Как узнать подключенные платные услуги на билайн и как отключить без личного кабинета билайн

Как на Билайне узнать подключенные платные услуги и отключить ненужные: инструкция

Операторы сотовой связи всячески стараются увеличить свою клиентскую базу за счет новых тарифных планов, опций и всевозможных дополнительных услуг. Что касается последнего пункта, то очень часто различные услуги подключаются без ведома абонента. Казалось бы, в этом нет ничего страшного и дополнительный функционал не может быть лишним. Но не все так просто, ведь многие из подобных услуг являются платными. В итоге возникает резонный вопрос — зачем платить больше за совершенно ненужные опции? Конечно же, операторы заинтересованы в том, чтобы их клиенты использовали как можно больше платных услуг, но не предусмотреть возможности их отключения они также не могут, так как это сильно бы повлияло на лояльность абонентов к своему провайдеру.

Возможность самостоятельного подключения и отключения платных услуг предусмотрена каждым оператором мобильной связи, в том числе и компанией МТС. Узнать как отключить платные услуги на МТС вы сможете в этой статье. Редакция сайта telefongid.ru собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы отключения платных услуг. Рекомендуем вам ознакомиться со всей статьей, а уже после этого выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Если у вас нет желания читать статью полностью, то можете ознакомиться с краткой информацией. Для получения подробной инструкции читайте статью полностью.

    Краткая информация

Проверить и отключить платные услуги можно с помощью USSD-команды *152*2#. Также можно отправить SMS-сообщение с цифрой «1» на номер 8111. Подробное описание этих способов и другие варианты приведены ниже.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы. Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру

0684006call

. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

  • Обращение в службу поддержки. Для связи с техпомощью набирается номер 0611 alt=»call» width=»20″ height=»20″ />. От оператора пользователь получил сведения по активным услугам. Техподдержка также принимает заявки на деактивацию подписок. Недостаток такого метода – длительное ожидание оператора.
  • Личный кабинет. Виртуальный офис позволяет самостоятельно выполнять настройки номера, подключать и отключать услуги. Пользователю понадобится только доступ в интернет и созданный на сайте аккаунт.
  • Центр управления. С помощью команды *111# alt=»call» width=»20″ height=»20″ /> пользователь попадёт в меню опций. В центре управления собраны данные по всем опциям. Отсюда можно активировать и деактивировать подписки.
  • Приложение «Мой Билайн».
  • Команды.

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09#call клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.

Команды деактивации популярных сервисов:

  • Автоответчик и Автоответчик плюс — *110*010# call
  • «Будь в курсе» — *110*400# call
  • Анти АОН — *110*070# call
  • «Будь в курсе+» — *110*1062# call
  • Интернет уведомления — *110*1470# call
  • «Хамелеон» — *110*20# call
  • «Баланс на экране» — *110*900# call
  • Голосовая почта — *110*010# call
  • Услуга «Привет» деактивируется звонком по номеру 067409770 call

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

  • Виртуальный офис позволяет:
  • Получить информацию о звонках.
  • Управлять подключенными опциями.
  • Контролировать расходы.
  • Звонки оператору

С помощью техподдержки Билайн удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Как отключить платные услуги на МТС — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить ненужные платные услуги. Единой команды для одновременного отключения всех подключенных к номеру абонента услуг не существует, да и вряд ли в ней есть необходимость. Среди подключенных услуг могут быть и те, которые вам понадобятся. Именно поэтому перед тем как отключить платные услуги на МТС необходимо узнать какие конкретно дополнительные опции у вас подключены. Мы уже писали о том, как узнать какие услуги подключены на МТС, поэтому если вас интересует подобная информация, ознакомьтесь с данной статьей. Хотя, некоторые из приведенных ниже способов предполагают использование команд, которые сначала демонстрируют подключенные услуги, а уже после позволяют отключить ненужные. Итак, не будем заострять внимание на этом моменте и перейдем к основной теме данной статьи.

  1. USSD-команда. Как уже упоминалось ранее, единой команды для отключения всех платных услуг нет. Описывать же способы отключения отдельно для каждой опции слишком долго и вы скорее запутаетесь, чем найдете нужную вам команду. Компания МТС за долгие годы своей деятельности разработала столько платных услуг, что рассмотреть их все в рамках одной статьи весьма проблематично. Впрочем, в этом нет необходимости. Можно воспользоваться USSD-командой, которая позволяет получить информацию обо всех подключенных платных услугах и командах для отключения каждой из них. Для этого наберите USSD-команду: . Через несколько секунд после отправки этого запроса на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере платные услуги и команды для их отключения. Вам останется только воспользоваться предоставленными командами и отключить ненужные услуги. Аналогичным образом можно узнать и о бесплатных услугах на вашем номере. Только в этом случае воспользуйтесь USSD-командой: .
  2. Отправка SMS-сообщения. Данный способ практически ничем не отличается от предыдущего, только здесь запрос осуществляется посредством отправки СМС-сообщения. Чтобы получить информацию о подключенных платных услугах и командах для их отключения отправьте SMS-сообщение с цифрой на номер . Аналогично предыдущему способу вы получите SMS-сообщение с необходимой информацией.
  3. Личный кабинет МТС. Несмотря на то, что этот способ идет в нашем списке третьим, он не уступает описанным выше вариантам. Более того, он гораздо удобнее. Достаточно войти в систему самообслуживания, после чего вы сможете ознакомиться со всеми подключенными на вашем номере услугами и отключить ненужные. Как войти в личный кабинет МТС мы уже рассказывали, поэтому если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, можете ознакомиться с этой статьей и пройти несложную процедуру авторизации. После входа в личный кабинет в главном меню выберите раздел «Тарифы и услуги». Далее откройте вкладку «Управление услугами», где будет представлен полный перечень услуг, подключенных на вашем номере. Остается только определиться с тем, какие из них ненужные и отключить их. Никаких дополнительных команд набирать не придется, отключение происходит прямо в личном кабинете. Кстати, если вы используете для доступа в личный кабинет телефон, то лучше установите специальное приложение «МТС Сервис», которое еще больше облегчит работу с системой самообслуживания.
  4. Звонок в контактный центр. Отключить платные услуги на МТС также представляется возможным посредством звонка в центр обслуживания клиентов. Это довольно эффективный способ, но самым удобным его не назовешь. Всем известно, что позвонить оператору МТС порой весьма непросто и ответа специалиста контактного центра нередко приходится очень долго ждать. Если же для вас этот фактор не играет важной роли и вы хотите получить консультацию об отключении платных услуг от специалиста, то позвоните по номеру или . Далее следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать на телефоне для соединения с оператором.
  5. Салон связи МТС. Сегодня в каждом городе есть сразу несколько салонов связи МТС, где вы сможете получить любую помощь касательно использования продуктов этого оператора. Достаточно иметь при себе документ удостоверяющий личность и сотрудник салона сообщит вам о подключенных услугах, а также выполнит их отключение, если вы этого захотите.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на МТС. Все приведенные выше способы являются совершенно бесплатными и отнимут у вас минимум времени. Отключив ненужные услуги вы сможете значительно сократить свои расходы на мобильную связь.

Как узнать, есть ли у вас подписки на Билайне

Прежде чем приступать к отключению нежелательных услуг необходимо проверить их наличие. Как узнать какие подписки подключены на Билайне знают далеко не все пользователи.

Для этого есть несколько вариантов. Первый – отправить USSD-запрос.

  1. Наберите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
  2. Дождитесь ответного СМС, в котором будет полный список платных услуг.

Второй вариант подразумевает использование личного кабинета на сайте сотового оператора. Вот как проверить платные подписки посредством этого сервиса.

  1. Авторизуйтесь в системе. Для этого нужно указать номер абонента и пароль, который получен в СМС.
  2. Перейдите в раздел подключённых услуг.
  3. Все подключённые услуги ищите в разделе «Сервис», они будут расположены именно там, этот раздел на Билайне позволяет узнать есть ли подписки.

Ещё один проверенный способ – заказать детализацию расходов через личный кабинет. В этом случае документ будет содержать данные о регулярных списаниях, среди которых найдутся и ненужные услуги, если таковые имеются.

Эти способы позволяют уточнить наличие не только сторонних подключений, но и платных услуг от оператора связи.

Пошаговая инструкция их отключения

Отписаться от подключений не так просто, рассмотрим несколько подходов к решению проблемы. Некоторые подключения контент-провайдеров могут не отображаться в личном кабинете, поэтому об их наличии может сообщить только детализация. В связи с этим подробно разберём все доступные способы как отписаться от подписок Билайн.

Отключить подписки можно в офисе обслуживания сотового оператора Билайн. Этот вариант имеет один ощутимый минус – необходимо найти время на посещение салона связи. В остальном можно считать отключение подключений подобным способом одним из лучших вариантов решения проблемы. Менеджер компании не только удалит лишние услуги, но и проконсультирует относительно новых выгодных предложений.

С собой необходимо взять паспорт, чтобы представитель компании смог идентифицировать пользователя, так как на Билайне отключить все ненужные подключения без этого не получится.

Как отключить не нужное подключение на Билайн с помощью USSD-команды зависит от самой услуги. Единого запроса на отключение всего платного контента нет. Как узнать информацию о подключениях было описано выше, на странице каждой конкретной услуги будет комбинация, позволяющая убрать её из списка активных.

Вот примеры некоторых команд:

  • «Хамелеон» отключается комбинацией *110*20#;
  • «Знакомства 1+1» *111*4*4*5*2#.

Интерактивное меню, появляющееся по команде *111#, позволяет отключить практически все платные услуги. Для этого нужно перейти в раздел «Мой Билайн», затем открыть пункт «Мои данные» и «Мои услуги». В результате откроется полный список подписок, доступных для отключения, а также варианты действий с ними.

В личном кабинете

Решая вопрос как отключить подписки на Билайн, стоит рассмотреть управление подписками в личном кабинете.

  1. Войдите в Личный кабинет на сайте оператора Билайн.
  2. Перейдите в раздел управления услугами.
  3. Выберете нужную услугу и переместите переключатель в положение «отключить».
  4. Подтвердите операцию.

При необходимости можно настроить на Билайн запрет платных подписок. Следует понимать, что действующие подключения это не отменит и сначала нужно деактивировать их. Чтобы настроить запрет нужно лично явиться в офис компании и написать заявление на разделение счетов оплаты за подписки контент провайдера и основных услуг связи.

В центре поддержки клиентов Билайн

Звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0611 также поможет отключить платные подписки на Билайн. Как заблокировать ненужные услуги пользователю знать необязательно, за него все сделает оператор.

Нужно быть готовым к тому, что представитель компании попросит указать паспортные данные абонента и, возможно, кодовое слово, указанное при оформлении сим-карты.

С телефона (по номеру 0684006, смс СТОП и др.)

Отписаться от всех подписок на Билайне можно через СМС. Для этого нужно предварительно проверить платные подписки на Билайн уже затем отключить их.

Команда, позволяющая проверить наличие платных подключений была указана выше, в ответ на запрос приходит список активных подключений. Для того чтобы отключить каждое из них отправьте на номер, соответствующий подписке, сообщение с текстом «Стоп».

Ещё один вариант отказаться от подписок на Билайне с телефона – позвонить по номеру 0684006. В ответ абонент получит сообщение что все активные каналы отключены.

Услуга «Чёрно-белые списки»

Услуга «Чёрно-белые списки» предоставляется оператором бесплатно и позволяет навсегда решить вопрос, как отключить платную подписку на Билайне. Она ограничивает поступление на телефон сообщений с коротких номеров, а также устанавливает запрет на отправку посланий на такие номера. Ограничивается доступ только для номеров контент-провайдеров, все остальные короткие номера функционируют в привычном режиме.

Чтобы на Билайн отключить все платные услуги подписки нужно позвонить на номер 0858 и подключить «Чёрно-белые списки».

Отключение наиболее популярных сервисов на примерах

Разберём на примере как отключить платные подписки на Билайне, удалить ненужные услуги с телефона, и увидим наглядно как отключается ненужный контент.

  • Набираем команду *110*09# и получаем в ответном сообщении список имеющихся подписок.
  • Входим в личный кабинет и выбираем раздел подключённых услуг.
  • Переключаем бегунок в положение «Выключено» или открываем информацию по подключении и находим информацию о том, как её отключить.
  • Подтверждаем намерения и получаем отчёт об успешном отключении в СМС.

Например, регулярное получение прогноза погоды можно отключить, позвонив на номер 068421185. А услуга СМС-напоминание деактивируется сообщением со словом «Стоп» на номер 6391.

Как определить подключенные платные подписки на своем мобильном

Для осуществления контроля за расходованием средств на балансе сотового телефона нужно регулярно проверять список всех действующих платных подписок и выявлять в нем ненужные или подключенные мошенническим путем услуги. Для этого важно знать все варианты того, как получить интересующие сведения. К подпискам могут подключиться клиенты самых разных операторов, например, «Мегафон», «Теле2» или «Билайн». Как удалить платные услуги на симке МТС, рассказано в отдельной статье. Рассмотрим ниже возможные способы идентификации платных услуг у разных компаний-поставщиков мобильной связи.

Первые признаки того, что к телефонному номеру что-то подключено:

  • быстро заканчиваются деньги;
  • каждый день со счета списывается одна и та же денежная сумма;
  • на телефон поступает непонятный контент (например, прогноз погоды, новости, гороскопы, иллюстрации, ссылки и пр.);
  • абонент переходил по подозрительным ссылкам, присылаемым в СМС и т. п.

Оператор «Теле2»

Проверка подписок на «Теле2» через персональный кабинет на портале оператора выглядит следующим образом:

  1. Абонент должен открыть сайт «Теле2» по ссылке my. tele2.ru.
  2. Перейти по ссылке «Личный кабинет».
  3. Ввести номер телефона и код подтверждения. Ввести номер телефона
  4. Ответить на полученное по телефону уведомление цифрой «1». Вход в систему
  5. Ввести код для подтверждения операции (присылается в СМС) и нажать на «Готово». Кнопка Готово
  6. Открыть раздел «Тарифы и услуги», а потом «Управление подписками». Управление подписками
  7. Ознакомиться с подключенными подписками. Управление подписками

Проверка подписок на «Теле2» USSD-комбинацией очень простая и осуществляется следующим образом:

  1. Создается USSD-запрос «*189#» и отправляется клавишей «Звонок».
  2. Через короткое время на экране телефона/смартфона появится вся информация о подключенных сервисах, а также вариантах их удаления.

Также о подписках можно узнать путем звонка в колл-центр сотового оператора «Теле2» или при посещении отделения компании. Второй вариант самый долгий, обычно им пользуются люди, которые плохо разбираются в компьютерах/смартфонах/телефонах, а также клиенты, которые не умеют работать в интернете. Абоненты могут позвонить с телефона «Tele2» по бесплатному номеру 611. Консультант спросит персональные данные клиента, кодовое слово и пин-код. При личном визите в офис компании при себе нужно иметь паспорт. Получив необходимые сведения, оператор ответит на вопросы обратившегося пользователя.

«Мегафон»

В поисках ответа на вопрос, как проверить наличие активных платных сервисов на «Мегафоне», клиенту рекомендуется зайти на сайт оператора. Здесь предлагается два удаленных варианта действий, первый – это воспользоваться личным аккаунтом на сайте «Мегафона», а второй – через портал moy-m-portal.ru.

Алгоритм действий при работе с личным кабинетом:

  1. Перейдите по ссылке: lk. megafon.ru.
  2. Введите данные для аутентификации: номер телефона и пароль (получается путем отправки запроса «*105*00#» или кликом по строке «Получить пароль по СМС»). Автовход
  3. Нажмите по кнопке «Войти».
  4. В блоке «Услуги» находится подраздел «Услуги и опции», зайдите в него. Подраздел «Услуги и опции»
  5. Во вкладке «Мои» расположен полный перечень активных услуг/подписок. Вкладка «Мои»

Читайте также! Как перевести деньги с мобильного телефона на карту

Мои подписки

На портал Moy-m-portal можно зайти как со смартфона, так и персонального компьютера. Во вкладке «Мои подписки» будет представлен перечень всех сервисов, на которые абонент подписан.

Альтернативными методами получения сведений о платных/бесплатных услугах являются следующие:

  • звонок по телефону горячей линии (для пользователей услугами связи от «Мегафон» подойдет номер – 0500, для абонентов прочих сотовых компаний – 8(800)550-0500, для тех, кто находится за пределами России – +7(926)111-0500);
  • личный визит в офис сотового оператора «Мегафон».

«Билайн»

На «Билайне» проверить наличие подписок доступно следующими способами:

  • в персональном аккаунте на портале «Билайн»;
  • через фирменное приложение «Мой Билайн» для смартфона (работает на платформах IOS/Android/ WindowsPhone);
  • сделав запрос через сервис в сетях GSM (USSD);
  • позвонив в call-центр «Билайна»;
  • посетив отделение компании.

Первый способ предусматривает то, что абонент зайдет в интернет с компьютера/смартфона/планшета, откроет сайт «Билайна» и авторизуется в личном аккаунте. Для этого понадобится ввести номер проверяемого телефона, а также устройство (простой телефон или смартфон), на которое поступит код для входа в настройки своей учетной записи. Пройдя процедуру аутентификации в личном кабинете, в разделе «Профиль», подразделе «Подписки», можно найти всю информацию по активным сервисам, она расположена после перечня подключенных услуг.

Список платных/бесплатных услуг можно посмотреть и через мобильное программное обеспечение, которое называется «Мой Билайн». Здесь также требуется авторизоваться (если подключен мобильный интернет, то реквизиты карты определяются в автоматическом режиме), а потом зайти во вкладку «Подключенные услуги». Подробнее о приложении можно прочитать по ссылке: https://moskva. beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/

Если же клиенту нужно быстро проверить наличие прикрепленных сервисов с абонентской платой или нет доступа к интернету, то можно с простого телефона отправить запрос на номер 067409 или воспользоваться комбинацией «*110*09#». Через пару секунд пользователь получит детальное уведомление об активных подписках.

Как диагностировать информационно-развлекательные сервисы через смартфон, задействовав USSD-команду, представлено в видеоматериале.

Если ни один из перечисленных методов абоненту не подходит, то он имеет право позвонить оператору колл-центра или посетить представительство компании в своем регионе. При звонке с сим-карты другого оператора, связь с консультантом от «Билайн» производится по номеру 8(800)700-0611, при обращении с симки «Билайн» – по короткому телефону 0611, для клиентов, находящихся заграницей – +7(495)797-2727.

Все способы отключения подписок

Абонентам сотовых операторов также необходимо знать, как отключаются платные сервисы на «Теле2», «Билайне» и «Мегафоне». После выполнения процедуры удаления подписок прекратится незапланированное списание денег со счета.

«Теле2»

Приемы для отключения платных подписок на сим-карте «Теле2»:

Название Характеристика
Через персональный аккаунт абонента Как только абонент зайдет в свою учетную запись и найдет раздел «Тарифы и услуги», ему нужно перейти по ссылке «Управление подписками». В результате на экране появится перечень подключенных услуг. Напротив каждой строки будет стоять «крестик», нажав на который подписка удалится. Если необходимо отключить все позиции представленного списка, то абонент должен кликнуть по кнопке «Удалить все».
Посредством запроса через сервис в сетях GSM (USSD) После того как с телефона будет отправлена комбинация «*189#», на него поступит уведомление с перечнем подписок. Здесь же будет информация о том, как отключить нежелательные услуги. Зная уникальный идентификатор подписки, для ее удаления можно воспользоваться комбинацией «*605*0*??#», где под знаками «??» скрывается ID-код услуги.
Через центр обработки звонков «Теле2» Позвонив по номеру 611 — консультант расскажет о подключенных сервисах и при необходимости удалит лишние. Для осуществления описанных действий клиент должен подтвердить свою личность.
В офисе оператора Для этого нужно посетить офис компании в часы приема посетителей, предъявить паспорт оператору и попросить отключить те подписки, в которых нет необходимости.

Читайте также! Как проверить остаток интернет трафика на МТС

В видеоролике показано, как легко найти и отключить платные сервисы на симке «Теле2» в персональном кабинете.

«Мегафон»

Методы самостоятельного отключения мобильных подписок с абонентской платой и без нее на «Мегафон»:

Название Характеристика
Через персональный аккаунт абонента Первостепенно абонент заходит в свою учетную запись и находит перечень подписок. Для ликвидации лишнего сервиса нужно кликнуть по кнопке «Отключить», которая находится напротив каждого пункта списка.
Через портал Moy-m-portal Ознакомившись с перечнем платных сервисов, прямо на портале можно от них отказаться. Для этого сначала выбирается лишняя услуга, нажимается кнопка «Далее», а потом «Отказаться от подписки».
СМС-сообщением Абонент должен отправить короткое послание на номер 5151 со следующим содержимым: «Стоп ??». Под знаками вопроса скрывается уникальный ID сервиса. Полный список кодов подписок можно найти по ссылке: http://moy-m-portal.ru/#!/?tab=0
Через центр обработки звонков «Мегафон» Любой абонент имеет право обратиться к представителю компании в лице оператора для решения вопроса по деактивации ненужных подписок. Консультант может как перечислить все платные услуги, прикрепленные к симке, так и по желанию клиента удалить ненужные. Для этого абонент должен подтвердить свою личность, озвучив свои паспортные данные.
В офисе оператора В данном случае клиент самостоятельно приходит в подразделение компании «Мегафон» и общается с оператором не по телефону, а вживую. При себе должен быть паспорт.

В ролике продемонстрировано, как отключить ненужную подписку в персональном кабинете на веб-сайте «Мегафон».

«Билайн»

Варианты отключения «мобильных» подписок на «Билайн» с платой/без платы:

Название Характеристика
Через персональный аккаунт абонента Обнаружив в личном кабинете ненужные подписки по своему мобильному номеру, их можно удалить прямо из раздела «Мои информационные и развлекательные услуги».
В приложении «Мой Билайн» Убрать лишние услуги доступно из раздела «Подключенные услуги».
Посредством запроса через сервис в сетях GSM (USSD) В зависимости от того, какая подписка прикреплена к мобильному счету, ей присваивается свой код. Чтобы собственноручно отключить определенный сервис, нужно воспользоваться каталогом по ссылке: http://www.beeonline.ru/subscribes. Здесь присутствуют комбинации USSD-команд, применив которые, ненужная подписка будет удалена.
СМС-сообщением Абонент должен отправить СМС со своего «мобильного», которая будет содержать текст «Стоп»/«Stop». В качестве номера адресата, используется короткий телефон, с которого оказывается услуга.
Через центр обработки звонков «Билайн» Оператор колл-центра имеет право отключить определенные информационные и развлекательные услуги по телефону, если это просит сделать идентифицированный клиент.
В офисе оператора Консультант, работающий в офисе сотового оператора, имеет возможность отключить определенные информационные и развлекательные услуги по желанию абонента, который лично пришел в региональное отделение «Билайн» с паспортом.

Как отключить навязанные услуги и подписки от Мегафон?

Тут есть несколько вариантов:

  1. Самый простой – в личном кабинете на сайте оператора.
  2. Посредством набора USSD-запросов:

Весёлый автоответчик *105*3000#

Всегда на связи *105*2500#

  1. Через СМС сообщения

Узнать же о подключенных услугах можно выполнив USSD-запрос *505#. В ответном смс Вам придёт перечень подключенных услуг с кодами для их отключения.

На что жалуются клиенты «Теле 2»

Абоненты этого оператора часто жалуются на то, что оператор подключает к платному контенту без их согласия без возможности блокировки подобной возможности. Часто выброс на сайты, при помощи которых подключаются услуги, идет при просмотре других сайтов. Если отключить такие навязанные услуги сразу – можно отделаться малой кровью. В противном же случае услуги могут за 10 дней списать с Вашего счета порядка 600 рублей.

Узнать о подключенных услугах абонент Теле 2 может как в личном кабинете, так и по USSD-запросу *144#. Отключить все платные услуги можно также USSD — запросом *144*6# или *152*0#. Однако стоит помнить, что такой запрос отменяет все имеющиеся подписки и услуги. Если же в Вашем перечне дополнительных услуг есть такие, отказываться от которых Вы не планировали – стоит воспользоваться личным кабинетом или же отключать услуги по одной.

Рекомендуем также статьи:

  1. Услуги
  2. Nоkia и МTС планируют расширить область покрытия 4G по всей стране
  3. Евросоюз планирует создать единый сектор сферы услуг
  4. Facebook закрыл коммерческие аккаунты крымчан

Как узнать о подключенных платных услугах на номере

Иногда вместе с подключением тарифов и полезных услуг происходит активация платных сервисов. Это случается при получении рассылки СМС, либо абонент случайно или намеренно подключил платную подписку. В последующем о подключенных сервисах абонент может забыть. В результате деньги начинают списываться с баланса телефона. Кроме того, близкие люди или родственники могли воспользоваться телефоном и случайно активировать подписку. Поэтому будьте внимательны, контролируйте ваш счет и подключенные услуги.

Прежде чем отключить платные услуги МТС, нужно выяснить, куда уходят ваши деньги с телефона. Универсальных вариантов для одновременного отключения всех платных сервисов на МТС не предусмотрено. Поэтому отключить платные услуги можно только каждую отдельным способом. Для этого необходимо узнать, какая именно услуга подключена на данный момент.

Для проверки списка активных услуг на номере МТС оператор предоставляет два способа:

  1. Отправка СМС. Узнать список подключенных услуг можно путем отправки пустого текстового сообщения на сервисный телефон 8111. Вам поступит ответное уведомление с перечнем действующих сервисов на номере. При этом в списке будут указаны как бесплатные, так и платные услуги. Чтобы узнать только платные подключенные услуги, в поле текста сообщения укажите цифру «1». Для выяснения действующих бесплатных услуг в сообщении СМС указывается цифра «0».
  2. Использование запроса USSD. Проверить какие услуги активны на вашем номере МТС можно путем отправки сервисного запроса *152# кнопкой вызова. После этого вам отобразится меню, в котором нужно выбрать «Ваши платные услуги». Можно не дожидаться появления такого меню и отправлять с самого начала запрос *152*2#. В этом случае вам поступит информация со списком платных сервисов. В сообщении СМС также будут даны инструкции и рекомендации по их отключению.

Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно

Многие подключенные сервисы на МТС можно отключить самому без помощи специалистов. Надо только воспользоваться специальными командами с мобильного телефона, либо отправить СМС сообщение на определенный номер. Ниже мы предлагаем способы отключения наиболее популярных платных сервисов от оператора МТС. Выберите из них тот вариант, который вам нужен.

как отключить платные услуги на МТС

  1. Услуга Гудок отключается путем отправки запроса USSD *111* 29# кнопкой звонка.
  2. Если на вашем номере активна опция «Вам звонили», отключите ее одним из запросов: *111* 38# или *111* 338#.
  3. Комбинация символов *111* 38# служит для деактивации опции «Везде как дома». Кроме этого, ее можно отключить путем отправки сообщения на сервисный номер 111 с текстом «33330».
  4. Для отключения опции «Ребенок под присмотром» воспользуйтесь отправкой текстового сообщения на телефон 7788. В поле текста наберите «УДАЛИТЬ». После обработки такой команды система удаляет всю личную информацию ваших родственников и детей из сервиса.
  5. Отказаться от платной услуги «Локатор» вам поможет сообщение СМС, отправленное на сервисный номер 6677. В поле текста укажите «ОТКЛ». Если вы не хотите полностью отключать «Локатор», а только временно его приостановить, отправьте «ПАКЕТ СТОП». После этого абонентская плата списываться не будет, но список ваших друзей по условиям услуги сохранится.
  6. Для отключения опции «На полном доверии» от оператора МТС просто отправьте короткий запрос *111* 32# с вашего телефона.
  7. Также простым запросом *111* 895# отключается услуга «Вся Россия». После обработки команды услуга перестает действовать.
  8. Если вы ранее активировали опцию «Звони бесплатно на МТС России 100», но сейчас вы общаетесь только в домашнем регионе, отключите услугу. Для этого есть два способа. Первый из них заключается в отправке короткого запроса *111* 868# кнопкой «Вызов». Второй способ состоит в отправке СМС сообщения на телефон 111 с текстом 8680. Оба способа приводят быстрому отключению указанной опции.

Несколько команд для отключения других услуг

У оператора МТС много различных услуг, как платных, так и бесплатных. Поэтому и способов отключения для них предусмотрено много, отдельно для каждого сервиса.

  1. Сервис «Интернет Помощник» обычно оказывает пользу абонентам в управлении сервисами на номере. Однако некоторые пользователи решают его отключить. Для этого также есть своя команда. Отправьте запрос USSD *111* 24# кнопкой вызова с вашего телефона. При необходимости его снова можно активировать.
  2. Активное на номере мобильное телевидение «МТС ТВ» является платной услугой. Для ее отключения используйте отправку запросов USSD. Если у вас подписка ежедневная, то отправьте одну из команд — *111* 999*2# или *999*0*1#. МТС ТВ с ежемесячными условиями оплаты отключается командами *111*997* 2# или *997*0*1#.
  3. Опция «МТС Музыка» прекратит свою работу после отправки запроса *111*9590# с телефона.
  4. Опция «БИТ» отключается командой *111* 252*2#.
  5. «Супер БИТ» не будет списывать деньги с баланса номера, если отправить запрос *111* 628*2#.
  6. Услуга из этой же серии «Мини БИТ» отключается командой *111* 62#.
  7. Услуга «Супер БИТ Смарт» перестанет списывать деньги с телефона после отправки запроса *111* 8650#.
  8. Опция «GPRS» деактивируется запросом *111* 17#.
  9. Многим нравится опция «Любимый номер». Но, когда абоненты узнают, что за нее списываются деньги, хотят ее отключить. Для этого предназначен запрос *111* 43#.
  10. Для более выгодных звонков в другие регионы служит опция «Соседние регионы». Если она стала вам не нужна, избавьтесь от нее отправкой символов *111* 2110# клавишей «Вызов».
  11. Сервис от МТС «Черный список» позволяет ограничить доступ к вызовам на ваш номер другим абонентам. Но за это взимается определенная плата. Если вы никому уже не ограничиваете звонки, отключите «Черный список» командой *111* 442*2#.
  12. «АнтиАОН» — позволяет скрыть ваш номер во время звонка от распознавания другими абонентами. Это платная услуга, которая быстро отключается запросом *111* 47#.
  13. Полезный сервис «Переадресация вызова» деактивируется запросом *111*41#.

Оператор МТС – отключение услуг

Не все сервисы мобильных операторов можно отключить путем отправки запросов, текстовых сообщений или в Личном кабинете. Есть услуги, которые деактивируются только через справочную службу или в офисе обслуживания, фирменном магазине, салоне связи. Например, услуга «Родительский контроль» может быть отключена только в офисе обслуживания абонентов, либо через справочную службу. Таким же свойством обладает сервис «Запрет контента».

Если вы решили отключить услуги через оператора справочной службы, действуйте по инструкции:

  1. Позвоните оператору контакт-центра МТС по простому номеру 0890 со своего телефона.
  2. Вначале вам ответит голосовой автоответчик, который предложит выполнить одну из команд кнопками телефона.
  3. Выберите и нажмите ту кнопку, которая служит для соединения со специалистом.
  4. Дождитесь соединения и объясните оператору суть вашего вопроса, какую услугу вы хотите отключить.
  5. Назовите данные паспорта и информацию по договору с МТС.

После таких действий через несколько минут услуга будет отключена, о чем вас оповестят по СМС. Кроме указанного номера контакт-центра, существует другой универсальный телефон – 8800-250-0890. На него можно звонить с любого аппарата, звонок также будет бесплатным.

Как отключить услуги на МТС в салоне связи

Если вы не смогли рассмотренными способами отказаться от какой-либо платной или бесплатной услуги, зайдите с такой просьбой в салон связи МТС.

  1. Предъявите паспорт.
  2. Попросите работников салона помочь вам в отказе от определенной услуги или платной подписки.

Вам придется подождать несколько минут, чтобы сотрудники салона смогли отключить от вашего номера указанную услугу. После этого вам также придет сообщение о выполнении отключения.

Как уберечься от ненужных подписок

Пользователь сети МТС может запретить мобильные подписки и предохранить номер от случайной их активации. Такая операция осуществляется с использованием опции «Запрет контента». Она закроет доступ к отправке сообщений и вызовов на платные номера, и не позволит отправить запрос USSD. «Запрет контента» подключается командой *984*# с телефона, или путем обращения к оператору контактного центра.

Кроме этого, не допустить активации платных услуг можно, создав на номере отдельный счет для таких сервисов. Если на нем не будет денег, то никакая подписка не подключится. Это можно сделать в салоне связи или фирменном магазине МТС.

Чтобы в будущем не искать способы, как отключить платные услуги, воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут не допустить случайной активации платных услуг.

  1. Внимательно смотрите, на какие страницы в интернете вы заходите. Платная подписка может подключиться после обычного клика по ссылке провайдера. Также не следует посещать сайты из серии «18+», предлагающие быстрое богатство, похудение, кликать по шокирующей рекламе.
  2. Не обращайте внимания на уведомления о том, что ваш аккаунт соцсети будет заблокирован. Это распространенный способ «развода» абонентов. Для разблокировки аккаунта чаще всего предлагают кликнуть по ссылке, или указать номер телефона. Ни в коем случае не выполняйте эти действия. После них обязательно подключится платный сервис.
  3. Если вам предлагают подтвердить на каком-то сайте, что вы реально существующий пользователь, знайте, что это мошенники.
  4. Не посылайте сообщения на короткие телефоны, не реагируйте на пуш-уведомления на дисплее телефона. Периодически операторы рассылают СМС и уведомления для получения новостей, анекдотов, погоды, акций и розыгрышей. Любопытные абоненты соглашаются с условиями. В результате активируется платная подписка.
  5. Мобильные приложения можно устанавливать только из официальных источников. В сети существует много нелегальных взломанных приложений, которые могут быть заражены вирусами. Они без вашего участия делают рассылку на платные номера и активируют подписки.
  6. Используйте антивирусы на смартфоне. Существует много вирусов, которые блокируют телефоны для списания денег с номера.

Если следовать рекомендациям, с вашего номер не спишутся деньги. Будьте внимательны при переходе на другой тарифный план. Имейте ввиду, что отказаться от услуги может только владелец номера.

В обзоре вы узнали, как отключить платные услуги на МТС, и не допустить их активации. Если способы вам помогли, поделитесь ими с друзьями. Надеемся, что информация поможет решить ваши вопросы. Если вам известны другие действенные методы борьбы с платными нелегальными подписками, и как их отключить, расскажите об этом в комментариях.

  • alt=»Как отключить платные услуги на Билайне» width=»150″ height=»95″ />Как отключить платные услуги на Билайне
  • alt=»Как отключить платные услуги на Мегафоне» width=»150″ height=»95″ />Как отключить платные услуги на Мегафоне
  • alt=»Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне» width=»150″ height=»95″ />Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне
  • alt=»Билайн – как узнать подключенные услуги и подписки» width=»150″ height=»95″ />Билайн – как узнать подключенные услуги и подписки

Через Интернет, с помощью «Личного кабинета»

Отключить услуги на «Билайне» можно при помощи портала «Личный кабинет», войдя в который абонент получает возможность самостоятельно подключать и отключать услуги, предоставляемые оператором. Наиболее удобный вариант, так как абонент видит перечень как уже подключенных, так и предлагаемых услуг, может настраивать их по своему усмотрению и рассчитывать ежемесячную абонентскую плату.

Ниже мы представляем, как это сделать для четырех операторов, популярных в нашей стране. Мы находим вкладку блокировки, и мы ее разрабатываем. Отобразится список блокировок, которые вы можете включить или выключить в любое время. Этот маршрут отправляется на нашу информацию о различных конкурсах, приглашениях на презентации или шоу и даже гороскопы. Мы согласились на некоторые из этих типов, но некоторые из них доходят до нас случайно.

Интересно отметить, что большинство поляков, до 80%, будут рады получать информацию о своих брендах или событиях, которые их интересуют. — Для наших телефонов мы с большей готовностью будем получать информацию о статусе и ходе транзакций в магазине, а также о любимых брендах и продуктах, — объясняет Даниэль Заулиньски.

Как попасть в «Личный кабинет»?

  1. Перейдите на страницу my. beeline.ru и укажите в качестве логина свой номер телефона, а в качестве пароля — комбинацию букв и цифр, присланную в сообщении на ваш запрос от оператора.
  2. Получить пароль можно набрав комбинацию *110*9# и нажав кнопку вызова.

С помощью SMS сообщения или USSD-команд

Можно отключить услугу на «Билайне», набрав определённую последовательность символов или отправив сообщение. Ниже указан список услуг и команды, которые нужно набрать на телефоне и нажать кнопку вызова.

  • «Будь в курсе» — *110*400#.
  • «Будь в курсе + билайн» — *110*1062#.
  • «Голосовая почта» — *110*010#.
  • «Своя мелодия» — набрать 067410 и нажать кнопку вызова.
  • Отключить АнтиАОН — *110*070#.
  • «Хамелеон» — *110*20#.
  • Лотерея «1010» отключается, если отправить смс (можно пустое) на номер 3003.
  • «Есть контакт» — *110*4020#.
  • «Чат» — *110*410#.
  • «Любимый номер» можно отключить набрав *139*880# и нажав кнопку вызова.
  • Услугу «привет» можно отключить позвонив по номеру 067409770 или воспользоваться меню «Билайн»: *111# (поднять трубку), выбрать из предложенного списка «Мой билайн», раздел «услуги», из них выбрать услугу «привет» и функция «отключить».
  • Чтобы отключить безлимит на отправку СМС за 15 руб./сутки — наберите *110*2010# и нажмите кнопку вызова.

Обратите внимание, что услуга «СМС-пакет» не отключается, так как её подключение оплачивается сразу, путем снятия с вашего счёта фиксированной суммы. Услуга отключится после исчерпания лимита.