим телефонным номером уже зарегистрировано максимально возможное число аккаунтов», вы должны использовать другой номер.
Чтобы защитить пользователей Google от злоупотреблений, компания ограничивает количество учетных записей, которые можно создать с помощью одного телефонного номера.