Получение кода проверки и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере потребуется вводить код проверки.
Каждый раз при выполнении входа с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтверждать свою личность с помощью пароля и шестизначного кода проверки. Получить код проверки можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, запросить текстовое сообщение или телефонный звонок либо создать код с помощью доверенного устройства.
Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить код проверки. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
Если у вас есть доверенное устройство с iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии, iPadOS 13 или более поздней версии либо watchOS 6 или более поздней версии, код проверки отображается на доверенных устройствах автоматически.
- Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID и пароля на новом устройстве или в браузере.
- На доверенные устройства придет уведомление о входе.
- Нажмите «Разрешить», чтобы получить код проверки.
- Введите код проверки на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.
Получение текстового сообщения или телефонного звонка
Если у вас под рукой нет доверенного устройства, можно запросить отправку кода проверки на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или звонка.
- Щелкните «Не получили код проверки?» на экране входа.
- Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
- Вы получите текстовое сообщение или звонок от Apple с кодом проверки. Это текстовое сообщение может содержать дополнительную строку проверки домена. Такая строка содержит символ @, имя веб-сайта и код (например: @icloud.com #123456 %apple.com).
- Введите код на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.
Запрос кода из меню «Настройки» на доверенном устройстве
Если вам не удается получить код проверки на доверенных устройствах автоматически, его можно запросить из меню «Настройки», даже если устройство не подключено к сети.
С устройства iPhone, iPad или iPod touch
Если устройство подключено к сети:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите «Пароль и безопасность» > «Получить код проверки».
Если устройство не подключено к сети:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите «Пароль и безопасность».
- Появится сообщение «Информация об учетной записи недоступна». Нажмите «Получить код проверки».
На компьютере Mac
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и щелкните Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность» > «Получить код проверки».
По-прежнему не удается войти в учетную запись
Если не удается выполнить вход, сбросить пароль или получить коды проверки, можно запросить восстановление учетной записи, чтобы получить к ней доступ. Для восстановления учетной записи может потребоваться несколько дней. Время ожидания зависит от того, какие сведения вы можете предоставить для проверки личности.
Как настроить двухфакторную аутентификацию для всех ваших аккаунтов
Чтобы защитить аккаунт от взлома, перейдите в настройки через сайт социальной сети. Найдите вкладку «Безопасность» и в разделе «Подтверждение входа» нажмите на кнопку «Подключить». После настройки вы сможете входить в аккаунт с помощью СМС-кода или одного из десяти резервных кодов. Также можно подключить стороннее приложение для аутентификации.
Рекомендуется заблаговременно привязать к аккаунту почтовый ящик, поскольку функция восстановления после настройки двухфакторной аутентификации станет недоступна.
Самый простой способ включить двухфакторную аутентификацию во всех сервисах Google — запустить настройку по этой ссылке. Вас попросят войти в аккаунт, ввести номер телефона и выбрать, как получать коды подтверждения — текстовыми сообщениями или звонками.
Как и в Facebook*, можно настроить уведомления, которые просто просят выбрать «да» или «нет» при попытке входа. Также можно сгенерировать ключ безопасности для USB-брелока.
На странице есть функция генерирования резервных кодов для офлайн-доступа. Google предложит сразу десять кодов, каждый из которых действует только один раз.
Instagram*
Войти в Instagram* можно и через браузер, но настроить двухфакторную аутентификацию — только через мобильное приложение. Перейдите к профилю, откройте меню с помощью кнопки в правом верхнем углу и зайдите в настройки. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» вы увидите кнопку «Двухфакторная аутентификация». Нажмите на неё и выберите способ защиты — SMS или приложение для аутентификации.
Facebook*
Через меню в мобильном приложении или в браузерной версии войдите в настройки и выберите пункт «Безопасность и вход». В разделе «Использовать двухфакторную аутентификацию» вы сможете зарегистрировать телефонный номер, на который при каждой попытке входа в социальную сеть будет приходить код, или привязать приложение для аутентификации.
Здесь же можно настроить ключ безопасности для входа с помощью USB-брелока или NFC-маячка. А для поездок за границу, где нет доступа к интернету, отлично подойдут коды восстановления. Их тоже можно сгенерировать в этом разделе.
Если вы предпочитаете не использовать дополнительные меры защиты при каждом входе с одного и того же устройства, то можете добавить его в список авторизованных входов.
Откройте настройки приложения через меню справа вверху. В разделе «Аккаунт» есть кнопка «Двухшаговая проверка». Нажмите на неё. Мессенджер попросит придумать шестизначный код, подтвердить его и добавить адрес электронной почты для сброса пин-кода и защиты аккаунта.
Очень важно ввести действующий адрес почты, потому что сервис не позволит заново подтвердить личность, если вы не использовали WhatsApp больше семи дней и забыли код.
Telegram
В настройках в разделе «Конфиденциальность» нужно выбрать пункт «Двухэтапная аутентификация» и нажать «Установить дополнительный пароль». Введите и подтвердите дополнительный пароль, подсказку и почту для восстановления. Теперь при входе на новом устройстве сервис будет спрашивать не только пин-код, но и этот пароль.
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, устройство должно работать как минимум на iOS 9. Необходимые действия могут немного отличаться в разных версиях мобильной операционной системы.
Если вы используете iOS 10.3 или выше, то перейдите в настройки, нажмите на своё имя и выберите пункт «Пароль и безопасность». Так вы сможете включить дополнительную защиту: система будет отправлять текстовое сообщение с кодом при каждой попытке входа в систему.
Если у вас установлена iOS 10.2 или более ранняя версия, то двухфакторную аутентификацию можно найти в разделе iCloud → Apple ID → «Пароль и безопасность».
macOS
Потребуется версия операционной системы El Capitan или выше.
Щёлкните по иконке яблока в верхнем левом углу экрана, выберите «Системные настройки» → iCloud → «Учётная запись». Можно ускорить процесс, введя слово iCloud в поиске Spotlight. Затем щёлкните по значку «Безопасность» и включите двухфакторную аутентификацию.
Вы можете выбрать, как Apple будет подтверждать вход: с помощью шестизначного кода в сообщении или телефонного звонка.
Microsoft
Войдите в аккаунт Microsoft и откройте меню «Безопасность». Внизу страницы согласитесь ознакомиться с дополнительными мерами безопасности и нажмите «Настройка двухшаговой проверки». Далее просто следуйте пошаговой инструкции.
Dropbox
На домашней странице веб-версии облачного хранилища щёлкните по аватару и выберите «Настройки». Во вкладке «Безопасность» вы увидите раздел «Двухэтапная проверка». Включите функцию и после выбора способа «Использовать текстовые сообщения» введите свой телефонный номер.
Получение кода Google Authenticator
Мобильное приложение Authenticator для устройств на платформе Android и iOS используется для подтверждения тех или иных действий в учетной записи Google и во многих других сервисах, что, в частности, относится к авторизации. Если вам потребовался временный код, следует воспользоваться Аутентификатором.
- Запустите рассматриваемое мобильное приложение, используя соответствующий значок. Возможно, для этого придется перейти к полному списку ПО.
Если по каким-то причинам вы не можете найти Аутентификатор среди установленных программ, но сервис требует подтверждения с помощью кода именно из этого приложения, скорее всего, потребуется выполнить восстановление. Об этом можете узнать отдельно.
Следуя данной инструкции, вы сможете с легкостью получить код подтверждения для любого аккаунта, привязанного к Аутентификатору. Но не забывайте, что в случае удаления приложение перестанет предоставлять коды, так как информация хранится только в памяти программы.
Вариант 2: Аккаунт Google
Если вы хотите настроить новый Аутентификатор на другом устройстве, можно воспользоваться специальным кодом. Обратите внимание, что для выполнения действий из инструкции потребуется доступ к учетной записи Google на компьютере.
- Откройте страницу по представленной выше ссылке, перейдите на вкладку «Безопасность» и в блоке «Вход в аккаунт Google» кликните по строке «Двухэтапная аутентификация».
В результате приложение будет предоставлять временные коды точно так же, как это было показано в первом варианте. При этом не забудьте завершить привязку через веб-сайт, нажав «Далее», указав шестизначный код из приложения и подтвердив настройки с помощью кнопки «Готово».
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как генерировать коды подтверждения в приложении Google Authenticator
С помощью приложения Google Authenticator вы можете получать коды для входа в аккаунт без подключения к Интернету или мобильной сети. Для этого нужно настроить двухэтапную аутентификацию.
Что вам понадобится
Чтобы использовать приложение Google Authenticator на устройстве Android, необходимо следующее:
- Android 4.4 или более поздняя версия ОС;
- включенная двухэтапная аутентификация.
Как скачать Google Authenticator
Как настроить Google Authenticator
- На своем устройстве откройте страницу аккаунта Google.
- На панели навигации вверху нажмите Безопасность.
- В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости выполните вход.
- В разделе «Добавьте дополнительные варианты для второго этапа аутентификации» найдите пункт «Приложение Authenticator» и нажмите Создать.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как получать коды на новый телефон
Вот что вам потребуется:
- прежний телефон Android с кодами Google Authenticator;
- установленная на нем последняя версия приложения Google Authenticator;
- новый телефон.
- Установите приложение Google Authenticator на новом телефоне.
- В приложении нажмите Начать.
- Внизу экрана выберите Импортировать имеющиеся аккаунты?.
- Создайте QR-код на прежнем телефоне:
- В приложении Authenticator нажмите на значок «Ещё» Перенести аккаунты Экспорт аккаунтов.
- Выберите аккаунты, которые вы хотите перенести на новый телефон, и нажмите Далее.
- В случае переноса нескольких аккаунтов может быть сгенерировано больше одного QR-кода.
Совет. Если отсканировать QR-код с помощью камеры не получается, причиной может быть слишком большой объем информации. Попробуйте перенести меньшее количество аккаунтов.
- На своем устройстве откройте страницу аккаунта Google.
- На панели навигации вверху нажмите Безопасность.
- В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости выполните вход.
- В разделе «Доступные варианты второго этапа аутентификации» найдите пункт «Приложение Authenticator» и нажмите Изменить номер.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как устранить распространенные проблемы
Если код оказался некорректным, убедитесь, что:
- Вы указали код до того, как срок его действия истек.
- Время на устройстве соответствует вашему часовому поясу.
Если устранить проблему не удалось, синхронизируйте свое устройство Android. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение Google Authenticator на устройстве Android.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Коррекция времени для кодов Синхронизация.
- На следующем экране появится сообщение о том, что время синхронизировано. Теперь вы можете использовать коды подтверждения для входа.
- Синхронизация влияет только на время в приложении Google Authenticator. Настройки даты и времени на устройстве не изменятся.
Как использовать Google Authenticator с несколькими устройствами и аккаунтами
Приложение Google Authenticator, установленное на одном устройстве, может генерировать коды сразу для нескольких аккаунтов Google. Каждому аккаунту должен соответствовать отдельный секретный ключ.
Чтобы настроить дополнительные аккаунты, выполните следующие действия:
- Включите двухэтапную аутентификацию для каждого из аккаунтов.
- Используйте то же приложение Google Authenticator.
Чтобы коды подтверждения генерировались сразу на нескольких устройствах, выполните следующие действия: