Как установить безопасное соединение

Как исправить ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере и других приложениях

Всякий раз, когда на серверах, где лежит открываемый нами сайт, возникают ошибки, мы будем получать уведомление на экране «Невозможно установить безопасное соединение». Пользователям остается только набраться терпения и ждать, когда владельцы наладят работу своих серверов для стабильного соединения. Но всё же есть несколько идей, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы убедиться, что ошибка не на стороне пользователя.

Перезагрузите приложение

Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере

Это самый простой способ, но при этом работающий. Во время повторного подключения приложение может перенаправить вас на другой работающий хост, и вы избавитесь от ошибки при установлении безопасного соединения.

Для этого закройте приложение и все задачи, связанные с ним, а затем вновь откройте его.

Чтобы не упустить ни одного незакрытого элемента:

Снять задачу

  1. Перейдите в «Диспетчер задач» (комбинация клавиш Windows и X, а затем щелчок на нужный нам элемент)
  2. Откройте вкладку «Процессы».
  3. Выберите в списке фоновых процессов все элементы, связанные с проблемным приложением.

Как правило, владельцы крупных серверов быстро разбираются с проблемами с подключением. В крайнем случае, у них есть резервные серверы, куда вас и перенаправят, чтобы вы не чувствовали неудобств.

Для полной уверенности, что проблему нельзя решить этим способом, попробуйте перезагрузить приложение еще парочку раз и только потом переходите к другим вариантам исправления ошибки.

Если сообщение у вас появляется при подключении к определенным страницам в браузерах, таких как Яндекс, Сафари или Хром, то иногда может помочь простая перезагрузка подключения к конкретной странице.

Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер

Как перезагрузить роутер

Если переподключение к другом хосту через перезагрузку приложения не сработало, тогда стоит проверить подключение к Сети, чтобы исключить ошибки в работе вашего Интернет-провайдера.

Перезагрузить маршрутизатор можно с помощью специальной кнопки на его корпусе. Отключите устройство, подождите минутку, а затем снова включите. Такое действие поможет вам справиться с большинством сбоев, происходящих в маршрутизаторе.

Перезагрузка же ПК поможет вам избавиться от возможных проблем в работе системы или программном обеспечении вашего приложения, которое отображает ошибку «Невозможно установить безопасное подключение».

Выполните сброс Сети

Пусть вас не пугает слово «сброс», так как в нашем случае мы просто сбросим соединение, чтобы вновь к нему подключиться, но уже без ошибок.

  1. Откройте «Параметры» системы (например, через начальный экран «Пуска»).
  2. Перейдите к разделу «Сеть и Интернет», а затем к подразделу «Дополнительные сетевые параметры». Сеть и интернет
  3. Здесь найдите параметр «Сброс сети» и подтвердите свое действие, нажав кнопку «Сбросить сейчас». Сброс сети

Ваш компьютер перезагрузится, а после этого вам нужно будет проверить, устранилась ли ошибка.

Убедитесь в подключении к Сети

Режим USB модема

Если эти действия не дали результата, то попробуйте использовать альтернативный источник Интернета. Попробуйте раздать со своего телефона Мобильный Интернет по Wi-Fi или через USB-провод. Если соединение устанавливается, то значит ошибка на стороне Интернет-провайдера.

Позвоните в службу поддержки абонентов, расскажите им о том, с какими проблемами столкнулись и какие предприняли шаги по их разрешению. Получив от вас эти сведения, они могут запустить диагностику для выявления проблем или сделать сброс со своей стороны, чтобы исправить ошибки. Не откладывайте этот способ, он может вам помочь.

Укажите другой DNS-адрес

Если вы похожи на большинство обычных пользователей, то скорее всего вы используете DNS-каталоги, которые по умолчанию указал ваш Интернет-провайдер. Как правило, это региональные DNS-адреса, которые обновляются с небольшой задержкой по сравнению, к примеру, с гугловскими. В редких случаях, но всё же это может стать причиной ошибки при установлении соединения с хостом.

Вносить новые данные в параметры DNS-серверов придется для каждого сетевого подключения. Можно для начала остановится на том, котором вы пользуетесь сейчас. Для Windows 11 действия будут такими:

  1. Запустите «Панель управления». Для этого можно воспользоваться поиском в «Пуске».
  2. Затем поочередно откройте:

Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера

  1. У вас появится экран «Сетевые подключения», где вам нужно дважды кликнуть на нужное подключение, чтобы запустить окно состояния.
  2. На следующем экране найдите клавишу «Свойства», доступную только для администраторских аккаунтов. Изменение параметров адаптера
  3. В свойствах в разделе «Сеть» в перечне элементов для настройки, найдите и дважды кликните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
  4. В очередном окне вам нужно выбрать клавишу «Дополнительно», а в следующем окне раскрыть раздел «DNS» и переписать все указанные данные в надежное место для бэкапа. Сейчас же эти данные нужно удалить и щелкнуть «Ок» для сохранения изменений. Удалить DNS
  5. Вновь вернитесь к окну «Свойства: IP версии 4 (TCP/IPv4)» и на первом экране «Общие» сделайте отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Теперь пропишите эти данные:
    • Предпочитаемый: 8.8.8.8
    • Альтернативный: 8.8.4.4 Альтернативный ДНС

Это значения для IP-адресов Google Public DNS.

Но можно попробовать установить и публичные DNS-адреса от Cloudflare:

  • Предпочитаемый: 1.1.1.1
  • Альтернативный: 0.0.1.1

Через несколько дней вы можете вновь вернуться к вашему привычному DNS-адресу, ведь все изменения будут доступны уже и для него.

Перезапустите криптографические службы

Корректная работа криптографических служб — залог ваших безопасных подключений в Сети. Сбой в работе может привести к ошибке «Невозможно установить безопасное соединение», поэтому мы перезапустим эту службу, чтобы быть уверенными, что проблема ни в этом месте.

Службы криптографии

  1. Запустите строку «Выполнить» (комбинация Windows и R), впишите имя запускаемого файла msc и нажмите Enter.
  2. У вас откроется утилита «Службы», где вы в перечне должны найти «Службы криптографии».
  3. Активируйте для этой службы опцию «Перезагрузить» через правую клавишу мыши.

Отключите для браузера сомнительные расширения

отключаем дополнения

Установленные в браузере расширения могут блокировать соединение с хостом и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Прежде чем удалять сомнительные расширения вместе с полезными, проведите тест: отключайте расширения поочереди и перезапускайте проблемную страницу. Если вы нашли проблемное расширение, то вы можете сделать в нем исключение для конкретного сайта, отключить его до востребования или полностью удалить.

Проблема с использованием SSL-сертификата

NET ERR CERT DATE INVALID

Иногда браузер не может установить соединение с сервером из-за ошибки в SSL-сертификате. Тогда помимо основного сообщения об ошибке, на экране появится код ошибки NET::ERR_CERT DATE INVALID.

Этот сертификат может быть или неправильно установлен, или неправильно удален. Чтобы всё-таки получить доступ к сайту, попробуйте изменить его имя в адресной строке. Для этого в его название измените https на http (уберите букву «s») и вновь попробуйте подключиться. Иные способы исправления ошибки могут ослабить вашу защиту от вирусных атак в Сети.

Если вы владелец сайта, то чтобы ваш информационный ресурс отображался в Интернете без ошибок, нужно решить проблемы с установкой SSL-сертификата, так как поисковые системы такие как Яндекс и Google отдают предпочтение сайтом с защитой данных и ошибки с SSL-сертификатом могут негативно сказаться на индексировании сайта.

Невозможно установить безопасное соединение / защищенное соединение (Яндекс-браузер, Firefox и др.)

Нередко при попытке открыть какой-нибудь сайт — можно увидеть сообщение о невозможности установки защищенного безопасного соединения (скрины из Яндекс-браузера и Firefox я привел чуть ниже в заметке). Сразу отмечу : далеко не всегда это означает, что сайт (который вы хотите открыть) явл. опасным (часто это происходит из-за технич. проблем у владельца сайта, например, при некорректной установке SSL сертификата).

Как бы там ни было, для начала я бы посоветовал попробовать открыть другие сайты + использовать альтернативный браузер (скажем, вместо Яндекс-браузера — для диагностики запустить Edge, который и так встроен в Windows). Этот шаг поможет понять характер проблемы. 👌

(например, если такое наблюдается только с одним сайтом — проблема явно не на вашей стороне, стоит подождать, пока владелец ресурса устранит ошибку // либо попробовать зайти в принуд. порядке, см. пункт ниже).

Некоторые другие причины рассмотрим чуть ниже в заметке.

ускорение ПК

Что делать, если появилась подобная ошибка

Примеры ошибок, и можно ли открыть этот сайт?

Ошибка в общем-то выглядит стандартно, причем вне зависимости от причины ее появления. Разве только описание может быть разным (в моем примере ниже «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID» 👇).

img-Nevozmozhno-ustanovit-bezopasnoe-soedinenie-YAndeks-brauzer.png

Скриншот. Невозможно установить безопасное соединение — (описание — ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID). Яндекс-браузер (Windows 11)

img-Ne-udalos-ustanovit-zashhishhennoe-soedinenie-Firefox.png

Скриншот. Не удалось установить защищенное соединение — Firefox (Android 12)

📌 Если вы уверены, что сайт «белый и пушистый» и не представляет угрозы — можно попробовать его открыть (сюда точно не относятся сайты, где вы совершаете фин. операции! Их открывать при появл. ошибки — точно не стоит! 📌).

Для этого достаточно нажать кнопку «Показать подробности» (или «Дополнительно» , в зависимости от браузера), а далее согласиться с его отображением (например, добавив в исключение, приняв риски).

img-Podrobnosti-sdelat-isklyuchenie-dlya-e`togo-sayta-YAndeks-brauzer.png

Скриншот. Подробности — сделать исключение для этого сайта (Яндекс-браузер)

img-Prinyat-risk-i-prodolzhit-popyitka-otkryit-sayt.png

Скриншот. Принять риск и продолжить — попытка открыть сайт

📌 Также обратите внимание на адресную строку браузера: попробуйте изменить HTTPS ссылку на HTTP. В ряде случаев такая смена позволяет просмотреть сайт.

img-HTTPS-na-HTTP-menyaem.png

Скриншот. HTTPS на HTTP меняем

Корректируем дату, время и работу антивируса

Эта ошибка может возникать (причем, в разных браузерах), если у вас на компьютере неправильно установлено время, год, часовой пояс (а они нередко неправильно установлены, особенно в не офиц. версиях Windows).

Рекомендую внимательно перепроверить эти параметры, уточнить их, а после перезагрузить ПК (о том, как точечно настроить время — расскажет моя предыдущая заметка, ссылка ниже).

дату и время

Windows 11 — настроить дату и время

Кроме этого, также рекомендую откл. работу антивируса (временно!). Возникновение подобной проблемы замечал при использовании антивирусов AVAST, NORTON, AVIRA (при выставл. макс. уровня безопасности).

Если некорректная работу антивируса подтвердится — можно заменить его на альтернативный защитник (благо их сейчас не мало).

img-Upravlenie-e`krananami-Avast-otklyuchit-na-10-minut.png

Управление экранами Avast — отключить на 10 минут

Откл. VPN, Proxy

Если вы используете различные VPN сервисы, Proxy и пр. — на время диагностики хорошо бы это отключить. В Windows 10/11 это делается в панели управления системой (если устанавливали какие-то отдельные приложения — их стоит удалить!).

Также не лишним бы было сделать 📌сброс параметров сети в Windows (при этом будут удалены все настройки Wi-Fi и Ethernet подключений. Не выполняйте эту процедуру, если вы не знаете как подкл. к своей сети заново!).

img-Nastroyki-seti-v-Windows-11-VPN.png

Скриншот. Настройки сети в Windows 11 — VPN

Измен. способа подкл. к сети (Смена DNS серверов)

Ошибка с невозможностью безопасного соединения может быть связана со сбоем в работе вашего Интернет-провайдера (например, из-за проблем с его DNS-серверами).

📌 Если вы столкнулись с этой проблемой на телефоне: попробуйте подключить его к Wi-Fi сети, вместо мобильного интернета (либо наоборот). Проверьте.

📌 На компьютере можно попробовать вручную поменять DNS-сервера провайдера на какие-нибудь более стабильные. Утилита DNS Jumper позволяет это делать наиболее быстро!

Также компьютер можно подключить к сети Интернет с помощью мобильного телефона (для диагностики).

DNS Jumper

DNS Jumper — неск. кликов и самый быстрый DNS-сервер уже выбран!

Проверка браузера, системы

Если проблема с безоп. подкл. возникает только в одном браузере (скажем, в Яндекс-браузере) — проверьте в первую очередь список дополнений/плагинов, которые установлены в нем.

Страничка с плагинами в Yandex-browser: browser://tune/

Рекомендую на время диагностики всё лишнее в браузере отключить (всё незнакомое и неизвестное — удалить!). Особенно это относится к расширениями для блокировки рекламы, VPN, Proxy и т.д.

img-YAndeks-brauzer-otkl.-dopolneniy.png

Скриншот. Яндекс-браузер — откл. дополнений

Также не лишним бы было очистить кэш, куки, историю и пр. временные файлы браузера. Для этого достаточно использовать сочетание: Ctrl+Shift+Del .

img-CtrlShiftDel-----poyavl.-okno-dlya-ochistki-istorii-YAndeks-brauzera.png

Скриншот. Ctrl+Shift+Del — появл. окно для очистки истории Яндекс-браузера

Кроме этого, также стоило бы порекомендовать проверить и очистить браузер от вредоносных скриптов, встраивающихся дополнений и пр. Для этого есть спец. утилиты, например, AdwCleaner. Инструкция ниже в помощь! 👇

Доп. рекомендации и критика — приветствуется в комментариях ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *