10 причин почему нагревается смартфон и что делать
Мануал универсален и подходит для всех производителей: iPhone, Windows Phone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom и т.д.
Основные причины
Смартфоны на базе Android или iOs склонны нагреваться к той или иной мере. Объяснение довольно простое. «Мощная начинка» в паре с бесперебойным пользованием телефона выступают катализаторами нагрева.
СПРАВКА! Нагревание мобильника до терпимой температуры (не более 40 градусов) считается нормой и не несет опасности для гаджета.
Высокая нагрузка на процессор
Перегрев процесса наиболее частая причина нагревания. Большинство моделей оснащены 8-ядерной системой, но лишены необходимой системой охлаждения. Скорость таких процессоров делает возможным:
- установку последних приложений и игр;
- просмотр видео в высоком качестве (HD, 4K);
- работу в таблицах и документах;
- онлайн-игры в браузере.
Процессор в таких условиях работает на пределе вычислительных способностей. В результате чего кристалл перегревается. Локация нагрева в этом случае – ближе к центру корпуса, иногда в районе камеры.
Кривые приложения
Установленные приложения не всегда работают исправно. Неполадки в работе приложений приводят к усиленной работе гаджета в попытках наладить процесс. Приложения могут быть «кривыми» по ряду причин:
- разработчики не до конца устранили все недостатки кода при создании приложения:
- приложение взломали с целью получения конфиденциальных данных;
- необходимая программа была скачана с неофициальных источников.
Проблема с аккумулятором
Одной из распространенных причин нагрева телефона является аккумулятор. Но не всегда теплый корпус говорит о неисправности. Если аппарат слегка теплый, рядом с гнездом с нижней части, при подключенном адаптере питания от розетки – это нормально. Это же актуально для беспроводной зарядки.
Проблема с батареей может возникать в следующих случаях:
- Сильный нагрев (выше 45-50 градусов — рука уже еле терпит), с последующей быстрой разрядкой аккумулятора (за 1-2 часа до 0) возникает из-за заводского брака, программной ошибки, неправильной прошивки, постоянно включенными 3G, LTE, Wi-Fi, GPS локацией.
- Быстрая зарядка (18 ватные зарядники) приводит к нагреванию ввиду потребления контроллером питания электрического тока в больших объемах.
- Аккумулятор старый – более 3-4 лет использования. Количество циклов заряд-разряда, предусмотренных производителями (300-400 штук), израсходовано или скоро закончится.
- Батарея бракованная или поддельная. Стоимость таких аккумуляторов ниже рыночных, продаются с большими скидками.
- Если сильно нагрелся при зарядке, но мгновенно садиться (разряжается в ноль), выключается без зарядного провода, АКБ вообще не заряжается, читайте тут.
Чехол и другие внешние факторы
Допустить перегрев можно и при помощи внешних факторов окружающей среды:
- оставление гаджета на солнце или в машине;
- попадание воды в отдельные части смартфона, часто в зарядное гнездо;
- чехол низкого качества, сделанный из кожи, шерсти и других не теплопроводных материалов;
- случайная разблокировка;
- включение камеры или вспышки при нахождении в кармане или сумочке.
При разговоре
Во время телефонных разговоров, длительностью более 10–15 минут, мобильник способен сильно греться в верхней части. Именно там у некоторых моделей расположен модуль связи, отвечающего за связь. Модуль при звонке непрерывно осуществляет обмен данными между разговаривающим и сотовой вышкой. Для этого требуется затрачивать немало энергии, вызывая перегрев гаджета.
При телефонных звонках во время нахождения в месте, где связь плохая, будет происходить нагрев смартфона. Для передачи сигнала сотовой вышке, находящейся далеко от местонахождения владельца, требуется много мощности.
При раздаче интернета на другие устройства
Использование сотового в качестве точки доступа в интернет требует постоянной мощности для получения интернет-трафика и одновременно его раздаче другим устройствам.
При включенной навигации
При работающей GPS — навигации идет постоянная нагрузка на процессор. Программы навигаторы прилично грузят процессор обновлением карты в режиме онлайн. Если при этом задействован Интернет, например, для отслеживания состояния «пробок», сильный нагрев в верхней или нижней части корпуса обеспечен. Свою лепту вносит постоянно включенный дисплей гаджета.
Вирусы, рекламные трояны
Злоумышленники в код программ вписывают скрытые майнеры. Пользователь, не зная ничего, скачивает приложение для игры с официального магазина. При запуске такой программы, вирус отдает команды операционной системе Андроид или iOs майнить криптовалюту на кошельки злоумышленников. Майнинг заставляет работать телефон на больших мощностях, приводя к перегреву и, как следствие, торможению работы основных фоновых программ.
Ошибки в Android
Накопившийся мусор от удаленных программ, кэш отключенных приложений, копий фото и видео приводят к ошибкам и сбоям в работе операционной системы Андроид. Кроме этого, после процедуры рутирования (root) часть фоновых программ и процессов начинает работать медленнее, приводя к нагреву смартфона.
Аппаратные проблемы
К нагреванию могут приводить банальные проблемы:
- заводской брак;
- сгоревшая деталь;
- попадание воды внутрь корпуса;
- вследствие механического воздействия (удара, сгибания, после падения).
Технические причины нагрева телефона
Обратите внимание, какая часть устройства нагревается. Если задняя часть корпуса, то проблема в батарейке. Если нагревается сенсорный экран, неисправность скорее всего в процессоре.
- литиевой батарейки;
- матрицы дисплея.
Причиной нагрева корпуса может быть короткое замыкание. Это происходит, когда в систему попадает вода. Не обязательно полностью погружать смартфон в воду — достаточно пары капель. Если вы намочили девайс, нужно сразу обращаться за помощью в сервис.
Если вовремя не просушить плату, это закончится коррозией металла. А значит, с девайсом вскоре придется распрощаться.
Если телефон раскаляется до высоких температур, что его невозможно держать в руках, необходимо срочно обращаться в сервисный центр.
Греется телефон из-за брака или поломки деталей
Перегрев может быть следствием бракованного гаджета или сгоревшей детали. Самостоятельно определить поломку невозможно, поэтому следует отнести устройство в мастерскую.
Если телефон стал перегреваться сразу после покупки, лучше его заменить другим. Устройство на гарантийном ремонте должны исправить бесплатно, но эту работу мастера выполнять не спешат. Чтобы не остаться без смартфон, внимательно проверьте гаджет перед покупкой.
Если вы оплатили товар, сохраняйте чеки и документы: без них покупку не обменяют.
Греется телефон при разговоре
Если корпус раскаляется во время беседы, причиной может быть слабый сигнал сотовой связи. Отвечающий за связь передатчик работает в состоянии повышенного напряжения. Порой ему не хватает мощности, чтобы уловить сигнал с вышки и передать свой. Отсюда и перегрев.
Помочь девайсу в этом случае нечем, нужно найти место с сильным сигналом.
Чем опасно такое состояние гаджета? Только лишь активным излучением. Перегрев корпуса негативно влияет на здоровье, так как при разговоре человек держит смартфон у головы.
Чтобы обезопасить себя от вредных излучений, используйте гарнитуру. Если гаджет сильно нагревается при разговоре, сократите время беседы. Дайте устройство отдохнуть, не используйте его слишком часто в условиях плохой связи.
Греется телефон при зарядке
Если корпус раскаляется во время зарядки, значит, устройство принимает больше напряжения, чем требуется. Возможно, вы используете зарядное устройство от другого гаджета либо ЗУ неисправно. Нагрузку может создавать фоновый режим при включенном Wi-Fi:
- автоматические обновления;
- незакрытые приложения.
Чтобы корпус не раскалялся, не пользуйтесь гаджетом во время подзарядки: не играйте в игры, не звоните друзьям, не смотрите видеоролики. Используйте только оригинальное зарядное устройство, чтобы не посадить аккумулятор. Во время подзарядки отключите мобильный интернет или Wi-Fi.
Старый аккумулятор — тоже одна из причин повышения градусов. Если корпус нагревается именно около батарейки, то причина в ней.
Проверьте зарядный кабель: если он нагревается, то причина в нем. Чтобы решить этот вопрос, нужно просто заменить зарядный кабель или аккумулятор. Не старайтесь сэкономить на ЗУ или кабеле, покупайте в проверенных маркетах.
Рекомендации
При появлении случаев нагревания телефона следует выполнить ряд простых рекомендаций, которые решат проблему перегрева гаджета.
Выгрузите редко используемые программы из памяти
При длительной работе программ в фоновом режиме происходит потребление мощности батареи и выделение тепла. Освободить память телефона от ненужных действий можно принудительной остановкой неиспользуемых программ.
Давайте технике отдохнуть
Длительность непрерывной игры или просмотра видео не должна превышать 30–60 минут. По истечении указанного временно́го периода рекомендуется дать смартфону «передышку».
Регулярно обновляйте прошивку и программы
Своевременное обновление установленных программ и прошивок операционных систем, устранит «тормоза» и нагревание.
СПРАВКА! Обновление осуществляется из «Настроек»—«О телефоне/Мое устройство»—«Проверить наличие обновлений». После скачивания и установки обновлений смартфон нужно перезагрузить.
При слабом сигнале сети лишний раз не используйте мобильник
Работая в интернете, свести к минимуму использование передачи данных (LTE и 3G) при плохом сигнале. Модуль связи будет прилагать больше усилий для поиска более сильного сигнала, приводя гаджет к нагреванию.
Заряжайте аккумулятор правильно
Если причиной нагревания является аккумулятор, нагреваться будет задняя часть телефона. Для устранения проблемы, рекомендуем использовать подходящий кабель и заводской блок питания. Подробнее здесь.
Не оставляйте на солнце
При высоких температурах использовать смартфон не рекомендуется, равно как и его оставление под солнцем. Солнечные лучи способны быстро нагреть телефон, даже если он просто лежит и не используется. Нагретый аппарат рекомендуем убрать в прохладное место, без доступа солнечных лучей.
СПРАВКА! Снятие чехла ускорит остывание.
Если ничего не помогает, сделайте сброс до заводских настроек
Приведение смартфона к заводским настройкам — кардинальный метод решения проблемы перегрева. К нему прибегают в случаях, если вышеназванные рекомендации не помогли.
Возможные причины и методы решения
Как известно, электрические приборы при длительном использовании перегреваются. Это связано в первую очередь с тем, что для работы они используют электрический ток. Поэтому, такое и происходит во время использования. Но иногда аппарат перегревается больше обычного. И температура вырастает больше допустимого показателя, в результате чего аппарат начинает глючить.
Есть несколько причин, почему греется телефон андроид:
- Запущены задачи, потребляющие большое количество электрической энергии. Нужно прекратить выполнение данных задач.
- Неисправность самого гаджета. Нужно устранить поломку.
- Нормальное нагревание в результате работы электрического прибора. Если гаджет слишком сильно подвержен этому, то нужно оставить его в покое на некоторое время.
Вопрос-ответ
В чем опасность перегрева?
- Вздуется аккумулятор.
- Батарея быстро разрядится.
- Произойдет взрыв.
Предотвратить проблему можно закрыв активные приложения и делать перерывы в работе гаджета.
Почему нагревается в выключенном состоянии?
При нагревании смартфона в выключенном состоянии стоит обратить внимание на механические повреждения. Нагрев могут вызывать короткие замыкания, оголенные части батареи или телефона, попадание в корпус влаги.
Как быстро остудить корпус?
Чтобы остудить технику, просто положите на 10-15 минут в прохладное место, без доступа прямых солнечных лучей. Этого времени вполне хватит, охладить электронную начинку аппарата.
Когда нагрев — это нормально?
В нормальных условиях нагревание смартфона происходит равномерно. Выделяемое тепло, сконцентрированное в центре процессора, распределяется по экрану и крышке в равных соотношениях. Функционирование Андроид или iOs при этом не нарушено, перебоев не наблюдается. В состоянии покоя происходит быстрое охлаждение до температуры помещения.
Не стоит обращать внимания на нагрев и бороться с ним, если:
- смартфон находится на быстрой зарядке;
- активный серфинг в интернете;
- используется игра с повышенным энергопотреблением;
- осуществляется раздача интернет-трафика по Wi-Fi в режиме точки доступа.
Отдельно стоит упомянуть про зарядный адаптер питания. Модели рассчитанные на быструю зарядку (15-18 ватные) потребляют большое количество энергии, следовательно, выделяют в процессе работы много тепла. Так что сильный нагрев зарядного устройства, это нормальное явление.
Последствия перегрева телефона Андроид
Перегрев телефона Андроид приводит к следующим проблемам:
- Быстрый разряд аккумулятора. Из-за перегрева батарея гаджета Android начинает быстро разряжаться. Подобная проблема имеет несколько степеней. Например, полная разрядка может длиться от 5 минут до 3 часов.
- Вздутие аккумулятора. Батарея гаджета вздувается, ломает корпус и выходит из строя.
- Перегрев может привести к появлению пятен и полос на его экране. В этом случае можно просто перезагрузить телефон. Если перегрев привел к поломке сенсора, то его нужно будет заменить в сервисном центре.
В каких случаях нагрев нормальное явление?
Есть случаи, когда нагрев телефона — нормальное явление:
- запуск тяжелой игры;
- использование гаджета, как навигатора;
- работа с приложениями, требующих значительных вычислительных ресурсов;
- одновременный запуск обновлений нескольких приложений;
- запуск программ при зарядке гаджета;
- звонки во время зарядки;
- длительное использование телефонов на солнце.
В таких ситуациях нагрев кратковременный. Гаджет остывает сразу после прекращения этих действий.
Нагревающиеся компоненты в современных смартфонах
В телефонах есть два основных компонента, которые нагреваются:
- процессор;
- аккумулятор (батарея).
Нагрев процессора происходит при длительных нагрузках. Юзер долгое время играет в игру со сложной графикой или снимает затяжное видео. Батарея чаще всего нагревается, заряжаясь, при интенсивной использовании процессора и высоких показателях яркости экрана.
Общие сведения
В большинстве случаев нормой считается нагрев до 45 градусов, а свыше 50 градусов это уже критическая ситуация для большинства смартфонов. Но стоит помнить, что у разных производителей эти показатели могут несколько отличаться в ту или иную сторону. Проверить степень нагрева вашего девайса можно с помощью специальной программы.
Причины нагревания:
- Проблемы в работе платформы девайса, в том числе и работу зараженных вирусами приложений,
- Повышенная яркость дисплея,
- Перегрузка процессора единовременным запуском нескольких ресурсоемких приложений,
- Работа беспроводной сети, в том числе блютуз, вай-фай и GPS,
- Неправильная зарядка телефона,
- Несоответствующий чехол.
Как правило, приводить к перегреву девайса может и сочетание выше указанных причин.
Почему ваш телефон перегревается и как это исправить
Если ваш телефон нагревается или перегревается, существует ряд возможных причин. Независимо от того, используете ли вы iPhone или устройство Android, узнайте, что делает ваш телефон таким горячим, как решить проблему и как предотвратить ее повторение.
Почему мой телефон нагревается?
На самом деле на этот весьма распространенный вопрос не существует единого ответа. Попробуем разобраться в этом на самом деле горячем вопросе. Обратите внимание, если ваш телефон время от времени нагревается, то в принципе это нормально. Ведь в конце концов это обычное электронное устройство, а все электрические устройства при работе так или иначе создают тепло. Это нормально!
Но если ваш телефон регулярно нагревается до такой степени, что его неудобно держать, это может быть гораздо более серьезная проблема, которая в конечном итоге может ускорить процесс старения вашего телефона.
Почему он греется?
Когда температура телефона повышается, наиболее вероятными виновниками являются батарея, процессор или экран. Каждый из этих компонентов может генерировать тепло; химические вещества, содержащиеся в батарее вашего телефона, создают электричество, процессор передает информацию с высокой скоростью (например, компьютер), а экран вашего телефона излучает свет. Итак, как вы можете определить причину проблемы? Хотя это и не точная наука, вы можете сделать обоснованное предположение о том, почему ваш iPhone или Android-телефон нагревается в зависимости от того, откуда исходит тепло.
Задняя часть телефона
Если задняя часть телефона нагревается, возможно, проблема в перегреве аккумулятора. В большинстве современных мобильных телефонов используются литий-ионные аккумуляторы, которые, несмотря на свои размеры, обладают большим зарядом. Литий-ионные аккумуляторы, как правило, безопасны, но иногда возникают неисправности, как это видно при взрыве аккумулятора Samsung Galaxy Note7 . Горячая батарея также может быть признаком того, что ее необходимо заменить.
Нижняя часть телефона
Посмотрите, нагревается ли нижняя часть телефона во время зарядки — если это так, возможно, проблема в зарядном устройстве. Используете ли вы iPhone или Android, самое надежное зарядное устройство будет от производителя вашего телефона. Но, вопреки распространенному мнению, сторонниезарядные устройства также хороши, если они приобретены из авторитетного источника.
Учтите, использование неавторизованных зарядных устройств может привести не только к перегреву, а и к загоранию вашего смартфона.
Над батареей, динамиком или экраном
Если вы заметили, что ваш телефон где-то нагревается, кроме аккумулятора или нижней части, где он подключается к зарядному устройству, то изучите другие возможные причины, которые могут быть связаны либо с самим телефоном, либо с внешними факторами.
Горячий или теплый — какая разница?
Следует понимать, что «теплый» телефон — это не то же самое, что «горячий» телефон. Как правило, внутренняя температура телефона может достигать 37-43 градусов по Цельсию (98,6-109,4 градусов по Фаренгейту) и при этом считаться нормальной.
Если вы используете телефон Android, вы можете установить отличное приложение AIDA64 , которое предоставит вам массу информации об аппаратном и программном обеспечении вашего телефона, включая отчет о температуре. В то время как Apple расширила информацию, которую вы можете видеть в меню «Battery Health» в своем последнем обновлении iOS 12.3, увы, это приложение не включает показания температуры. Однако, поскольку мы уже установили, что некоторое нагревание телефона является нормальным, лучше определять перегрев, основываясь на том, как часто вы замечаете, что ваш телефон нагревается, или если температура физически неудобна. Ваш телефон не должен нагреваться несколько раз в день или, по-видимому, без причины.
Причины перегрева телефона
Существует несколько совершенно нормальных (и безвредных) причин, по которым вашему телефону может потребоваться больше энергии, чем обычно, из-за чего он немного нагревается. Они включают:
1. Длительные периоды времени когда вы играете
Если вы не провели много часов в марафоне «Candy Crush» или «Snake vs. Block», то вы либо лжете, либо вам никогда не приходилось пользоваться общественным транспортом. Само по себе количество доступных игр для мобильных приложений является, пожалуй, одной из главных причин покупки смартфона. Тем не менее, игровые приложения высокой интенсивности используют центральные процессоры вашего телефона в дополнение к графическому процессору, что может разогреть ваш телефон.
2. Потоковый контент
Как и в игровом сценарии, просмотр YouTube или Netflix в течение нескольких часов через ваш Android или iPhone является еще одним верным способом перегрузить процессор вашего телефона, поскольку он должен загружать видеоданные и поддерживать дисплей активным в течение длительного периода времени. время.
3. Ваши настройки не оптимальны
Настройки вашего телефона также влияют на то, сколько энергии он использует. Яркость экрана на полную мощность? Анимированные обои? Виджеты, виджеты везде? Попробуйте отключить (или уменьшить, в случае яркости экрана) ненужные настройки, чтобы снизить нагрузку на процессор вашего телефона.
Другие причины могут быть не связаны с обычными процессами вашего телефона, но их все еще относительно легко исправить.
4. Факторы окружающей среды
Приготовьтесь к тому, что если оставить телефон на улице на солнце или в машине в жаркий день, это может привести к его перегреву. Это также предотвратит работу сенсорного экрана и приведет к более быстрой разрядке аккумулятора. В дополнение к воздействию солнца и тепла, повреждение водой также может быть причиной перегрева телефона.
5. Обновления приложений
Если в приложении есть ошибка или другая проблема, это может привести к перегреву телефона из-за чрезмерной загрузки процессора вашего устройства. Обновление ваших приложений важно, потому что обновления часто включают исправления ошибок.
6. Обновления программного обеспечения
В редких случаях телефон может перегреться либо после обновления, либо из-за ошибки в ОС, которая требовала исправления путем установки обновления. В моей практике был случай, когда ко мне обратился знакомый с просьбой помочь. После установки обновления его телефон стал гораздо интенсивнее использовать аккумулятор, что приводило к необходимости заряжать телефон дважды в день. При этом телефон очень сильно нагревался. Решение проблемы было найдено. Мы сделали резервную копию, сбросили телефон в заводские настройки и восстановили его. Все. Телефон заработал нормально, не перегреваясь.
Большая проблема
Несмотря на то, что существует множество правдоподобных объяснений того, почему ваш телефон нагревается, лучше не надеяться, что проблема решается легко и просто. Перегрев телефона может быть признаком того, что ваш телефон заражен вредоносным ПО . Вредоносные программы часто потребляют большой объем памяти телефона и много ресурсов процессора, что приводит к перегреву телефона. Некоторые типы вредоносных программ способны даже физически повредить ваш телефон.
После взрыва Биткойна криптовалюта вышла на передний план интересов хакеров. В прошлом году вредоносный троянец под названием Loapi заражал телефоны Android , маскируясь как поддельное антивирусное приложение в магазине Google Play. Вредоносные программы Loapi использовались хакерами для тайного майнинга криптовалюты Monero. Это резко увеличивало вычислительную мощность процессора и приводило к перегреву устройства, в результате чего батарея телефона заметно вздувалась всего через два дня после заражения.
Также растет число поддельных приложений для Android, которые заражают устройства CoinHive, еще одним вредоносным ПО для майнинга криптовалюты. Скрытый внутри HTML-файлов в папке ресурсов приложений, сценарий майнинга активируется после открытия приложения и продолжает работать в фоновом режиме полностью вне поля зрения. Поскольку многие из этих вредоносных приложений были обнаружены в магазине Google Play, обращая внимание на перегрев телефона, можно определить заражение вредоносным ПО.
Использование надежного мобильного антивируса — лучший способ предотвратить вред, наносимый вредоносным ПО вашему телефону Android, и, хотя подобный сценарий для iPhone возникает гораздо реже, все же такое тоже может произойти.
Как охладить телефон
Для быстрого охлаждения сначала попробуйте снять чехол с телефона. Хотя сам чехол не должен вызывать перегрев телефона, он может задерживать тепло. Удаление чехла может помочь снизить температуру вашего телефона быстрее. Затем включите режим «В самолете», чтобы быстро отключить функции нагружающие аккумулятор, такие как беспроводное радио, Bluetooth и Wi-Fi или поиск сотового сигнала. Это не самый практичный вариант, но он может помочь быстро охладить ваш телефон, если он перегрелся.
Кроме того, НИКОГДА не кладите телефон в холодильник или морозильник. Воздействие на телефон экстремальных температур или влаги может нанести непоправимый ущерб.
И iPhone, и Android разработаны для работы при температуре от 0 до 35 градусов по Цельсию (32-95 по Фаренгейту), но воздействие температур, выходящих за пределы этого диапазона, может оказать негативное влияние на производительность вашего телефона или аппаратное обеспечение. Если ваш телефон перегревается из-за прямых солнечных лучей или тепла, вы можете переместить его в более темное место.
В дополнение к упомянутым выше советам, вы можете сделать еще несколько вещей, которые помогут вашему телефону остыть:
- Используйте меньше энергии — режим низкого энергопотребления на iPhone и режим энергосбереженияна Android сокращают энергопотребление вашего телефона, а также помогают продлить срок службы аккумулятора телефона.
- Установите программное обеспечение для очистки от нежелательной почты — еще один полезный способ минимизировать расход заряда аккумулятора телефона и процессора. Приложения для очистки вашего телефона позволяют легко очищать ненужные файлы, определять приложения, которые замедляют работу вашего телефона, а также удалять ненужные предустановленные приложения, чтобы повысить производительность вашего телефона и продлить срок его службы аккумулятора.
- Уменьшите яркость экрана — поддержание разумной яркости экрана (не на полную мощность) приведет к некоторой нагрузке на аккумулятор телефона (и на ваши глаза).
- Отключите Wi-Fi, GPS и Bluetooth — отключение таких функций, как разрядка аккумулятора, приводит к перерыву в работе телефона и его охлаждению.
- Перезагрузите телефон. Иногда перезапуск телефона может помочь предотвратить перегрев из-за незначительных проблем с программным обеспечением.
Как предотвратить перегрев телефона
Профилактика часто лучше лечения, даже если речь идет о перегреве телефона. Развитие некоторых базовых привычек по уходу за телефоном действительно имеет значение, если речь идет о продлении срока службы вашего телефона или о том, что вам не придется полностью его заменить.
Зарядите свой телефон правильно
Мы уже упоминали об использовании авторизованного зарядного устройства, но также важно и то, куда вы кладете телефон во время зарядки. Положите его на твердую поверхность, которая не будет проводить тепло; не на ваш диван или кровать, которые будут сохранять тепло, выделяемое при зарядке.
Обновите установленные приложения
Если вы заметили, что ваш телефон начал нагреваться без видимой причины, попробуйте просмотреть недавно установленные приложения. Возможно, что одно или несколько из них содержат ошибки, вызывающие перегрев телефона. Обновление приложений обычно решает эту проблему; если нет, попробуйте удалить приложение, чтобы определить, не является оно причиной перегрева телефона.
Избегайте прямых солнечных лучей
Это похоже на «скучный» совет, но довольно легко забыть о вашем телефоне, когда вы находитесь на улице, греясь на солнце. Накройте телефон, чтобы он не перегрелся — возможно, вам придется позагорать, но ваш телефон определенно не предназначен для этого.
Используйте антивирус (Android)
Действительно нельзя не подчеркнуть, насколько важно использовать антивирусное программное обеспечение на вашем телефоне Android . Помимо перегрева, попадание вредоносного ПО на ваш телефон, по крайней мере, вызовет огромную головную боль. Это может привести к утечке вашей конфиденциальной информации, краже банковских реквизитов, хищению ваших личных данных , шпионажу за вашим физическим местоположением, разрядке вашего аккумулятора — список можно продолжить, но суть в том, что ваш смартфон будет уже совсем не вашим. Обязательно используйте антивирус.
Что делать, если Samsung Galaxy перегревается
В этой статье вы узнаете, что делать в случае перегрева устройства Samsung Galaxy при различных условиях. А также почему устройство может чрезмерно нагреваться, и какая температура считается нормальной.
Нагревание смартфона, например, во время зарядки, не влияет на срок службы или производительность устройства.
Когда происходит перегрев смартфона Galaxy, могут появляться сообщения с предупреждением. Обратите внимание, что доступ к некоторым возможностям и функциям может быть временно приостановлен для защиты устройства.
В каких случаях устройство нагревается сильно
На температуру устройств Galaxy могут влиять следующие факторы:
- Использование устройств при температуре окружающего воздуха выше нормальных рабочих условий (от 0 до 35 градусов Цельсия).
- Размещение устройств на источниках тепла или рядом с ними (например, если устройство оставлено в припаркованном автомобиле в жаркий день или при длительном воздействии на устройство прямого солнечного света).
- Запуск одновременно нескольких приложений в течение длительного времени или использование приложений с высокой нагрузкой на процессор (например, игр, приложений для стриминга или GPS-трекеров).
- Использование несовместимых, неисправных (поврежденных) или не сертифицированных компанией Samsung зарядных устройств и/или USB-кабелей.
- Первоначальная настройка и перенос данных из предыдущих устройств.
- Обновления системы или прошивки.
- При подключении к телевизору.
- При зарядке устройства (включая обратную зарядку).
- В многозадачном режиме работы (или если в фоновом режиме работает много приложений).
- При загрузке больших файлов.
- Во время потокового воспроизведения видео с использованием максимальной яркости.
- При нахождении в роуминге.
- В случае повреждения универсального разъема или попадания в него посторонних веществ, таких как жидкости, пыль, металлический порошок или карандашный грифель.
- При использовании больших объемов данных для синхронизации с облачным хранилищем, электронной почтой или другими учетными записями.
До какой температуры может нагреваться устройство
Производителем не заявлена максимально допустимая температура, которая приводит к перегреву. Во всех современных моделях есть датчики, которые фиксируют температуру. В случае превышения допустимой температуры на экране появится сообщение о перегреве.
Если этого сообщения нет, то устройство работает нормально. Во время работы смартфона нагрев корпуса до 50 градусов по Цельсию считается допустимым.
Если устройство Galaxy нагревается во время зарядки
Смартфоны могут нагреваться, поскольку их толщина не позволяет отводить тепло во время зарядки. Во время зарядки возможно нагревание телефона и зарядного устройства примерно до 50°С.
Устройство может нагреваться еще сильнее при использовании «Супер быстрых» или беспроводных зарядных устройств.
Решение
Отсоедините зарядное устройство и закройте все работающие приложения. Дождитесь, пока устройство остынет, а затем начните зарядку еще раз.
Если проблема не исчезает, используйте другое зарядное устройство или USB-кабель, одобренные Samsung.
Если перегревается нижняя часть устройства Galaxy, причиной тому может быть поврежденный кабель USB. Проверьте кабель и при наличии повреждений замените на новый, одобренный компанией Samsung.
Гарантия на батарею смартфона составляет один год. В случае выявления дефекта производства сервисным центром Samsung в течение гарантийного периода, устройство будет отремонтировано или заменено бесплатно. Если выявленная неисправность вызвана неправильными действиями пользователя (даже в течение гарантийного срока), или, если проблема была выявлена после окончания гарантийного срока, за ремонт может взиматься плата.
Если устройство нагревается в режиме ожидания (экран выключен)
Нагрев устройства может возникать во время фоновой работы приложений.
Решение
Проверьте, включали ли вы программы, которые могут работать в фоновом режиме. Или посмотрите панель уведомлений, нет ли там сообщения о том, что какое-либо приложение работает в фоновом режиме. Если такие приложения есть, то закройте их.
Попробуйте отключить функции Wi-Fi, GPS и Bluetooth, если они не используются. Возможно, какие-то программы используют эти подключения, когда телефон выключен.
Попробуйте опцию «Ограничения в фоновом режиме» . Для этого:
Выберите «Обслуживание устройства» .
Включите «Режим энергосбережения» — сдвиньте переключатель напротив вправо.
Выберите «Ограничения в фоновом режиме» .
Включите опцию «Перевод в режим сна» .
Что делает режим «Режим энергосбережения» ?
- Выключает режим «Всегда включать дисплей» .
- Уменьшает яркость на 10%.
- Ограничивает скорость процессора до 70%.
- Выключает 5G.
- Ограничивает использование приложений и главного экрана.
Если устройство Galaxy нагревается во время использования
Попробуйте выключить Wi-Fi, GPS, Bluetooth и уменьшить яркость экрана. Для этого:
Откройте Панель быстрых настроек и выключите Wi-Fi и Bluetooth .
Проверьте яркость экрана вашего устройства. Если выбрана высокая яркость, её уменьшение приведёт к менее интенсивному нагреву.
Перегрев устройства может быть вызван работой приложений, которые используют слишком много ресурсов процессора, тем самым увеличивая расход заряда аккумулятора.
Оптимизируйте настройки телефона, чтобы снизить перегрев устройства. Для этого:
Перейдите в «Настройки» и выберите «Обслуживание устройства» .
Если предложенные решения не помогли, рекомендуем:
Проверить наличие обновлений ПО для смартфона.
В обновлениях регулярно исправляют ошибки и оптимизируют работу системы. Для этого:
Шаг 1. Зайдите в Настройки > Обновление ПО .
Шаг 2. Нажмите Загрузка и установка .
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Проверить работу устройства в безопасном режиме.
Причиной перегрева может стать работа сторонних приложений или конфликт программного обеспечения телефона с одной из программ. Проверьте будет ли перегреваться телефон в безопасном режиме.
Выполнить сброс настроек.
Возможно, причина нагрева в программном сбое. Перед сбросом настроек, сделайте резервную копию важных данных.
Телефон быстро нагревается: основные причины и что делать
Нагреваться может не только старый, но и только что купленный телефон. Причиной этому служит множество факторов. Если смартфон сильно нагрелся, нужно сразу же перестать им пользоваться и дать остыть. В противном случае могут повредиться микросхемы и гаджету потребуется серьёзный ремонт.
Равномерное нагревание корпуса при работе смартфона не считается проблемой, но если он становится очень горячим и это случается часто, необходимо принять меры.
Нормой для появления перегревания является:
- высокая яркость экрана;
- длительное использование интернета или видеоплеера;
- режим поиска сети;
- отвод тепла от процессора через заднюю панель.
О неполадках в работе смартфона сигнализирует:
- нагревание в режиме ожидания или после выключения;
- быстрая разрядка;
- перегрев отдельных частей корпуса;
- внезапное зависание или отключение;
- сильное нагревание в режиме зарядки.
Греться может не только смартфон, но и зарядное устройство при подключении к нему. Неисправность может привести к вздутию батареи и деформации корпуса. Такой телефон нельзя использовать.
Почему телефон быстро нагревается
Причин этой проблемы может быть большое количество. Сначала следует исключить самые очевидные из них. Если это не поможет, необходимо отнести телефон в сервисный центр или обменять по гарантии.
Интенсивная работа смартфона
Большое количество активных приложений и игр, работа GPS, Wi-Fi, Bluetooth или 4G создают сильную нагрузку на процессор. От этого он расходует много энергии и выделяет большое количество тепла. Чем больше ядер в процессоре, тем быстрее смартфон будет нагреваться.
Приложения из ненадёжных источников
Некоторые программы имеют недоработанный код. Это приводит к нерациональному использованию ресурсов системы и проблемам в работе устройства, в том числе и быстрому нагреванию.
Внешние факторы
Оставили телефон возле батареи, забыли на подоконнике под солнечными лучами, будьте готовы чинить свой гаджет. К перегреву может привести и плотный чехол из силикона, перекрывающий вентиляцию.
Неправильная зарядка
Нагревание устройства провоцирует слишком долгая зарядка телефона. Если вы оставляете его подключенным к сети всю ночь, то батарея быстро выходит из строя, о чём сигнализирует её температура. Этому же способствует некачественное зарядное устройство.
Короткое замыкание
Эта проблема сопровождается сбоем в работе приложений. Проверьте камеру, клавиатуру и другие программы, чтобы убедиться в этом. Если они не работают, то срочно выключайте смартфон и несите его к специалистам. Кстати, короткое замыкание чаще всего возникает из-за попадания под корпус влаги.
Сбои в системе
Такая проблема встречается у старых смартфонов или гаджетов, на которые часто устанавливают и удаляют приложения. Память от таких манипуляций засоряется, что даёт сбои в работе системы. Как правило, помимо интенсивного нагревания, смартфон начинает работать некорректно, не поддерживаются отдельные функции или не отвечают приложения.
Заводской брак
Те смартфоны, которые нагреваются после первого использования так, что их невозможно держать, следует сдать обратно в магазин. Даже самые известные фирмы по производству цифровой техники не могут исключить риск появления брака.
Сильный удар
Если вы когда-нибудь роняли смартфон и, тем более, если на нем остались впадины, он может начать перегреваться. Это говорит о том, что повреждены процессор или батарея. С таким телефоном лучше расстаться.
Способы устранения неисправности
Если вы чувствуете, что очень быстро (10-15 минут) после начала использования смартфона, он становится горячим, а также возникают проблемы с приложениями, воспользуйтесь следующими советами:
- Удалите ненужные приложения и очистите память от старых файлов. Если вы любите на нём играть, делайте перерывы и давайте своему гаджету остыть.
- Когда вы не пользуетесь смартфоном, отключайте GPS, Wi-fi и другие модули. На ночь телефон можно выключать или переводить в «Режим самолёта».
- Не устанавливайте приложения из внешних источников (сайтов, ссылок, торрентов), если вы не уверены в их качестве и безопасности. Если они у вас уже есть, удалите и проверьте систему на вирусы.
- Не держите телефон на солнце, возле отопительных приборов и не берите с собой в ванну или сауну.
- Если у вас силиконовый чехол, замените его на тонкий с отверстиями.
- Купите новое зарядное устройство, во время подключения к сети не используйте телефон и отсоединяйте кабель сразу после 100% зарядки.
- Если на смартфоне съёмная батарея, извлеките её и проверьте на целостность. При необходимости замените на новую.
Неотложные действия при перегреве смартфона:
- Выйдите из всех приложений и дайте телефону остыть.
- Перезагрузите его.
- Если смартфон зависает или не работают отдельные функции, сбросьте систему до заводских настроек.
- Если смартфон перегревается быстро и часто без очевидных причин, покажите его специалистам в сервисном центре.
Стали замечать частое нагревания корпуса смартфона, не оставляйте это без внимания. В норме корпус должен теплеть, но не становиться горячим. Если вместе с этим появились другие неполадки в работе гаджета, его следует диагностировать и чинить.