Что значит ошибка аутентификации при подключении к wifi на телефоне

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид что делать: повторно ввести секретную комбинацию для авторизации, поменять параметры роутера, сбросить настройки девайса к заводскому состоянию. Теперь подробно о сути проблемы и способах ее решения.

О принципе работы

Аутентификация — это проверка зашифрованной информации для подключения девайса к роутеру (пароля для авторизации, MAC-адреса). Исходя из этого, ошибка аутентификации означает что в таком гаджете указаны неправильные данные для входа или его не включили в “белый список”.

Как исправить

Из способов, как на Андроид исправить ошибку аутентификации при подключении к WiFi: от смены пароля, до отката настроек к заводскому состоянию.

Удаление сети

Если администратор сети меняет пароль или пользователь вводит его неверно, появляется «Ошибка аутентификации». На некоторых устройствах вместо уведомления выскакивает окно, которое гласит о «Неверном пароле». Что в таком случае делать :

Проследуйте в «Настройки» гаджета, в общем перечне зажмите и удерживайте палец на названии сети, затем выберите «Удалить». Другой вариант — щелкните по «i» напротив названия, в новом окне тапните «Забыть».

О том, как узнать секретную комбинацию используя другой смартфон или панель администратора роутера — прочтите этот материл.

Роутер

Как и в случае с бесконечным получением IP-адреса или обрывами в работе Wi-Fi, бывают виноваты параметры точки доступа:

1. Переверните роутер, чтобы узнать адрес для входа в панель администратора.
2. Введите адрес в браузер, авторизуйтесь.
3. Перейдите в «Беспроводную сеть». Проверьте установленные регион, режим работы, ширину и частоту канала. Поменяйте настройки, сохраните изменения и перезагрузите устройство, отключив его от питания на 2-3 минуты.

Другой вариант, почему не получается подключиться — в надстройках безопасности роутера включен “белый список”, куда вносят MAC-адреса устройств, которым разрешено подключение. Его понадобится отключить или внести МАК девайса. О том, как его узнать, читайте тут, а здесь описано как MAC изменить.

Не забудьте попробовать войти в интернет, отключив Proxy или VPN.

Другие варианты

Коротко о других возможных причинах :

• неисправен роутер — попробуйте подключить к нему другие мобильные девайсы;
• неверно установлены время и дата — поменяйте эти параметры на актуальные в настройках;
• заражение вирусами — вирусный софт может препятствовать работе беспроводных сетей, поэтому проверьте гаджет на наличие вредоносного ПО;
• проблемы со смартфоном — создайте коннект с иными точками доступа, скиньте настройки до заводских, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Ошибка аутентификации зачастую связана с неверно введенным паролем и устраняется изменением параметров беспроводной сети.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид телефоне

Всем доброго времени!

При настройке Wi-Fi подключения на телефоне нередко возникает ошибка аутентификации (после которой также может появится сообщение о статусе сети: «Сохранено, защита WPA/WPA2») . Пример подобной ошибки приведен на скриншоте ниже.

Вообще, аутентификация — это проверка ключа безопасности для доступа к сети ( прим. : радиус действия Wi-Fi достаточно большой, и, если не делать такую проверку — к вашей сети смогут подключаться все, кто захочет. ).

В этой заметке ниже я приведу несколько вариантов решения подобной проблемы, которые не раз меня выручали.

Примечание : если вам удалось все-таки соединиться с Wi-Fi сетью, но интернет на устройстве не появился, ознакомьтесь с этой инструкцией — https://ocomp.info/na-android-ne-rabotaet-internet.html

Пример ошибка аутентификации при Wi-Fi подключении

Как мне удавалось ранее устранять ошибку аутентификации

Вариант 1

Самое первое, с чего посоветовал бы начать:

1. отключить режим модема, режим полета (если они были включены);
2. проверить время и часовой пояс — при необходимости исправить на корректные значения;
3. после перезагрузить телефон (для этого достаточно зажать кнопку включения на 3-5 сек.).

Режим полета отключен!

Также обратите внимание на другие устройства, работает ли подключение к Wi-Fi сети на них, нет ли каких-нибудь ошибок.

Вариант 2

Следующая рекомендация — зайти в настройки телефона в раздел «Беспроводные сети» , далее перейти во вкладку «Wi-Fi» , выбрать свою сеть и удалить ее (если это возможно).

Примечание : в некоторых версиях Андроид вместо «Удалить сеть» встречается другой вариант перевода «Забыть сеть».

После, выбрать снова эту Wi-Fi сеть и попробовать к ней подключиться. Как правило, в большинстве случаев, такая простая штука помогает восстановить работу с сетью.

Вариант 3

Перепроверьте свой пароль от Wi-Fi. При вводе обратите внимание на верхний регистр (при вводе первого символа он может включаться по умолчанию. ).

Кстати, если у вас к этой же Wi-Fi сети подключен, например, ноутбук — то можно достаточно быстро посмотреть на нем правильный пароль. Для этого сначала нажмите сочетание Win+R , введите команду ncpa.cpl и нажмите OK.

Далее откройте состояние беспроводной сети.

После перейдите в ее свойства , во вкладке безопасность поставьте галочку рядом с пунктом «Отображать вводимые знаки» — пароль будет представлен в строке «Ключ безопасности сети» . См. пример ниже.

Свойства беспроводной сети

В помощь!

Как узнать свой пароль от Wi-Fi, если забыл его — https://ocomp.info/zabyil-parol-wi-fi.html

Вариант 4

Если все вышеперечисленное не помогло — далее порекомендую открыть настройки роутера и обратить внимание на ряд важных параметров.

В помощь!

Как открыть настройки Wi-Fi роутера (вход в веб-интерфейс). Что делать, если страница с настройками не открывается — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

• режиме безопасности (установите режим в WPA/WPA2-PSK);
• пароле от сети (попробуйте на время диагностики установить пароль, состоящий только из цифр . В ряде случаев это помогает!);
• радиоканала (рекомендую вручную изменить его. Просто, если ваши соседи используют такой же радиоканал, возможно замедление работы сети, ошибки. Кстати, в России используются каналы от 1 до 13).

Настройки беспроводной сети / роутер Tenda

После изменения настроек и перезагрузки роутера — попытайтесь снова подключить телефон к Wi-Fi сети.

Вариант 5

Еще один совет: попробуйте подключить к этой Wi-Fi сети другой телефон на Андроид, соединиться ли он? Если да — то возможно есть смысл задуматься о полном сбросе настроек на неработающем аппарате (т.е. произвести так называемый «Hard Reset» — восстановление телефона к заводским предустановкам). Некоторые ошибки и сбои восстановить как-то по-другому — невозможно.

Сразу отмечу, что при этом все данные на телефоне будут удалены. Заранее сделайте бэкап всех контактов и файлов.

Примечание : для восстановления заводских предустановок — откройте настройки Андроид и перейдите в раздел «Восстановление и сброс», далее согласитесь на выполнение операции.

Впрочем, если и другие варианты (см. ссылку ниже на инструкцию).

В помощь!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Если вы устранили ошибку отличным образом — чиркните пару слов в комментариях.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация. «

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше) .

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

Ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид что делать

У многих появляется ошибка аутентификации при подключении к WiFi на андроид устройствах. Данная ошибка довольно часто тревожит людей. В этой статье мы разберем причины, приводящие к ошибке и способы их решения.

Обычно процесс аутентификации продолжается несколько секунд. Но иногда при подключении к Wi-Fi (после ввода пароля) устройство не подключается и возникает ошибка аутентификации при подключении к wifi или бесконечная авторизация устройства в сети.

Что такое аутентификация

Э то процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами — совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете — защитить сеть от несанкционированного доступа. Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя — запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация

В сущности,иэто процедура, во время которой сверяется правильность идентификатора и пароля. Используется несколько типов аутентификации. Выбор нужного производится в меню настроек устройства, используемого в качестве точки доступа. Под аутентификацией, как правило, понимается тип шифрования данных роутера.

Чаще всего применяется технология WPA-2, использующая симметричный алгоритм AES. Методом проверки подлинности для клиентов беспроводных сетей является WPA2 Personal. Обойти данную защиту злоумышленнику, независимо от его квалификации, невозможно. В обычных условиях, например, дома, устанавливается один для всех ключ.

Этапы подключения к WiFi

Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение — Аутентификация — Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети.

Причины возникновения к ошибка аутификации wi-fi

Ситуаций, когда при подключении устройства, работающего на «Андроиде», например, смартфона Samsung Galaxy, планшета фирмы Sony или любого другого устройства на экране пишет про ошибку аутентификации, две: несовпадение введенного пароля или разный тип шифрования на роутере и подключаемом устройстве. Они охватывают большую часть случаев, но иногда неисправности и ошибки вызываются причинами другого характера.

1.Неправильно введён секретный код для подключения к WiFI

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей).

2.Несоответствие типа подключения в настройках планшета и у Wi-Fi оборудования

Стандарты безопасности постоянно улучшаются и изменяются, благодаря чему современное Wi-Fi оборудование может работать в различных режимах, несовместимых между собой. Современные роутеры, по умолчанию, устанавливают симметричный алгоритм шифрования — AES. Однако владельцы многих старых устройств в таком случае просто не могут подключить «WiFi» на телефоне. Это происходит потому, что установленная версия Android устаревшая и не поддерживает AES. Также некоторые устройства не поддерживают WPA-2. Все это и приводит к возникновению ошибки.

3.Большое расстояние между роутером и планшетом

Кроме того, проблема аутентификации при подключении к wifi может возникнуть из-за плохого качества сигнала. В этом случае вам необходимо сократить расстояние между Wi-Fi оборудованием и планшетом.

4.Неисправный роутер

Иногда ошибки аутентификации wifi вызываются тем, что устройство, или точка доступа, неисправно в конкретный момент времени. Современные роутеры оснащены цветовыми индикаторами, подсказывающими об этом. Однако на их некорректную работу внимание обращают профессионалы или опытные пользователи.

Нередко смартфон или планшет не подключаются к сети в связи с тем, что они на аппаратном уровне, по причине морального устаревания, не способны работать с современным скоростным стандартом 802.11N.

Способы решения ошибки при аутентификации подключении к wifi

Исходя из описанных выше причин возникновения неисправности при подключении к беспроводной сети, становится понятно, что на вопрос, как быстро убрать ошибку аутентификации, нет единого ответа. В каждом конкретном случае применяется свой алгоритм, позволяющий решить проблемы с идентификацией. Подробнее они будут описаны ниже.

1.Переподключение сети и перезгрузка

Если возникает ошибка идентификации, нужно, прежде всего, перезагрузить ваш Андроид девайс и вместе с ним роутер (если у вас есть к нему доступ, разумеется) потом попробуем подключиться заново. Для этого устройство переводится в режим полета на 20-30 секунд. Иногда проблему с подключением помогает исправить банальное удаление данных о сети. Рассмотрим это на примере смартфона фирмы «Самсунг».

• В первом случае делается свайп сверху вниз, нажимается кнопка «Режим полета», а потом отключается.
• Во втором случае необходимо зайти в настройки, перейти в подпункт wi-fi, там выбрать нужную сеть. Путем длительного удержания пальца на ее названии вызывается меню, где выбирается пункт «Забыть сеть». После этого из памяти смартфона или планшета стирается информация, касающаяся конкретной беспроводной сети и, скорее всего, ошибки аутентификации удастся избежать.
• Кроме того, следует учитывать невозможность некоторых устройств работать со стандартом 802.11N. Для этого режим b/g/n смешанный должен быть сменен на b/g смешанный:

2.Ошибка при проверке подлинности

Бывают ситуации, когда устройства на Android неспособны подключиться к сети при осуществлении проверки подлинности по причине конфликта с установленной в настройках версией стандарта безопасности. Причем это касается как современных телефонов, так и устаревших моделей. В данной ситуации простейшим выходом является смена новейшего WPA-2 на более старый WPA. В большинстве случаев это связано со сбоем в прошивке роутера, поэтому описанное решение является временным, стоит обновиться на более новую и актуальную версию прошивки.

Иногда, данная ошибка означает наличие несовместимости устаревших версий Android с алгоритмом AES. В таком случае метод проверки подлинности меняется на WPA-Auto-Personal, после чего появится возможность выбрать протокол TKIP. В роутерах ASUS используется продвинутая версия, использующая сразу два протокола в зависимости от подключаемого устройства.

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить — метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование — AES.

3.Поиск причины в роутере

Если ошибка предположительно вызвана роутером, являющимся точкой доступа, с ним осуществляются следующие несложные манипуляции. Простейшим решением ошибки является банальная перезагрузка. Делается это выключением кнопки питания и повторного ее нажатия через полминуты. В том случае, если это не помогло, посмотреть, а доступна ли сеть для аутентификации. Делается это через интерфейс администратора, куда легко зайти, введя 192.168.1.1 Необходимо, чтобы SSID (имя сети) было написано на английском языке, и не стояла галочка «скрыть SSID».

4.Изменение паролей

При исправлении ошибок аутентификации wifi нельзя не сказать о смене установленного пароля. Вместо сложного набора символов и знаков, сделайте простой пароль из цифр, что позволить решить эту проблему

5.Дополнительные методы решения проблемы

1. Если указанные выше способы не исправили ошибки, причина может быть, например, в фильтрации возможных клиентов по MAC-адресу. Когда функция активна, планшет или телефон не смогут удачно подключиться. Это происходит в том случае, если их MAC-адреса не внесены в специальный разрешающий список, находящийся непосредственно в интерфейсе администратора в роутере.

2. Еще один вариант решения ошибки используется для техники производства компании Lenovo. Для успешного решения ошибки аутентификации при подключении к wifi, по отзывам владельцев смартфонов этой фирмы, необходимо сменить канал с Автоматического на 6.

3. В некоторых ситуациях для исправления ошибки, стоит попробовать сменить ширину канала. Установка более высокого значения увеличивает скорость за счет большего показателя пропускной способности. Иногда также помогает перезагрузка устройства, подключаемого к точке доступа.

4. Есть возможность экспериментировать и с другими настройками, например, поменять режим работы беспроводной сети, использовать статические каналы.

5. В любом случае не стоит отчаиваться, когда высвечивается ошибка аутентификации при подключении к сети wifi на любом устройстве, работающем на «Андроиде». Чтобы решить, как поступить для исправления проблемы, следует, прежде всего, выявить причину неполадки.

6. Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте выбрать свободный канал для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

7. Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов — неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

8. Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё — Режим модема — Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 — BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

9. Еще один способ, предложенный в комментариях — попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.

10. И последний способ, который в случае чего можете попробовать — это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Устанавливаем Wi-Fi Fixer и запускаем его. Если в этот момент у вас включен Wi-Fi, то программа автоматически диагностирует имеющиеся ошибки и исправит их