Почему айфон нагревается при работе 11

Сильно греется iPhone 11 Pro Max

Время ремонтаВремя ремонта
от 20 мин

Стоимость ремонтаСтоимость ремонта
от 1290 руб *

Бесплатно проведем диагностику смартфона, точно определим, почему Айфон 11 Про Макс сильно греется, и выполним качественный ремонт в Москве на современном оборудовании, используя оригинальные детали с гарантией!

Стрелочказаписаться на ремонт

Специализированный сервис

Гарантия на ремонтФирменная
гарантия

Оригинальные запчастиБрендовые
запчасти

Бесплатная диагностикаБесплатная
диагностика

Опытные мастераОпытные
инженеры

В том случае, если очень сильно греется iPhone 11 Pro Max, то данную ситуацию не оставляйте без своего внимания, ведь упустив момент, можно «дождаться» опасной поломки. Нужно уточнить, что увеличение температуры девайса свойственно при работе требующих немалых вычислительных ресурсов утилит, продолжительном телефонном звонке, серфинге в сети Internet и в процессе выполнения зарядки. Для минимизации увеличения температуры телефона, пользуйтесь лишь оригинальными зарядками. Это чрезвычайно важно, потому как аналоги и копии ЗУ, у которых ужасное качество, приводят к уменьшению ресурса работы батарейки, а в определенных ситуациях, могут приводить к неисправности системной платы. В случае, если вы практически не пользуетесь коммуникатором, а он слишком греется, предлагаем прийти в нашу фирму.

Цена ремонта iPhone 11 Pro Max

*Точная причина, почему iPhone 11 Pro Max сильно греется, будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.

Отремонтируем любые неисправности iPhone 11 Pro Max

Общие проблемыОбщие проблемы
Проблемы с экраномЭкран/Дисплей
Кнопки
Проблемы с зарядкойЗарядка
Проблемы со звукомЗвук
Проблемы со связьюСвязь/сеть
Проблемы с камеройКамеры
Проблемы во время разговораРазговор

Что отличает нас от других?

ВНИМАНИЕ!
С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной * доставки в сервис, в удобное для вас время.

КАК ДОЛГО МОЙ IPHONE БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, устранение неисправности, из-за которой начал греться iPhone 11 Pro Max выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!

Почему iPhone 11 Pro Max начал сильно греться

В том случае, если вы обратили внимание на то, что сильно греется iPhone 11 Pro Max, но он не подсоединен к ЗУ и вы не играете в ресурсоемкую игру, лучше выключить его и прийти к нам. Из-за чего это так важно? Главной причиной, приводящая к перегреву гаджета, является неисправность источника питания либо другого электронного элемента. Выявить причину поломки самостоятельно практически невозможно, ведь для этого нужно узкопрофильное оборудование и солидный опыт проведения таких работ. К ремонту мы подходим максимально комплексно, проводя аппарату профессиональную диагностику. Упомянутая процедура выполнит тестировку всех присутствующих в нем компонентов и отобразит в качестве отчета все отысканные проблемы. По его результату мастерами буде принято решение, направленное на восстановление работоспособности смартфона.

  • Использование неоригинального зарядного устройства;
  • Неисправность батареи;
  • Неправильное функционирование каких-либо деталей;
  • Большое скопление внутри устройства пыли и мусора;
  • Сбои в работе прошивки.

Кроме этого, сильный нагрев Айфон 11 Про Макс может быть спровоцированным попаданием в середину телефона влаги или стать итогом накопления внутри девайса большого количества мусора и пыли, а не вызванный критической поломкой. Нельзя исключать и то, что опасное повышение рабочей температуры является итогом падения телефона на твердую поверхность. Первостепенное, что сделают наши сотрудники – сделают визуальный осмотр коммуникатора на отсутствие механических повреждений или нахождения внутри него посторонних предметов. В нашей практике встречались случаи, когда неаккуратные специалисты из других СЦ забывали внутри телефона всевозможный мусор, способный привести к замыканию.

Наши преимущества

Качественные деталиКачественные детали Используем брендовые запчасти от производителей техники

Фирменная гарантияФирменная гарантия Предоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали

Срочный ремонтСрочный ремонт Экспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи

Прозрачные ценыПрозрачные цены Стоимость оговаривается до начала выполнения ремонта

Опытные мастераОпытные мастера Квалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет

Скидки постоянным клиентамСкидка 10% Даже при втором обращении вы получаете скидку

Новое оборудованиеНовое оборудование Ремонтируем поломки, а не меняем детали целиком

Детали всегда в наличииСобственный склад Всегда в наличии оригинальные запчасти от производителя

График работыГрафик работы Удобный график работы, в любое время без перерывов

10 советов по устранению проблемы перегрева iPhone 12 в 2021 году

iPhone 12 — это настоящий зверь. Лучшие характеристики здесь дополняются надежным чипом A14 Bionic, который превосходит как по скорости, так и по эффективности. Это означает, что iPhone 12 хорошо оборудован, чтобы взять на себя все, от потоковой передачи видео до высокооктановых игр и обширного просмотра веб-страниц. Но это не значит, что смартфоны Apple 5G неуязвимы для проблем. Недавно несколько пользователей iPhone 12 и 12 Pro сообщили о проблемах с перегревом, задавшись вопросом, почему устройства так часто нагреваются. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте эти 10 советов, как решить проблему перегрева iPhone 12.

Советы по решению проблемы перегрева iPhone 12/12 Pro (2021 г.)

Прежде чем мы рассмотрим методы решения проблемы перегрева iPhone 12, давайте сначала разберемся с проблемой и выясним, что может быть злодеем!

Итак, что может быть причиной проблемы с перегревом iPhone 12/12 Pro?

В то время как некоторые пользователи сообщают, что их iPhone 12 перегревается во время зарядки, другие говорят, что их устройство нагревается даже при выполнении минимальных задач, таких как просмотр веб-страниц или потоковая передача музыки. Итак, похоже, что за этой проблемой стоит не один виновник.

Что касается того, что может быть решением для устранения проблемы перегрева на iPhone 12 серии, вам нужно будет проверить обычные подозреваемые, такие как ошибки программного обеспечения и энергоемкие функции. Кроме того, вам также необходимо следить за тем, чтобы неисправные зарядные устройства не подходили к вашему устройству. Имея это в виду, давайте продолжим работу с руководством по устранению неполадок!

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1. Избавьтесь от неисправного футляра

Многие дешевые и громоздкие корпуса не имеют теплоотвода. В результате они могут вызвать перегрев. Итак, убедитесь, что корпус, который вы используете, имеет улучшенную конструкцию теплоотвода, чтобы устройство оставалось прохладным.

чехол для iPhone 12

Мы создали несколько обзоров лучших чехлов для iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и 12 Pro Max, включая прозрачные, бамперные, милые и кожаные чехлы. Если вам нужен корпус с лучшим теплоотводом, ознакомьтесь с нашими моделями.

2. Не забудьте принудительно закрыть приложения, если вы их не используете.

У некоторых людей нет привычки закрывать приложения. Следовательно, они остаются открытыми в фоновом режиме часами, а в некоторых случаях и днями. Эти активные приложения разряжают аккумулятор без необходимости, что часто приводит к перегреву. Кроме того, он также становится главным вредителем для быстрого разряда батареи и медлительности. Таким образом, имеет смысл принудительно закрывать приложения после того, как вы их использовали.

принудительно закрыть все приложения - исправить проблему перегрева iPhone 12

Проведите вверх от домашней панели и удерживайте ее в середине экрана, чтобы получить доступ к переключателю приложений. После этого проведите пальцем вверх по карточке приложения, чтобы выйти из приложения. Закройте все открытые приложения.

3. Убедитесь, что вы используете зарядные устройства, сертифицированные MFi.

Есть множество причин, по которым вы всегда должны использовать сертифицированные зарядные устройства MFi (расшифровывается как Made for iPhone, iPad и iPod). Прежде всего, полностью совместимы сертифицированные зарядные устройства. Следовательно, они могут заряжать ваш iPhone быстрее и с необходимой эффективностью. Во-вторых, авторизованные зарядные устройства лучше оснащены для борьбы с такими угрозами, как перегрев, перегрузка по току и короткое замыкание.

Зарядные устройства для iPhone решают проблему перегрева iPhone 12

Напротив, поддельные или несертифицированные зарядные устройства обеспечивают медленную зарядку и более подвержены таким проблемам, как перегрев и короткое замыкание. Не говоря уже о том, что они также являются основными виновниками ошибки «Аксессуар не поддерживается». Поэтому всегда держитесь подальше от несертифицированных зарядных устройств.

4. Выполните аппаратный сброс iPhone 12, чтобы устранить проблему перегрева.

Принудительно перезагрузить iPhone

Всякий раз, когда я сталкиваюсь с общей / разной проблемой iOS, я обязательно пытаюсь выполнить полный сброс своего iPhone. Чаще всего это помогает мне решить проблему. Учитывая, насколько надежен этот метод, я предлагаю вам попробовать исправить проблему перегрева iPhone 12.
Кредит: Apple

Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. После этого нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. После перезагрузки iPhone 12 попробуйте использовать его в течение некоторого времени, чтобы проверить, справились ли вы с проблемой перегрева.

5. Отключить обновление приложений в фоновом режиме.

Хотя может показаться, что фоновое обновление приложения не оказывает прямого влияния на проблему перегрева, оно вызывает скрытую проблему. Постоянное обновление фонового приложения убивает больше заряда батареи. И когда аккумулятор вынужден выполнять тяжелую работу из-за чрезмерного энергопотребления, возникает проблема перегрева.

Отключить фоновое обновление приложения

Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Общие -> Обновление приложения в фоновом режиме. Теперь вы можете либо полностью отключить фоновое обновление приложений на своем устройстве iOS, либо разрешить только нескольким важным приложениям обновляться в фоновом режиме. Я бы посоветовал вам выключить его прямо сейчас. Если это решит проблему, вы можете разрешить некоторым важным приложениям обновляться в фоновом режиме позже.

Для тех, кто не знаком, обновление приложений в фоновом режиме позволяет приложениям работать без сбоев. Поэтому по умолчанию он включен.

6. Прекратите непрерывное отслеживание местоположения.

При неправильном использовании отслеживание местоположения сильно разряжает аккумулятор вашего iPhone. А из-за чрезмерного разряда батареи iPhone 12 со временем начнет перегреваться. Так что никогда не переставайте останавливать отслеживание местоположения на вашем устройстве iOS, когда оно не используется.

Отключить службы определения местоположения на iPhone - исправить проблему перегрева iPhone 12

Перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве iOS -> Конфиденциальность -> Службы геолокации. Теперь выключите переключатель «Службы геолокации», чтобы отключить его полностью. Если вы не хотите отключать его, разрешите только определенным приложениям отслеживать ваше местоположение. Для лучшего контроля iOS предлагает на выбор три варианта:

Управление отслеживанием местоположения

  • Никогда: запретить приложению использовать данные о вашем местоположении.
  • Спросить в следующий раз: заставьте приложение запрашивать вас каждый раз, когда ему нужно отслеживать ваше местоположение.
  • При использовании приложения: разрешите приложению получать доступ к вашему местоположению только тогда, когда вы его используете.

7. Обновите все приложения и удалите все файлы хранилища.

Ни для кого не секрет, что устаревшие приложения создают проблемы. Они имеют тенденцию неожиданно давать сбой, время от времени зависать и играют ключевую роль в замедлении работы устройства. Кроме того, их энергоемкость работает как катализатор, вызывая проблемы с перегревом на iPhone 12. Поэтому следите за тем, чтобы приложения всегда обновлялись до последней версии.

Если какие-либо приложения не получили обновления какое-то время, удалите их, поскольку они могут быть причиной этой проблемы. Кроме того, я бы также рекомендовал вам оптимизировать хранилище вашего устройства iOS, очистив все файлы, занимающие хранилище. Загроможденное хранилище приводит к тому, что устройство становится вялым, что вызывает две другие серьезные проблемы, включая неожиданный разряд батареи и перегрев.

Опция Tap-on-Update-All

iOS позволяет автоматически обновлять приложения. Итак, если вы часто забываете обновлять приложения на своем iPhone, обязательно используйте функцию автоматического обновления. Перейдите в приложение «Настройки» -> «Магазин приложений». Теперь включите переключатель рядом с Обновлениями приложений. Кроме того, вы также можете обновить приложения вручную. Для этого перейдите в App Store -> свой профиль. На этом экране вы получите возможность обновлять одно приложение за раз или обновлять все приложения сразу.

Проверьте хранилище iPhone - устраните проблему перегрева iPhone 12

Прежде чем убирать беспорядок на вашем iPhone 12, перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone». Здесь вы можете проверить, как было использовано хранилище на вашем iPhone 12. Кроме того, внимательно посмотрите на все приложения и объем хранилища, которое каждое из них использует на устройстве.

После того, как вы проверили потребление памяти, удалите лишние файлы и бесполезные снимки экрана. Кроме того, не забудьте удалить все приложения, которыми вы почти не пользуетесь.

8. Сбросить все настройки.

Удаление существующих настроек и возврат устройства к заводским настройкам по умолчанию — это решение, которое пригодится при решении сложных проблем iOS. Вот почему я никогда не пропускаю это. Обратите внимание, что при сбросе настроек устройства iOS удаляет только существующие настройки, включая настройки Wi-Fi и веб-сайта. Все ваши приложения, мультимедиа и данные останутся в безопасности, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере чего-либо.

Сбросить все настройки

Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Общие -> Сброс -> Сбросить все настройки. Теперь введите пароль своего устройства и снова нажмите «Сбросить все настройки», чтобы закончить. Это определенно должно помочь решить проблему перегрева на вашем iPhone 12.

9. Обновите программное обеспечение.

Если ваш iPhone 12 все еще перегревается и ни одно из упомянутых выше решений не помогает решить эту проблему, проблема может быть связана с ошибкой программного обеспечения. Apple довольно часто выпускает обновления программного обеспечения, чтобы исправить ошибки, а также повысить общую производительность. Таким образом, высока вероятность того, что обновление программного обеспечения может помочь решить проблему перегрева iPhone 12.

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Общие -> Обновление программного обеспечения. Теперь iOS проверит, доступно ли обновление программного обеспечения. Если обновление доступно, загрузите и установите его, чтобы решить проблему.

Обновление программного обеспечения на iPhone-

10. Восстановите устройство как новое.

Восстановление устройства как нового считается крайней мерой, поэтому вам следует осторожно подходить к этому решению. Он сотрет все существующие данные на вашем устройстве, включая фотографии, видео и музыку. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всего вашего устройства, прежде чем переходить к этому радикальному решению.

Подключите iPhone к компьютеру и запустите Finder (в macOS Catalina или более поздней версии) или iTunes (в macOS Mojave или более ранней версии или Windows). После этого выберите устройство. Затем нажмите «Восстановить iPhone». Далее следуйте инструкциям по восстановлению вашего устройства iOS.

Восстановление-резервное копирование - исправить проблему перегрева iPhone 12

Стоит отметить, что вы также можете восстановить свой iPhone 12 без компьютера. Для этого перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть все содержимое и настройки». После того, как вы успешно удалили данные с iPhone, настройте его снова, следуя инструкциям на экране. Попутно iOS позволит вам восстановить его из резервной копии iCloud.

БОНУС: если ничего не работает, обратитесь в службу поддержки Apple

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогает устранить проблему перегрева на вашем iPhone 12 или iPhone 12 Pro, обратитесь в службу поддержки Apple без промедления. На вашем устройстве могут быть проблемы с оборудованием. Есть большая вероятность, что неисправен аккумулятор. Таким образом, было бы неплохо связаться со службой поддержки и решить проблему как можно скорее.

Советы и рекомендации по устранению проблемы перегрева iPhone 12

Ну вот и все! Надеюсь, вы нашли решение проблемы перегрева на своем iPhone 12, 12 mini или 12 Pro / Pro Max. Мне любопытно узнать решение, которое помогло вам устранить проблему перегрева на вашем iPhone 12. Сработало ли у вас простой аппаратный сброс, обновление программного обеспечения или замена неисправного зарядного устройства? Обязательно дайте мне знать свой отзыв. Кроме того, если у вас возникнут какие-либо связанные вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Что делать если греется iphone 11 Pro

Прогресс не стоит на месте, и «начинки» многих устройств сегодня совершенствуются. В связи с этим устройства от компании Apple (Айфоны) стали конкурентоспособными и теперь могут соревноваться даже с самыми мощными компьютерами. Благодаря внедренным в технологию производства новшествам, мобильные телефоны стали записывать видео формата 4К, а также попутно осуществлять его монтаж и работать с чрезмерно тяжелой графикой. Что делать, если греется IPHONE, будет рассмотрено в статье.

Все эти процессы, несомненно, требуют существенных затрат ресурсов, соответственно приводят к выделению большого количества тепла. Если стационарные компьютеры оснащены кулером (он способствует борьбе с перегревами), в смартфонах данная опция отсутствует. Все, что у них имеется – это корпусная часть, которая выступает в качестве радиатора. Поэтому многие пользователи воспринимают перегрев как что-то ненормальное, и очень зря! Итак, что делать, если IPHONE сильно нагревается и впоследствии почему-то не держит положенный уровень заряда, рассмотрим далее.

Если аппарат был заметен в быстром нагреве, вероятно, у него есть кое-какие проблемы. В целях их определения и выявления требуется проведение простейшей диагностики. Первое, что необходимо сделать – обратить внимание на то, в какие моменты происходит выделение теплла. Если нагрев корпуса наблюдается в ходе обработки тяжелых изображений, паниковать не следует. Этот процесс является совершенно нормальным, поскольку устройство вынуждено задействовать огромное количество ресурсов.

Что предпринять?

Если перегрев начал наблюдаться в ходе зарядки или в процессе выполнения простейших задач, есть повод для беспокойства. Стоит вспомнить, каким образом агрегат вел себя до этого. Вполне вероятно, что поврежден аккумулятор, поломки которого влекут за собой перегрев внутренних элементов. С такой проблемой, как правило, вынуждены сталкиваться пользователи подержанных устройств, которые проработали 1,5-2 года.

Но даже такой случай – не повод для спешки. Для начала стоит проанализировать, какие именно приложения отнимают максимальное количество энергии. Вполне вероятно, что именно они приводят устройство к перегреву. Все, что требуется сделать от пользователя – просто их удалить и проверить, какие изменения произойдут. Это не все, что делать, если греется IPHONE.

Если вдруг принятые меры не помогли, необходимо вернуть данные и обеспечить восстановление резервной копии. Порой такой подход действительно позволяет уладить любые вопросы. Иначе стоит сделать обращение в службу диагностики, там его оценят на предмет неисправностей, и будет подтверждена или опровергнута утечка из АКБ лития.

Естественные причинные факторы

Рассматривая вопрос о том, что делать, если IPHONE 11 Pro сильно нагревается, стоит ознакомиться с естественными причинами данного явления. Если нагревание наблюдается после активации зарядного устройства, повода для паники нет. Дело в том, что в рамках данного процесса может происходить значительное нагревание аккумулятора, поскольку внутри наблюдаются серьезные химические явления, это может обернуться повышением температуры в батарее. Необязательно бежать к специалисту, даже если такие неполадки возникают в случае игр и фильмов, т. к. причина перегрева аналогичная.

Еще одна причина, по которой IPHONE очень сильно нагревается при эксплуатации и не держит заявленного изготовителем заряда , заключается в значительном количестве задач, которые запущены одновременно. Естественным фактором также может стать включенный интернет. Особенно часто такая ситуация наблюдается при нахождении источника сигнала на дистанции от самого устройства, в итоге оно вынуждено постоянно заниматься его поиском, что чревато перегревом.

Если IPHONE сильно греется и не держит заряд , на этот процесс также имеет влияние автоматическая проверка. Если опция активирована, батарейка моментально перегревается. Но если вместе с этим процессом она еще и разряжается, это говорит о наличии неполадок и необходимости срочного решения данного вопроса.

Компания Apple традиционно заинтересована в выпуске продукции, которая рассчитана на внушительный диапазон температур. Но чтобы устройства можно было эксплуатировать нормально, он должен находиться в рамках 16-22 градуса, то есть не меньше и не больше. Критическая отметка – 35 градусов и более. Если пройти эту точку, устройство станет работать намного хуже, а его батарея быстро выйдет из строя.

Неестественные причинные факторы

Если IPHONE моментально нагревается и крайне быстро разряжается , и никакая из приведенных причин не подтверждена, стоит обратить внимание на неестественные причины данного явления. Как показывает практика, неполадки затронули функционирование системы. Выяснить ситуацию, из-за которой это произошло, самостоятельно почти невозможно, ведь никаких характеристик, указывающих на это, не существует. В связи с этим игнорировать то, что происходит с гаджетом, бесполезно: стоит однозначно обратиться к экспертам!

Если смартфон нагревается без причины…

Итак, что делать, если IPHONE 11 Pro очень сильно, и на то нет однозначных причин. Нужно:

  • осуществить сброс настроек, предварительно сделав резервную копию;
  • прошить устройство заново;
  • проанализировать и уточнить настройки в случае необходимости;
  • провести диагностику процессора или материнской платы.

Еще IPHONE нагревается и быстро разряжается также и по ряду других причин.

Почему так происходит?

Как правило, IPHONE нагревается и относительно быстро разряжается ввиду проблем в контактах или поломок в самом девайсе. Оказать помощь в устранении этих неполадок может исключительно опытный мастер. Также есть несколько рекомендаций, с помощью которых можно предотвратить неприятности:

  • использовать зарядные механизмы от идентичного производителя;
  • не дожидаться полного разряда батареи;
  • не оставлять гаджет в сети надолго;
  • доставать агрегат из чехла на время подключения к питанию

Теперь понятно, что делать, если греется IPHONE, и как избежать этого явления.

Заводской брак. Проблемы iPhone 11, с которыми вы можете столкнуться

Большинство пользователей, обнаружив что-то неладное со своим смартфоном, не спешат обращаться в магазин или сервис, а предпочитают найти информацию о проблеме в интернете.

Сталкивался ли еще кто-нибудь с подобной проблемой? Удалось ли ее как-то решить самостоятельно или приходилось обращаться в сервис? Чего ожидать от сервиса.

В этой статье мы постараемся ответить на все перечисленные вопросы. Информация, которую вы прочтете, касается возможного брака новых iPhone 11.

Откуда вся эта информация?

Основной источник информации — это официальное сообщество технической поддержки Apple, куда обращаются люди с проблемами, возникающими с техникой «яблочной» компании.

Мы также проанализировали сотни тем на различных форумах, посвященных технике Apple и смартфонам iPhone, в частности. Поэтому, здесь собран только реальный опыт пользователей.

Итак, с какими же проблемами может столкнуться пользователь только что купленного iPhone 11?

Проблемы со связью

Вероятность наличия проблемы: Средняя

Некоторые пользователи жалуются на частые проблемы со связью. Там где iPhone X уверенно держал связь, новый iPhone 11 постоянно ее теряет, обрывается интернет-подключение или же скорость мобильного интернета слишком медленная.

У других возникают проблемы и во время разговора. Иногда очень плохо слышно собеседника, а иногда появляются сильные искажения звука или вообще обрывается звонок.

Является ли это браком?

Нет, компания Apple не считает эту проблему браком и не будет заменять смартфон, если вы с ней столкнетесь. Как вариант решения проблемы, можно попробовать сменить SIM-карту или перейти к другому оператору с лучшим качеством покрытия сети.

В iPhone 11 используются модемы от компании Intel, которые, зачастую, во всем проигрывают модемам компании Qualcomm. Но так как у Apple и Qualcomm были серьезные разногласия, новые смартфоны, как и предыдущее поколение, используют решения от Intel.

Именно по этой причине качество и стабильность связи iPhone 11 может уступать iPhone X.

Проблемы с экраном

Вероятность наличия проблемы: Высокая

Очень многие пользователи отмечают разные оттенки экранов iPhone 11. В частности, дисплей уходит в теплые тона при сравнении с предыдущими моделями.

Если брать iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, у которых используются OLED-дисплеи, то практически каждый экран будет иметь слегка отличающийся оттенок:

различные оттенки экрана iPhone 11

Как видим, при сравнении белого цвета на iPhone 11 (IPS матрица) и iPhone 11 Pro/Max (OLED-матрицы), экраны последних явно имеют розовый оттенок.

экран iPhone перелив в розовый

Но иногда встречается и более серьезная проблема — неравномерный цвет. У таких смартфонов одна часть экрана уходит в теплый оттенок, другая — в холодный. Получается дисплей с цветными переливами.

Также некоторые пользователи замечают черные пятна и полосы в полной темноте на черном фоне. Выглядит это примерно следующим образом:

черные пятна на экране iPhone 11 Pro

Стоит уточнить, что подобное наблюдается у многих OLED-экранов.

Является ли это браком?

Нет. Ни компания Apple, ни Samsung, ни любая другая не признают браком все эти оттенки, переливы и неравномерности. Это является «особенностью» AMOLED-экранов по заявлению производителей.

Есть вероятность, что смартфон вам обменяют в магазине в течение первых дней после покупки, но лучше обращать внимание на эту особенность непосредственно перед покупкой.

iPhone 11 с IPS-матрицей лишен практически всех этих проблем, а вместе с этим и всех преимуществ OLED-экранов.

Проблемы со стеклом

Вероятность наличия проблемы: Низкая

Бывают случаи, когда на экране новенького смартфона появляется трещина без видимых причин. Конечно, в 99.9% случаях виноват сам пользователь, однако иногда может встречаться и заводской брак.

Магазины в таком случае не примут обратно ваш товар, но сервис сможет определить, есть ли в этой проблеме ваша вина или же стекло лопнуло по причинам, не зависящим от вас.

Кроме того, иногда встречаются проблемы с покрытием стекла, когда олеофобный слой нанесен неравномерно или, как в этом случае, пятна на стекле камеры, которые тяжело стереть:

пятна на стекле iPhone 11

Если подобная проблема возникла в первые дни после покупки — сервис может заменить устройство, так как олеофобное покрытие рассчитано на гораздо более длительный срок использования.

Проблемы с перегревом

Вероятность наличия проблемы: Высокая

Многие покупатели сообщают о чрезмерном нагреве смартфона при использовании или во время зарядки. К примеру, следующее сообщение оставил пользователь на сайте технической поддержки Apple:

«Только что получил свой iPhone 11 Pro и после нескольких минут легкого использования, задняя и боковые стороны нагрелись до такого состояния, что я едва могу держать телефон».

Под этим сообщением около 800 человек отметили, что имеют подобную проблему и со своими iPhone 11. При этом, иногда на экране смартфона появляется соответствующее сообщение:

сообщение о перегреве iPhone 11

Является ли это браком?

В 99% случаев Apple не признает браком чрезмерный нагрев устройства. Исключение могут составлять те случаи, когда действительно есть проблема с аккумулятором (телефон вовсе не держит заряд, заряжается очень долго и т.п.).

Предыдущие iPhone также очень сильно нагревались во время игр и при выполнении других ресурсоемких задач. Поэтому для многих пользователей iPhone 11 эта проблема не стала сюрпризом.

Проблемы со сборкой

Вероятность наличия проблемы: Средняя

Как бы странно это ни звучало, но у одного из самых дорогих телефонов на рынке давно присутствуют проблемы со сборкой. На форумах часто можно встретить однотипные сообщения о том, что iPhone издает хруст или щелчки при нажатии на экран или заднюю панель:

  • «Мой новый iPhone 11 Pro Max издает тихий щелчок где-то по центру экрана при мягком нажатии. Это уже мой третий iPhone с подобной проблемой»
  • «У меня слышны щелчки при нажатии в нижней части экрана, возле динамиков»
Является ли это браком?

Это не является причиной для замены устройства спустя 14 дней после покупки. Поэтому, если вы обнаружили неприятные щелчки при нажатии на экран или заднюю панель и вас этот звук раздражает, лучше сделать обмен или вернуть товар сразу после покупки.

Прыгающая яркость экрана

Вероятность наличия проблемы: Низкая

В некоторых приложениях наблюдается мерцание яркости на экране iPhone 11 Pro/Pro Max, на форумах встречаются сообщения следующего характера:

«Кто-нибудь заметил мерцание экрана iPhone 11 Pro Max? Например, при просмотре фотографий или фильмов экран мерцает, будто яркость пытается приспособиться к содержимому на экране. Автояркость при этом отключена и это очень расстраивает!»

Является ли это браком?

Анализируя многие сообщения, можно увидеть закономерность «прыгающей яркости». Проявляется этот эффект, зачастую, именно при просмотре фото в галерее. Новые экраны iPhone 11 Pro и Pro Max могут автоматически включать очень высокую яркость при просмотре HDR-контента и именно в этих ситуациях некоторые аппараты ведут себя странно.

Скорее всего, эта проблема связана с программным обеспечением и может быть решена в обновлениях.

Прочие проблемы

Помимо перечисленных выше проблем, встречаются и другие, такие как:

  • Проблема с воспроизведением музыки и телефонными разговорами по Bluetooth (через наушники AirPods или при подключении к автомобилю). Звук постоянно обрывается, слышен треск.
  • Проблемы с сенсором экрана — часть дисплея просто не чувствительна к прикосновениям.

Однако процент такого брака слишком незначительный, чтобы обращать на это внимание. Буквально единицы во всем мире сообщили о подобных дефектах, после чего успешно обменяли свои устройства на новые.

После прочтения этой информации может сложиться впечатление, будто iPhone 11 — крайне неудачная модель с огромным количеством брака. На самом же деле, это не так. Любой смартфон имеет определенное количество потенциальных проблем (в незначительных масштабах).

В следующих выпусках мы обязательно расскажем о возможных проблемах, с которыми сталкиваются покупатели телефонов других брендов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *