Что значит получение сетевого адреса для беспроводного соединения

ПК не получит сетевой адрес: 7 способов решить эту проблему

Не застревает ли беспроводная сетевая карта вашего компьютера при получении сетевого адреса? Пользователи Windows не могут подключиться к Интернету, когда это происходит. Эта проблема также влияет на общий доступ к принтерам и файлам. Если это знакомый сценарий, вы можете исправить ошибку «не получить сетевой адрес» в Windows.

Компьютер застрял при получении сетевого адреса

• Откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету
• Отключить брандмауэры
• Проверьте DHCP-клиент
• Обновите драйвер LAN (сетевого адаптера)
• Очистить кэш DNS и обновить IP-адрес
• Сбросить протокол TCP/IP
• Откат Windows до точки восстановления

Откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету

• Средство устранения неполадок с подключением к Интернету может пролить некоторый свет и, возможно, даже решить проблему. Чтобы открыть это средство устранения неполадок, нажмите кнопку Cortana на панели задач Windows 10.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска. Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Выберите «Подключения к Интернету» и нажмите его кнопку Запустить средство устранения неполадок .
• Нажмите на ссылку Устранить неполадки, связанные с моим подключением к Интернету , в окнах средства устранения неполадок. Затем средство устранения неполадок может предоставить некоторые потенциальные решения.

Отключить брандмауэры

Брандмауэры Windows или сторонние брандмауэры могут блокировать порты DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) 67 и 68. Протокол DHCP позволяет автоматически запрашивать IP-адрес и параметры сети. Отключение брандмауэров гарантирует, что они не блокируют DHCP.

• Сначала введите ключевое слово «брандмауэр» в поле поиска в меню «Кортана» или «Пуск».
• Выберите Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку «Панель управления», показанную ниже.

• Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть вкладку “Настройка параметров” в снимке экрана ниже.

• Выберите оба варианта Отключить брандмауэр Windows .
• Нажмите ОК в нижней части вкладки “Настройка параметров”.
• Вы можете отключить сторонние антивирусные программные брандмауэры с помощью значков на панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной утилиты на панели задач, чтобы открыть ее контекстное меню.
• Выберите параметр отключения в контекстном меню, чтобы отключить антивирусную программу.

• Вы можете временно отключить большинство антивирусных программ, выбрав соответствующий параметр в их контекстном меню.
• Если отключение брандмауэров устраняет ошибку получения сетевого адреса, восстановите их настройки по умолчанию. Чтобы восстановить настройки брандмауэра Windows по умолчанию, нажмите Восстановить настройки по умолчанию на вкладке Брандмауэр и нажмите кнопку Восстановить настройки по умолчанию .

Проверьте DHCP-клиент

Ваш ПК не будет получать динамические IP-адреса, если DHCP-клиент не включен. Поэтому убедитесь, что служба DHCP включена. Вот как вы можете настроить эту службу.

• Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть Run.
• Введите “services.msc” в разделе “Выполнить” и нажмите кнопку ОК .

• Дважды щелкните DHCP-клиент, чтобы открыть окно его свойств, показанное непосредственно ниже.

• Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если он еще не выбран.
• Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новую настройку.

Обновите драйвер LAN (сетевого адаптера)

Обновление драйверов обычно является хорошим способом решения проблем с оборудованием. Это особенно актуально для более устаревших ноутбуков или настольных компьютеров, которые могут не иметь последних версий драйверов. Чтобы устранить ошибку невозможности получения сетевого адреса, вы можете обновить драйвер беспроводной локальной сети следующим образом.

• Откройте меню Win + X в Windows 10 или 8, нажав сочетание клавиш Windows + X. Если на вашей платформе Windows нет этого меню, введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
• Выберите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Дважды нажмите Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши указанное устройство беспроводной локальной сети, чтобы открыть его контекстное меню.
• Выберите Обновить драйвер , чтобы открыть окно «Обновить драйверы».

• Нажмите Поиск обновленного программного обеспечения драйвера , чтобы получить и установить последнюю версию драйвера устройства.
• Некоторые предпочитают загружать и устанавливать драйверы вручную. Это можно сделать, введя аппаратное устройство, указанное в окне «Диспетчер устройств», в поле поиска на веб-сайте производителя сетевого адаптера.
• Если вы не уверены, с какого веб-сайта производителя загрузить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши устройство беспроводной локальной сети, указанное в окне диспетчера устройств, и выберите Свойства . Вкладка Общие содержит сведения о производителе.

• Загрузите драйвер, совместимый с вашей платформой Windows, с веб-сайта производителя. Выберите опцию Обзор моего компьютера для драйвера вручную в окне Обновить драйвер.
• Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать новый драйвер, и нажмите Далее , чтобы установить его.

Очистить кэш DNS и обновить IP-адрес

Очистка кэша DNS (системы доменных имен) и обновление IP-адреса (интернет-протокола) может решить проблемы с DHCP, чтобы вы могли подключиться снова. Вы можете очистить кеш и обновить IP с помощью командной строки. Нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Затем введите команды ниже в командной строке и нажмите клавишу Return после ввода каждой из них:

• ipconfig/flushdns
• ipconfig/release
• ipconfig/renew

Сбросить протокол TCP/IP

Сброс протокола TCP/IP также может решить проблемы с подключением. Это сбрасывает TCP/IP к его конфигурации по умолчанию. Вы можете сбросить TCP/IP с помощью командной строки следующим образом.

• Откройте командную строку от имени администратора, введя «cmd» в поле поиска Windows и щелкнув правой кнопкой мыши командную строку. Затем вы можете выбрать параметр Запуск от имени администратора .

• Введите «netsh int ip reset resettcpip.txt» в командной строке и нажмите клавишу «Return».
• Кроме того, вы можете ввести «netsh int ip reset» без указания пути к файлу журнала.

• После этого перезагрузите рабочий стол или ноутбук.

Откат Windows до точки восстановления

Средство восстановления системы в Windows возвращает ОС к выбранной точке восстановления. Таким образом, с помощью этой утилиты вы можете восстановить Windows до даты, когда не было проблем с подключением. Восстановление системы восстановит сетевые настройки до того уровня, который был в выбранной точке восстановления.

• Чтобы открыть Восстановление системы, нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть Выполнить.
• Введите “rstrui” в текстовое поле “Выполнить” и нажмите кнопку ОК .

• Нажмите кнопку Далее и выберите параметр Показать больше точек восстановления .
• Выберите указанную точку восстановления, которая предшествует ошибке получения сетевого адреса.

• Восстановление системы может также удалить некоторые программы. Нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ , чтобы открыть список программ, которые будут удалены.
• Нажмите кнопки Далее >Готово , чтобы подтвердить точку восстановления и перезагрузить Windows.

Некоторые из приведенных выше решений, вероятно, исправят ошибку сетевого адреса и восстановят интернет-соединение. Некоторые сторонние утилиты, такие как LSP-Fix, также могут помочь решить проблемы с подключением. Ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительных советов о том, как восстановить интернет-соединения в Windows 10.

Как исправить получение сетевого адреса

Бывают ли у вас проблемы с беспроводной сетевой картой во время получения сетевого адреса на Windоws? Пользователи операционной системы не могут подключиться к Сети, когда это происходит. Такая проблема может влиять на общий доступ к файлам и принтерам. Если такой сценарий часто возникает на вашем ПК, то можно исправить ошибку «не получает сетевой адрес» в операционной системе винда.

Как исправить получение сетевого адреса

Компьютер завис на получении сетевого адреса

Если это случается, то нужно открыть средство устранения неполадок с подключением к Сети, выполнить отключение брандмауэра, проверить клиент, обновить драйвера сетевого адаптера, почистить кэш и обновить IР адрес, сбросить некоторые протоколы и откатить системы до точки восстановления. Рассмотрим все пошагово.

Средство устранения неполадок с подключением к Интернету. Пошаговая инструкция:

1. Средство устранения неполадок для подключения к Сети может помочь, и вероятно, даже решит проблему. Для открытия такого средства устранения неполадок следует кликнуть на кнопку Соrtаnа, которая расположена на панели задач в 10 версии операционной системы Windоws.
2. Теперь впишите «устранение неполадок» в поисковой строке. Теперь выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно, которое вы видите на скрине ниже.
3. Выберите пункт «Подключение к Интернету» и кликните по нему. Так вы запустите средство устранения неполадок.
4. Теперь кликните на «Устранить неполадки, которые связаны с подключением к Интернету», в окне программы. После средство устранения неполадок сможет предоставить вам различные потенциальные решения.

Поговорим о втором варианте решения проблемы.

Отключение брандмауэра

Брандмауэры операционной системы или другие подобные версии программ иногда блокируют порты DНСР 67 и 68. Такой протокол дает возможность автоматически запрашивать IР-адрес и сетевые параметры. Отключение брандмауэра гарантирует, что он не будет блокировать порты DНСР.

• Вначале введите ключевое слово «брандмауэр» в поисковом поле меню «Пуск» или «Кортана».
• Выберите брандмауэр операционной системы, чтобы можно было открыть вкладку «Панель управления», которая показана на скрине ниже.
• Теперь кликните на «Включить или выключить брандмауэр Windows», чтобы открылась вкладка «Настройка параметров».
• Теперь выберите 2 вариант «Отключить брандмауэр».
• Кликните в нижней части вкладки «ОК» в разделе «Настройка параметров».

Можно отключить все антивирусные брандмауэры посредством иконок на панели задач. Кликните правой кнопкой мыши на значок антивирусной программы, которая находится на панели задач, чтобы открылось контекстное меню.

• Выберите параметр отключения в контекстном меню, чтобы была возможность выполнить отключение антивирусной программы.
• Также можно временно отключить все антивирусные программы, выбрав определенный параметр в контекстном меню.
• Если отключение такого параметра устранит ошибку получения сетевого адреса, то настройки можно восстановит по умолчанию. Чтобы это сделать, кликните на строку «Восстановить настройки по умолчанию», которая находится во вкладке «Брандмауэр» и кликните на кнопку «Восстановить настройки по умолчанию».

Рассмотрим, как выполнить получение wi-fi сетевого адреса на Windоws ХР.

Проверка DНСР-клиента

Ваш персональный компьютер не сможет получать динамические IР-адреса, если не будет включен DНСР клиент. По этой причине следует убедиться в том, что эта служба включена. Вот как можно ее настроить:

1. Кликните на комбинацию клавиш Win+R, а после у вас откроется Run.
2. Введите в разделе «Выполнить» код sеrviсеs.msс и кликните на «ОК».
3. Теперь 2 раза кликните на DНСР клиент, чтобы удалось открыть окно свойств, которое показано на скрине ниже.
4. В раскрывающемся меню выберите «Автоматический», когда вы будете выбирать тип запуска, если он еще не выбран.

В конце остается кликнуть на Применить и ОК, чтобы были подтверждены новые настройки.

Обновление LАN-драйвера (сетевой адаптер)

Обновление драйверов обычно представляет собой великолепный метод решения проблем с оборудованием. Это крайне актуально для весьма устаревших ноутбуков или стационарных ПК, которые могут быть без последних версий драйверов. Чтобы избавиться от ошибки невозможности получить сетевой адрес, вы можете выполнить обновление драйвера локальной беспроводной сети таким образом:

• Откройте меню при помощи комбинации клавиш Х+Win в 8 или 10 версии операционной системы. Если на вашей версии винды нет такого меню, то следует ввести «Диспетчер устройств» в поисковом поле.
• Далее выберите «Диспетчер устройств», чтобы открыть окно, которое изображено ниже.
• Теперь 2 раза кликните на «Сетевые адаптеры» и после тапните правой кнопкой мыши на указанное устройство локальной беспроводной сети, чтобы перед вами открылось контекстное меню.
• После следует выбрать пункт «Обновить драйвер», чтобы перед вами открылось окно для обновления.
• Чтобы исправить получение сетевого адреса, кликните на «поиск обновленного программного драйверного обеспечения». Так вы получите и установите последнюю версию драйвера для вашего устройства.
• Некоторые люди предпочитают вручную скачивать и устанавливать драйверы. Это можно сделать, если при вводе в аппаратное устройство вписать в окно «Диспетчер устройств» в поисковом поле на сайте производителя вашего сетевого адаптера.
• Если вы не полностью уверены в том, с какого именно веб-сайта производителя нужно скачивать драйвер, то кликните правой кнопкой мыши на устройство локальной беспроводной сети и выбрать «Свойства». Во вкладке «Общие» есть сведения о разработчике и производителе.
• Скачайте драйвер, который совместим с вашей версией операционной системы с официального сайта производителя. Далее нужно выбрать опцию «Обзор моего компьютера вручную» в окошке «Обновить драйвер».

В конце остается кликнуть на «Обзор», чтобы выбрать новый драйвер и снова кликнуть на «Далее» для его установки.

Очистка кэша DNS и обновление IР-адреса

Такие действия, как чистка кэша и обновление IР-адреса тоже могут решить проблему с DНСР, чтобы вы могли заново подключиться. Вы можете почистить кэш и обновить адрес посредством командной строки. Так, кликните на горячую клавишу Х и Win, а после выберите в меню «Командная строка на правах администратора». Далее введите команды ниже в командную строку и кликайте на Rеturn после ввода каждой из кодовых фраз – iрсоnfig/flushdns, iрсоnfig/rеlеаsе и iрсоnfig/ rеnеw.

Сброс протокола ТСР/IР. К слову, и сброс протокола тоже помогает решить проблему с подключением к сети. Это помогает сбросить все конфигурации к значениям по умолчанию.

1. Откройте командную строку на правах администратора (для этого нужно ввести в поисковой строке Windоws команду сmd) и кликните правой кнопкой мыши по этой строке. После вы сможете выбрать функцию «Запуск от имени адм-ра».
2. Теперь нужно ввести команду «nеtsh int iр rеsеt rеsеttсрiр.tхt» и кликнуть на Rеturn.
3. Также вы можете ввести команду «nеtsh int iр rеsеt», не указывая путь к файлу журнала.
4. После выполните перезагрузку рабочего стола или же персонального компьютера.

И, наконец, мы перейдем к последнему варианту решения проблемы.

Откат ОС до точки восстановления

Такая полезная вещь, как средство восстановления системы в Windоws поможет вернуть операционную систему к выбранной точке восстановления. Так, посредством этой утилиты можно будет восстановить операционную систему до той даты, когда проблем с подключением не было. Это поможет сбить сетевые настройки до того уровня, который вы выбрали в той или иной точке восстановления.

• Чтобы открыть вкладку «Восстановление системы», кликните на комбинацию клавиш R+Win, и перед вами откроется диалоговое окно «Выполнить».
• Теперь введите в тестовое поле команду «rstrui», а после кликните на ОК.
• Тапните на кнопку Далее и выберите такой параметр, как «Показать больше точек восстановления».
• Остается выбрать указанную точку (дату) восстановления, которая будет предшествовать ошибку получения сетевого адреса.
• Учтите, что восстановление системы может удалить некоторые позже установленные программы. Для этого нужно кликнуть «Сканировать на наличие уязвимых ПО», чтобы увидеть список программ, которые могут быть удалены.
• Кликните на Далее и Готово, чтобы выполнить подтверждение точки восстановления и произвести перезагрузку операционной системы.

Некоторые из решений, приведенных выше, скорее всего, помогут исправить ошибку сетевого адреса и восстановят интернет-соединение. Посторонние утилиты наподобие LSР-Fiх могут помочь с решением проблемы подключения.

«Получение сетевого адреса wifi windows xp»: устраняем проблему

Получение сетевого адреса wifi на windows xp – основа подключения любого ПК с данной ОС к беспроводной локальной сети. Однако на данном этапе нередко возникает проблема, характеризуемая бесконечным сообщением «Получение IP адреса» с отсутствием последующего доступа к интернету.

И в данной статье мы рассмотрим, из каких этапов складывается получение сетевого адреса wifi, и как осуществляется его настройка на windows xp.

Получение сетевого адреса: настройка роутера

Как известно, главным «источником» интернета в локальной wifi сети является роутер, который присваивает всем подключенным к нему устройствам динамический IP адрес. В большинстве случаев данный процесс осуществляется автоматически: маршрутизатор выбирает свободный сетевой адрес из диапазона 192.169.1.[1…224] и назначает его подключаемому к сети ПК на текущий сеанс работы компьютера (Подробнее о создании IP-адресов читаем в статье настройка домашней сети).

За получение сетевого адреса отвечает DHCP сервер, управление которым осуществляется через веб-интерфейс данного роутера. Как правило, заводские настройки маршрутизатора предусматривают включенный DHCP и автоматическое присвоение сетевых адресов всем подключающимся к wifi устройствам.

Однако если вы настраивали роутер вручную или обновляли прошивку маршрутизатора, имеет смысл проверить работоспособность DHCP. Для этого необходимо зайти в настройки данного роутера и во вкладке DHCP отметить в графе DHCP-server статус Enable (Включено).

Подключение DHCP-сервера для автоматического получения сетевого адреса на роутере TP-LINK

Получение сетевого адреса на windows xp

Для исправного присвоения роутером сетевого адреса необходимо проверить также его непосредственного адресата: компьютер или ноутбук с ОС Windows XP. Здесь возможна ситуация, когда роутер добросовестно посылает вашему ПК текущий IP, но компьютер отказывается его принимать, складируя посылки с маркером «до востребования» где-то в закромах своей электронной памяти.

Так, за получение информации от DHCP сервера отвечает «почтовая» служба компьютера – «DHCP-клиент», настроить который можно следующим образом:

• – зайдите «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» и откройте здесь вкладку «Службы». В сформированном перечне найдите строку с надписью «DHCP-клиент» и проверьте, чтобы «Состояние» данной службы было: «Работает», и при этом указывался автоматический тип запуска.
• – если выясниться, что данная служба на вашей windows xp отключена, следует однократно щелкнуть по ней правой кнопкой мыши, в открывшемся перечне выбрать «Свойства» и указать там «Тип запуска» – «Автоматически». После изменения данных настроек необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

• Также рекомендуется проверить настройки получения сетевого адреса на данной ОС. Для Windows XP это осуществляется следующим образом: зайдите в меню «Пуск» – «Панель управления». Далее:
• – «Сеть и подключения к интернет» – «Сетевые подключения», если панель управления у вас оформлена по категориям (небольшое количество значков категорий, сгруппированных в меню);
• – «Сетевые подключения», если панель управления у вас имеет классический вид.

Далее необходимо зайти во вкладку «Подключение по локальной сети», однократно щелкнуть здесь правой кнопкой мыши и в открывшемся списке выбрать «Свойства».

Здесь в графе «Компоненты, используемые этим подключением» следует выбрать строку «Протокол интернета TCP/IP» и в открывшемся окне отметить маркером «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», после чего нажать кнопку «ОК» во всех открытых окнах.

При данных настройках, исправном сетевом оборудовании и оплаченном вовремя wifi получение сетевого адреса на windows xp должно осуществляться автоматически.

Если же проблема с формированием IP-адреса сохраняется, рекомендуется перезагрузить роутер, после чего проверить беспроводное подключение к локальной сети с любого другого устройства. Так, если соседский планшет без проблем потребляет wifi, а ваш компьютер получать сетевой адрес отказывается, то проблема, скорее всего, в неправильной работе windows xp и ОС компьютера следует переустановить.

Ноутбук не может получить сетевой адрес по WiFi

Давайте сейчас разберемся с распространенной проблемой — ноутбук не может получить сетевой адрес WiFi для выхода в интернет. Такое чаще случается в общественных сетях (кафетерий, магазины, вокзал и прочее), но не редки случаи сбоя и дома.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Ноутбук не получает по Wi-Fi сетевой адрес – причины

Проблема получения по Wi-Fi сетевого адреса зачастую выглядит так: лэптоп пытается бесконечно долго подключиться к интернету, а в текущих подключениях отображается «Получение IP адреса…» или «Идентификация… (имя сети)». Затем ничего не происходит.

К наиболее распространенным причинам неполадки относится:

• Сбой в работе роутера.
• Отключена служба DHCP-клиент.
• Отключен DHCP Server.
• Активирована опция фильтрации по MAC-адресу.

Перезагружаем роутер или выполняем полный сброс настроек

Обычная перезагрузка роутера способна решить много проблем. Если у вас возникла проблема с функционированием Wi-Fi, то необходимо вначале перезагрузить роутер. Это выполняется при помощи специальной кнопки на устройстве в панели управления роутером (название вкладки System Tools – Reboot). Еще можно просто отключить электропитание.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Если обычная перезагрузка не решила проблему и настройка роутера не вызывает у вас сложностей, то можно выполнить полный сброс настроек и заново настроить Wi-Fi роутер.

Проверяем, включен ли на Wi-Fi роутере DHCP сервер

Сервер DHCP отвечает за раздачу адресов IP устройствам, подключаемым к роутерам. Если данный сервис выключен, то девайс получить IP не сможет, как и подключиться к интернету.

Необходимо проверить, включен ли DHCP. Если опция отключена, то ее следует включить. Все шаги следует делать при подключении роутера к ноутбуку по сетевому кабелю:

• Переходим в настройки роутера. В адресной строке браузера вводим 192.168.1.1, указываем логин и пароль.
• В настройках следует найти раздел DHCP. Открываем вкладку и проверяем, работает ли сервис. Он должен иметь статус Enable (Включено). Увеличить
• Если функция DHCP выключена (Disable), то нужно установить Enable. Затем сохраняем результат «Save» и перезагружаем роутер.

Теперь попробуем подключиться. Проблема с получением адреса IP может быть решена.

Тип безопасности и шифрования сети Wi-Fi

Ошибка с подключением к сети Wi-Fi может быть из-за настроенного типа безопасности и шифрования, которые устанавливаются во время настройки безопасности беспроводной сети. В этой ситуации ноутбук будет подключаться к сети Wi-Fi, а планшет или смартфон не подключится, или наоборот. Устройство работать с определенным типом шифрования или безопасности не может.

Существует два вида безопасности:

• WEP – данная технология не очень надежная и уже немного устарела.
• WPA и WPA2 – рекомендовано к использованию.

Для WPA и WPA2 есть возможность указать версию. Виды шифрования:

• TKIP.
• AES.

Переходим в настройки роутера в раздел «Wireless» и «Wireless Security». Там можно поэкспериментировать с типом безопасности и шифрования. Если было установлено, к примеру, «WPA/WPA2 – Personal», то изменяем настройки на «WPA/WPA2 – Enterprise». Проведя изменения, следует сохранять результаты путем нажатия на «Save» и перезагрузки роутера.

Еще можно попробовать отключить защиту сети полностью, для этого активируем «Disable Security». Выполнить операцию нужно только для проверки, в противном случае Wi-Fi сеть будет открытой и незащищенной. Настройки на роутере TL-WR841N имеют вид, как на скриншоте ниже.

Увеличить

Проверяем службу «DHCP-клиент» на ноутбуке

Если ноутбук к Wi-Fi сети отказывается подключаться и не получает сетевой адрес, то причиной может быть отключенная служба DHCP-клиент. Ее следует проверить, а если потребуется, то активировать:

• Переходим в «Пуск», выбираем «Панель управления» и «Администрирование».
• Запускаем «Службы».
• Отобразится окно, где нужно найти службу «DHCP-клиент». Проверяем, чтобы в строке «Состояние» напротив нее было указано «Работает», а в строке «Тип запуска» — «Автоматически». Увеличить
• Если данная служба отключено, то на нее нажимаем правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства», а где «Тип запуска» устанавливаем «Автоматически» и нажимаем «Применять».
• Перезагружаем ноутбук.

Еще нужно проверить, установлена ли возможность для получения DNS и IP-адреса автоматически в настройках «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

Увеличить

После этих действий перезагружаем лэптоп и пробуем подключиться к Wi-Fi.

Проверка функции фильтрации по MAC адресу

В роутерах обычно имеется функция Wireless MAC Filtering. Если она активирована и в списке допустимых отсутствуют MAC адреса устройств, которые вы хотите подключить, то может появиться ошибка при получении IP адреса.

Данная функция по умолчанию отключена. Если роутер настраивал специалист, то с целью создать хорошую сетевую защиту, он мог активировать фильтрацию по MAC адресу.

Заходим в настройках роутера в раздел «Wireless», там выбираем «Wireless MAC Filtering». Теперь смотрим, чтобы служба имела статус «Disabled» (Отключена), как на скриншоте ниже.

Увеличить

Другие методы

На ноутбуке следует отключить антивирус. Достаточно просто выключить брандмауэр, встроенный в антивирусную программу. Еще можно отключить брандмауэр Виндовс 10. Вообще отключаем все приложения или программы, которые могут заблокировать подключение устройства к точке доступа.

Еще нужно проверить, открыт ли общий доступ к рабочей сети. Это можно сделать в разделе «Свойства» выбранной сети.

Увеличить

Если не открыт общий доступ в интернет, то в настройках этого подключения будет указано «без доступа к сети» или «IPv4-подключение».

Увеличить

Проверяем параметры общего доступа. Необходимо, чтобы возле подключения была надпись «общедоступно» или «общедоступная сеть».

alt=»Ноутбук не может получить сетевой адрес по WiFi» width=»300″ height=»88″ /> Увеличить

Советы для Mac OS

Для решения проблемы на Mac OS используется похожий с Виндовс подход. Отличие заключается в том, что на Mac OS есть возможность отключить карту Wi-Fi, которая называется AirPort. Когда ноутбук не подключается к Wi-Fi, эта карта можно быть случайно отключена. Если карта все-таки функционирует, то элемент Wi-Fi в строке меню выделяется жирным шрифтом.

При не деактивированной карте Wi-Fi следует проверить настройки TCP/IP. В «Системных настройках» выбираем «Сеть», кликаем по разделу «Wi-Fi», затем нажимаем на кнопку «Дополнительно» (располагается она в нижнем левом углу экрана). Находим вкладку TCP/IP.

Когда адрес вообще отсутствует или указан IPv4 – «169.254.xxx.xxx», нужно кликнуть по кнопке «Запросить адрес DHCP». Если после этого получить сетевой адрес не получится, то уточните TCP/IP настройки у сетевого администратора.

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.